田馨竹 楊 娜

(遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 國際商學(xué)院，遼寧 大連 116052)

一、引言

大學(xué)生就業(yè)是當(dāng)今社會(huì)不可忽視的一個(gè)問題，因?yàn)槠浼扔嘘P(guān)個(gè)人前途，又是國家未來穩(wěn)定發(fā)展的根基。黨的十九大明確強(qiáng)調(diào)了就業(yè)的重要性，著重申明“就業(yè)是最大的民生”的觀點(diǎn)。而對(duì)大學(xué)生的教育方面受到國家21世紀(jì)初期改革的影響，大量新的教育理念被使用在對(duì)學(xué)生的健康教育里，即將登上就業(yè)舞臺(tái)的95后大學(xué)生正是這些新潮教育理念的受益者。據(jù)中國教育網(wǎng)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年高校畢業(yè)生(即2014級(jí)畢業(yè)生)數(shù)量高達(dá)820萬，較上年的795萬又增加了25萬，再創(chuàng)歷史新高。在短短十年間，畢業(yè)生數(shù)量就已經(jīng)增長了260萬，證明了每年的高校畢業(yè)生只增不減的殘酷現(xiàn)實(shí)。本科就業(yè)率在91.6%左右，雖然基本與上年持平，但仍能從當(dāng)今就業(yè)局面中看出許多問題。樹立正確的自我概念是影響95后大學(xué)生擇業(yè)心理的內(nèi)在核心因素，對(duì)其擇業(yè)未來方向、擇業(yè)規(guī)劃和擇業(yè)發(fā)展起到了良好的推進(jìn)作用，形成了正向引導(dǎo)。

二、95后大學(xué)生自我概念的相關(guān)研究

(一)自我概念的內(nèi)涵

自我概念是構(gòu)成人格的重要組成部分，在接觸社會(huì)、與人交流的過程中逐漸形成。自我概念最早由美國心理學(xué)之父——威廉·詹姆斯(William James)提出，詹姆斯把“自我”這一概念分為作為經(jīng)驗(yàn)客體的“我”和作為環(huán)境中主動(dòng)行動(dòng)者的“我”，以精神、物質(zhì)、社會(huì)作為經(jīng)驗(yàn)客體的“我”的不同形式，他的觀點(diǎn)從1890年開始流傳至今。自我概念主要指從自身、外界等多方面的體驗(yàn)反饋中得到的多層次認(rèn)知及自我評(píng)價(jià)，其總體是個(gè)體對(duì)有關(guān)自我的所有認(rèn)知、態(tài)度。自我概念也是一種有機(jī)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，是人的所有行動(dòng)之間的聯(lián)系，貫通了全部經(jīng)歷和反饋的信息，將自身的信念、感應(yīng)、思維、能力和習(xí)慣融合在一起。

在自我概念的相關(guān)研究中，根據(jù)分析角度的不同，可以把自我概念的解釋拆分為三種見解。一是自我概念為獨(dú)立的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，其中包含個(gè)人情感、知覺認(rèn)知和行為習(xí)慣，17世紀(jì)的哲學(xué)家笛卡爾是最早從這個(gè)方面闡述自我概念的人，即從自身的思維中感悟其內(nèi)涵；二是自我概念是總體知覺的代表，也就是個(gè)人從外界的非人因素中感受到的自身經(jīng)歷體驗(yàn)；三是自我概念是根據(jù)他人的判斷反饋來評(píng)價(jià)自身的行為，英國理論家查爾·斯霍頓·庫利(Charles Horton Cooley)認(rèn)為，自我概念和社會(huì)之間有著極為緊密的關(guān)系，并在1922年提出了“鏡像自我”的說法。

(二)職業(yè)自我概念的內(nèi)涵

自我概念在職業(yè)范疇中起到不可或缺的作用。職業(yè)自我概念，即自我概念在擇業(yè)過程中的應(yīng)用，最早被職業(yè)心理學(xué)家蘇波(Super)提出。蘇波在他的理論中提出，職業(yè)自我概念是個(gè)人對(duì)自身的認(rèn)知和自我評(píng)價(jià)與職業(yè)屬性相結(jié)合，所反映出來的結(jié)果。他認(rèn)為職業(yè)自我概念會(huì)在職業(yè)選擇中逐漸趨于成熟，從而更加具體化和標(biāo)準(zhǔn)化。筆者認(rèn)為，職業(yè)自我概念的具體內(nèi)涵可以從多個(gè)方面來分析。自身實(shí)力、價(jià)值觀、自我評(píng)價(jià)、自我認(rèn)同感等方面均為分析自我概念的切入點(diǎn)。而職業(yè)自我概念在95后大學(xué)生從建立到完善擇業(yè)心理這一過程中，主要在以下三個(gè)部分中發(fā)揮價(jià)值：

1.擇業(yè)者對(duì)職業(yè)與自身匹配程度的估測(cè)。每個(gè)擇業(yè)者基于對(duì)自身的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，會(huì)在擇業(yè)前估測(cè)所選的職業(yè)與自身的匹配程度。同時(shí)也會(huì)估測(cè)入職后自己與未來的職業(yè)的適應(yīng)性，以及發(fā)展的程度與空間。

2.擇業(yè)者對(duì)所從事職業(yè)的社會(huì)角色的思考。通過對(duì)自我概念相關(guān)觀點(diǎn)的思考，擇業(yè)者會(huì)對(duì)選擇的職業(yè)進(jìn)行綜合的分析設(shè)想，對(duì)所從事的職業(yè)的社會(huì)角色經(jīng)認(rèn)真思考后才能得出相應(yīng)的判斷。

3.擇業(yè)者對(duì)所選職業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí)和理解。職業(yè)價(jià)值是選擇一個(gè)職業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)自我概念的核心，同時(shí)也是職業(yè)自我概念的邏輯起點(diǎn)，處于統(tǒng)領(lǐng)其它觀念的前端地位。職業(yè)價(jià)值在95后大學(xué)生的職業(yè)自我概念中起到了相當(dāng)重要且不可替代的作用。

三、95后大學(xué)生擇業(yè)心理問題的現(xiàn)狀

大學(xué)生擇業(yè)心理客觀來講是指大學(xué)生在擇業(yè)與就業(yè)過程中表現(xiàn)出來的一種心理特征。95后大學(xué)生是經(jīng)受過信息化時(shí)代洗禮的一代，他們的思想更加活躍新潮，同時(shí)對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也抱有積極的態(tài)度。正是因?yàn)?5后是全新的一代人，所以他們也具備了和其他時(shí)代的人不同的行為特征，如充滿激情、以自我為中心、合作意識(shí)較弱等特征。因此在擇業(yè)過程中，會(huì)有許多影響他們的擇業(yè)心理健康發(fā)展的問題出現(xiàn)。就當(dāng)前狀況來講，95后大學(xué)生的擇業(yè)心理矛盾主要來源于他們的擇業(yè)認(rèn)知以不同的趨勢(shì)呈現(xiàn)。其矛盾主要展現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)對(duì)自身的了解不夠全面從而導(dǎo)致?lián)駱I(yè)方向不明確

大部分95后大學(xué)生沒有實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身的工作能力沒有初步的估計(jì)和預(yù)算，也不了解自己的個(gè)人風(fēng)格、興趣潛力，可能出現(xiàn)無法獨(dú)立思考和獨(dú)立選擇的局面。自己無法有效針對(duì)自身的能力而選擇職業(yè)，會(huì)把追逐他人的建議定義為擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果不能從他人的建議中篩選出合理有效的建議，可能會(huì)導(dǎo)致在入職后出現(xiàn)職業(yè)崗位和自身個(gè)性不匹配，從而會(huì)導(dǎo)致部分95后大學(xué)生喪失耐心和激情，頻繁尋找新的職業(yè)以獲得自我認(rèn)同感，使自身發(fā)展和周圍環(huán)境都受到負(fù)面的影響。

(二)未建立完整的價(jià)值觀體系造成擇業(yè)價(jià)值觀不夠清晰

擇業(yè)價(jià)值觀是95后大學(xué)生擇業(yè)心理的根基，反映的不僅是個(gè)人的擇業(yè)觀念，也是個(gè)人與職業(yè)匹配的程度。每個(gè)95后大學(xué)生都應(yīng)該有一套經(jīng)自己的思考建立起來的職業(yè)選擇體系，這套職業(yè)選擇體系會(huì)貫穿擇業(yè)的過程，是未來職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這套體系包括：晉升空間、薪資待遇、職業(yè)靈活程度、與其他職業(yè)的融洽性、人際交往關(guān)系、能否創(chuàng)造更好的自身價(jià)值等。只有透徹了解這套體系，才有可能獲得更好的發(fā)展。然而，并不是所有95后大學(xué)生都能清晰地認(rèn)識(shí)到這些價(jià)值觀念對(duì)他們的影響，所以會(huì)出現(xiàn)很多與所處職業(yè)崗位有價(jià)值觀念差異的情況，這種情況不但會(huì)使自身陷入迷茫，同時(shí)也會(huì)失去許多擇業(yè)發(fā)展的良機(jī)。

(三)過高估量自我而與現(xiàn)實(shí)職場環(huán)境格格不入

新時(shí)代的學(xué)生受教育的程度逐步增高，學(xué)歷等級(jí)不斷提升。相較于其他年代的人，如85后和90后，95后大學(xué)生的思維更加活躍開放，擇業(yè)目標(biāo)也更加明確。然而許多95后大學(xué)生將擇業(yè)目標(biāo)定得過高，雖然本身有發(fā)展?jié)摿Γ腥鄙偕鐣?huì)經(jīng)歷的磨練和工作經(jīng)驗(yàn)，所以難以勝任心目中的擇業(yè)目標(biāo)。但是很多95后大學(xué)生沒有理解這個(gè)職場定性概念，去應(yīng)聘能力要求高于目前自身實(shí)力的知名企業(yè)，且希望很快就能得到認(rèn)可，獲得晉升和豐厚的薪酬。這樣積極向上的心理雖然能在一定程度上起到激勵(lì)作用，但過高的期盼與現(xiàn)實(shí)形成了鮮明對(duì)比，一旦沒有得到想象中的認(rèn)可，很可能會(huì)使95后大學(xué)生心情變得浮躁，無法在工作中做到腳踏實(shí)地，從而阻礙自身的成長。

(四)因遭遇多次挫折而產(chǎn)生焦慮等不良心理

擇業(yè)是一段艱難且漫長難熬的過程，在擇業(yè)過程中需要不停地審視自我，不斷把自我和心儀的職業(yè)崗位要求進(jìn)行磨合，在這個(gè)過程中，會(huì)有很多難以想到的問題產(chǎn)生。擇業(yè)不單單是擇業(yè)者選擇企業(yè)，同時(shí)也是企業(yè)選擇擇業(yè)者的過程，是二者平等且雙向的交流。由于二者的思維方式和考慮方向不同，應(yīng)聘失敗是常見的事情。然而如果受到較多的拒絕，無論是在自尊上還是精神上都會(huì)對(duì)95后大學(xué)生造成很大的打擊，甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生自我否定的消極心態(tài)，這會(huì)對(duì)他們未來的擇業(yè)產(chǎn)生不利的影響。如果沒有堅(jiān)定的心態(tài)和強(qiáng)勁的抗打擊能力，會(huì)讓95后大學(xué)生陷入抑郁、煩躁、焦慮的惡性循環(huán)，甚至在最壞的情況下會(huì)讓他們一蹶不振。

四、95后大學(xué)生擇業(yè)心理問題的成因

95后大學(xué)生擇業(yè)心理問題的成因有很多種，涵蓋了各類主觀原因與客觀原因，每種原因都有可能導(dǎo)致?lián)駱I(yè)心理向不正常的方向偏差。下面把這些因素主要?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)角度來進(jìn)行剖析。

(一)主觀原因

1.個(gè)人性格

個(gè)人性格在擇業(yè)中有著舉足輕重的作用。因?yàn)閭€(gè)人性格會(huì)直接影響到選擇的職業(yè)的類別、方向。若選擇了不適合自己的職業(yè)，有可能在工作中產(chǎn)生消極心態(tài)，影響工作效率，還會(huì)產(chǎn)生怠倦職場的心理。選擇職業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自身的性格與職業(yè)的融合程度的估測(cè)。95后大學(xué)生的主流擇業(yè)觀點(diǎn)是不必勉強(qiáng)去做不適合自身的工作。不同的大學(xué)畢業(yè)生對(duì)不同的職業(yè)的適應(yīng)性都有所不同，不同的職業(yè)對(duì)不同的大學(xué)畢業(yè)生的需求也是如此。因此，就自身切實(shí)情況去選擇職業(yè)是普遍被認(rèn)可的明智做法。

2.對(duì)職業(yè)本身的興趣

興趣是提升工作效率的重要助力。有一部分95后大學(xué)生會(huì)本著企業(yè)優(yōu)先選擇的原則，而不去主動(dòng)挑選符合自己興趣的職業(yè)，以至于許多畢業(yè)生雖然順利入職，但是對(duì)本職毫無興趣。雖然入職時(shí)充滿激情和憧憬，但沒有興趣的支撐，難以充滿熱情地工作，長此以往甚至有可能產(chǎn)生抵抗心理，引發(fā)對(duì)職場的厭倦。因此，不要因?yàn)榇蟓h(huán)境的激烈競爭而放棄自己的選擇，在自身的工作能力范圍內(nèi)，盡可能挑選有興趣的職業(yè)。

(二)客觀原因

1.個(gè)人家庭教育方式

父母是孩子的第一任老師，家庭教育對(duì)一個(gè)人未來的發(fā)展尤為重要。在家風(fēng)比較開放，對(duì)孩子束縛較少的家庭里，更容易培養(yǎng)出有主見、謙遜、自信的孩子。所以各個(gè)95后大學(xué)生擇業(yè)價(jià)值觀形成的基礎(chǔ)——自身的個(gè)性，跟個(gè)人的家庭教育方式息息相關(guān)。多數(shù)95后都生活在比較自由和諧的家庭中，自由的家庭氛圍會(huì)使他們的視野更加開闊，抱負(fù)更加遠(yuǎn)大，同時(shí)生活的負(fù)擔(dān)對(duì)他們來講也沒有那么沉重。然而也有部分95后大學(xué)生生活在傳統(tǒng)觀念較重的家庭里，即使接受過其他外界環(huán)境的教育，也很有可能迫于根深蒂固的傳統(tǒng)思想壓力而選擇不適合自己的職業(yè)。

2.社會(huì)大環(huán)境的熏陶

社會(huì)大環(huán)境中存在許多影響職業(yè)的運(yùn)行基礎(chǔ)、數(shù)量的因素，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化變遷、新思想的產(chǎn)生等。這些因素決定了個(gè)體對(duì)待各種職業(yè)的接受認(rèn)可程度，同時(shí)也與職業(yè)的存在有著深刻的關(guān)聯(lián)。而每個(gè)95后大學(xué)生接受的教育都不相同，經(jīng)歷的工作體驗(yàn)也不相同，受到的熏陶也大有不同，很多時(shí)候價(jià)值觀尚未成熟的95后大學(xué)生的思想易被外界環(huán)境所左右，因此他們產(chǎn)生各類擇業(yè)心理問題也是十分正常的。

五、95后大學(xué)生擇業(yè)心理問題的解決對(duì)策

就自我概念在擇業(yè)中的重要性來講，我們應(yīng)當(dāng)多注重95后大學(xué)生由于自我概念偏差而導(dǎo)致的擇業(yè)心理問題，特別是當(dāng)我們已經(jīng)認(rèn)定了自我概念是擇業(yè)心理的核心這一觀念之后。下面將針對(duì)困擾大部分95后大學(xué)生的擇業(yè)心理問題進(jìn)行分析，制定出相應(yīng)的對(duì)策。

(一)給95后大學(xué)生全面認(rèn)識(shí)了解自我的機(jī)會(huì)

如何定義擇業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)不僅只有選擇的職業(yè)崗位是否優(yōu)秀，還有選擇的職業(yè)崗位與自身的匹配程度是否和諧。許多95后大學(xué)生認(rèn)為，就業(yè)固然重要，但更重要的是工作環(huán)境的自由。因此他們?cè)趽駱I(yè)過程中除了關(guān)注薪酬和發(fā)展前景以外，也會(huì)關(guān)注職業(yè)是否適合自己。然而，雖然本人有意識(shí)，但是在實(shí)際中能讓95后大學(xué)生了解自我的機(jī)會(huì)并不多，特別是在校園里，接觸社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)更是少之又少。因此，為了避免他們由于不了解自我而選擇不適合自己的職業(yè)的情況發(fā)生，應(yīng)該早日為即將踏出校園的95后大學(xué)生提供能在實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì)。

(二)注重培養(yǎng)95后大學(xué)生建立價(jià)值觀體系

在個(gè)人擇業(yè)價(jià)值觀種類眾多的時(shí)代，尚未形成自己價(jià)值觀的95后大學(xué)生心性比較浮躁，很有可能跟隨潮流往不符合自身的方向發(fā)展。想要使95后大學(xué)生有自己的想法和見解，而不是為了一時(shí)的利益而錯(cuò)過更好的發(fā)展前景，必須從開始被大環(huán)境影響之前就注重培養(yǎng)他們的整體價(jià)值觀，從而引領(lǐng)他們的擇業(yè)價(jià)值觀往健康積極的方向發(fā)展。

(三)鼓勵(lì)95后大學(xué)生提高獨(dú)立思考能力并明確自己的位置

對(duì)于面臨畢業(yè)招聘季難以抉擇的95后大學(xué)生，應(yīng)該幫助他們提高獨(dú)立思考的能力。獨(dú)立思考能力能幫助95后大學(xué)生對(duì)自身有清晰的認(rèn)知，從自身和外界的復(fù)雜評(píng)價(jià)中梳理出一條能夠充分發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn)、適合自己發(fā)展的路徑。這樣不僅能增強(qiáng)他們的自我認(rèn)同感和自信心，更能讓他們端正心態(tài)，擺正自己的位置。

(四)為初入職場的95后大學(xué)生提供心理援助

在沒有對(duì)職場形成初步認(rèn)知的情況下，很多95后大學(xué)生都需要一段較長的適應(yīng)期。在逐步適應(yīng)職場的過程中，大部分不良情緒都會(huì)被消化掉，成為成長的動(dòng)力，但也有部分不良情緒沒有得到很好的緩解，從而使他們的情緒陷入惡性循環(huán)。即使已經(jīng)成年，但在邁入新的人生階段這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，95后大學(xué)生依然需要他人的幫助和引領(lǐng)。在他們需要外力的援助時(shí)，深入他們的內(nèi)心，了解他們的行為模式，使之能夠擁有更頑強(qiáng)的心態(tài)，面對(duì)困惑時(shí)做到堅(jiān)定不放棄，形成在職場中百折不屈的精神。