國(guó)網(wǎng)山東省電力公司濟(jì)南供電公司 山東濟(jì)南 250000

當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展給我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來了很大的改變，電力是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?，為此電力企業(yè)對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生的改變必須做出相應(yīng)的措施來進(jìn)行更好的供電管理，確保用電供應(yīng)充足，滿足電力企業(yè)在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下穩(wěn)定發(fā)展。新形勢(shì)下的電力企業(yè)要迎合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，就需要對(duì)電力用電檢查模式進(jìn)行分析與研究，用電檢查是對(duì)電力使用的一種管理方式，為了提高電力的利用率，使其高效的被運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)自身效益最大化，不僅如此，電力系統(tǒng)的有序運(yùn)行離不開電力企業(yè)對(duì)電力用電的檢查，本文立足于當(dāng)下社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，對(duì)電力企業(yè)電力用電檢查模式進(jìn)行分析。

1 電力用電檢查的重要性

經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展促使電力產(chǎn)業(yè)也在不斷進(jìn)步，國(guó)內(nèi)的用電需求量也在與日俱增。用電檢查是對(duì)維護(hù)電力系統(tǒng)，保證電力的正常供應(yīng)而實(shí)行的重要工作。用電檢查的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和科學(xué)性對(duì)電力企業(yè)能否起到傳遞社會(huì)職責(zé)來說有著重要的意義。它是供應(yīng)電雙方的主要載體，對(duì)用戶的人身安全也起著不可忽視的作用。通過用電檢查，可以發(fā)現(xiàn)電路中出現(xiàn)的各種問題，優(yōu)化線路選擇，為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用電檢查的工作人員也是電企管理的重要對(duì)象，維護(hù)了電力供應(yīng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序，也確保了電力企業(yè)的合法權(quán)益，為促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定奠定了重要的基礎(chǔ)[1]。

2 電力用電檢查管理的問題

首先，電力體制改革不斷推進(jìn)，電力企業(yè)的安全管理部門逐漸淡化，用電安全管理工作的執(zhí)行力度不足，很多潛在的安全隱患得不到及時(shí)優(yōu)化，如果用戶的用電安全得不到保障，還會(huì)時(shí)常出現(xiàn)安全事故，不利于供用電的安全運(yùn)行。其次，當(dāng)前很多供電企業(yè)開始不管理維護(hù)用戶的用電電網(wǎng)，電力用戶需要自己建立供用電管理維護(hù)部門，從而對(duì)供用電安全進(jìn)行維護(hù)，這會(huì)使用戶在用電中，由于維護(hù)管理人員水平不高，電力用戶維護(hù)意識(shí)不足等，使得用電安全檢查存在問題，不利于供用電使用的安全性[2]。

3 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電力用電檢查管理模式

3.1 建立健全檢查管理機(jī)制

其一，建立完善的用電管理機(jī)制，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)電力檢查制度的束縛，創(chuàng)新檢查模式，改良檢查手段，健全管理體系，面對(duì)電力用戶竊電與違約用電行為的隨機(jī)性，采取不定時(shí)抽查且不下發(fā)通知。其二，改進(jìn)供電方式，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合分析電量使用情況，充分了解用電的需求量及電力使用情況，進(jìn)而改進(jìn)供電方式，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)合理的計(jì)量方式，并逐步推廣使用智能電表，進(jìn)而對(duì)用戶的用電行為進(jìn)行約束，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)用戶的異常行為，采取積極合理的措施加以完善，從根本上控制違規(guī)用電。

3.2 建立線上與線下的互動(dòng)聯(lián)系方式

目前，用電檢查仍主要以定期、定點(diǎn)檢查為主，而這并不符合全過程用電檢查的要求。為了將電力基建施工、電力系統(tǒng)運(yùn)行、電力設(shè)備檢修都納入用電檢查中來，則需要在夯實(shí)線下聯(lián)系的同時(shí)，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)線上聯(lián)系的力度。為了提升用電檢查的規(guī)制效果和服務(wù)能力，這里需要在歷史數(shù)據(jù)中篩選出“風(fēng)險(xiǎn)級(jí)”客戶，對(duì)他們重點(diǎn)開展線下聯(lián)系。對(duì)于“非風(fēng)險(xiǎn)級(jí)”的客戶，則可以通過在線督導(dǎo)的方式來防止用電風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。在客戶分類管理的措施下，使得供電企業(yè)的單位工效提升了6個(gè)百分點(diǎn)，顯著優(yōu)越于傳統(tǒng)“一鍋端”的局面。

3.3 優(yōu)化技術(shù)管理

現(xiàn)如今社會(huì)信息化水平逐步提高，電力系統(tǒng)的信息化管理強(qiáng)度也逐漸提高，用電檢查信息化可以利用信息技術(shù)把握用戶用電信息，并動(dòng)態(tài)化的處理用電數(shù)據(jù)，從而對(duì)用戶的需要進(jìn)行了解，完善用電檢查的方案，使電力用戶獲得更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為使用戶用電設(shè)備的能力充分發(fā)揮出來，減少線損，使用電質(zhì)量水平得到提升，就需要提高用電功率的因數(shù)，也能夠減少電力消耗。要提高用電功率因數(shù)，要從兩個(gè)方面進(jìn)行，首先，提高自然功率因數(shù)，這主要是對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行改進(jìn)實(shí)現(xiàn)的。其次加裝無功補(bǔ)償裝置，利用分散與集中補(bǔ)償相結(jié)合的方法，使無功補(bǔ)償裝置充分運(yùn)行，使補(bǔ)償作用充分發(fā)揮，讓功率因數(shù)能夠達(dá)到最佳的效果和狀態(tài)[3]。

3.4 完善用戶檔案管理

用電檢查的過程中應(yīng)逐步完善用戶的檔案建立，對(duì)整個(gè)電路進(jìn)行檢查和監(jiān)督。在日常工作中，很多企業(yè)都未落實(shí)用戶管理制度，用戶資料與系統(tǒng)資料互不匹配，有的用戶已經(jīng)對(duì)合同進(jìn)行了變更或轉(zhuǎn)讓，但企業(yè)的系統(tǒng)檔案卻沒有及時(shí)更新原有資料，在出現(xiàn)問題時(shí)，也無法查詢用戶的真實(shí)信息，責(zé)任追究不清，用電檢查力度大大降低。因此，企業(yè)要樹立長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的提升，加大稽查力度，定期與用戶進(jìn)行交流，確保用戶信息的保密性，提高檢查效率，促進(jìn)企業(yè)更快發(fā)展。

3.5 做好用電宣傳工作

供電企業(yè)在優(yōu)化用電檢查工作質(zhì)量，保證工作效率的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)重視普法宣傳工作，在基層群眾間大力開展相關(guān)法律傳播，強(qiáng)化電力用戶的用電安全意識(shí)，規(guī)范用電行為，從根本上杜絕竊電與違約用電行為。針對(duì)此，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開展法律知識(shí)講座，向用戶普及用電安全常識(shí)，預(yù)防用戶的不法行為。與此同時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓群眾了解竊電的危害和深遠(yuǎn)影響，強(qiáng)調(diào)違法行為所要付出的代價(jià)，只有這樣，才能提高竊電用戶的重視，穩(wěn)定電力服務(wù)質(zhì)量，并提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[4]。

4 結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，用電檢查管理工作是極為重要的，對(duì)電網(wǎng)的運(yùn)行以及電力用戶的用電安全產(chǎn)生重要的影響。供電企業(yè)要強(qiáng)化用電檢查管理，提高用電檢查的效果和水平，使用戶能夠獲得更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，全面提高電力企業(yè)的效益。