李學(xué)松

湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南衡陽(yáng) 421000

實(shí)驗(yàn)室是高職院校開(kāi)展教育工作過(guò)程中重要的一部分，通過(guò)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)可以讓學(xué)生自己動(dòng)手去驗(yàn)證所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，對(duì)培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力和創(chuàng)新能力等都起著重要作用。尤其對(duì)于高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐能力是必須具備的，因此加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理是當(dāng)前高職院校發(fā)展過(guò)程應(yīng)該十分重視的工作。在本文中，基于上述背景，對(duì)高職院校實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)格化管理模式進(jìn)行了淺顯研究。

1 網(wǎng)格化管理模式的概述

網(wǎng)格化管理模式是基于信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)室管理過(guò)程中的一種管理模式。在網(wǎng)格化管理模式中，需要提前制定好標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行劃分，使管理對(duì)象是以網(wǎng)絡(luò)單元的形式存在，加上完善的協(xié)調(diào)機(jī)制，就可以實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)單元之間的相互配合和有效交流，資源也可以得到充分利用，有效提高了實(shí)驗(yàn)室管理效率。因此，在高職院校實(shí)驗(yàn)室管理工作中，網(wǎng)格化管理模式是比較新穎、有效的管理方法，并被廣泛應(yīng)用到實(shí)際管理工作中。在實(shí)施網(wǎng)格化管理模式的初期，應(yīng)用范圍有一定限制，加上信息技術(shù)不成熟，因此常用于城市管理工作中。近年來(lái)，信息技術(shù)水平得到提升并且技術(shù)不斷成熟，網(wǎng)格化管理模式的特點(diǎn)逐漸體現(xiàn)出來(lái)并開(kāi)始應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域中，并在各行各業(yè)中都將網(wǎng)格化管理模式的先進(jìn)性、科學(xué)性充分體現(xiàn)出來(lái)。在這種情況下，網(wǎng)格化管理模式逐漸被推廣應(yīng)用到高職院校實(shí)驗(yàn)室管理工作中，并為實(shí)驗(yàn)室管理工作指明了發(fā)展方向。

2 高職院校實(shí)驗(yàn)室管理工作存在的不足之處

2.1 實(shí)驗(yàn)室管理方式滯后

實(shí)驗(yàn)室是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)中的重要場(chǎng)所，無(wú)論是高職院校還是普通高校都十分重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，為學(xué)生提供重要的實(shí)踐操作和理論驗(yàn)證平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)的管理形式主要以人工管理為主，管理工作比較復(fù)雜、效率不高且存在很問(wèn)題，比如實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備發(fā)生損壞或丟失，加上管理人員責(zé)任意識(shí)不足，不重視存在的這些問(wèn)題，都會(huì)給實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)影響。

2.2 實(shí)驗(yàn)室管理環(huán)節(jié)分離

高職院校實(shí)驗(yàn)室管理環(huán)節(jié)分離主要表現(xiàn)為管理部門(mén)之間分工不明確，聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)存在很多都通或信息盲區(qū)。比如，實(shí)驗(yàn)室有很多儀器設(shè)備，管理人員必須掌握產(chǎn)品的基本信息，記錄好廠家、購(gòu)買(mǎi)日期等。但是在很多高職院校中，對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理工作缺少足夠的重視，管理人員素質(zhì)水平參差不齊，對(duì)這些基本信息了解不全，一旦儀器設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從下手，會(huì)影響后期的維護(hù)工作，還會(huì)導(dǎo)致售后服務(wù)不及時(shí)、不到位，造成不必要的損失。而這種斷裂式的管理模式只會(huì)增加實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備閑置率和故障率，資源不能得到有效利用[1]。

2.3 實(shí)驗(yàn)室管理人員責(zé)任意識(shí)欠缺

任何工作崗位都應(yīng)該要求工作人員具備崗位責(zé)任意識(shí)，才能將工作做好，在高職院校實(shí)驗(yàn)室管理工作也應(yīng)該如此，管理人員的管理行為、能力以及責(zé)任意識(shí)是必須要具備的技能。但是在實(shí)際中，一些高職院校的實(shí)驗(yàn)室管理人員并不專(zhuān)業(yè)，缺少管理能力和責(zé)任意識(shí)，甚至一些是兼職人員，認(rèn)為只要將自己的任務(wù)完成拿到工資就可以了，或者還有一些管理人員會(huì)認(rèn)為工資水平?jīng)Q定了自己工作的職責(zé)和范圍，超過(guò)這一范圍就不屬于自己的責(zé)任，表現(xiàn)出“事不關(guān)己”的工作態(tài)度。因?yàn)槿鄙倩镜呢?zé)任意識(shí)和良好的職責(zé)道德，只會(huì)使管理工作流于表面形式，效率不高。

隨著網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用，通過(guò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)單元的劃分，實(shí)施分層管理，不僅能夠節(jié)約人力資源，而且實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的使用、各項(xiàng)衛(wèi)生和安全情況等的統(tǒng)一化管理，管理效果明顯得到改善。所以，網(wǎng)格化管理模式必然會(huì)成為高職院校實(shí)驗(yàn)室管理工作發(fā)展的一種趨勢(shì)。

3 網(wǎng)格化管理模式在高職院校實(shí)驗(yàn)室管理工作中的具體應(yīng)用

3.1 網(wǎng)格化管理模式的具體形式

不同于其他管理模式，實(shí)施網(wǎng)格化管理模式具有明確的層級(jí)體系，管理權(quán)屬于整合實(shí)驗(yàn)室資源管理處，處于第一個(gè)層級(jí)體系，由實(shí)驗(yàn)室資源管理處進(jìn)行統(tǒng)籌管理，保證實(shí)驗(yàn)室資源的合理配置。在網(wǎng)格化管理模式中各個(gè)學(xué)院是第二層級(jí)體系，在這一層級(jí)中配備了實(shí)驗(yàn)室主任或?qū)Ｂ毥處?，由第一層?jí)體系進(jìn)行管理，并將日常管理工作和問(wèn)題向第一層級(jí)匯報(bào)，提供可行性的改進(jìn)方案。網(wǎng)格化管理模式的第三個(gè)層級(jí)設(shè)置是為了減輕教師的壓力，也為學(xué)生提供一些機(jī)會(huì)培養(yǎng)管理能，因此在這一層級(jí)中主要由學(xué)生負(fù)責(zé)，且學(xué)生多為勤工助學(xué)的學(xué)生，由第二個(gè)層級(jí)教師分配臨時(shí)性任務(wù)。此外，在這三個(gè)層級(jí)體系中也會(huì)安排專(zhuān)門(mén)的傳達(dá)人員，負(fù)責(zé)傳遞和溝通信息，有效的提高了實(shí)驗(yàn)室管理的效率，實(shí)現(xiàn)了資源的最優(yōu)化利用。

3.2 加快建設(shè)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)

在高職院校實(shí)驗(yàn)室管理過(guò)程中實(shí)施網(wǎng)格化管理模式首先應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)，加強(qiáng)各管理部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)，為后續(xù)工作提供更多便捷。在實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)中可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與更新，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并解決。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)也方便各層級(jí)體系的監(jiān)管，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理問(wèn)題的處理情況進(jìn)行跟蹤，提高處理問(wèn)題的效率。此外，網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的重要作用還在于可以對(duì)資源進(jìn)行保護(hù)，減少實(shí)驗(yàn)室資源的浪費(fèi)嚴(yán)重的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配和使用[2]。

3.3 積極完善實(shí)驗(yàn)室管理制度

實(shí)施實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)格化管理模式也需要有健全的制度作為指導(dǎo)、規(guī)范和保障，才能使各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展。因?yàn)?，?yīng)該結(jié)合院校的實(shí)際情況和實(shí)驗(yàn)室管理工作的需求對(duì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善，做到與時(shí)俱進(jìn)。在實(shí)驗(yàn)室管理制度中應(yīng)該報(bào)班日常管理、工作人員職責(zé)、考核制度、安全管理辦法、儀器設(shè)備管理制度、網(wǎng)格化管理平臺(tái)的使用制度等等，并安排專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)管，并根據(jù)制度實(shí)施以后的反饋情況對(duì)制度內(nèi)容進(jìn)行修訂。

3.4 優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室教師團(tuán)隊(duì)

一般來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室的教師是管理工作的重要負(fù)責(zé)人，但是在很多高職院校中存在教師數(shù)量不足的情況，尤其是教師的能力和素質(zhì)不高，影響實(shí)驗(yàn)室管理工作的開(kāi)展，而且也會(huì)對(duì)實(shí)施網(wǎng)格化管理模式帶來(lái)一些影響。因此，高職院校應(yīng)該重視優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室教師團(tuán)隊(duì)，提高整體素質(zhì)和能力。首先，對(duì)現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，并定期組織交流研討會(huì)，提高教師的工作能力并解決工作中遇到的難題。其次，重視新教師的引進(jìn)，并做好嚴(yán)格把控，必要情況可以采取一些鼓勵(lì)措施引進(jìn)優(yōu)秀的人才。最后，針對(duì)實(shí)驗(yàn)室教師應(yīng)該制定科學(xué)的考核管理制度，一方面可以在制度的規(guī)范下嚴(yán)格要求教師的工作，另一方面也是對(duì)實(shí)驗(yàn)室教師權(quán)益的一種保護(hù)，激發(fā)教師的工作熱情[3]。當(dāng)前高職院校實(shí)驗(yàn)室管理工作存在的不足已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，而網(wǎng)格化管理模式的高效性、先進(jìn)性已然成為解決這些不足和問(wèn)題的重要途徑。并且實(shí)踐也表明，網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理模式不具備的，也是高職院校未來(lái)發(fā)展的主要方向。面對(duì)這種形勢(shì)，高職院校應(yīng)該加快構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，積極引進(jìn)優(yōu)秀的教師人才，并鼓勵(lì)學(xué)生參與到實(shí)驗(yàn)室管理工作中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)單元的形式提高實(shí)驗(yàn)室管理效率，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源的最優(yōu)化配置。