摘 要：以江西省贛州農(nóng)業(yè)學校學生小福突發(fā)心理障礙為例，面對有心理問題的學生，需多方了解、尋找根源，了解原因，通過分析原因、對癥施策，解除心理危機。

關(guān)鍵詞：封閉心理；負面情緒；根源；對策

一、案例簡要情況

2016牧醫(yī)4班的小福同學本是個活潑開朗的男生，平時課后愛與同學聊天、打籃球等，玩的很開心，積極參加班集體活動，在班級表現(xiàn)不錯。但是自從二年級開學以來，有段時間經(jīng)常無故曠課，違反學校的紀律。我在辦公室找他談了幾次，還是屢教不改，狠狠地批評了他一頓，叫他回家反省了幾天。返校后，雖然違紀的事情未發(fā)生了，但我發(fā)現(xiàn)，小福在上課時經(jīng)常發(fā)呆、走神；下課經(jīng)常是獨自坐在座位上不言不語，在宿舍與同學交流的也很少了，一副心事重重的樣子。有幾次我找他聊，他都吭哧半天不肯說話。

通過一段時間的調(diào)查和思考，我采取有效的工作方法，經(jīng)過半個學期的關(guān)心和幫助，小福又像一年級那樣，與同學交流和參與活動多了，陽光男孩又回來了。

二、工作過程

通過閱讀心理健康教育方面的書籍，結(jié)合平時的觀察，我覺得小福出現(xiàn)了封閉心理情緒，任其發(fā)展下去，會產(chǎn)生較大的負面影響。為了幫助他疏導這種不良情緒，我開展了以下幾方面工作：

（一）多方了解，尋找根源

一是了解家庭情況，看是否存在經(jīng)濟困難、家庭變故或個人疾病情況。我與小福的家長取得了聯(lián)系，了解他家的基本情況以及他在家中的表現(xiàn)。小海的爺爺奶奶年紀大身體不好；小海的母親常年臥病在床，干不了體力活；小海的姐姐已出嫁，經(jīng)濟條件一般，對家里支持有限；小海家的經(jīng)濟來源全靠他父親在家附近打零工賺錢。母親說最近家里出了點事，他父親發(fā)生車禍情況較重住院治療，沒時間精力關(guān)注他。

二是了解在校表現(xiàn)，看看是否存在同學矛盾、受到批評、感情問題等情況。我與班干部談話，詳細了解小海在校學習生活的情況。班干部反映說小海原來很活潑，與大家打成一片，沒有與同學發(fā)生矛盾，最近也不知道他為什么很沉默，不愛與大家說話聊天，班干部問他什么原因也不肯說。我與幾個任課教師溝通，也發(fā)現(xiàn)小福聽課不太認真，但也沒有當眾批評過他。我還找了小福關(guān)系親近的同學了解情況，他們沒有聽說小福有女朋友，不存在感情糾葛矛盾問題，他們感覺他最近情緒比較悲觀消極。

三是了解個人心理，聽聽小福自己的所思所想。我大致清楚了小福自我封閉心理的原因，但還是想聽聽小福自己所思所想。因小福違紀被我批評過處理過，防止他有排斥心理，知道他家庭困難的情況，我把談話地點選在了食堂，我請他在食堂吃飯，和他邊吃邊聊。從了解他在學校生活入手，慢慢談到生活費來源、父母等家庭情況等等。小福就這樣慢慢說出了家里的情況以及最近父親發(fā)生車禍住院的事，道出了他自己以前因為家里困難就有點自卑，最近因為父親住院治療花了很多錢，以后父親康復后不能再干重活賺不到錢，家里會更加困難，感覺生活沒有希望，很焦慮，不愿與同學說家里的事，也不想與同學過多交流，不自覺的把自己封閉起來了。

（二）分析原因，對癥施策

通過全面了解，小福自我封閉的心理情緒，是在原來因家庭貧困的輕微自卑心理基礎(chǔ)上，由他父親發(fā)生車禍需支付大量醫(yī)療費擔心家庭變得更加困難，而突然產(chǎn)生的焦慮、消極的心理，這在心理學上叫做假性心理封閉，不同于先天生理、心理素質(zhì)而引起的心理封閉問題，通過人文關(guān)懷、勵志教育和環(huán)境變化，小福自我封閉的心理情緒是可以成功疏導的。

一是做好思想引導，給予濃濃的人文關(guān)懷。小福有一次因重感冒，請假在宿舍休息，不肯去醫(yī)院治療。我知道這個情況后，就到宿舍去看他，拿錢給他去看病。等他感冒好了，找他再次談話，深入做他的思想轉(zhuǎn)化工作，告訴他不要因父親住院而焦慮，目前國家醫(yī)療報銷比例高，自己負擔的不多；在校生活困難，學校有困難補助，老師和同學也都會想盡辦法支持你；告訴他當務(wù)之急就是治好他父親的病，健康痊愈。至于未來暫時不要過多操心，一步步來，馬上進入三年級，就可以出去實踐鍛煉，賺錢支持家庭了。為舒解他拳拳的孝心，我批了他一星期的假，回去陪護父親。

二是開展勵志教育，激發(fā)對美好生活的信心與追求。小福來自農(nóng)村，家庭一直困難，加之接觸外界的事物不多，對經(jīng)濟飛速發(fā)展不太了解，思想一直停留在家庭困難的現(xiàn)狀上，沒有用發(fā)展的眼光來看待問題。我覺得小福自我封閉的心理主要就是對未來的信心不足，對改變家庭面貌的勇氣不足。為了激發(fā)他和同學們對未來生活的信心與勇氣，我在班上會經(jīng)常組織大家看《生財有道》《農(nóng)家科技》等紀錄片，介紹大家閱讀馬云、俞敏洪等人的勵志書籍，介紹我校優(yōu)秀校友就業(yè)創(chuàng)業(yè)的先進事跡，以勤勞發(fā)財致富的現(xiàn)實例子激勵他們。我也帶領(lǐng)小福和其他同學一起做創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐。同時也多次找小福談心談話，告訴他在校要認真學習，培養(yǎng)好專業(yè)技能，未來努力做一個業(yè)務(wù)精湛的高級藍領(lǐng)，有條件時成為一名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的致富能手，這樣就可以改變家庭的貧困面貌。通過教育引導，小福漸漸明白了，美好的生活靠自己的努力就可以奮斗出來。

三、反思與啟示

作為班主任，我一開始對違紀的小福簡單地采取嚴厲的教育手段，效果不明顯；到后來，在全面了解情況的基礎(chǔ)上采取有效的工作方式方法，成功疏導了小福的封閉心理情緒，既讓我欣喜，同時也給予我很多的啟示：

一是全面了解學生是做好思想政治教育工作的基礎(chǔ)。只有了解了學生，才能針對性有效性地開展好思想政治教育。

二是正確的方式方法是做好思想政治教育工作的關(guān)鍵。學生情況不同，問題千變?nèi)f化，方式多種多樣，班主任工作得因人而異，因材施教，對癥施治。

三是關(guān)心關(guān)愛學生是做好思想政治教育工作的良方。只有關(guān)愛學生，才能把思想政治教育工作做到學生的心坎上，成為學生受益終身的良師益友。

基金項目：文章為贛州市社聯(lián)課題《新形勢下贛州大中專學生蘇區(qū)精神的培育及弘揚研究》的研究成果，項目編號：14109。

作者簡介：劉燕娜（1987- ），女，碩士，江西省贛州農(nóng)業(yè)學校講師，主要從事學生思想政治教育和畜牧獸醫(yī)專業(yè)研究。