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        高職院校文秘專業(yè)速錄技能人才培養(yǎng)面臨的瓶頸與解決方法

        2018-12-05 15:26:01
        中國(guó)管理信息化 2018年2期
        關(guān)鍵詞:技能高職課程

        楊 潔

        (云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,昆明 650500)

        1994年,唐亞偉教授發(fā)明了亞偉中文速錄機(jī),隨后誕生了很多與速錄有關(guān)的新興職業(yè)。速錄是以每分鐘240字高速進(jìn)行文字錄入,而從事速錄工作的工作者被稱為“用指尖追趕聲音的人”。由于速錄是一個(gè)新的行業(yè),就業(yè)前景寬闊,速錄行業(yè)的人才需求量很大,可是實(shí)際上全國(guó)從事速錄工作的人很少,人才需求比例嚴(yán)重失調(diào),很多院校在文秘專業(yè)中開設(shè)中文速錄課程,與此同時(shí)一些中職學(xué)校和社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也抓住這個(gè)時(shí)機(jī)開展速錄培訓(xùn)。

        速錄行業(yè)在我國(guó)起步較晚,高職院校此門課程的開設(shè)歷史都不長(zhǎng),在辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)規(guī)模、培養(yǎng)目標(biāo)、教師素養(yǎng)、就業(yè)渠道等方面都有所欠缺,正處于慢慢摸索階段,因此,高職院校速錄在發(fā)展過程中遇到了很多瓶頸和困難,這就需要一起想辦法共同解決。

        1 高職院校文秘專業(yè)速錄技能人才培養(yǎng)面臨的瓶頸

        1.1 學(xué)生層面

        高職院?,F(xiàn)在的教學(xué)班級(jí)一般都是40到50個(gè)學(xué)生為一班,在教學(xué)過程中教師是按照統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行班級(jí)式授課。而中文速錄是一門純技能型的課程,實(shí)踐性很強(qiáng),老師在把基本的聲韻碼、后置成分、雙音略碼等相關(guān)知識(shí)教授完畢之后,剩下的學(xué)習(xí)就是需要學(xué)生花大量的時(shí)間進(jìn)行重復(fù)的練習(xí)。由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力等各不相同,如果按照統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課,這樣是達(dá)不到良好的教學(xué)效果的,會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生學(xué)得快,越學(xué)越有興趣,越打越快;學(xué)習(xí)能力相對(duì)弱的學(xué)生,學(xué)起來吃力,越學(xué)越不想練習(xí),所以傳統(tǒng)的班級(jí)教學(xué)模式,學(xué)生是達(dá)不到理想的學(xué)習(xí)效果的。

        學(xué)習(xí)速錄需要學(xué)生具備持之以恒的決心,因?yàn)榇碎T課程枯燥無比,每天都是重復(fù)擊打文字、聽材料打文章,時(shí)間長(zhǎng)難免會(huì)覺得乏味無聊,而且得長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)著電腦屏幕,這很是需要耐力的。大多數(shù)學(xué)生剛開始聽老師講關(guān)于速錄的前景和市場(chǎng)需求的時(shí)候,都是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情,可是隨著學(xué)習(xí)時(shí)間的不斷推移,學(xué)習(xí)的熱情逐漸被磨滅,最后能夠堅(jiān)持下來,達(dá)到熟練掌握速錄技能的學(xué)生實(shí)屬鳳毛麟角。

        1.2 教師層面

        現(xiàn)在高職院校大部分的速錄教師主要有以下這幾種類型:第一種類型是在職教師轉(zhuǎn)型而來。這類型的教師是到相關(guān)的速記速錄機(jī)構(gòu)接受速錄技能培訓(xùn)后,回來教授學(xué)生,這類型的速錄教師不是科班出身,是半路出家的,所以只能對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的傳授和簡(jiǎn)單的實(shí)操指導(dǎo),無法對(duì)學(xué)生進(jìn)行高速度的提速訓(xùn)練的指導(dǎo);第二種類型是聘請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的速錄教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課。這種類型的教師穩(wěn)定性低、流動(dòng)性大,對(duì)于學(xué)生的速錄教學(xué)沒有連貫性。

        1.3 課程層面

        速錄課是一門實(shí)操性的技能課程,速錄技能必須經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的反復(fù)練習(xí),一般需要半年到一年的時(shí)間訓(xùn)練,而高職院校課程設(shè)置也有自己的要求,不可能每天都上同一門課,會(huì)有其他的專業(yè)課程的教學(xué)安排,所以在速錄學(xué)習(xí)的時(shí)間上沒有連續(xù)性和銜接性,很多院校的此門課程只會(huì)開設(shè)一個(gè)學(xué)期,最多的是一個(gè)學(xué)年,學(xué)習(xí)和練習(xí)時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。速錄課程授課的模式基本上是采用“講授+練習(xí)”結(jié)合,到了后期聲碼、韻碼和相應(yīng)的知識(shí)學(xué)習(xí)完后,學(xué)生就變成重復(fù)式的看打和聽打文字的練習(xí),時(shí)間一長(zhǎng)難免會(huì)枯燥、乏味,學(xué)習(xí)興趣提不起來。還有一部分學(xué)生是剛剛經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),對(duì)鍵位掌握熟悉一些后,可課程馬上就要結(jié)束了,沒有時(shí)間繼續(xù)練習(xí)下去,自然而然也就荒廢了速錄技能。到了畢業(yè)的時(shí)候,大部分學(xué)生基本不可能通過速錄技能找到工作,即使有相關(guān)的單位招聘速錄工作者,也沒辦法去應(yīng)聘。

        1.4 就業(yè)層面

        首先,速錄市場(chǎng)的前景很寬闊,學(xué)生畢業(yè)后可到速記速錄公司、司法系統(tǒng)、大型企業(yè)的文秘崗位工作,可事實(shí)上真正能夠訓(xùn)練出來的學(xué)生很少。一是在校學(xué)時(shí)短,二是很多學(xué)生缺乏毅力,所以畢業(yè)時(shí)即便有需要速錄技能的單位招聘,但能夠達(dá)到指定速度的學(xué)生寥寥無幾,很多學(xué)生只能遠(yuǎn)觀,苦于速度不夠。其次,速錄在學(xué)校開設(shè)歷史較短,社會(huì)認(rèn)可度、知名度不高,宣傳力度不夠,很多單位企業(yè)不知道速錄是用來干什么的,學(xué)生練得一手好速錄技能,而找不到相關(guān)的工作,會(huì)感到沮喪、失落。

        2 解決高職院校文秘專業(yè)速錄技能培養(yǎng)問題的方法

        2.1 學(xué)生層面

        速錄技能的教授在學(xué)校里面和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是不一樣的,學(xué)校面對(duì)的是全班學(xué)生,很難做到提高全班速錄水平的教學(xué)要求,再加上學(xué)習(xí)中文速錄是一個(gè)非??菰锏倪^程,需要有持久的毅力和決心,如果速度一直提不上去,會(huì)打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

        孔子曾經(jīng)提出過“因材施教”的教學(xué)理念,教師在速錄技能的講授中應(yīng)該采用因材施教的教學(xué)方法,根據(jù)不同的學(xué)生,確定不同的教學(xué)目標(biāo),并設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師要將學(xué)生分為不同的層次,秉承“以學(xué)生為導(dǎo)向,教師為支撐”的模式,并對(duì)不同層次的學(xué)生制定清晰合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容,并記錄下每個(gè)學(xué)生的訓(xùn)練速度,讓學(xué)生切身看到自己的進(jìn)步,這樣可以充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能,調(diào)動(dòng)他們的積極性,增強(qiáng)他們的自信心。

        不過實(shí)施分層教學(xué)要注意引導(dǎo)學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,要避免因分層教學(xué)給學(xué)生帶來負(fù)面情緒,調(diào)整好各個(gè)層次之間學(xué)生的心態(tài),同時(shí)隨時(shí)調(diào)整各個(gè)層次之間學(xué)生的構(gòu)成,鼓勵(lì)學(xué)生向上一個(gè)高速度層次邁進(jìn)。

        2.2 教師層面

        首先,作為速錄教師不能成為高高在上的知識(shí)傳輸者,要打破以教師為主導(dǎo)的傳統(tǒng)授課模式,在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,要與學(xué)生建立起平等的交流溝通渠道,培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)速錄過程中“發(fā)現(xiàn)問題—提出問題—解決問題”的能力。作為教師要成為整個(gè)速錄課程學(xué)習(xí)的輔助者,要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其次,高職院校要加大對(duì)速錄師資的培訓(xùn),多給予速錄教師進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、職稱評(píng)定等方面的支持,這樣就可以在很大程度上解決速錄教師短缺的問題,能夠讓速錄教師在一個(gè)相對(duì)持續(xù)、穩(wěn)定、寬松的環(huán)境下教學(xué),不至于出現(xiàn)一個(gè)學(xué)校只有一個(gè)或者沒有速錄教師進(jìn)行教學(xué)的現(xiàn)象,導(dǎo)致速錄教學(xué)出現(xiàn)斷層情況。大多數(shù)的速錄教師都是轉(zhuǎn)型而來的,這就需要教師在實(shí)踐教學(xué)中不斷提升、完善自己,并逐漸研發(fā)出一套科學(xué)、合理適合學(xué)生的教學(xué)模式,真正以提高學(xué)生技能為教學(xué)核心點(diǎn),培養(yǎng)出適應(yīng)各行各業(yè)需要的速錄人才。再次,就是校企合作共同培養(yǎng)速錄技能人才。速錄公司提供速錄教學(xué),并與學(xué)校簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,一旦有學(xué)生達(dá)到指定速度且綜合能力符合要求,就可以通過速錄公司推薦就業(yè),這種類型是一種比較理想的模式,既可以解決師資的問題,又可以解決學(xué)生就業(yè)的問題。最后,學(xué)校還可以聘請(qǐng)資深速錄師進(jìn)校園開講座、授課、參與教學(xué)過程或者指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等。

        2.3 課程層面

        速錄課程的講授和其他課程不一樣,不能搞一刀切的教學(xué)模式,要根據(jù)課程內(nèi)容實(shí)施分層教學(xué),并結(jié)合上學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、接受能力、領(lǐng)悟能力,對(duì)于同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)不同的學(xué)生要求應(yīng)該是不一樣的,掌握的程度、進(jìn)度也應(yīng)該不同,要讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)到知識(shí),這樣才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。課程進(jìn)行分層教學(xué)有利于照顧到每一位學(xué)生,不落下每一個(gè)學(xué)生,可是在具體的教學(xué)過程中,教師必須做到用心對(duì)待每一位學(xué)生,不能因?yàn)檎n程分層教學(xué)而給學(xué)生自尊心帶來傷害,要調(diào)整好每一位學(xué)生的心態(tài)。

        速錄課程是一門技能型課程,大部分時(shí)間是需要學(xué)生自己練習(xí)的,時(shí)間一長(zhǎng)難免會(huì)顯得枯燥、單調(diào)、乏味,因此,教師要根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,比如:演示法,教師親自演示給學(xué)生看,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;體驗(yàn)法,教師帶學(xué)生去觀看速錄師現(xiàn)場(chǎng)做會(huì)議記錄,讓他們親身體驗(yàn)感受;速錄師教學(xué)法,請(qǐng)速錄師來到教室給學(xué)生進(jìn)行授課,讓學(xué)生感受不一樣的課堂教學(xué)。形式多樣的教學(xué)方法可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)速錄學(xué)習(xí)的積極性。

        2.4 就業(yè)層面

        中文速錄一個(gè)新興技能,帶動(dòng)起了一大批就業(yè)崗位,它的就業(yè)領(lǐng)域很廣泛,例如:法院檢察院庭審現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)文秘、行政崗位、速錄師、電視字幕處理、采訪錄音整理等,但是,目前只有極少數(shù)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)可以通過速錄技能找到工作。究其原因有以下這些方面:在校期間課程學(xué)時(shí)少、課程設(shè)置不合理、培養(yǎng)目標(biāo)不明確、師資力量薄弱等,但是也有一個(gè)很重要的因素就是專業(yè)課程設(shè)置與市場(chǎng)契合度不高。作為職業(yè)院校,專業(yè)的設(shè)置應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才能符合社會(huì)的需要。因此,高職院校今后在開設(shè)速錄課的時(shí)候,要去了解社會(huì)和企業(yè)對(duì)速錄人才的具體需求,并以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行課程安排和實(shí)訓(xùn)安排,將人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)同就業(yè)前景結(jié)合起來,打造一個(gè)真實(shí)的速錄工作場(chǎng)景。高職院校應(yīng)該多方面、多渠道對(duì)速錄進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)與政府、企業(yè)、法院檢察院、新聞媒體等單位的聯(lián)系,為學(xué)生多開辟就業(yè)渠道,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。

        3 結(jié) 語

        速錄在我國(guó)起步較晚,是一個(gè)新興行業(yè),很多高職院校文秘專業(yè)中會(huì)開設(shè)速錄課程或者開辦速錄專業(yè),但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、教學(xué)規(guī)律、教師培訓(xùn)等方面遇到瓶頸,導(dǎo)致很難培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的學(xué)生來,所以,高職院校應(yīng)該根據(jù)社會(huì)對(duì)速錄人才的需求,在實(shí)踐中不斷探索出符合高職院校速錄人才培養(yǎng)的模式。

        [1]唐亞偉.亞偉中文速錄機(jī)培訓(xùn)教程[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,1994.

        [2]張愛梅.基于“崗位能力本位”的中文速錄課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].新課程研究:職業(yè)教育,2011(2).

        [3]張素德.關(guān)于速錄人才培養(yǎng)模式的理性思考[J].遼寧公安司法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2006(3).

        [4]孟小燕.速錄教學(xué)方法淺見[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2011(2).

        [5]梁曉瑩.淺談高職院校速錄技能人才的培養(yǎng)[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2007(13).

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