楊 娜

（蘇州基業(yè)生態(tài)園林股份有限公司，江蘇蘇州215000）

價(jià)值鏈概念是由一位美國(guó)學(xué)者提出的，它指的整個(gè)價(jià)值生產(chǎn)過(guò)程，包括原材料的最初供應(yīng)商，以及產(chǎn)品輸送給用戶這個(gè)過(guò)程。價(jià)值鏈?zhǔn)菍⒉少?gòu)者、供應(yīng)商、中間商和最終用戶之間進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行科學(xué)管理和優(yōu)化，從而引導(dǎo)企業(yè)更好的發(fā)展。價(jià)值鏈可以讓企業(yè)對(duì)自身的發(fā)展和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，從而建立自己的發(fā)展策略。

一、價(jià)值鏈概念、特點(diǎn)和類型

（一）價(jià)值鏈的概念

價(jià)值鏈理論是美國(guó)邁克爾·波特教授在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中提出的，任何產(chǎn)業(yè)都有自己發(fā)展的價(jià)值鏈，包括價(jià)值鏈所有環(huán)節(jié)依照原材料到銷售后的服務(wù)進(jìn)行了劃分，在價(jià)值鏈理論中認(rèn)為，企業(yè)為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在自身資源和產(chǎn)品不具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的情況下，只有通過(guò)不斷優(yōu)化整條價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)資源配置和運(yùn)行，從而提高價(jià)值鏈上各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)值鏈理論認(rèn)為，價(jià)值鏈上的每一個(gè)企業(yè)都是必要的，并且所有企業(yè)的活動(dòng)都對(duì)價(jià)值鏈有所貢獻(xiàn)，每一項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該能夠創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)，這就是價(jià)值鏈。

（二）價(jià)值鏈的特點(diǎn)

價(jià)值鏈具有整體性、動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性特點(diǎn)。價(jià)值鏈的整體性是指由價(jià)值活動(dòng)組成，這些活動(dòng)都分散在價(jià)值鏈上企業(yè)的活動(dòng)，共同構(gòu)成了完整的價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程。

價(jià)值鏈具有動(dòng)態(tài)性，隨著時(shí)間的變化，價(jià)值鏈上的各個(gè)企業(yè)，以及相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容等都是變化的。尤其是顧客需求轉(zhuǎn)變情況下，供應(yīng)商也會(huì)出現(xiàn)調(diào)整，供應(yīng)鏈上的企業(yè)成員都會(huì)隨之變動(dòng)，引起價(jià)值鏈與市場(chǎng)需求變化同步，不斷更新企業(yè)策略。

價(jià)值鏈?zhǔn)怯珊芏噫湕l組成的，相對(duì)于單個(gè)企業(yè)而言，價(jià)值鏈上企業(yè)數(shù)量更多，規(guī)模更大，企業(yè)之間的聯(lián)系也非常復(fù)雜，價(jià)值鏈?zhǔn)怯珊芏嗤獠科髽I(yè)活動(dòng)和內(nèi)部活動(dòng)共同形成的。

（三）價(jià)值鏈的類型

以企業(yè)角度進(jìn)行分析，價(jià)值鏈可以分為外部?jī)r(jià)值鏈和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈（企業(yè)自身價(jià)值鏈）。企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)背部智能部門、流程形成的價(jià)值鏈，如：管理部門、客服、采購(gòu)、銷售部門，主要活動(dòng)以企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造價(jià)值為主。其中內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)依照活動(dòng)的性質(zhì)又分為了支持活動(dòng)和基本活動(dòng)，其中支持活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)大致框架，包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源管理、采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等。

企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生影響的價(jià)值活動(dòng)形成的價(jià)值鏈，包括行業(yè)價(jià)值鏈和對(duì)手價(jià)值鏈。行業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈，不僅包括銷售產(chǎn)品所在行業(yè)，同時(shí)還包括了原材料采購(gòu)、產(chǎn)品使用、服務(wù)等價(jià)值鏈，由消費(fèi)者、企業(yè)、經(jīng)銷商以及供貨商形成。分析行業(yè)價(jià)值鏈的目的在于選擇哪條鏈條才能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一種是進(jìn)入與退出決策，分析企業(yè)縱向成本價(jià)值鏈上的地位，并做出預(yù)期。另外一種是縱向行業(yè)整合，有效合并上下游企業(yè)，合理配置資源，并合理安排使用，減少資源浪費(fèi)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈?zhǔn)峭袠I(yè)內(nèi)部，與企業(yè)等同地位的企業(yè)，在平行鏈條上，相互影響相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)形成的價(jià)值鏈。這種橫向價(jià)值鏈分析，有助于精確查找企業(yè)發(fā)展存在的不足，從而調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略。

二、從價(jià)值鏈視域分析財(cái)務(wù)管理范圍

從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部分析，企業(yè)的發(fā)展包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)和營(yíng)銷等活動(dòng)，這些活動(dòng)結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系構(gòu)成了價(jià)值鏈。從價(jià)值鏈的角度進(jìn)行分析，企業(yè)和企業(yè)之間是存在聯(lián)系的，不同產(chǎn)權(quán)主體可以構(gòu)成一個(gè)動(dòng)態(tài)開(kāi)放經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，每個(gè)企業(yè)既是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也存在合作關(guān)系，合作關(guān)系需要存在一致的目標(biāo)。所以，價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理包括兩層意識(shí)：第一，企業(yè)在對(duì)自身的核心財(cái)務(wù)進(jìn)行管理時(shí)，需要與價(jià)值鏈中的聯(lián)盟企業(yè)加強(qiáng)溝通和合作，實(shí)現(xiàn)信息共享，從而達(dá)到共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和雙贏的局面，同時(shí)需要建立一定的合作機(jī)制。第二，財(cái)務(wù)管理需要構(gòu)建價(jià)值鏈，加強(qiáng)與其他企業(yè)的聯(lián)系，在考慮自身利益的同時(shí)，也要考慮到聯(lián)盟企業(yè)的利益。

三、從價(jià)值鏈視域分析財(cái)務(wù)管理內(nèi)容

（一）財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)算差不多，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理不可缺少的部分，在價(jià)值鏈管理模式基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行分析，是以價(jià)值鏈為主，分析企業(yè)運(yùn)行中關(guān)于財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的情況，如：成本、籌資、投資、財(cái)務(wù)報(bào)表等信息都需要詳細(xì)分析。另外，提高保證財(cái)務(wù)分析的可靠性，還需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力進(jìn)行詳細(xì)分析，從而指導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析，為企業(yè)管理者建立科學(xué)性的決策提供幫助。

（二）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容是企業(yè)運(yùn)行中不可缺少的部分，在價(jià)值鏈管理模式的影響下，企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式也發(fā)生了很大變化，企業(yè)在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面開(kāi)始針對(duì)價(jià)值鏈相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行管理，如：客戶、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)方式是比較客觀的，也體現(xiàn)了綜合分析特征，能夠更加準(zhǔn)確地反應(yīng)企業(yè)業(yè)績(jī)，從而有效發(fā)揮業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的作用。

（三）財(cái)務(wù)控制

財(cái)務(wù)控制就是對(duì)企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行有效控制，但是因?yàn)樵趦r(jià)值鏈管理模式中，涉及內(nèi)容比較多，所以進(jìn)行財(cái)務(wù)控制是非常復(fù)雜的。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入信息化時(shí)代，企業(yè)也開(kāi)始將價(jià)值鏈融入到企業(yè)信息化建設(shè)中，使企業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)管理。

（四）財(cái)務(wù)預(yù)算

在企業(yè)以往的財(cái)務(wù)預(yù)算中，因?yàn)槿狈茖W(xué)性的財(cái)務(wù)分析方法，造成預(yù)算結(jié)果與實(shí)際情況存在很大差距。在價(jià)值鏈管理方法的指導(dǎo)下，企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算發(fā)揮的作用越來(lái)越大，財(cái)務(wù)預(yù)算的科學(xué)性不斷提高。企業(yè)在傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式上，通過(guò)價(jià)值鏈對(duì)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，對(duì)預(yù)算編制進(jìn)行完善，同時(shí)也引進(jìn)了外部?jī)r(jià)值鏈，擴(kuò)大了編制事業(yè)。在價(jià)值鏈的指導(dǎo)下，企業(yè)開(kāi)始對(duì)其他業(yè)務(wù)上的伙伴進(jìn)行了解，同時(shí)分析同行的發(fā)展情況，對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)，建立合理的預(yù)算策略，從而提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和解決問(wèn)題的能力。

四、從價(jià)值鏈視域分析財(cái)務(wù)管理模式

（一）實(shí)現(xiàn)信息化的財(cái)務(wù)管理

隨著中國(guó)逐漸進(jìn)入信息化時(shí)代，企業(yè)也開(kāi)始步入信息化建設(shè)潮流中。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，想要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，需要實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，而且在價(jià)值鏈管理模式的影響下，建立信息化可以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)還需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員信息技術(shù)的培訓(xùn)，首先，提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)知識(shí)和技能。其次，就是使財(cái)務(wù)管理人員能夠更加熟練地掌握信息化技術(shù)，能夠利用信息技術(shù)來(lái)獲取更多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性，促進(jìn)以后企業(yè)財(cái)務(wù)人員和工作情況的統(tǒng)計(jì)分析。

（二）完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式

在價(jià)值鏈管理模式的指導(dǎo)下，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門也逐漸與其他部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)系，這對(duì)財(cái)務(wù)收集企業(yè)各種信息具有很大的幫助，它能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理提供更加豐富的信息，從而提高企業(yè)信息管理的準(zhǔn)確性和高效性。所以，企業(yè)還需要在內(nèi)部建立反饋機(jī)制和信息流通機(jī)制，這樣可以使企業(yè)管理及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和運(yùn)行情況，同時(shí)也需要企業(yè)其他部門與財(cái)務(wù)部門相互協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)管理也需要及時(shí)了解市場(chǎng)情況，從而指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略決策，發(fā)揮價(jià)值鏈的功能，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。馬克思主義哲學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為事物的本身是有規(guī)律的，彼此之間存在必然聯(lián)系，從會(huì)計(jì)理論角度分析，會(huì)計(jì)本質(zhì)存在信息系統(tǒng)論和管理活動(dòng)論，管理活動(dòng)論認(rèn)為，會(huì)計(jì)的本質(zhì)就是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。價(jià)值管理就是管理價(jià)值運(yùn)動(dòng)的過(guò)程，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，價(jià)值鏈管理同樣遵循這個(gè)特點(diǎn)。價(jià)值鏈管理理論與會(huì)計(jì)管理契合點(diǎn)在于價(jià)值。價(jià)值鏈管理理論重點(diǎn)在于收入效益方面，會(huì)計(jì)管理活動(dòng)側(cè)重成本核算。基于企業(yè)價(jià)值鏈的成本管理就是以契約整體價(jià)值鏈為目標(biāo)導(dǎo)向，發(fā)展企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)，全面收集和分析價(jià)值鏈上各個(gè)價(jià)值活動(dòng)，分析可用成本信息，提高成本效益的投入，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，降低企業(yè)價(jià)值鏈相關(guān)成本，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的增值。

（三）連接企業(yè)內(nèi)、外價(jià)值鏈

面對(duì)日益變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)需要實(shí)際關(guān)注市場(chǎng)情況，才能更好地發(fā)展。在價(jià)值鏈管理模式下，企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)各部門之間的聯(lián)系與溝通，使每個(gè)部門信息能夠自由流通。所以，企業(yè)需要根據(jù)價(jià)值鏈管理理念，建立內(nèi)、外部?jī)r(jià)值鏈的聯(lián)系，這樣才能真正落實(shí)企業(yè)價(jià)值鏈管理模式，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收益、成本計(jì)算等工作之間的聯(lián)系，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理更具科學(xué)性，從而有效指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)管理是非常重要的，財(cái)務(wù)的管理直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。目前，企業(yè)對(duì)價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理模式比較中，這種財(cái)務(wù)管理模式與市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)情況比較適應(yīng)。所以，以上針對(duì)價(jià)值鏈管理模式對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析，探討如何提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的不足，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目的，為廣大企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員提供參考依據(jù)。

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