張彩云

（湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院，長沙 410205）

做微商的人經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題：朋友圈沒有吸引力，朋友圈零互動(dòng)，朋友圈成交率低！那么如何打造迷人朋友圈，做一個(gè)有品質(zhì)的微商呢？

一、微商發(fā)朋友圈的四大攻略

微商主要是通過在朋友圈發(fā)布相關(guān)信息，營銷產(chǎn)品或營銷自己，從而對顧客產(chǎn)生吸引力和信任感，達(dá)到產(chǎn)品成交的效果。微商發(fā)朋友圈時(shí)應(yīng)考慮以下六個(gè)方面的問題。

1．發(fā)朋友圈的內(nèi)容要素。第一，發(fā)產(chǎn)品廣告。為了讓顧客認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品，微商在微信朋友圈發(fā)產(chǎn)品廣告是必須要做的事情。當(dāng)然發(fā)產(chǎn)品廣告時(shí)要特別注意突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)：突出產(chǎn)品的功能。如某一品牌的抗菌除臭棉襪的廣告語：一是防臭除汗、不濕腳不臭腳；二是祛除腳氣，輔助改善腳退皮、腳干腳裂；三是除菌抑菌，納米銀離子抗菌率99．99%，可殺滅600+種細(xì)菌；四是精梳棉成分腳感舒適、透氣性佳。第二，發(fā)產(chǎn)品反饋。發(fā)產(chǎn)品反饋的目的是讓客人產(chǎn)生共鳴，因?yàn)閯e人用得好就是最好的廣告。第三，發(fā)代理反饋。發(fā)代理反饋時(shí)往往能反映出你的人格和魅力。如，公司舉辦年會(huì)盛典時(shí)，來自全國各地的各級代理通過發(fā)送參加年會(huì)盛典的活動(dòng)圖片，包括全國各地總代們的合影、活動(dòng)現(xiàn)場的各種互動(dòng)視頻、各個(gè)地區(qū)團(tuán)隊(duì)的精彩表演，展示你的團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，最重要的是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的魅力。團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持幫助，資源共享共同努力，共同進(jìn)步。第四，發(fā)自己的生活。這樣做的目的是增加真實(shí)性，讓顧客了解你的動(dòng)態(tài)和為人，也可以轉(zhuǎn)發(fā)“寶寶樹”、媽媽咪、精彩語錄、每日一語等有關(guān)育兒、飲食、醫(yī)療、美容、保健、養(yǎng)生等內(nèi)容。發(fā)朋友圈的時(shí)候一定要記得下載原圖進(jìn)行發(fā)送，這樣朋友圈更有質(zhì)感。第五，發(fā)發(fā)貨及進(jìn)貨圖。發(fā)發(fā)貨及進(jìn)貨圖主要是體現(xiàn)你的生意好，不時(shí)有顧客購買你的產(chǎn)品。第六，發(fā)進(jìn)賬圖。從你的進(jìn)賬圖中，可以讓顧客或你的代理商真真切切地感受到利潤和你的價(jià)值。

2．發(fā)朋友圈的時(shí)間要素。發(fā)朋友圈的時(shí)間要素主要是指在朋友圈發(fā)信息時(shí)什么時(shí)候發(fā)，一天發(fā)幾條等問題。時(shí)間對每個(gè)人來講都是非常寶貴的，所以微商要充分利用好時(shí)間段，以便收到事半功倍的效果。一般時(shí)間是這樣安排的：早晨6：00—9：00傳反饋，因?yàn)槠鸫蚕让謾C(jī)，早上早起一點(diǎn)趕在上班族上班前，既然是碎片化時(shí)間，那么就要趕在碎片化浪花之前把信息發(fā)出去。當(dāng)然發(fā)太早的話，會(huì)被其他人的信息刷掉，所以早上6：00—9：00可以選擇性地發(fā)一些東西，這個(gè)時(shí)候最好不要發(fā)廣告，而是發(fā)心情、發(fā)生活照等，10：00—11：00傳偽清新圖片，加優(yōu)質(zhì)好友。11：00—13：00可以選擇性有重點(diǎn)地發(fā)一些廣告，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣吃飯的時(shí)候用手機(jī)，關(guān)注率會(huì)最高。下午16：00—18：00可以發(fā)一些顧客反饋之類的內(nèi)容，晚上可以多發(fā)廣告，最好是和生活場景間隔發(fā)。

3．提高微信朋友圈的關(guān)注度。有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在微信朋友圈信息量越來越大，天天關(guān)注朋友圈的人卻越來越少？針對這種情況該怎樣處理呢？一是秀自己，二是秀生活，三是搞活動(dòng)。這里主要講如何搞好互動(dòng)活動(dòng)，如一條超強(qiáng)的心理測試，第一眼喜歡那條黑裙子，測你的性格特征！選出字母A、B、C、D，告知答案，很準(zhǔn)哦！跟著自己內(nèi)心第一眼看上的選擇！然后附上四條不同款式的黑色的裙子，分別是A．普通職業(yè)長款，B．吊帶收腰打擺長款晚禮服，C．單肩長款禮服，D．V領(lǐng)低胸禮服。注明：稍候公布答案，必須是第一眼看上的才算哦！朋友圈中的人如果對此產(chǎn)生了興趣，一般就會(huì)以各種方式來回復(fù)你。有的直接給出答案，有的說心里有了答案，但不告訴你，等著公布答案。這個(gè)時(shí)候你就可以試著跟他們互動(dòng)，等回復(fù)的人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候，就要適時(shí)地公布答案，讓對方對你的測試活動(dòng)興趣不減，并增強(qiáng)對你的關(guān)注度。微商與客戶聯(lián)系的過程本身就是一個(gè)互動(dòng)的過程，如現(xiàn)在網(wǎng)上流行的看圖知成語“我已經(jīng)闖過76關(guān)，誰與我戰(zhàn)？”等。

4．微商發(fā)朋友圈的注意事項(xiàng)：一是不要貪多，一招鮮吃遍天，選擇最好最適合自己的方法。二是吸粉最簡單，互動(dòng)最重要，創(chuàng)意價(jià)更高。真正最賺錢的方式，是做你自己最擅長的最簡單的事。三是貴在堅(jiān)持，作為微商，只有持續(xù)不斷地引流才能有淵源不斷的“血液”。選擇適合自己的方法，重復(fù)地去做，就會(huì)收到意想不到的效果。四是發(fā)朋友圈時(shí)，圖片配文字，盡量簡單明了大氣，一目了然。自編廣告軟文，少發(fā)硬廣告。五是硬廣告植入性非常強(qiáng)，往往容易引起顧客的反感，甚至直接屏蔽掉你。最簡單的方法是用心自編廣告軟文，增加產(chǎn)品廣告的趣味性和可讀性。如生活中，很多人以為夏天不穿襪子也沒有關(guān)系。其實(shí)，一雙健康舒適的襪子，除了能改善腳氣的困擾帶來的尷尬之外，還有除菌消炎作用，更加透氣舒適，也能讓自己的腳輕松自在。愛護(hù)自己的腳，一年四季都要配上合適的襪子。某某品牌防臭襪，吸汗透氣！做工細(xì)膩！柔軟親膚！穿一次就離不了！

二、微商防屏蔽三大攻略

做微商如何不被微信好友屏蔽，并且主動(dòng)要求購買你的產(chǎn)品呢？

1．需要分析微商被好友屏蔽的原因。目前99%的微商被好友屏蔽朋友圈的原因是由于微商產(chǎn)品刷屏嚴(yán)重。顧客本來打開朋友圈是為了消磨時(shí)間之余，了解一下朋友們的近況，順便看一下新聞、養(yǎng)生或娛樂段子，這些東西總結(jié)起來是什么？對，就是內(nèi)容，即內(nèi)容微商。傳統(tǒng)微商最大的弊端是大量的硬廣告刷屏，違背了人們的需求。既然大家刷朋友圈是為了“了解朋友們的近況”及其他一些內(nèi)容，那么我們只要滿足大家的需求即可。

2．需要對產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位。我們定位什么樣的客戶，就要提前去了解客戶的需求，然后再發(fā)一些大家都喜歡看的內(nèi)容。內(nèi)容中包含我們的產(chǎn)品，或者側(cè)面展示我們的產(chǎn)品就可以了。這時(shí)候朋友們會(huì)追著看你的朋友圈，甚至還會(huì)期待你朋友圈的更新。當(dāng)有需要的人自然會(huì)主動(dòng)找你購買產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我們的角色就互換了。以前是你拼命在朋友圈發(fā)廣告、發(fā)產(chǎn)品、展示產(chǎn)品，找客戶購買?，F(xiàn)在變成了你的客戶看到你的內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品很好，主動(dòng)找你溝通，強(qiáng)烈要求購買你的產(chǎn)品了。這個(gè)時(shí)候你就變被動(dòng)為主動(dòng)了，在溝通的過程中，定價(jià)權(quán)就在你的手上了，這時(shí)跟客戶交談就容易多了。

3．使顧客變被動(dòng)為主動(dòng)。如何做好內(nèi)容微商，讓客戶主動(dòng)購買我們的產(chǎn)品呢？做產(chǎn)品要知道如何定位用戶，尋找需求。一些朋友在朋友圈賣東西的時(shí)候理所當(dāng)然地以為把一些自己認(rèn)為好的產(chǎn)品發(fā)到朋友圈就會(huì)有人買，其實(shí)不然。不然怎么會(huì)有人發(fā)朋友圈賣得非常好，而有的又賣得不好呢？

首先，從產(chǎn)品的屬性來尋找客戶。比如，什么人對防臭襪有需求呢？（是普通人還是白領(lǐng)、金領(lǐng)？）去淘寶上買3元錢一雙襪子的人是我的目標(biāo)客戶嗎？顯然不是。這些人的平均收入是多少，你的產(chǎn)品定價(jià)是多少（一個(gè)中高端的產(chǎn)品，月薪2 000的人會(huì)買嗎？顯然幾率很低），我們的襪子針對什么樣的人群，有什么樣的特別功效（是抗菌防臭？還是穿上舒適等等），這些都是我們需求去分析的具體客戶需求。

其次，從小渠道篩選精準(zhǔn)客戶。先從上面的幾點(diǎn)大致定位產(chǎn)品的客戶群體，給她們貼上標(biāo)簽，然后找準(zhǔn)相對精準(zhǔn)的客戶群體。而這些人在哪里？在做襪子的論壇的微信群里。但是你考慮過沒有？這些專業(yè)的論壇、微信群里的人已經(jīng)被營銷過了，而且這些人相對專業(yè)，當(dāng)你選擇進(jìn)入這個(gè)“魚塘”以后，你可能會(huì)面臨更大的競爭和挑戰(zhàn)。當(dāng)然，在這些“魚塘”里的魚兒可能都是我們的精準(zhǔn)客戶。但是，你為什么不考慮其他競爭相對較小的渠道呢？就拿防臭襪來說，如足浴、健身房、跑步群、跳舞群、減肥群等，里面都有我們的精準(zhǔn)客戶。同時(shí)，我們也可以在一些招聘網(wǎng)站或論壇中，在這些行業(yè)的群里，去對那些應(yīng)聘的職位、性別、招聘工資的要求進(jìn)行篩選，得出是不是也屬于精準(zhǔn)客戶？當(dāng)然，這里的人群引流過來后，還需要逐步篩選。如你在跑步群引流來的，他們是不是經(jīng)常跑步，跑步得出汗，出汗是不是就要有一雙好的襪子，而且這些人群對襪子有很大的需求。所以，加到微信上通過朋友圈進(jìn)行“教育”，增強(qiáng)信任，是不是也非常容易成交呢？同時(shí)你也可以經(jīng)常參加他們的跑步群、運(yùn)動(dòng)群等，這個(gè)時(shí)候是不是比直接去一些雜七雜八的論壇盲目搜索好一些呢？也相對來說更精準(zhǔn)一些。

最后，廣撒網(wǎng)的搜群。當(dāng)然搜群也是有方法的，最基礎(chǔ)的方法就是用QQ搜索興趣群。你喜歡什么，你就可以建立什么樣的群體，或者是加入相應(yīng)的群，等你們有了共同的話題后，自然推薦產(chǎn)品也會(huì)容易多了。當(dāng)然，每個(gè)渠道引流過來的粉絲都是有區(qū)別的，這里只是給大家一個(gè)對產(chǎn)品定位和引流的一個(gè)差異化思路和挖掘客戶需求的一個(gè)簡單的思維模式。針對自身情況和不同的產(chǎn)品、行業(yè)，需要大家舉一反三去應(yīng)用，不要把自己的思維固化了，自己限制了自己。

很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的朋友圈人數(shù)畢竟是有限的，但是通過朋友的朋友圈我們的人脈就是無限的。所以，微商一定要非常重視朋友圈的建設(shè)，也就是人脈的建設(shè)。經(jīng)營好了朋友圈并且做到了微信朋友不屏蔽你，這對初始創(chuàng)業(yè)做微商的大學(xué)生無疑會(huì)是一種莫大的支持和鼓勵(lì)。