路宏偉 胡訓斌

隨著移動互聯(lián)技術(shù)的高速發(fā)展，公眾獲取信息的手段偏向于移動平臺，移動技術(shù)的發(fā)展，為公眾的生活提供了便利。在網(wǎng)絡信息移動化的時代，如何充分利用移動端營銷平臺，將對商業(yè)企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品的傳播和推廣起到重要的作用，很多行業(yè)已開始注重對“微信”等移動應用的研究，但是在很多城市，商業(yè)企業(yè)的營銷活動主要以PC端為主，向移動端延伸不廣，應用深度尚淺。因此，本文開發(fā)了一種采用Java的平臺移植應用技術(shù)，將PC端的營銷平臺，嵌入至微信公眾號中，建立一套通過“微信平臺”作為零售戶與商業(yè)企業(yè)、品牌與零售戶和消費者之間的橋梁，以實現(xiàn)商品營銷模式升級、服務升級增強零售戶對品牌的認可，以及消費者對品牌的粘性。

一、系統(tǒng)設計目標

基于Java技術(shù)設計的商業(yè)企業(yè)版管控營銷系統(tǒng)，旨在解決互聯(lián)網(wǎng)絡平臺在移動端上嵌套開發(fā)的困難、移動端消費者與零售戶之間的不便利性以及商企難以對零售戶實現(xiàn)物流跟蹤等一系列管理營銷問題，有助于提高消費者與零售戶之間營銷活動的靈活性，滿足消費者與零售戶的需求。該系統(tǒng)主要針對商業(yè)企業(yè)與零售戶、零售戶與消費者之間的關(guān)系進行架構(gòu)，建立一套移動端應用系統(tǒng) ，以實現(xiàn)消費者、零售戶、商業(yè)公司相關(guān)移動業(yè)務應用，構(gòu)建“銷-零-商-工”的新型“工商零銷”生態(tài)體系，吸引更多用戶來參與各行業(yè)的發(fā)展，共同構(gòu)建移動服務平臺。

二、系統(tǒng)功能與編碼實現(xiàn)

系統(tǒng)可以根據(jù)消費者所處的地理位置，根據(jù)距離顯示附近商店，可以地圖顯示導航。此功能為“附近商店”模塊。用戶端和系統(tǒng)之間采用B/S架構(gòu)的分布式模式，在數(shù)據(jù)傳輸上要求安全、高效的數(shù)據(jù)編碼傳輸方式，來降低對網(wǎng)絡帶寬要求，減少數(shù)據(jù)對象的序列化和反序列化的計算處理開銷。采用機器學習技術(shù)對市場的海量歷史庫存、銷售數(shù)據(jù)進行分類分析，來優(yōu)化預測假設函數(shù)，提高對市場銷售預測的精準度，并隨系統(tǒng)運行不斷自我改進調(diào)整。數(shù)據(jù)庫采用IBM DB2 9.7版本，客戶端PC推薦PIII以上計算機，1G以上內(nèi)存，瀏覽器推薦IE 7.0，F(xiàn)irefox 6.0以上，或任何版本的“谷歌瀏覽器”，手機終端，適用市場所有智能手機。

登錄用戶，之前未設置過地址，頁面提示：您還沒有添加收貨地址，可點擊新增收貨地址按鈕，彈出添加頁面；添加新增收貨地址頁面，需要輸入姓名、收貨電話、詳細地址，詳細地址可通過定位實現(xiàn)，門牌號需手動輸入。點擊定位選擇，進入定位頁面。已有收貨地址頁面，可進行編輯、刪除、設為默認地址、新建地址操作，點擊新建地址進入添加頁面。編輯地址頁面，可手動修改姓名、電話、地址。商品在移動端上的圖片大小為100*100PX，商品名稱顯示15個文字，顯示限量、訂購量，可通過鍵位進行加減數(shù)量，并可直接輸入數(shù)量，直接輸入數(shù)據(jù)的商品將直接默認加到購物車中去。零售戶移動商店管理平臺是基于“微信平臺”的方便零售戶管理商店、訂單的應用工具，零售戶在“微信端”即可實現(xiàn)商店管理、商品管理、訂單管理，配合線下送達到銷售目的。

針對零售戶系統(tǒng)是基于“微信平臺”的零售戶移動端（微店）管理平臺。該平臺功能可以方便零售戶管理商店、訂單的應用工具，零售戶在“微信端”即可實現(xiàn)商店管理、商品管理、訂單管理，配合線下派送達到銷售目的。內(nèi)容顯示：商品信息提醒與創(chuàng)建新上架商品按鈕，并提示信息：上架商品庫存不足時，商品自動下架；商品信息提醒包含：全部商品（數(shù)量），點擊進行全部商品列表信息中，商品排序根據(jù)創(chuàng)建商品時間倒序進行排序；上架商品（數(shù)量）：點擊進行全部商品列表經(jīng)過篩選的上架商品信息；商品排序根據(jù)商品上架時間倒序進行排序；下架商品（數(shù)量）：點擊進行全部商品列表經(jīng)過篩選的下架商品信息，商品排序根據(jù)下架時間倒序進行排序；已銷售商品（數(shù)量）：點擊進行全部商品列表經(jīng)過篩選有銷售的商品信息，商品排序根據(jù)銷售量進行排序；創(chuàng)建新上架商品按紐，進行創(chuàng)建新上架商品界面。

創(chuàng)建流程為客戶進入微店管理或者商品管理，再創(chuàng)建需要上架的新商品；輸入商品條形碼，系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù)，從商盟數(shù)據(jù)服務終端獲取商品數(shù)量；系統(tǒng)獲得反饋結(jié)果；如果有輸入的商品信息則顯示商品信息并添加庫存，若無輸入商品信息則添加商品全類信息新增庫存；最后提交確認。

三、軟件調(diào)試

依據(jù)系統(tǒng)設計特點和開發(fā)規(guī)劃，采用自下而上的測試方法。在測試用例設計時，對具體功能及細項進行優(yōu)先考慮，包括對每一屬性項進行等價類劃分、邊界值測試方法，在業(yè)務流程較強的系統(tǒng)模塊測試中進行因果圖分析和錯誤猜測的測試方法，并且根據(jù)模塊各子模塊功能的不同，從數(shù)據(jù)安全及訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)完整性、詳細功能、界面測試、系統(tǒng)易用性等多方面進行了分類設計。對于用戶常用功能及業(yè)務作為測試重點，增加了測試用例力度。測試按時間先后順序主要分為三個階段：單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。針對零售戶端測試對象為商品訂購功能、微營銷和微店管理；消費者端測試“附近商店”、服務中心和“我的”功能；商業(yè)企業(yè)后臺測試了市場分析、消費分析以及公告管理。對每個單元測試確保了各單元模塊被正確地編碼，且代碼在結(jié)構(gòu)上可靠且健全；對于集成測試，將已分別測試的單元按設計要求組合后進行測試，以檢查每個單元功能間的接口是否存在問題，把分散的模塊關(guān)聯(lián)起來，構(gòu)成相對完整的體系。最后進行系統(tǒng)測試，將集成測試過后的軟件作為計算機的一個部分，與計算機硬件、相關(guān)軟件、數(shù)據(jù)、人員等系統(tǒng)元素結(jié)合起來，保證系統(tǒng)的正常運行。根據(jù)修改后的具體情況，對業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，精準投放進行了功能回歸測試。同時對整個系統(tǒng)又進行了兩輪的集成測試，使得系統(tǒng)實現(xiàn)更有保證。通過系統(tǒng)的測試，測試目標已達到，解決了開發(fā)過程中產(chǎn)生的缺陷問題。

四、結(jié)語

在商企微信公眾平臺開發(fā)過程中，從系統(tǒng)目標到分析，再到系統(tǒng)設計、實施、運行和測試等一系列開發(fā)步驟，都嚴格按照軟件開發(fā)流程進行。同時，在開發(fā)的過程中，對初步設計的方案和程序進行調(diào)試，反復調(diào)試后，所開發(fā)的系統(tǒng)可實現(xiàn)登錄、注冊、商品訂貨、物流跟蹤和后臺管理等功能。軟件測試結(jié)果表明，該系統(tǒng)完成了系統(tǒng)功能，可滿足商業(yè)企業(yè)在移動端進行管理和營銷的要求。該系統(tǒng)的全面實施將會填補商業(yè)企業(yè)在移動互聯(lián)領(lǐng)域的不足，有力提升各行業(yè)現(xiàn)代營銷質(zhì)量和效率，拓展了客戶服務內(nèi)容及內(nèi)涵，實現(xiàn)了營銷模式升級、服務升級。

（作者單位：陜西省煙草公司西安市公司）