秦媛

摘 要 細流媒體是專業(yè)化的媒體，從內(nèi)容到形式都具有一定的專一性，它是某一領(lǐng)域、地區(qū)、場景、專業(yè)或者人群的信息發(fā)布專業(yè)平臺，相對于巨流媒體，它的用戶群體是單一的，內(nèi)容是個性化的，在信息傳播方面具有精準性和可信性。在智能時代，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用，細流媒體必將會實現(xiàn)它的價值優(yōu)勢，文章主要從信息價值、信任價值、審美價值三個方面來探討細流媒體如何創(chuàng)造商業(yè)價值。

關(guān)鍵詞 智能時代；細流媒體；價值呈現(xiàn)

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）17-0085-02

1 智能時代概述

“智能時代”是一個相對的概念，它會隨著技術(shù)的變革而不斷發(fā)展變化。智能時代最本質(zhì)的特點是“數(shù)字化和智能化”，其代表產(chǎn)物是人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等技術(shù)，它是將媒體與用戶深度卷入的一種工具或渠道，是用戶間對信息或服務(wù)相互滿足的平臺或產(chǎn)品。用戶的深度參與必然催生新的媒介物種，即以大型企業(yè)為依托和背景的巨流媒體和以個人為主體的細流媒體，而細流媒體的價值呈現(xiàn)更能反映智能時代的未來出路和發(fā)展趨勢。智能時代將導(dǎo)致傳媒產(chǎn)業(yè)的升級和變遷，然而科技不管如何改變，人類的需求永遠不會變，如何生產(chǎn)出適應(yīng)人類新需求的媒介內(nèi)容是傳媒產(chǎn)業(yè)關(guān)注的焦點和核心。

2 細流媒體的概念

細流媒體的概念最早是由范衛(wèi)鋒在其《新媒體十講》一書中提出。細流媒體相對巨流媒體而言的，巨流媒體是指互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出來的傳統(tǒng)媒體，它具有用戶群體廣泛、流量巨大等特點。細流媒體主要面對的是單個用戶群體，內(nèi)容更加精準且有針對性，服務(wù)更加深入且有效。相對于自媒體，細流媒體面對的目標(biāo)市場更加精確化、細分化，涉及某個行業(yè)、某個專業(yè)、某類人群，甚至是某個場景。

3 細流媒體的價值

細流媒體能否長遠的發(fā)展，取決于它是否從細分群體或單個用戶身上挖掘到更加有利的商業(yè)價值，這就需要細流媒體從信息價值、信任價值以及審美價值三個方面提升自身信息和服務(wù)的傳播能力。

3.1 信息價值：有用、有效、有趣

信息價值取決于信息的需求以及此需求被滿足的程度，媒體信息傳播的基礎(chǔ)是價值，有價值的內(nèi)容才能獲得巨大的流量。在信息爆炸的智能化時代，信息傳播方式更加多元，傳播速度更為迅捷，信息復(fù)制性更高，碎片化信息也更加泛濫，媒體的信息價值不斷被貶值。細流媒體依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)解決用戶的個性化需求，從出發(fā)點和定位的角度細分人群、行業(yè)、概念、地域等，為用戶提供某一方面的專業(yè)信息，提升信息的需求力和滿足度，同時可以訂制個性化的專屬信息。隨著智能時代的到來，人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)使互聯(lián)網(wǎng)不斷去中心化、去中介化，精英媒體或大眾媒體正在不斷被瓦解和重塑，而細分媒體的時代正在來臨。

例如天天快報，一款個性閱讀、快樂吐槽的新聞閱讀產(chǎn)品，產(chǎn)品通過智能計算用戶的興趣，為用戶推薦喜歡的內(nèi)容。當(dāng)用戶用微信或者QQ登錄后，即可立刻識別用戶的閱讀興趣。天天快報通過大數(shù)據(jù)分析用戶閱讀興趣和習(xí)慣，挖掘用戶興趣，關(guān)注點，了解的信息通過大數(shù)據(jù)分析推送他們關(guān)心的內(nèi)容。顛覆性的內(nèi)容互動模式，用戶除可對文章進行評論吐槽，轉(zhuǎn)發(fā)微信/QQ，更可在文中直接對圖片批注吐槽，并將用戶的觀點截圖分享朋友圈，天天快報憑借“后發(fā)”優(yōu)勢成為蘋果App Store新聞免費類應(yīng)用排行第一名，這也是天天快報App首次在應(yīng)用商店中登上天天快報榜首的位置。細流媒體利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析帶來用戶有效的信息關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)人性化的信息訂制服務(wù)。

3.2 信任價值：準確、真實、可信

媒體信任價值一直是傳播學(xué)界關(guān)注的焦點問題，在“后真相”時代，虛假信息、謠言層出不窮，加上社交媒體、短視頻新聞等App的不斷涌現(xiàn)，給假新聞的傳播帶來極大便利。路透新聞研究所基于對虛假信息和媒體信任度的考慮，對全球37個國家和地區(qū)的用戶群體進行調(diào)查分析，發(fā)布了《2018年數(shù)字新聞報告》。該報告對2017—2018年來數(shù)字新聞領(lǐng)域的變化趨勢，對社交媒體、各類新聞App、短視頻等的信息內(nèi)容的信任價值、新聞商業(yè)模式等問題進行了重點關(guān)注，研究結(jié)果顯示，在被調(diào)查用戶中僅有40%的用戶比較信任媒體，近60%的用戶對虛假新聞表示擔(dān)憂①。

新聞信息信任度的構(gòu)成因素，主要是通過分析大眾對新聞事件或信息的重視程度，以此探究新聞事件或信息與信任價值之間的關(guān)系。從這些具體因素間的關(guān)系得出普遍性的信息價值度原則，比如準確性、可信性和完整度。“同樣的內(nèi)容、同樣信息、同樣的服務(wù)，在不同的細流媒體上，它對于用戶的影響深度、信任程度就不同，引發(fā)的用戶行為也不同，這就是信任價值體現(xiàn)。”在智媒體時代，區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)會更多的應(yīng)用于細流媒體中，細流媒體的信息內(nèi)容會更加互聯(lián)網(wǎng)化和去中心化，人式智能算法會更多介入，區(qū)塊鏈的信任機制會被引入，個性化的推薦會成為信息傳播的主要方式。在智能時代，細流媒體信息的篩選和到達將更精準，實現(xiàn)信息的準確、真實、有用、有效、可信，在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時獲得更多的用戶信任。

3.3 審美價值：真誠、善良、美好

孫德宏先生在他的《新聞的審美傳播》一書中提到：美是人類的終極理想，人文關(guān)懷是新聞審美傳播的根本價值。傳統(tǒng)的審美側(cè)重于對審美靜態(tài)對象形態(tài)的關(guān)注和欣賞，注重作品與人們心靈之間的對話，而現(xiàn)代審美更強調(diào)作品給人們帶來的愉悅體驗，包括感官、情感和精神上的愉悅。智媒體時代，信息碎片化、后現(xiàn)代化、個性化多元化等特征使用戶群體在認知結(jié)構(gòu)和審美價值方面產(chǎn)生巨大變化，信息傳播的戰(zhàn)場已由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向新媒體移動終端，用戶接受信息的平臺和渠道越來越多元化，良莠不齊的信息內(nèi)容往往讓用戶無所適從。無論在什么樣的時代，內(nèi)容為王永遠是信息傳播的關(guān)鍵和主題，是媒體獲得競爭力的重要保障，是黏合用戶的重要法寶。在內(nèi)容嚴重同質(zhì)化的當(dāng)下，如何創(chuàng)造更真誠、更善良、更美好，更符合廣大用戶審美價值的信息內(nèi)容是傳播平臺得以生存和持續(xù)發(fā)展的

動力。

例如具有典型細流媒體特征的“一條（又稱一條視頻、一條TV）”，以“所有未在美中度過的生活，都是被浪費了”為口號，產(chǎn)品內(nèi)容追求格調(diào)和品質(zhì)，頗受業(yè)界好評?！耙粭l”主打生活短視頻內(nèi)容，以注重生活品質(zhì)的中產(chǎn)階級為主要目標(biāo)受眾，每天一條原創(chuàng)內(nèi)容，包括生活（酒店、美食、小店美物等）、潮流（男女時尚、化妝、美容）、文藝（音樂、攝影、建筑、藝術(shù)等），覆蓋了生活、潮流、文藝等多個領(lǐng)域。內(nèi)容上保持統(tǒng)一的風(fēng)格和水準，定位高端，不做幽默段子，真誠、善良而美好，用優(yōu)雅的價值觀去培育互聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)階級用戶?！耙粭l”的短視頻以雜志化的方式進行呈現(xiàn)，將生活的藝術(shù)美感大大擴大，使用戶獲得精神上的審美和愉悅。在微信公眾號上的內(nèi)容呈現(xiàn)注重細節(jié)的把握，在編排上獨具匠心，實現(xiàn)內(nèi)容和形式有效而合理的統(tǒng)一。因此，“一條”從形式、內(nèi)容、創(chuàng)新等方面都體現(xiàn)了它的審美價值。

4 結(jié)束語

“這是最好的時代，也是最壞的時代”，智能時代的到來，一方面，它將帶領(lǐng)人類社會走向更進步、更美好的社會，智能化、精細化、個性化的特征將使人類社會發(fā)生巨大的變革。另一方面，智能時代的到來也將給人類現(xiàn)有的傳媒生態(tài)和格局帶來空前的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等智能技術(shù)的沖擊下，傳統(tǒng)媒體陷入困境，而以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體需要重新洗牌，在這場智能革命中尋找一條新的出口和路徑，而以專業(yè)化、個性化、智能化著稱的細流媒體能否在這場革命中獲勝，就看它能否利用信息價值、信任價值、審美價值創(chuàng)造出更多的符合用戶群體的內(nèi)容和信息。

注釋

①網(wǎng)絡(luò)來源：http：//www.360doc.com/content/18/0629/12/27794381_766332661.shtml.

參考文獻

[1]范衛(wèi)鋒.新媒體十講[M].北京：中信出版集團，2015：25.

[2]高華超.從審美心理看“一條”視頻的新媒體美學(xué)[J].青年記者，2016（10）：63-64.

[3]吳軍.智能時代：大數(shù)據(jù)與智能革命重新定義未來[M].北京：中信出版社，2017.

[4]孫德宏.新聞的審美傳播[M].北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2011.