張汪梅，汪 萍，夏 松，章冬青，肖 佩

（國網(wǎng)安徽省電力公司安慶供電公司，安徽 安慶 246003）

用電檢查工作存在的問題及對策

張汪梅，汪 萍，夏 松，章冬青，肖 佩

（國網(wǎng)安徽省電力公司安慶供電公司，安徽 安慶 246003）

用電檢查工作涵蓋較多內(nèi)容，能夠?qū)τ秒姲踩?、隱患問題、計量工作、電力質(zhì)量、營銷情況、電力設施性能等各方面情況進行掌握，在評估過后對其進行科學的管理。通過對用電檢查工作中存在的問題進行分析，提出加強安全用電宣傳、規(guī)范檢查程序、加大巡查力度等措施，希望為用電檢查工作的開展提供一定的啟發(fā)和參考。

用電檢查；安全問題；竊電；取證問題

為了促進用電檢查工作水平的提升，需要對用電前、中、后等各個時期進行認真檢查，對其中存在的用電安全問題、檢查程序方面的問題、竊電問題等進行有效處理。下面對用電檢查工作中存在的問題及相應的處理對策進行分析。

1 用電檢查工作中存在的問題

1.1 安全問題

用電檢查工作中的安全問題主要分為2類：①用戶用電安全問題。因未能對安全用電宣傳工作進行有效落實，電力用戶的安全用電意識較為薄弱，違規(guī)用電、竊電等問題時有發(fā)生，不僅對電力企業(yè)經(jīng)濟效益造成影響，同時還威脅到用戶的生命安全。②用電檢查工作中可能會遇到較多阻力，部分單位及個人為了追求自身利益的最大化存在暴力阻法的情況，對用電檢查工作者人身安全造成威脅。

1.2 竊電及用電檢查取證問題

一些電力用戶為了減少用電開支，通過欠流法、移相法、無表法一類的方法竊電，對電力企業(yè)效益產(chǎn)生一定影響。下面就其中的一種進行分析：應用無表法竊電時，電力用戶擅自將電表線路拔出，或是在供電線路上隨意接線，以達到竊電的目的，對電力企業(yè)供電程序的運行產(chǎn)生影響，同時為居民用電安全方面造成較大的威脅。此外，違規(guī)用電、竊電方面的用電檢查取證工作存在較多問題，用戶可能掩蓋證據(jù)，導致用電檢查工作人員僅能發(fā)現(xiàn)竊電工具方面的情況，無法察覺其他痕跡，不能對竊電問題出現(xiàn)的時間、區(qū)域范圍等予以明確。

1.3 用電檢查程序方面的問題

用電檢查程序存在一定不合理、不合法之處，檢查人員在工作開展過程中，未能對檢查程序予以清晰的理解和認識，導致在實際用電檢查工作中忽視了執(zhí)行程序的合理性和合法性問題，在對違規(guī)用電、竊電等問題進行處理時，存在越位的情況?；诖?，嚴格按照相關(guān)條例及程序進行用電檢查，對用電檢查工作單進行認真填寫，出示相應的證件，切實落實用戶簽字方面的工作，實現(xiàn)執(zhí)法必嚴、違法必究的目標，已經(jīng)成為用電檢查工作中的重要問題。

1.4 用電檢查技術(shù)水平方面的問題

近幾年，用電檢查技術(shù)水平雖有所提升，但是在部分電力企業(yè)中用電檢查技術(shù)仍有所不足。下面就其中的2方面問題進行具體分析，即用電檢查工作者技術(shù)水平方面的問題和反竊電設備技術(shù)水平方面的問題。究其原因便是電力企業(yè)對用電檢查工作者進行教育培訓時，將維修、養(yǎng)護等方面的內(nèi)容當作重點，未能對用電檢查、竊電問題處理相關(guān)技術(shù)及操作方法進行系統(tǒng)性訓練，導致用電檢查工作實際開展過程中存在流程標準不統(tǒng)一等問題。

2 解決對策

2.1 加強對安全用電的宣傳

針對用電檢查工作中的安全問題，可通過開展安全用電宣傳方面的工作進行有效處理，比如可將小區(qū)當作基本單元，對宣傳點進行設置，通過播放安全用電知識相關(guān)視頻等方式使電力用戶對私接電線、電路接法隨意更換、電流互感器私自更改等行為的危險性進行了解，對安全用電意識薄弱的問題進行解決，為杜絕竊電問題奠定堅實基礎。

2.2 加大巡查力度，擴展取證手段

為了對竊電及用電檢查取證方面的問題進行有效處理，用電檢查工作人員可從以下3個方面入手開展工作。

2.2.1 有效應用負控網(wǎng)絡

用電檢查人員可對公用變壓器、專用變壓器方面的情況及問題進行研究。就前者而言，用電檢查人員需要充分利用負控網(wǎng)絡，為公用變壓器線損分析制度的制訂和健全奠定基礎；對線損情況進行了解，一旦察覺有線損問題，用電檢查人員便可將檢查對象鎖定在公用變供電的范圍內(nèi)，對該范圍中的異常用戶進行重點排查，減少用電檢查工作量，為用電檢查效率的提高奠定基礎。

2.2.2 合理應用居民用戶現(xiàn)場巡查法

用電檢查人員可通過抽查的方式對居民用電情況進行了解，對其是否存在竊電、違規(guī)用電的行為進行判斷。若想為檢查結(jié)果的可靠性、準確性等提供更好的保障，就需要對用戶表箱鎖頭、鉛封等方面的情況給予重點關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)偽鎖、偽封的情況，需要對竊電可能性進行判斷，第一時間采取措施進行處理。同時，用電檢查工作人員還需要對轉(zhuǎn)盤反轉(zhuǎn)、不轉(zhuǎn)等問題進行檢查，對用戶冰箱一類連續(xù)用電設備的使用情況進行調(diào)查，進而對其反常行為進行正確的判斷。用電檢查人員還應在第一時間發(fā)覺燒表一類的問題，進而為用電安全等提供更好的保障。另外，用電檢查工作人員還需要對檢查時間進行科學、合理的安排（以晚上或休息日為宜），為用電檢查效果的提升奠定基礎。

2.2.3 豐富竊電取證手段

用電檢查取證方面的工作具有一定的難度，用電檢查人員能夠發(fā)覺竊電行為，但是因竊電工作具有隱蔽、微小等特點，不能做好取證方面的工作。基于此，用電檢查工作者需要豐富取證手段，合理使用新型電子器械設備等，為取證工作的開展及竊電問題的處理提供更多支持。

2.3 規(guī)范用電檢查程序

在用電檢查工作中，若檢查工作者未能嚴格遵照相應的程序完成取證等工作，便會導致法律糾紛等問題的出現(xiàn)，無法為電力企業(yè)或電力用戶的合法權(quán)益提供更多保障。基于此，用電檢查人員需要規(guī)范用電檢查操作，嚴格按照相應的程序和步驟開展工作。在用電檢查單填寫完成后，需要呈遞至上級部門，完成審批等工作；在用電檢查工作進行過程中，需要第一時間出示用電檢查證，按照操作規(guī)范及程序完成用戶簽字等工作，并且保證工作開展過程中檢查工作者人數(shù)大于等于2.

2.4 提高用電檢查技術(shù)水平

為了促進用電檢查工作水平及效率的提升，需要加大對用電檢查技術(shù)方面的研究和資金投入，為反竊電設備及相關(guān)技術(shù)的開發(fā)工作提供更多物質(zhì)基礎保障，同時為用電檢查人才培養(yǎng)、招聘等方面工作的開展提供更多支持。

3 結(jié)束語

總結(jié)全文，用電檢查工作能夠為電力企業(yè)供電服務提供更多保障，能夠?qū)Ω`電、違規(guī)用電等問題進行有效處理，將各類問題帶來的負面影響降至最低。本文對用電檢查工作存在的問題進行了分析，并提出了相應的解決對策，希望用電檢查工作人員能夠結(jié)合自身工作實際并參考文中的對策調(diào)整工作，為電網(wǎng)穩(wěn)定、安全地運行奠定堅實基礎，充分發(fā)揮用電檢查工作的作用和價值。

［1］徐潔.探討供電企業(yè)用電檢查工作存在的問題及對策［J］.低碳世界，2015（32）：12-13.

［2］徐玉海.淺談供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題及對策［J］.科技與企業(yè)，2014（12）：83.

［3］趙志嶺.供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題及對策［J］.商，2014（51）：4.

TM73

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2018.02.133

2095－6835（2018）02－0133－03

劉曉芳〕