席翠萍

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高職院校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的意義和價值

席翠萍

（山西省貿(mào)易學(xué)校，山西 太原 030012）

數(shù)字化時代，高職院校圖書館的發(fā)展越來越受到挑戰(zhàn)，面臨諸多困難，探索新的發(fā)展模式成為高職院校圖書館的迫切任務(wù)。而近年來日益興起的創(chuàng)客運動受到圖書館界的大力關(guān)注，也為高職院校圖書館的創(chuàng)新服務(wù)提供了契機。重點介紹了創(chuàng)客空間的內(nèi)涵和意義，結(jié)合高職院校的辦學(xué)特色，提出了創(chuàng)客空間在高職院校圖書館構(gòu)建的可行性和價值，同時，對高職院校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間應(yīng)注意的問題給出了一些建議。

高職院校；圖書館；創(chuàng)客空間；服務(wù)創(chuàng)新

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，創(chuàng)客運動近年來風起云涌、席卷全球。在國家提出“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略背景下，更加推動了創(chuàng)客運動的高速發(fā)展。在這種形勢下，圖書館界也意識到了創(chuàng)客空間的意義和價值，開始積極探索利用圖書館的寶貴資源構(gòu)建創(chuàng)客空間，為創(chuàng)客們提供全新的服務(wù)。目前，已經(jīng)陸續(xù)有很多高等院校建立了自己的創(chuàng)客空間，這是圖書館服務(wù)的一種轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，為圖書館開拓新的服務(wù)方式提供了寶貴的經(jīng)驗。高職院校圖書館具有人才培養(yǎng)的特殊模式，在高職院校圖書館創(chuàng)建創(chuàng)客空間有著重要價值和意義。

1 創(chuàng)客空間的內(nèi)涵

創(chuàng)客一詞來源于英文單詞，是指追求創(chuàng)新、敢于創(chuàng)造、努力地把自己的想法變成現(xiàn)實的一些人。創(chuàng)客空間是供創(chuàng)客們自由交流、共享成果的一個平臺。創(chuàng)客空間有利于各學(xué)科的融合交流、便于促進各學(xué)科的發(fā)展和創(chuàng)新。

2 高職院校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的優(yōu)勢

2.1 空間優(yōu)勢

圖書館不同于其他機構(gòu)單位，圖書館在物理空間上具有得天獨厚的自然優(yōu)勢。高職院校圖書館在建立伊始，為儲存大量的文獻資源和為讀者提供閱讀場所，就必須有足夠大的空間，這就為構(gòu)建創(chuàng)客空間提供了最基本的場所。

2.2 資源優(yōu)勢

高職院校圖書館具有豐富的館藏資源、大量的電子資源以及歷史悠久的紙質(zhì)資源，使創(chuàng)客們很方便就能找到自己所需要的各種信息，達到不出館就能博古通今的目的，同時，通過圖書館的電子設(shè)備，及時了解各學(xué)科動態(tài)及發(fā)展方向，為創(chuàng)客們的實踐提供資源保障。

2.3 人才優(yōu)勢

高職院校的人才培養(yǎng)具有多模式、重實踐的特點，所以，高職院校的學(xué)生也是多學(xué)科、多技能的，很多學(xué)生本身也是創(chuàng)客，圖書館創(chuàng)建創(chuàng)客空間，可以將一大批優(yōu)秀的人才聚集起來，為創(chuàng)客空間的建立提供了人才資源。

2.4 設(shè)備優(yōu)勢

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館的設(shè)備也越來越現(xiàn)代化、智能化。高職院校圖書館具備豐厚的經(jīng)費，在設(shè)備的配備上不僅保證了日常工作的需要，還為各種科研活動提供了技術(shù)保障。所以，圖書館創(chuàng)立創(chuàng)客空間，有著基礎(chǔ)設(shè)備的優(yōu)勢，而且創(chuàng)客空間也會大幅度提高圖書館設(shè)備的利用率，更好地發(fā)揮設(shè)備的作用，產(chǎn)生良好的社會效益。

2.5 資金優(yōu)勢

高職院校非常重視校企合作，有很多專業(yè)是訂單式培養(yǎng)，與社會各大企業(yè)一直保持著良好的合作關(guān)系。圖書館的很多工作人員也是很多專業(yè)的學(xué)科帶頭人，為合作企業(yè)提供技術(shù)支持。圖書館創(chuàng)立創(chuàng)客空間，可以得到很多企業(yè)技術(shù)和資金的支持，而創(chuàng)客產(chǎn)品也可以更好地服務(wù)于這些企業(yè)，為這些企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支持。企業(yè)的資金還可以更好地推動創(chuàng)客的產(chǎn)品建設(shè)，對于圖書館和企業(yè)是一種雙贏的關(guān)系。

3 構(gòu)建創(chuàng)客空間的作用和意義

3.1 實現(xiàn)信息資源共享

在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時代背景下，圖書館的服務(wù)模式也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。圖書館已經(jīng)不再是一個單一的借還、閱讀場所，而是一個集學(xué)習、休閑、交流、研究、實踐為一體的空間。圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間，就為人們提供了這樣一個理想的互動平臺。在這里，各學(xué)科、各專業(yè)的人才匯集在一起、無障礙交流，實現(xiàn)了信息資源的共享，使圖書館成為知識的交流中心，擴大了圖書館的影響力。

3.2 創(chuàng)新服務(wù)模式、提升圖書館的社會地位

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)越來越受到挑戰(zhàn)，圖書館單一的借還服務(wù)、閱覽服務(wù)已經(jīng)遠遠不能滿足讀者多樣化的時代需求。圖書館必須充分利用自身的優(yōu)勢，更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)模式，挖掘與時代相契合的服務(wù)內(nèi)容，吸引很多的讀者到圖書館來。高職院校圖書館創(chuàng)建創(chuàng)客空間，變傳統(tǒng)的被動服務(wù)為主動給讀者提供有針對性的資源服務(wù)，就是一種服務(wù)模式的創(chuàng)新，圖書館成為一個交流、實踐、創(chuàng)新的技術(shù)中心，極大地提高了其在社會上的地位。

3.3 提升圖書館員的綜合素質(zhì)

圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建和發(fā)展不是一天兩天就能完成的，它是一個不斷提高、不斷完善的過程。在這個過程中，圖書館作為創(chuàng)建者的主體，在提供場所、設(shè)備等物理空間的同時，還要提供信息資源等技術(shù)保障。這就要求圖書館必須有高素質(zhì)的館員隊伍。一直以來，高職院校都是教學(xué)第一，圖書館的隊伍建設(shè)不夠?qū)I(yè)，很多院校為了節(jié)約經(jīng)費，聘用一些無學(xué)歷、技術(shù)水平不高的人員補充崗位。這樣必然影響到創(chuàng)客空間的創(chuàng)建活動。高職院校要從思想上高度重視，加強館員業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，更新服務(wù)理念，學(xué)習先進技術(shù)，發(fā)揮館員的主動性，提高館員的創(chuàng)造力，更好地為構(gòu)建創(chuàng)客空間提供服務(wù)。

3.4 為學(xué)校教育教學(xué)和科研活動提供幫助

高職院校的教育教學(xué)以培養(yǎng)技能型人才為宗旨。因此，教師的教學(xué)必須是理論聯(lián)系實踐。圖書館創(chuàng)客空間的建立為教育教學(xué)提供了實踐需要的設(shè)備和場所，更像是一個綜合實訓(xùn)室。教師的教學(xué)直觀生動，學(xué)生的學(xué)習有趣高效，不僅加強了教學(xué)效果，而且提高了學(xué)習效率，對學(xué)校的科研活動同樣有著積極的意義。

3.5 為學(xué)生提供更多的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機會

高職院校的創(chuàng)客空間不僅對本校的學(xué)生開放，也要面向社會，使得更多的創(chuàng)客們能利用圖書館的資源，實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

創(chuàng)客空間將學(xué)校與社會有機地結(jié)合起來，一方面使得社會企業(yè)和學(xué)校學(xué)生有了直接的交流和溝通，增加了學(xué)生就業(yè)的機會；另一方面，創(chuàng)客空間為學(xué)生提供了自由學(xué)習、交流、實踐的機會，使得學(xué)生們在這里一展才能，各顯其才，既激發(fā)了他們了創(chuàng)新意識、創(chuàng)造才能，又培養(yǎng)了他們的團隊合作精神、企業(yè)家精神，為學(xué)生將來的創(chuàng)業(yè)提供了機會。

3.6 為圖書館爭取更多的經(jīng)費

高職院校圖書館創(chuàng)建的創(chuàng)客空間對社會企業(yè)的服務(wù)是有償?shù)模瑒?chuàng)客空間的產(chǎn)品又可以為各企業(yè)所用，所得的資金用于創(chuàng)客空間的再投入、再發(fā)展，使創(chuàng)客空間一直能夠保持一種良性發(fā)展，形成強大的社會效益，增加了圖書館的利用率和關(guān)注度。

4 應(yīng)注意的問題

4.1 圖書館物理空間的合理分配問題

眾所周知，圖書館一直以來就是一個安靜、整潔的場所，圖書館創(chuàng)建創(chuàng)客空間，需要配備一些設(shè)備，這些設(shè)備工作時必然會產(chǎn)生一些噪聲，所以，圖書館在物理空間的分配上，既要考慮到大眾讀者對圖書館環(huán)境安靜、明亮的需求，又要兼顧創(chuàng)客們工作的特點，在創(chuàng)客空間的選址上要反復(fù)考察、實地論證。保證創(chuàng)客空間有序進展的同時，更要保障圖書館各項工作的正常運行。

4.2 圖書館網(wǎng)絡(luò)的安全問題

圖書館網(wǎng)絡(luò)安全是圖書館各項工作的重中之重，圖書館的館藏數(shù)據(jù)庫、流通數(shù)據(jù)庫、期刊數(shù)據(jù)庫等資源都是圖書館一切工作的基礎(chǔ)，不得進行絲毫的篡改和盜用。圖書館創(chuàng)建創(chuàng)客空間時必須建立一套全面的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)。對圖書館數(shù)據(jù)庫進行多層次、全方位的防范和保護。具體措施如下。

4.2.1 遵守圖書館的規(guī)章制度

創(chuàng)客們必須要遵守圖書館的規(guī)章制度，每一個人都要簽署安全責任書，在使用圖書館的所有資源時，要做到對設(shè)備愛護有加、安全使用。每一臺計算機都要安裝防病毒程序和防火墻，及時更新防病毒程序，需要安裝軟件時，必須使用正版軟件，不得自行下載不明鏈接的產(chǎn)品。

4.2.2 嚴禁私自使用圖書館的服務(wù)器

圖書館的服務(wù)器為圖書館專用，創(chuàng)客們不得私自通過服務(wù)器上網(wǎng)，更不得在服務(wù)器上下載或上傳文件，防止服務(wù)器被病毒侵入，影響圖書館系統(tǒng)工作。

4.2.3 不得打開系統(tǒng)不允許的某些地址

為了保證圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全，防止一些端口被黑客侵入，圖書館局域網(wǎng)各工作站的某些網(wǎng)址是不允許打開的，創(chuàng)客們要從安全的角度考慮，遵從圖書館的各項規(guī)定，安全使用圖書館計算機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.2.4 及時備份服務(wù)器數(shù)據(jù)

由圖書館專人負責，每天及時備份服務(wù)器數(shù)據(jù)，館藏數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、流通數(shù)據(jù)等有更新時，也要及時備份，以保障數(shù)據(jù)的完整性和安全性。

4.3 圖書館的設(shè)備安全問題

高職院校圖書館創(chuàng)建創(chuàng)客空間，為了給創(chuàng)客們提供一個從產(chǎn)品構(gòu)思到成果實現(xiàn)的體驗，還會購置一些高端的設(shè)備，比如激光切割機、3D打印機等，這些設(shè)備不僅價格昂貴，對設(shè)備的使用也有一定的技術(shù)要求。圖書館工作人員要幫助創(chuàng)客們學(xué)會安全、正確地使用這些設(shè)備，防止用戶誤操作帶來的風險。創(chuàng)客們在使用時也要簽署安全責任書，要聽從圖書館工作人員的安排和指導(dǎo)，熟知各設(shè)備功能和風險，樹立安全意識，保證設(shè)備安全。

5 結(jié)束語

高職院校圖書館創(chuàng)建創(chuàng)客空間具有一定的可行性和必要性，應(yīng)創(chuàng)新圖書館服務(wù)方式，為學(xué)校的教育教學(xué)和科研提供有力支持；增強館員的業(yè)務(wù)能力，為圖書館的發(fā)展帶來新的動力。目前，高職院校圖書館創(chuàng)客空間的創(chuàng)立還處于起步階段，圖書館應(yīng)緊跟時代發(fā)展，把握時代需求，積極主動地向國內(nèi)外圖書館學(xué)習和借鑒這方面的經(jīng)驗，結(jié)合高職院校的實際情況，探索出適合自身發(fā)展的創(chuàng)客空間創(chuàng)建之路，促進高職教育教育的進一步發(fā)展。

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2095－6835（2018）18－0122－03

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10.15913/j.cnki.kjycx.2018.18.122

席翠萍（1970—），女，1992-06畢業(yè)于蘭州大學(xué)圖書情報學(xué)系圖書館學(xué)專業(yè)，館員。

〔編輯：張思楠〕