張 駿 ZHANG Jun

（南京林業(yè)大學(xué) 汽車與交通工程學(xué)院，江蘇 南京 210037）

隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，快遞量出現(xiàn)了井噴式增長，在給居民們帶來生活便利的同時，巨量紙質(zhì)快遞盒的使用造成了巨大的資源浪費(fèi)，也與國家正在不斷推進(jìn)的環(huán)保工作相違背。在此背景下，2017年蘇寧易購首先倡導(dǎo)應(yīng)用共享快遞盒，以求降低快遞增長帶來的環(huán)境壓力。目前共享快遞盒的材質(zhì)主要是塑料，其不易降解性依然給環(huán)境帶來潛在壓力。竹材作為傳統(tǒng)的包裝材料，又出現(xiàn)在人們面前。

1 共享快遞盒概述

1.1 共享快遞盒概念

所謂共享快遞盒，是指在快遞送達(dá)顧客手中后，由相關(guān)的單位對已完成任務(wù)的快遞盒進(jìn)行回收，經(jīng)過消毒、清潔后再次投入使用的快遞盒。

其實(shí)，共享快遞盒并不是一個新鮮事物。在蘇寧易購之前，也曾有企業(yè)提過類似想法：京東推出循環(huán)包裝袋、菜鳥使用免膠帶快遞箱和可完全降解的快遞袋、申通推廣循環(huán)使用的環(huán)保編織袋、順豐逐步擴(kuò)大使用環(huán)保帆布袋并循環(huán)，等等。蘇寧易購之所以使用共享快遞盒的名字，其主要目的是借用當(dāng)下時尚的“共享”概念，激發(fā)用戶的興趣，吸引更多人參與使用。

1.2 共享快遞盒發(fā)展現(xiàn)狀

此次共享快遞盒是蘇寧易購在2017年8月18日開始在北上廣等8個城市投放，總投放數(shù)為5萬個，主要用于盛裝3C電子產(chǎn)品。根據(jù)蘇寧官方數(shù)據(jù)顯示，該共享快遞盒單價25元，使用壽命為1 000次以上，核算單次使用成本為0.025元，遠(yuǎn)比同等規(guī)格的瓦楞紙箱單個0.6元的單價要低，成本節(jié)約可達(dá)95%以上。截止2017年10月，已累計(jì)節(jié)約650萬個快遞盒。隨后，蘇寧將會把共享快遞盒推廣到其他城市。

此次蘇寧推出共享快遞盒的主旨是降低快遞紙箱使用所帶來的巨大環(huán)保壓力。根據(jù)國家郵政局統(tǒng)計(jì)，僅2016年，我國使用包裝箱總數(shù)已達(dá)86億個，其中瓦楞紙箱所用原紙張多達(dá)4 600萬噸。而如此巨量的包裝箱僅有10%左右能循正規(guī)途徑回收并再次使用，而更多的是作為垃圾拋棄后重新化為紙漿再次使用，但是在制紙漿的過程中，會有20%以上的紙箱原料無法回收。

在此背景下，蘇寧推出共享快遞箱，以期逐步取代傳統(tǒng)的瓦楞紙箱，避免由此帶來的砍伐樹木和制造紙箱過程的污染。

1.3 共享快遞盒問題分析

正如前文所述，共享快遞盒并非新概念，只是借鑒當(dāng)前“共享”的熱詞。其他企業(yè)也曾提過類似的概念，但是運(yùn)營結(jié)果并未如預(yù)期般順利，部分共享快遞盒項(xiàng)目甚至都已停止，造成其如此困境的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.3.1 成本增加使用共享盒將會使得企業(yè)的成本顯著增加，具體包括：（1） 單個快遞箱的價格增加，增加了快遞或電商企業(yè)的一次性購置成本。

（2）快遞箱的重量增加，影響了快遞車輛的運(yùn)載效率，對快遞員的工作增加難度。

（3）共享快遞盒的回收成本，給企業(yè)帶來額外負(fù)擔(dān)。（4）共享快遞盒的清洗、消毒成本。

1.3.2 回收困難

回收困難是導(dǎo)致共享快遞盒無法推廣的關(guān)鍵因素之一。目前使用過的快遞盒主要采用由快遞員直接回收。該模式優(yōu)點(diǎn)是直接、減少很多中間環(huán)節(jié)，可以加快快遞盒的周轉(zhuǎn)速度，但是缺點(diǎn)在于快遞員工作積極性不高，尤其是在公司對回收快遞盒的物質(zhì)激勵不足的情況下尤其突出。此外，由快遞員直接回收，還會極大影響快遞員的每天送件量，不但會影響到快遞員的收入，還會在一定程度上增加快遞公司的人力成本。

1.3.3 用戶抵觸

對于使用共享快遞盒，部分客戶存在一定顧慮，主要體現(xiàn)在：

（1）中國人長期有一種“二手”情結(jié)，對于使用別人曾使用過的快遞盒有一定的抵觸心理。

（2）用戶對于上面粘有自己信息的快遞盒回收，擔(dān)心自己的信息外泄。

（3）用戶對于共享快遞盒的衛(wèi)生、安全性質(zhì)疑。

傳統(tǒng)快遞盒為紙質(zhì)材料，能夠吸收沖擊，有效保護(hù)內(nèi)容物，但是現(xiàn)在共享快遞盒主要材質(zhì)為塑料，其相對于紙箱而言，硬度顯著增加，使得內(nèi)容物受損的概率顯著增加。

此外，根據(jù)阿肯色大學(xué)食品科學(xué)系的研究表明，傳統(tǒng)瓦楞紙箱包裝的水果更安全，也更新鮮，能夠減少微生物污染，而共享快遞盒即使通過典型的工業(yè)清洗程序也不能完全消除諸如沙門氏菌細(xì)胞，致使共享快遞盒的使用范圍受到限制。

2 共享快遞盒需求分析

根據(jù)共享快遞盒的使用條件，可以將其需求歸納為以下幾點(diǎn)：

2.1 箱體堅(jiān)固耐用，重量較輕

由于需要循環(huán)使用若干次，共享快遞盒的箱體必須堅(jiān)固，耐磨耐摔，防水防潮。此外，為了減少無效運(yùn)輸，共享快遞盒自身重量應(yīng)盡量減輕。

2.2 箱體應(yīng)該能夠折疊

箱體折疊是基于便于回收的考慮。回收的共享快遞盒通過折疊可以減少其占用空間，從而提高回收效率，降低回收成本。

2.3 箱體應(yīng)便于清潔

由于共享快遞盒需多次使用，為了保證后續(xù)使用者的健康，需要對于回收的快遞盒進(jìn)行清洗。這是目前紙質(zhì)快遞盒無法循環(huán)使用的根本原因之一。

2.4 箱體材料環(huán)保

環(huán)保是使用共享快遞盒的最根本目的。據(jù)此，共享快遞盒所使用的材料應(yīng)能夠在自然環(huán)境中自然降解，降低生態(tài)成本總量。此外，在使用共享快遞盒時，應(yīng)減少使用污染性材料，盡可能減少填充物和打包膠帶的使用，不用膠帶、不用面單、不用填充物、一鍵封口、折疊成片。

2.5 箱體尺寸標(biāo)準(zhǔn)

箱體的尺寸規(guī)格應(yīng)參照GB/T 4892推薦的尺寸，便于實(shí)現(xiàn)包裝的單元化和自動化。其構(gòu)件應(yīng)該實(shí)現(xiàn)通用化，便于維修更換。

3 竹制共享快遞盒可行性分析

目前，絕大部分共享快遞盒材質(zhì)選用的是塑料，這是由于塑料具有自身重量相對較輕、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度較高、能承受較大的載荷、能夠利用多種方式進(jìn)行清洗、壽命較長等顯著優(yōu)點(diǎn)，但是相較于傳統(tǒng)的瓦楞紙箱，塑料快遞盒也存在著單價貴、不易降解、會二次污染環(huán)境等的問題。

3.1 竹制共享快遞盒的優(yōu)勢

在此背景下，竹材作為傳統(tǒng)的包裝材料，再次獲得相關(guān)學(xué)者的重視。相對于塑料和瓦楞紙箱，竹材具有以下優(yōu)勢：

（1）中國竹材資源豐富，再生性強(qiáng)

中國竹材資源豐富，種植面積和竹產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值均為世界第一，主要分布在南方各地區(qū)，種植面積達(dá)500多萬公頃。相對于一般木材15年以上的生產(chǎn)周期，竹材的生產(chǎn)周期僅需3~7年，可再生性好。使用竹材，替代再生周期長的木材，可以有效緩解快遞數(shù)量快速增長帶來的環(huán)保壓力，對于環(huán)境仍在惡化、天然林存量不高的我國來說，意義非凡。

（2）竹材是天然的包裝材料

從物理特性上，竹材彈性和韌性很高，其順紋抗拉強(qiáng)度達(dá)到170MPa，順紋抗壓強(qiáng)度則可達(dá)到80MPa。由于具有良好的彈性，竹制包裝可以有效緩解外力對于內(nèi)容物的沖擊，起到保護(hù)作用。

（3）竹制包裝使用歷史悠久，用戶易于接受

在我國，使用竹材作為包裝物的歷史非常久遠(yuǎn)，早在7 000年前浙江地區(qū)的古人已經(jīng)開始使用竹編產(chǎn)品，在良渚文化遺址已發(fā)現(xiàn)比較精致的竹器物。解放后，也曾用竹材包裝運(yùn)輸重達(dá)數(shù)噸的機(jī)器。類似于竹籃、竹筐等竹制器物，曾長期在我國民間廣泛使用。戴爾電腦在國內(nèi)也曾推出過竹包裝的平板電腦?？梢?，使用竹制共享箱將使用戶易于接受。

（4）竹材環(huán)保，可以自然降解

竹材是天然材料，由于自身具有抗菌性，在生長過程中無需農(nóng)藥，竹制品廢棄后可置于自然環(huán)境降解，無需額外處理，對于環(huán)境壓力很少。

3.2 竹制共享快遞盒的缺點(diǎn)

相對于塑料，竹材存在著自身缺點(diǎn)：

（1）自重過重，尤其是相對于現(xiàn)在常用的塑料

蘇寧已經(jīng)推出僅重50克的共享快遞箱，而同等體積的竹制包裝箱重量會大大超過這一數(shù)值。

（2）傳統(tǒng)使用方法過于簡單，制造效率低

由于竹材具有徑小、中空、壁薄等自然特征，使竹材的加工難度較大，既局限了加工的方法，又降低了利用率。

4 竹制共享快遞盒使用建議

竹制共享快遞盒的使用與其他快遞盒有所區(qū)別，因此在使用中建議如下：

4.1 構(gòu)建完善、高效的回收體系

回收是共享快遞盒推廣的主要障礙之一，竹制快遞盒也不例外。為了保證其能快速周轉(zhuǎn)，健全的回收體系必不可少。

（1）成立企業(yè)，專業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營竹制快遞盒

通過這些年托盤共用在國內(nèi)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立的專業(yè)公司對于共享快遞盒的推廣至關(guān)重要。其獨(dú)立于現(xiàn)有的電商、快遞等企業(yè)，為各類企業(yè)提供共享快遞盒，同時負(fù)責(zé)回收、清洗，利用專業(yè)化、規(guī)?；姆椒ń档统杀?，提高效率。

（2）有效利用現(xiàn)有各類配送體系

目前共享快遞盒回收主要依靠電商企業(yè)自身的快遞體系，效率不高。在未來推廣階段，應(yīng)該有效利用現(xiàn)有各類配送體系，包括快遞網(wǎng)點(diǎn)、小區(qū)內(nèi)的自提點(diǎn)、自提柜，甚至是非高峰階段的送餐員。

（3）積極推廣使用押金制度

在國外，押金制度是保證快遞盒回收的主要手段，在國內(nèi)也不例外。但應(yīng)注意給用戶選擇是否使用共享快遞盒的權(quán)力，若使用共享快遞盒，方可收取押金，并應(yīng)在快遞盒到達(dá)指定回收點(diǎn)后及時將押金退還給用戶。

4.2 充分發(fā)揮竹材的特性

在設(shè)計(jì)中，應(yīng)特別注意分析竹材結(jié)構(gòu)的基本連接方法，包括榫接、滑接、剛接等方法在竹制包裝設(shè)計(jì)中的最佳應(yīng)用，研究竹制結(jié)構(gòu)與形態(tài)的關(guān)系、與結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的關(guān)系、與受力方向的關(guān)系等，減少不必要的膠黏材料使用。

此外，應(yīng)結(jié)合竹在中國傳統(tǒng)文化中的特殊地位，打造具有文化氣息的竹制快遞盒，賦予其特色，吸引用戶收藏，在一定程度上避免其到期廢棄，減少浪費(fèi)。

4.3 從特定區(qū)域、特定用戶開始推廣共享快遞盒

由于使用快遞的用戶數(shù)量巨大，彼此之間文化、職業(yè)、年齡等背景差異較大，所以在初期推廣共享快遞盒時應(yīng)限制用戶群。應(yīng)先從年齡較輕（以18～50之間為宜）、學(xué)歷較高（本科及以上學(xué)歷）、職業(yè)穩(wěn)定（如公務(wù)員、事業(yè)單位、高校、高科技公司等）的人群開始推廣。該類人群的接受能力好、環(huán)保意識強(qiáng)，易于接受并使用竹制共享快遞盒。等人們逐漸熟悉共享快遞盒以后，再在快遞市場上廣泛推廣。

4.4 從特定種類的商品開始使用共享快遞盒

由于共享快遞盒的特點(diǎn)，在推廣前期應(yīng)限制使用商品的種類。諸如生鮮食品之類易腐蝕、產(chǎn)生異味、會污染快遞盒的商品，暫時不宜使用共享快遞盒。

5 總 結(jié)

綜上所述，竹制共享快遞盒的使用將能夠有效地減少快遞量增長帶來的環(huán)保壓力，但是其使用推廣過程相對困難，尤其對于企業(yè)而言，初期投資過高帶來的資金困難無法回避，這需要國家各級政府和相關(guān)行業(yè)協(xié)會的支持。