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        芻議國(guó)企績(jī)效管理常見問題與應(yīng)對(duì)策略

        2018-11-28 11:24:42康安福
        人力資源管理 2018年10期
        關(guān)鍵詞:國(guó)企績(jī)效管理問題

        摘要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,國(guó)有企業(yè)也面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)必須盡快完善自身的績(jī)效管理體系,為企業(yè)的良好發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保障。本文首先分析了國(guó)企績(jī)效管的現(xiàn)狀與問題,然后再針對(duì)這些問題提出了相應(yīng)的解決對(duì)策,希望可以在一定程度上提升國(guó)企績(jī)效管理的工的實(shí)效。

        關(guān)鍵詞:國(guó)企;績(jī)效管理;問題;對(duì)策

        一直以來,國(guó)有企業(yè)由于受到多方面因素的限制,在人力資源管理方面始終存在著一些問題,對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展十分不利。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人力資源管理工作對(duì)于企業(yè)越來越重要,特別是其中的績(jī)效管理,直接關(guān)系到企業(yè)是否擁有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,國(guó)有企業(yè)要針當(dāng)前績(jī)效管理中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)與剖析,并且有針對(duì)性提出解決措施,最大限度的提高績(jī)效管理水平。

        一、國(guó)企績(jī)效管理的現(xiàn)狀與問題

        1.1缺乏對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)

        績(jī)效管理是企業(yè)管理工作中的重要環(huán)節(jié),是保持各崗位人員良好工作狀態(tài)的有效途徑。但是,不家很多國(guó)有企業(yè)并沒有深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理工作的意義與重要性,只是片面的認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源部門的事情,與其它部門無關(guān)。基于這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致各級(jí)工作人員對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了一種應(yīng)付了事的心態(tài),考核工作也失去了應(yīng)有的意義,根據(jù)發(fā)揮不出績(jī)效管理在改進(jìn)工作能力、激發(fā)潛能、提升效率方面的重要作用,逐漸使企業(yè)失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外,還有一些國(guó)有企業(yè)誤以為績(jī)效管理就是績(jī)效考核。在實(shí)際工作中,用績(jī)效考核來代替績(jī)效管理,并且將考核結(jié)果作為衡量員工工作能力及業(yè)務(wù)水平的主要標(biāo)準(zhǔn)。殊不知,績(jī)效考核只是績(jī)效管理體系中的一個(gè)方面而已,完整的績(jī)效管理體系包括計(jì)劃、考核、分析、溝通、改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。如果繼續(xù)這樣以偏概全,勢(shì)必會(huì)削弱人力資源管理工作的整體成效,進(jìn)面影響到企業(yè)的健康發(fā)展。

        1.2缺少完善的績(jī)效考核體系

        由于國(guó)有企業(yè)規(guī)模龐大,產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)較長(zhǎng),項(xiàng)目分支較多。因此,企業(yè)的部門分配非常復(fù)雜,在每一個(gè)項(xiàng)目分支或者部門運(yùn)行的過程中,都形成了一套特有的管理模式或動(dòng)作模式。這種情況這給國(guó)企績(jī)效考核體系的建立帶來了相當(dāng)大的難度;還有一些雖然企業(yè)雖然建立了績(jī)效考核制度,但整體風(fēng)格過于粗放,與實(shí)際工作之間缺少緊密聯(lián)系。這樣一來,自然發(fā)揮不出績(jī)效管理應(yīng)有的作用。

        1.3績(jī)效管理的方法不夠合理

        績(jī)效管理包括很多種方法,但每種方法又都各有利弊。這就需要企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況,選用一種或幾種適合的管理方法,推動(dòng)績(jī)效管理作用的全面發(fā)揮。但在實(shí)際工作的過程中,有些企業(yè)所采用的績(jī)效管理方法過于單一、片面,在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)方面作用有限;有的企業(yè)所采用的考核方法與企業(yè)的實(shí)際情況不匹配,走進(jìn)了為了考核而考核的誤區(qū);還有一些企業(yè)的績(jī)效管理目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確,所采用的考核辦法自然欠缺科學(xué)合理性,績(jī)效管理工作只能流于一種表面形式,在企業(yè)人力資源管理方面難見成效。

        二、國(guó)企績(jī)效管理問題的改進(jìn)策略

        2.1加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)

        在整個(gè)績(jī)效管理體系中,包括制定計(jì)劃、績(jī)效考核、評(píng)價(jià)分析、改進(jìn)提升等多個(gè)環(huán)節(jié)。由此可見,績(jī)效管理貫穿于企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理的全部過程當(dāng)中,績(jī)效管理也并非人力資源部門一個(gè)部門的事情,而是涉及到每一個(gè)項(xiàng)目分支或部門日常工作的方方面面。因此,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)把績(jī)效管理作為自身管理工作中的一項(xiàng)重要工具,將績(jī)效管理的理念滲透進(jìn)每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中,提升全體企業(yè)職工的績(jī)效管理意識(shí);此外,企業(yè)要理清績(jī)效考核與績(jī)效管理之間的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一部分,是為績(jī)效管理而服務(wù)的,決不能相互替代或等同看待,從而而忽略了績(jī)效管理的其它幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。企業(yè)只有把握好績(jī)效管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),最終才能收到績(jī)效管理的理想成效。

        2.2建立完善的績(jī)效管理體系

        國(guó)有企業(yè)應(yīng)把自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理目標(biāo)有機(jī)結(jié)合到一起,站在一定的高度上,對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理與整合,剔除掉不必要的環(huán)節(jié),最大限度的提升工作效率;后此,對(duì)各個(gè)崗位的工作職責(zé)、行為規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位的分析,最終建立起一套科學(xué)的、健全的績(jī)效管理體系;再將各崗位責(zé)任落實(shí)給個(gè)人,使全體職工在明確自身工作職權(quán)范圍的同時(shí),知曉自身工作所承擔(dān)的責(zé)任,從而提高對(duì)自己的要求,加強(qiáng)對(duì)自身的管理。只有這樣,才能在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)達(dá)成績(jī)效考核的目標(biāo)。

        2.3采用適合的績(jī)效管理方法

        每個(gè)成功的企業(yè),必然擁有一套適合自己的績(jī)效管理方法。因此,國(guó)有企業(yè)要想提升自身的人力資源管理水平,首先要制定出一套科學(xué)合理、極具可行性的績(jī)效管理方法,這是一切后續(xù)工作的前提與基礎(chǔ)。企業(yè)在選定績(jī)效管理方法時(shí),要以自身的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃為核心,以重新梳理之后的工作流程為基礎(chǔ),以企業(yè)職工為主體,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),確定最終的管理方法。方法一旦確定之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)掌握企業(yè)的發(fā)展情況,并且根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況在大方向不變的情況下,對(duì)績(jī)效管理方法進(jìn)行局部調(diào)整,保持績(jī)效管理工作的先進(jìn)性與時(shí)效性;另一方面要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行升級(jí)與改進(jìn),賦予其新的定位,為全體企業(yè)職工提供思想上的正確指引,進(jìn)一步推動(dòng)績(jī)效管理工作的全面實(shí)施,為人力資源管理工作提供重要的思想保障。

        結(jié)束語:國(guó)有企業(yè)要想以更好的精神面貌迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來的各種挑戰(zhàn),首先要從加強(qiáng)人力資源管理的角度入手,提高企業(yè)職工的主觀能動(dòng)性,改變?cè)械墓ぷ鳡顟B(tài)。而績(jī)效管理在提升人力資源管理成效方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,必須對(duì)其意義與作用加強(qiáng)認(rèn)識(shí),盡快完善績(jī)效管理體系,采用科學(xué)的管理方法,從根本上提升國(guó)有企業(yè)的人力資源管理高度,推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期健康、穩(wěn)定發(fā)展。

        參考文獻(xiàn)

        [1]李慶.淺析企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)及其完善對(duì)策[J].現(xiàn)代商業(yè),2012(17):87-88.

        [2]蘇鍇.企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)存問題及解決方法[J].現(xiàn)代營(yíng)銷,2012(9):85.

        [3]王芳,羅學(xué)東.淺議當(dāng)前國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的完善[J].企業(yè)研究,2012(22).

        作者簡(jiǎn)介:康安福,1981.12,男,山東單縣,四川大學(xué),大學(xué)本科,中國(guó)石油蘭州化工研究中心,工程師,現(xiàn)從事人力資源管理工作。

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