唐寧玉

不久前，南京大學(xué)商學(xué)院趙宜萱博士的新著《工作特征對新生代員工幸福感的影響機(jī)制研究》出版。筆者有幸較早地拜讀了此書，覺得此書無論在研究視角抑或是研究內(nèi)容上，論析獨(dú)到，說理透徹，皆可謂融創(chuàng)新之思于深遠(yuǎn)之見，是一部剖析新生代員工管理的力作。

毋庸置疑，人力資源管理是企業(yè)管理中最具挑戰(zhàn)的問題之一，這是由于人的復(fù)雜性使然。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新生代員工已成為企業(yè)的主力軍，在創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)，其更為多樣化的個(gè)性、價(jià)值觀及個(gè)人需求也為企業(yè)管理提出了更高的要求。如何做好愈加復(fù)雜的新生代員工管理，已成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為之迷惑困頓的難題。趙宜萱博士迎難而上，敏銳地從“新生代員工幸福感”這一極具時(shí)代意義的角度切入，提出“幸福員工的人力資源管理實(shí)踐”，剖析了新生代員工管理的一系列規(guī)律性認(rèn)識。

作為一部聚焦于員工幸福感的人力資源管理研究專著，首先要回答的是：員工的幸福感是什么？關(guān)于這一問題，理論界仁者見仁，智者見智。書中提出：“員工的幸福感是一個(gè)非常復(fù)雜的概念，本身無法用一個(gè)籠統(tǒng)的測量方式進(jìn)行評價(jià)，就像天氣本身是一個(gè)大的概念，人們在測量天氣時(shí)需要考量很多因素，才能報(bào)告出一個(gè)較為準(zhǔn)確的天氣現(xiàn)象?！?/p>

本書突破現(xiàn)有關(guān)于幸福感的定義局限，以翔實(shí)的文獻(xiàn)材料及理論學(xué)說為基礎(chǔ)，綜合諸多學(xué)科觀點(diǎn)，追本溯源，層層遞進(jìn)，提出了包括“生活滿意度、實(shí)現(xiàn)幸福、享樂幸?！痹趦?nèi)的多維度新生代員工幸福感的概念。作者敏銳地關(guān)注到新生代員工幸福感議題，并對這一看似簡單的概念從多角度進(jìn)行剖析，對概念進(jìn)行了厘清，并提出了三維度幸福感模型，具有理論新意。

該書作者按照“提出問題—分析問題—解決問題”的邏輯思路，深入淺出，層層論證。作者首先提出了四組共12個(gè)研究假設(shè)，并構(gòu)建了工作特征與新生代員工幸福感之間的理論模型。作者還關(guān)注到性別、婚姻狀況、學(xué)歷和收入的影響，并對新生代員工與非新生代員工的幸福感差異展開了比較。最后，從組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力、工作設(shè)計(jì)、員工個(gè)人品牌意識等實(shí)踐層面，探討并給出企業(yè)如何幫助新生代員工提升勝任力、幸福感，以及降低跳槽率等相關(guān)人力資源管理建議。

特別值得一提的是，該書作者在研究每一問題時(shí)都廣搜博覽，去粗取精，力求每一結(jié)論有充分的根據(jù)，在研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、結(jié)果處理上均遵循嚴(yán)格的研究范式，在分析驗(yàn)證時(shí)也給出了詳細(xì)嚴(yán)密的邏輯論述。例如，在正式調(diào)研前，為保證調(diào)查問卷的信度和效度，作者進(jìn)行了小樣本預(yù)測。又如，在對員工幸福感進(jìn)行測度時(shí)，為確保測度量表的合理性和適用性，作者特地找到開發(fā)量表的原作者，并與其討論哪些維度適合在中國新生代員工的研究中使用。以上這些反映了該書作者治學(xué)之嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是之精神。

責(zé)編/寇斌

《盜火》

從美國海豹突擊隊(duì)，到谷歌公司總部；從“火人節(jié)”，到理查德·布蘭森的私人島嶼；從紅牛的訓(xùn)練中心，到耐克的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，再到聯(lián)合國總部……作者發(fā)現(xiàn)這些組織中的每個(gè)人都在追求同樣的事情：信息領(lǐng)域的突破和改變現(xiàn)狀的靈感。本書仿佛一本指南，指導(dǎo)著人們從根本上升級自己的生活乃至人生。

《復(fù)盤》

本書聚焦于個(gè)人復(fù)盤。因?yàn)?，不管是團(tuán)隊(duì)復(fù)盤，還是在企業(yè)中使用復(fù)盤，根基都在個(gè)人復(fù)盤上。本書還引入了更多具體復(fù)盤的案例，按照復(fù)盤的步驟，一步步展示復(fù)盤操作，更加直接和專注在復(fù)盤的運(yùn)用，并從中得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)規(guī)律。

《深潛》

在這個(gè)競爭激烈的職業(yè)市場中，要想脫穎而出，成就一番事業(yè)，就必須適時(shí)深潛，重塑個(gè)人品牌，讓自己做出的貢獻(xiàn)獲得他人的認(rèn)可。本書提供了10個(gè)可執(zhí)行的步驟，12個(gè)重塑清單，利用案例分析、模擬演練和基于研究的絕佳實(shí)踐，帶你一步步完成重塑個(gè)人品牌的完整過程，真正引爆你的潛能。

《法爾科尼管理方法》

本書是法爾科尼教授管理之道的代表作，也是3G資本旗下企業(yè)應(yīng)用法爾科尼管理方法經(jīng)營企業(yè)、降本增效的教科書和指導(dǎo)手冊。與歐美商學(xué)思想界動(dòng)輒顛覆、創(chuàng)新不同，法爾科尼教授認(rèn)為，管理自1600年以來，并沒有什么太大的變化，真正有效的方法依舊是源自于笛卡爾的方法，也就是定義問題，分解問題，尋找差距，彌合差距。

《公司管理必備制度與表格范例》

本書較為系統(tǒng)地將涉及現(xiàn)代公司組織結(jié)構(gòu)管理、企業(yè)規(guī)劃管理、人力資源規(guī)劃與聘用管理、員工培訓(xùn)與考核管理、薪資與福利管理、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)管理的制度及表格等。諸多精華內(nèi)容有機(jī)地融為一體，為企業(yè)管理者提供了實(shí)用必備的表格范例及相關(guān)規(guī)章制度模板。

《重塑價(jià)值》

本書用理論系統(tǒng)配合國內(nèi)外知名企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的案例，深入剖析中國企業(yè)的現(xiàn)狀以及眾多企業(yè)陷入的誤區(qū)。為企業(yè)梳理發(fā)展過程中可能遇到的方方面面的問題，并提供解決問題的具體方法論！