吳 芳

(沈陽理工大學圖書館，遼寧 沈陽 110159)

相關調查顯示，我國的國民閱讀率從1999年開始一直呈下降趨勢。2007年，移動閱讀逐漸普及，憑借其便捷、開放、互動的特點迅速受到公眾喜愛，扭轉了閱讀率下滑的頹勢，成為主流閱讀方式之一[1]。高校圖書館作為推動全民閱讀的主要力量，在第一時間開展了移動閱讀服務，成為移動閱讀的支持者、推動者和引導者。同時，移動閱讀也為高校圖書館面向社會開展全民化閱讀服務提供了一個良好的契機。

1 移動閱讀的產生及發(fā)展現狀

1.1 移動閱讀的內涵

移動閱讀是在智能手機等移動設備普及之后產生的新型閱讀方式。它借助移動閱讀終端，對在互聯網等媒介上傳播、發(fā)行的文本、圖像、聲音、數據等各種形式的信息內容進行閱讀，目前較常見的移動終端主要有電子書閱讀器、平板電腦、手機、MP3/MP4、PSP、MID、iPAD、上網本等[2]。移動閱讀不受空間、時間及閱讀介質限制，是現代科技與閱讀的完美結合。移動閱讀的載體及移動終端技術的成熟與普及，為移動閱讀快速發(fā)展提供了契機，推動移動閱讀走進人們的日常生活，改變了人們的閱讀習慣。

1.2 移動閱讀的特性

1.2.1 閱讀環(huán)境。移動閱讀對閱讀的地點和空間要求極低，既可以在教室、書房、辦公室等，又可以在車上、飛機上、醫(yī)院等，具有高度的自由性，沒有任何限制[3]。移動閱讀在閱讀時間上呈現碎片化特征，在睡前、上下班途中、等車、排隊等時間都可以進行“碎片化閱讀”。

1.2.2 閱讀內容。①時效性。移動閱讀內容以短文為主，人們關注最多的是新聞，具有極強的時效性，支持即時更新、熱點追蹤等。②互動性。人們在移動閱讀的過程中，不僅可以對閱讀內容進行點評，還可以與信息發(fā)布者或其他閱讀者進行交流、討論。人們既是閱讀者又是發(fā)布者。③多樣性。移動閱讀的內容不僅有傳統的文本、圖片等，還有音頻、視頻等多種媒體形式，閱讀內容更加形象生動。④信息海量化和閱讀個性化。移動閱讀的內容十分豐富，每天新增的信息數以億計，讀者永遠不缺閱讀資源。同時，移動閱讀檢索便利，支持RSS訂閱，讀者可以根據自己的興趣選擇閱讀內容，建立個性化收藏夾，實現閱讀私人化。⑤版權保護難度大。目前，我國還沒有完善的數字版權監(jiān)管體系，網絡盜版情況嚴重，移動閱讀內容的質量無法保證[4]。

1.2.3 閱讀載體。①普及、方便、易攜帶。移動閱讀載體以移動閱讀終端為主，目前我國智能手機持有量已經超過70%，為移動閱讀提供了技術支撐。②功能多元化。以智能手機為代表的移動閱讀終端設備功能日趨多元化，被稱為繼報紙、廣播、電視、網絡四大媒體之后的第五媒體[5]。③低碳環(huán)保。移動閱讀擺脫了紙張的限制，實現了無紙化閱讀。但由于移動終端的屏幕較小，長期閱讀容易引發(fā)眼部疲勞[6]。

1.3 移動閱讀的發(fā)展現狀

移動閱讀是伴隨著移動終端技術的進步產生并逐漸發(fā)展壯大的。2001年，中國移動推出了短信服務，可以看作是移動閱讀的雛形。2002年，韓國、日本相繼掀起手機閱讀的熱潮。2006年，中國移動和中文在線集團聯合推出“移動書屋”，提供手機圖書下載閱讀服務[7]。網易發(fā)布的《2012中國人移動閱讀報告》數據顯示，移動用戶過去一年有6億次閱讀，共計9億分鐘[8]。由此可見，移動閱讀已經成為讀者首選的閱讀方式，在推廣全民閱讀、提高國民閱讀率方面起著越來越大的作用。

2 高校圖書館的移動閱讀服務

2.1 高校圖書館移動閱讀服務的定義

高校圖書館移動閱讀服務是高校圖書館網絡服務的一種延伸，圖書館以豐富的館藏資源為依托，以移動閱讀終端為平臺，為高校讀者提供優(yōu)質的移動閱讀資源，對讀者的移動閱讀行為進行引導，激發(fā)讀者的閱讀熱情，培養(yǎng)其健康的閱讀習慣，使移動閱讀成為提高讀者綜合素養(yǎng)的強大助力。

2.2 高校圖書館移動閱讀服務的要素

2.2.1 移動閱讀平臺。高校圖書館開展移動閱讀服務，首要元素就是有一個功能強大、互動開放的移動閱讀平臺。移動閱讀平臺的構建應根據高校圖書館現有情況和技術能力進行，目前常見的有以下兩種：①移動圖書館。移動圖書館是指用戶通過移動設備(iPAD、手機等)隨時隨地接受或訪問圖書館的信息服務，突破空間和時間限制實現移動閱讀及參考咨詢的一種新型圖書館服務方式[9]。高校圖書館基于移動圖書館開展移動閱讀服務，讀者可以利用手機等移動設備訪問移動圖書館，查看文獻資源、閱讀電子圖書，并且這些資源在學校范圍內都是免費獲取的。②公眾移動平臺。公眾移動平臺是近年來興起的，針對移動終端用戶開發(fā)的信息服務平臺，其具有開放性、互動性特征，支持信息發(fā)布、內容互評、即時通信等功能。高校圖書館可以利用公眾移動平臺向讀者推薦資源、宣傳服務，并通過跟蹤、分析讀者的參與情況獲得相關數據，對館藏資源及服務進行優(yōu)化和改進。

2.2.2 移動閱讀資源。高校圖書館擁有豐富的館藏資源，包括紙質資源和電子資源。這是高校圖書館開展移動閱讀服務的基本要素和最大優(yōu)勢。高校圖書館可以與數據庫商合作，將館藏特色紙質資源數字化，轉換為可以在移動閱讀設備讀取的格式。高校圖書館還應大力推薦本館的館藏資源，將館藏精品圖書通過微博、微信等平臺推薦給讀者，并邀請讀者評論，引導讀者最大限度地閱讀和利用館藏資源。

2.2.3 移動閱讀用戶。高校圖書館開展移動閱讀的目的是為了吸引越來越多的用戶使用本館資源。高校圖書館的閱讀用戶以大學生為主，而他們也是移動閱讀群體中最中堅的力量。因此，正確引導大學生讀者進行移動閱讀，是高校圖書館的責任與使命。

2.3 高校圖書館移動閱讀服務的特點

2.3.1 移動閱讀內容學術化。高校圖書館移動閱讀的服務對象主要是教師與學生，服務目的是助力高校教學及科研，幫助學生構建系統的學術體系，提升學生的學術能力與綜合素質。因此，高校圖書館在選擇移動閱讀內容時，應以各層次學科專業(yè)資源為主，整合館藏數字資源，注重閱讀內容的學術性，引導讀者從“淺閱讀”走向深度閱讀。

2.3.2 移動閱讀服務手段多樣化。高校圖書館開展移動閱讀，引導讀者從時尚閱讀走向學術研究，其服務手段至關重要。首先，高校圖書館要對移動閱讀進行多渠道宣傳推廣。如：印制宣傳海報、開展讀者培訓、嵌入新生入館教育、關注移動閱讀知識有獎答題或競猜、在圖書館各個位置投放宣傳二維碼等。其次，高校圖書館通過開展豐富多彩的讀者活動，培養(yǎng)圖書館的移動閱讀群體。如：舉辦“真人圖書館”“名家講壇”、有獎征文、演講或辯論大賽等活動，活動以移動閱讀為主題，體現移動閱讀的思想和導向，吸引讀者關注。最后，高校圖書館還可以推出基于移動閱讀的服務項目，吸引讀者參與移動閱讀。如：讀者可以在移動閱讀平臺推薦圖書或期刊，高校圖書館根據推薦信息進行文獻采購，既滿足了讀者的個性化文獻需求，又掌握了讀者的閱讀趨勢，提高了文獻采購質量[10]。

2.3.3 移動閱讀效果持續(xù)化。移動閱讀服務應是高校圖書館的一項長期工作，圖書館應通過各種方式不斷強化移動閱讀的效果。讀者成為圖書館的移動閱讀用戶后，其受到的影響是長期、可持續(xù)的，甚至在其畢業(yè)離校后，在高校圖書館培養(yǎng)成的閱讀習慣依然會影響他們的成長，使其受益終身。

3 高校圖書館移動閱讀服務實現全民化

3.1 移動閱讀服務對象全民化

傳統的高校圖書館閱讀服務受實體空間及資源限制，只能服務于校內讀者，而移動閱讀服務的開展突破了這種限制，為高校圖書館推動全民閱讀奠定了基礎。如：超星公司針對高校圖書館定制的歌德電子書借閱機，只要是在高校圖書館注冊的讀者，只需通過身份驗證，就能下載圖書館的館藏電子資源，而不受地域和IP的限制。高校圖書館服務對象擴展至全民化，是圖書館推動全民閱讀工程的第一步，移動閱讀平臺的出現打破了傳統圖書館空間與資源的限制，使社會公眾有了平等獲取閱讀資源的可能。隨著移動平臺技術的快速發(fā)展及移動閱讀資源的日趨豐富，高校圖書館必將最終真正實現對社會公眾開放，實現閱讀權利的平等化。

3.2 移動閱讀服務內容適應全民化

高校圖書館的主要讀者群決定了其提供的移動閱讀內容具有很強的學術性，大部分內容并不適合社會公眾閱讀，如果將閱讀內容不加區(qū)分全盤推送給社會讀者，不僅會使其對學術資源產生畏懼感，使適合他們閱讀的內容湮沒其中，還會造成資源利用障礙。因此，高校圖書館推動全民閱讀必須解決閱讀內容的分級問題。高校圖書館應根據讀者的閱讀能力對讀者類型進行劃分，通?？蓜澐譃檠芯啃汀W習型、求知型三種[11]。研究型讀者具有一定的學術研究能力，主要包括高校教師、研究生群體及科研院所的研究人員等，這類讀者對圖書館文獻資源的深度、廣度和精確度要求都比較高，是高校圖書館中外文數據庫、各類學術資源的主要使用者。學習型讀者主要包括在校本科及以下的學生和社會上有學習需求的讀者，這類讀者閱讀的主要目的是為了完善自身知識體系和提高自身能力，是占高校圖書館讀者比例最大的群體，文獻需求也最為廣泛。求知型讀者是指以滿足自身興趣和愛好為目的的讀者，這類讀者的閱讀內容多是娛樂和消遣性質的文獻。此外，高校圖書館還應針對特殊類型的讀者，如兒童、老人、殘障人士等，提供適合他們的文獻。

高校圖書館在劃分讀者類型后，即可根據不同類型讀者的需求情況，在移動閱讀平臺建立專門的讀者入口，以方便讀者進行選擇性閱讀。閱讀內容分級并不是為了限制讀者的閱讀權限，而是為了節(jié)約讀者時間，提高閱讀和檢索效率，消除讀者利用圖書館資源的技術障礙和心理障礙。

3.3 移動閱讀服務方式延伸全民化

移動閱讀出現后，高校圖書館的服務方式也發(fā)生了變化。如：基于移動圖書館客戶終端為讀者提供的WAP推送服務、短信通知服務、預約及超期提醒服務等，是高校圖書館傳統服務方式在移動閱讀終端的延續(xù)與拓展，其服務方式更加便捷；電子書借閱機也是高校圖書館移動閱讀服務走向全民化的一項措施，社會讀者可以通過電子書借閱機借閱高校圖書館的部分電子資源。而基于公眾平臺的移動閱讀服務是高校圖書館將服務真正延伸至全民化的方式，如圖書館的微信和微博平臺對關注群體并沒有身份限制，校內外讀者均可進行關注。高校圖書館在微博、微信平臺推送的各種移動閱讀服務，如“經典導讀”“新書推薦”“美文共賞”等，校外讀者都能看到并參與互動。高校圖書館的資源及服務通過移動閱讀平臺讓更多的人受益，對全民閱讀推廣也發(fā)揮了越來越大的作用。

3.4 移動閱讀服務效果追求全民化

高校圖書館開展移動閱讀服務的目的是為了吸引更多的校內外讀者走進閱讀的世界，更便捷地為讀者提供閱讀資源，更及時地滿足讀者的閱讀需求，使閱讀全民化。而移動閱讀本身就具有全民性，已經成為人們主要的閱讀方式。高校圖書館要實現移動閱讀服務效果的全民化，一方面應積極發(fā)揮移動閱讀的優(yōu)點，注重移動服務資源內容的精煉化、服務形式的多樣化及服務界面的親切化，吸引各年齡段、知識層及不同職業(yè)的讀者將目光聚焦到移動閱讀上；另一方面，高校圖書館應秉承開放服務的理念，盡可能實現閱讀資源獲取的平等性，消除本校讀者與社會讀者之間的資源獲取差異，最終達到服務全民的目的。

4 結語

移動閱讀時代的到來使全民閱讀的進程大大加快，越來越多的人成為移動閱讀的受益者，而肩負著閱讀推廣重任的高校圖書館更應該借此機會，利用好移動閱讀平臺，面向全民開放，在全民閱讀推廣活動中發(fā)揮積極的作用。

參考文獻：

[1] 湯更生，朱鶯.全民閱讀活動的背景、特色與推動[J].國家圖書館學刊，2013(3)：60-64.

[2] 馬科，張秀蘭.我國移動閱讀研究綜述[J].圖書館，2013(4)：68-71.

[3] 茆意宏.論手機移動閱讀[J].大學圖書館學報，2010(6)：5-11.

[4] 蘇菊，朱娜.高校圖書館移動閱讀之我見[J].科技情報開發(fā)與經濟，2013(2)：34-35.

[5] 楊畔，田麗.移動閱讀在高校圖書館的應用研究[J].情報探索，2013(2)：99-102.

[6] 李亞軍.移動閱讀：促進全民閱讀的重要途徑[J].圖書館學刊，2012(10)：70-71.

[7] 牛曉敏.移動閱讀新機遇和新挑戰(zhàn)[J].互聯網天地，2012(6)：23-24.

[8] 韋成府.移動閱讀成潮流[J].中國教育網絡，2013(5)：70-71.

[9] 孫革非.我國移動圖書館的現狀、服務模式與發(fā)展對策研究[J].大學圖書情報學刊，2014(1)：32-36.

[10] 胡永強.微閱讀時代高校圖書館創(chuàng)新服務研究[J].圖書情報工作，2014(18)：45-49.

[11] 吳潔.細分讀者類型提供針對性服務：新時期圖書館讀者工作創(chuàng)新淺論[J].圖書館研究，2010(3)：66-68.