蔡克中

摘要：通過課程的改革，使產(chǎn)品設(shè)計課程能更好培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，以適應(yīng)社會的需要。通過分析創(chuàng)新的內(nèi)涵，探討產(chǎn)品設(shè)計師需要的創(chuàng)新能力以及對《產(chǎn)品設(shè)計》教學模式、教學方法和教學機制的進行革新，來實現(xiàn)創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。根據(jù)多年的教學實踐，產(chǎn)品設(shè)計課程改革措施可以從四個方面入手，包括優(yōu)化選題、引入生產(chǎn)工藝與產(chǎn)品推廣引入Living Lab創(chuàng)新方法、角色新定位。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新精神 產(chǎn)品設(shè)計 教學改革 Living Lab創(chuàng)新方法

引言

2005年，時任國務(wù)院總理的溫家寶同志前去探望重病中的錢學森，與錢先生暢談中國的教育問題。錢先生對溫總理說：“為什么我們的學?？偸桥囵B(yǎng)不出杰出人才？”這就是著名的“錢學森之問”，讓人深思。在與溫總理的談話中，錢先生主要強調(diào)的是創(chuàng)新型人才和杰出人才，并且引申出我國大師級杰出人才匱乏的問題。

我國工業(yè)設(shè)計教育起步較晚，迄今為止僅30余年的時間，大多數(shù)高校仍處于模仿、探索的階段。在不斷摸索的過程中，一般遵循“由技入道”的思路，由此也導(dǎo)致了一些不良現(xiàn)象的發(fā)生。比如過于重視“技”，強調(diào)設(shè)計表達的訓練等，片面追求視覺的美觀。而對于“道”，即創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，則有所欠缺。

一、課程特點

《產(chǎn)品設(shè)計》是工業(yè)設(shè)計專業(yè)與產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的核心課程，課時較多，授課周期較長，教學任務(wù)繁重。它的目的在于讓學生掌握產(chǎn)品設(shè)計的一般流程、方法，培養(yǎng)產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新能力。該課程大體按三個階段運行，即入門、改良設(shè)計、創(chuàng)新設(shè)計。從教學模式的設(shè)定來看，表現(xiàn)為由模仿而創(chuàng)新、由累積而突破，符合高等教育的一般規(guī)律。但在具體的實施過程中，逐漸限入程式化的模式而不能自拔。由于受設(shè)備、技術(shù)及成本原因制約，在傳統(tǒng)的教學過程中，往往采用“老師理論（或案例）講授一布置相關(guān)命題任務(wù)一學生完成作業(yè)”的模式。這種程式化的模式對于創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是不利的，需要大膽打破。創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，沒有也不應(yīng)該有固定的范式，“變化”是永恒不變的守則，唯有大膽改革，才是解決之道。另一方面，課程中一些設(shè)計命題的選擇，往往偏向于假設(shè)性，缺乏與企業(yè)、市場的接軌，不夠務(wù)實。此外，學生在完成課程設(shè)計的過程中，缺乏必要的創(chuàng)新思維訓練，比如差異性創(chuàng)新思維、探索性創(chuàng)新思維、否定型創(chuàng)新思維、頭腦風暴等。時間一長，積弊成疾，學生的積極性大受影響，對于作業(yè)難免敷衍了事，成效不佳。諸如此類的問題，使得該課程偏離了培養(yǎng)創(chuàng)新精神這一最重要的初衷。近年來，由于西方各國經(jīng)濟的疲軟，我國企業(yè)生產(chǎn)成本的提高、產(chǎn)能過剩等，導(dǎo)致出口貿(mào)易額逐年下滑，困難重重，中國制造的優(yōu)勢正在減弱。面對形勢的變化，我國政府適時提出了“中國創(chuàng)造”的口號，其中產(chǎn)品創(chuàng)新是重中之重?；氐焦I(yè)設(shè)計教育，作為專業(yè)核心課程的《產(chǎn)品設(shè)計》，其對于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，至關(guān)重要。如此看來，《產(chǎn)品設(shè)計》的改革，勢在必行。

二、創(chuàng)新精神

創(chuàng)新精神是“大學精神”的重要特征之一。在高等教育發(fā)展到較大規(guī)模的今天，重提“大學精神”有現(xiàn)實意義。“大學精神”的特征表現(xiàn)為創(chuàng)新精神、批判精神、社會關(guān)懷三個方面，是支撐高等教育良性發(fā)展的根基所在。大學精神表現(xiàn)為一種合乎規(guī)律、合乎規(guī)范之下的精神超越。

培養(yǎng)創(chuàng)新精神是高等教育的天職。高等教育的目的在于開啟民智，為社會提供創(chuàng)新型的杰出人才。任何一個民族的發(fā)展，都離不開創(chuàng)新精神的哺育。任何一個國家經(jīng)濟的發(fā)展，都離不開創(chuàng)新精神的驅(qū)動。當今世界各國的競爭，歸根結(jié)底在于人才的競爭，而創(chuàng)新精神是人才的突出表現(xiàn)。黨的十八大提出，到2020年中國全面建成小康社會。具體而言，建設(shè)創(chuàng)新型國家是全面建成小康社會的目標之一，以創(chuàng)新帶動發(fā)展是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的有效途徑。只有培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，才能實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動。在這一點上，高等教育理應(yīng)承擔時代賦予的責任，為中華民族的偉大復(fù)興輸送優(yōu)秀人才。

愛因斯坦曾提出“想象力比知識更重要”。當今世界，是一個不斷創(chuàng)新的世界，唯有創(chuàng)新，中華民族才能屹立于世界之林。中國的經(jīng)濟基礎(chǔ)較為薄弱，科技水平與發(fā)達國家相比尚有差距，如何實現(xiàn)“彎道超車”，創(chuàng)新發(fā)展是必由之路。長期以來，高等教育對于基礎(chǔ)知識的偏重，過猶不及。具體到工業(yè)設(shè)計專業(yè)而言，普遍著重于知識、技法的傳授，而對于“什么是好的設(shè)計？如何設(shè)計？”等重視不足。社會需要創(chuàng)新型的產(chǎn)品設(shè)計師，工業(yè)設(shè)計自然需要培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

三、改革措施

《產(chǎn)品設(shè)計》的教學內(nèi)容涵蓋前期的市場調(diào)研、中期的方案設(shè)計及后期的評價等，一般于高年級開設(shè)。其目的在于通過大量的設(shè)計實踐，培養(yǎng)學生的設(shè)計思維和設(shè)計能力，為學生今后的設(shè)計工作積累必要的經(jīng)驗。產(chǎn)品設(shè)計課程的開設(shè)，其核心應(yīng)該是讓學生將所學專業(yè)知識綜合運用到實際產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計中，并為今后參加實習、工作，以及畢業(yè)設(shè)計等建立實踐基礎(chǔ)。但就目前的教學而言，更接近于“設(shè)計模擬”，與企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)過程相比有欠缺之處。

（一）優(yōu)化選題

選題非常關(guān)鍵，其直接影響《產(chǎn)品設(shè)計》的教學質(zhì)量。該課程的授課對象通常為高年級的學生，他們對產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)有了一定的了解，如果選題沒有足夠的吸引力，學生就會失去興趣。首先要注意選題的新穎性。選題一定要結(jié)合當前的設(shè)計熱點、技術(shù)前沿等，這樣才能讓學生始終保持新鮮感。比如“人工智能”，社會關(guān)注度很高，前景廣闊，有人甚至預(yù)言它很有可能引領(lǐng)一次新的產(chǎn)業(yè)革命。筆者在教學過程中，就將“智能家電”作為一個選題，首先向?qū)W生介紹了人工智能的現(xiàn)狀與前景，接著拋出問題“未來家電如何與人工智能更好地結(jié)合”？面對這一新穎的選題，學生的興趣被激發(fā)了，思維活躍了，積極性也提高了。設(shè)計過程中，學生主動地查找關(guān)于智能家電的資料，最后提交的設(shè)計方案非常有建設(shè)性。其次，要注意結(jié)合區(qū)域特點。高校所處的區(qū)域環(huán)境，比如行業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)特色等，要加強與當?shù)佚堫^企業(yè)的合作。比如筆者結(jié)合本地汽車產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，與某大型汽車集團開展合作，將企業(yè)的一些實際項目引入課堂。學生一方面可以親身參與實踐項目，而不再局限于假設(shè)性的選題。另外，借助該集團在行業(yè)的領(lǐng)先地位、人才優(yōu)勢等，學生掌握了許多前沿知識，受益匪淺。第三，引入知名的設(shè)計競賽。一些國際、國內(nèi)的知名設(shè)計競賽，其選題的設(shè)定，本身就緊緊圍繞行業(yè)的發(fā)展前沿，并凝聚了實力雄厚的企業(yè)、資歷豐富的評委團隊等。學生如果能參與其中，對提高設(shè)計能力大有幫助。

（二）引入生產(chǎn)工藝與產(chǎn)品推廣

《產(chǎn)品設(shè)計》的教學與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的過程相比，最大的差異在于缺乏后期的加工生產(chǎn)和產(chǎn)品推廣。分析眾多高校的教學過程發(fā)現(xiàn)，學生的設(shè)計大多停留在概念設(shè)計階段，無法付諸生產(chǎn)實踐。學生花費了大量的精力構(gòu)思，甚至展示了精美的效果圖，但卻始終限于“紙上談兵”，無法受到企業(yè)的青睞，無法付諸生產(chǎn)。究其原因，主要在于學生缺少生產(chǎn)工藝的實踐。設(shè)計出來的產(chǎn)品不符合工藝要求，無法大批量生產(chǎn)'造價過高，缺乏市場競爭力等，問題很多。另外一方面，產(chǎn)品如何推廣比如銷售對象、定價策略、廣告策略等，缺乏面對市場的能力，企業(yè)當然不愿意冒險投產(chǎn)。如此看來，《產(chǎn)品設(shè)計》的教學應(yīng)當引入后期的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品推廣如此一來，整個“設(shè)計鏈”才得以完善。對于設(shè)計實踐來說，缺少任何一個環(huán)節(jié)，都是不利的。

（三）引入Living Lab創(chuàng)新方法

Living Lab最早由美國麻省理工大學提出，之后在歐洲廣為傳播，反饋良好。國內(nèi)將這一概念通常翻譯為“體驗實驗室”或“應(yīng)用創(chuàng)新實驗室”等。簡單來說，Living Lab是以用戶為中心的創(chuàng)新系統(tǒng)，在資源共享的愿景下，讓用戶參與整個的創(chuàng)新過程，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。其特點在于大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新，可以看作是一種方法論或者一個完整的系統(tǒng)。在Living Lab的實施過程中，提倡對用戶的開放，讓用戶親自參與產(chǎn)品的開發(fā)過程，驅(qū)動創(chuàng)新。鑒于此，《產(chǎn)品設(shè)計》可以將用戶參與創(chuàng)新、多學科交叉、真實環(huán)境創(chuàng)新及角色新定位這四大特點與教學相結(jié)合，促進改革。

1.用戶參與創(chuàng)新。以用戶為中心，以社會實踐為舞臺，以共同創(chuàng)新、開放創(chuàng)新為特點的用戶參與的創(chuàng)新。在產(chǎn)品設(shè)計的過程中，讓用戶全程參與，包括前期的市場調(diào)研、概念設(shè)計、設(shè)計評價、市場反饋等，與學生共同討論、共同進步。實施過程中，應(yīng)充分遵循“以用戶為中心”的原則，尊重用戶的意見，充分調(diào)動用戶的積極性，實現(xiàn)設(shè)計者與用戶的良性互動。以往對于學生來說，用戶的感受往往來源于一些理論文獻的介紹，這種知識是間接的、抽象的，并不真切。在設(shè)計過程中，用戶的參與使得學生得以直接面對產(chǎn)品的使用對象，從中獲得的用戶關(guān)于產(chǎn)品的感受是真切的、可靠的，這種理解才會更加深刻。

2.多學科交叉。產(chǎn)品設(shè)計發(fā)展到今天，往往涉及到多個學科之間的交叉?；贚iving Lab創(chuàng)新方法的授課方式，應(yīng)當充分利用各個專業(yè)、各個行業(yè)之間的資源優(yōu)勢，比如資深設(shè)計師，企業(yè)人員及其他學科的教師、學生等，構(gòu)建合作平臺，整合跨學科的資源，綜合運用到產(chǎn)品設(shè)計的各個環(huán)節(jié)當中，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。平臺的搭建非常重要，其目的在于資源共享，為學生提供與產(chǎn)品相關(guān)的各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵知識。這種創(chuàng)新不是個體的，而是協(xié)同的，其創(chuàng)新的程度與力度將會是突破性的。

3.真實環(huán)境創(chuàng)新。重視實踐性教學是提高創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的關(guān)鍵所在。產(chǎn)品設(shè)計不應(yīng)當局限于教材、參考資料等，實踐很重要。在教師的帶領(lǐng)下，讓學生走出課堂，到真實的環(huán)境、市場中去，觀察用戶，體驗設(shè)計。真實的體驗很重要，只有真正接觸市場，與用戶交流，體驗用戶的生活，才能得到真實的感受，對于產(chǎn)品的問題才會有更全面、更深刻的了解。以往提供給學生的產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)境傾向于“虛擬”，虛擬的選題、虛擬的情境，最終出來的只能是“虛擬”的方案。看起來美觀大方的設(shè)計方案，實際華而不實，無法真正落到實處。給學生營造真實的創(chuàng)新環(huán)境，對于培養(yǎng)學生的務(wù)實能力，至關(guān)重要。

4.角色新定位。這里所說的角色新定位，主要指的是教師和學生的定位問題。高校專職教師有自身的優(yōu)點和缺點，對于這一點，必須有清醒的認識。從高校到高校，實踐技能相對薄弱。這是高校教師最大的缺陷，如何揚長避短，需要有一個謙虛的姿態(tài)。結(jié)合課程特點，實施過程中，教師可以將自己定位為項目的管理者，讓學生和用戶成為課堂的主導(dǎo)者?？蓪W生分成若干大小的團隊，由學生自己領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)團隊成員和用戶，帶領(lǐng)團隊一起開展設(shè)計。

以上四個方面的改革，以筆者的教學實踐作為說明。在老年產(chǎn)品的課程設(shè)計過程中，將設(shè)計分為體驗、概念設(shè)計、評價三個階段，并設(shè)定了時間節(jié)點。學生被分成若干小組，在團隊負責人的帶領(lǐng)下，共同到老年福利中心，與老年人共同生活，了解他們的真實感受。在此期間，甚至還包括角色扮演，學生戴上手套、老花鏡、負重等，模擬老年人的生活狀態(tài)。這一階段，稱之為體驗。接下來，將部分有代表性的老年人請到課堂，與學生一起以頭腦風暴的方式展開討論，概念設(shè)計逐漸清晰。要求學生提供完整的設(shè)計草圖、效果圖等，聽取用戶對于方案的感受。在概念設(shè)計的初期，老年人即“用戶”的意見是非常重要的，他們從需求方提出的意見是真實的、可靠的。在概念設(shè)計的后期階段，邀請企業(yè)人員、工程師等，讓學生聽取他們關(guān)于產(chǎn)品推廣、可行性等方面的意見，并對方案加以改進。學生的方案能不能批量生產(chǎn)、技術(shù)瓶頸如何打破、成本如何等，相關(guān)人員的意見可以提供解決辦法。在此基礎(chǔ)上，制作產(chǎn)品模型或者樣機試驗。試驗階段，以老年人的體驗為主，了解他們對于產(chǎn)品的使用感受，包括便利程度、心理感受等。評價階段，除了老年人之處，還邀請了一些企業(yè)負責人、工程師、資深設(shè)計師、其他學科的教師組成答辯委員會。在答辯過程中，學生面對各個領(lǐng)域人士的提問，對于自己的設(shè)計將有了一個更全面的闡述，并碰撞出新的火花。

結(jié)論

《產(chǎn)品設(shè)計》課程對于專業(yè)建設(shè)的重要性，不言而喻。如何更好地發(fā)揮它作為核心課程的作用，學界有很多的探索與實踐，見仁見智。鑒于《產(chǎn)品設(shè)計》課程的特點，教學應(yīng)大膽改革，目的在于提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。結(jié)合教學實踐，具體措施包括優(yōu)化選題、引入生產(chǎn)工藝與產(chǎn)品推廣、引入Living Lab創(chuàng)新方法、角色新定位四個方面。提出這些建議的目的在于引起學界的注意，如何從培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神出發(fā)，更好地讓《產(chǎn)品設(shè)計》服務(wù)于教學。