（DIGITAL TRANSFORMATION IN THE AUTOMOTIVE INDUSTRY TOWARDS A GENERIC VALUE NETWORK）

數(shù)字化時代的出現(xiàn)正在加速汽車工業(yè)的轉(zhuǎn)型，通過提供新的服務方式來轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的商業(yè)模式。以汽車行業(yè)為例，自動駕駛汽車和共享汽車等正在改變著當前汽車工業(yè)的模式。而通用價值網(wǎng)絡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了大量的商機，這也改變了汽車行業(yè)的發(fā)展。本文旨在通過使用一種新的方法演變一個通用的價值網(wǎng)絡，來展現(xiàn)當前的汽車生態(tài)系統(tǒng)。通過分析數(shù)據(jù)庫中報告的650家公司的情況，并在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)價值流，定義了在汽車行業(yè)運營的不同角色。為了驗證所提出的通用價值網(wǎng)絡，對來自汽車行業(yè)的專家進行了五次初步訪談。

服務主導邏輯認為，服務化是日益增長的數(shù)字化和互聯(lián)世界中的關(guān)鍵趨勢之一。這個理論暗示，服務是服務生態(tài)系統(tǒng)的核心主題。在服務生態(tài)系統(tǒng)中，價值不再由一個行動者創(chuàng)造，而是通過共同創(chuàng)造而增加。因此，了解生態(tài)系統(tǒng)的基礎價值網(wǎng)絡是至關(guān)重要的。我們采用了三步研究方法。首先，我們確定了它們之間的角色和價值流。其次，基于已確定的角色和價值流，對通用價值網(wǎng)絡進行可視化。第三，通過初步的模型驗證。

通用價值網(wǎng)絡表明，汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型為多面價值網(wǎng)絡，從而可以擺脫傳統(tǒng)的商業(yè)模式。一方面，通用價值網(wǎng)絡表明汽車行業(yè)正在通過移動服務平臺（如Uber）進行轉(zhuǎn)變，Uber可以直接為客戶提供移動服務。由于其新穎性，未來的研究應該調(diào)查智能基礎設施提供商和監(jiān)測角色，在實踐中反映并拓展它們潛在的通用價值網(wǎng)絡。