徐旺杰

【摘要】隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們不管是生活還是工作中都對電力能源的使用要求越來越高，因此，電力企業(yè)扮演著重要的角色。近年來，電力企業(yè)的發(fā)展也在逐步的提高，電力企業(yè)的管理工作對于外界的正常供電也有著重要的意義，這就需要電力企業(yè)做好其后勤工作，為人民保障供電的同時，也能促進其更好的發(fā)展。

【關鍵詞】電力企業(yè)；后勤管理問題；優(yōu)化策略

后勤管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，在企業(yè)物質(zhì)供給保障、安全控制、節(jié)能降耗管理、員工培訓、人資管理等日常工作中發(fā)揮著巨大的作用。一個企業(yè)的職能活動想要正常進行，后勤部應事先安排好工作開展所必要的條件設施，提供后勤保障，豐富員工生活，解決他們的后顧之憂和實際困難。

一、電力企業(yè)后勤管理工作中存在的問題

（一）責任的不明確

由于電力企業(yè)對于后勤工作沒有足夠的重視，后勤工作人員就會產(chǎn)生消極的態(tài)度來應付工作，而后勤管理部門也并沒有對相關人員采取嚴格的管理，因此，這就會造成后勤管理人員工作的內(nèi)容不明確，以致于出現(xiàn)工作責任混淆的情況，當后勤工作出現(xiàn)問題的時候，也會造成后勤責任的不明確，從而缺乏相應的管理措施。在電力企業(yè)后勤管理工作中，包括的管理部門還是比較多的，是通過安全部門、管理部門、運作部門、調(diào)度部門以及設備管理部門等共同來實現(xiàn)后勤工作的安全性的，因此，如果部門的責任不明確，就會造成后勤管理的盲目性和混亂性，進而會導致后勤工作出現(xiàn)安全問題。

（二）安全意識不足

由于電力企業(yè)在我國具有著特殊的地位，它與人民生活有著密切的關系，因此，在電力企業(yè)的管理和發(fā)展中，電力企業(yè)更加看重關于供電系統(tǒng)安全穩(wěn)定性的工作，這就會一定程度的造成對于后勤工作的忽視，進而在電力企業(yè)后勤工作管理中工作人員的安全意識就會不足，后勤工作人員對后勤工作的認識也不足，一味的認為后勤工作是比較簡單的，不易出現(xiàn)問題的，在實際的后勤工作中缺乏對后勤工作的檢查，同時也沒有對安全隱患進行及時的處理，消防演練等工作也沒有落實進行，這就造成了對于后勤工作的敷衍性，甚至無用性。另外，電力企業(yè)而對后勤工作的安全意識不足情況，并沒有采取相應的手段措施來進行解決，進而這又進一步的造成了后勤工作人員態(tài)度的懶散。

（三）缺乏專業(yè)的管理人才

每個時代的發(fā)展縱然千變?nèi)f化，但是其對人才的需求卻是恒古不變的話題。近年來，隨著市場經(jīng)濟體制的不斷變革，企業(yè)后勤管理工作對人才的需求量呈現(xiàn)出迅猛增長的趨勢。但是，目前很多企業(yè)現(xiàn)有的后勤管理人員整體素質(zhì)達不到要求。其對后勤管理工作的認識不到位，業(yè)務流程不熟悉，缺乏踏實肯干的韌勁。還有部分后勤管理人員只是單純的擺設，很可能造成后勤管理工作的決策失誤，將后勤管理的具體工作與企業(yè)發(fā)展實際脫節(jié)，影響企業(yè)的最終效益。

二、電力企業(yè)后勤管理優(yōu)化策略

（一）建立健全后勤管理機制，構(gòu)筑精細、節(jié)約的防線

（1）弄清崗位職責，進行指標管理

要實現(xiàn)這一管理目標，就應該制定系統(tǒng)完善的精細化管理方案。管理方案應該從管理標準、具體內(nèi)容、最終目標等方面人手，將各項工作任務進行詳細的劃分。另外，要想更好地進行指標化管理，就應該弄清具體的責任人或部門，保證各機械設備都有專人負責管理，減少不必要的成本投入。

（2）更新工作流程，減少運行成本

從企業(yè)后勤管理工作的實際情況人手，對后勤管理工作的不利因素進行全面分析，找出問題的根源所在，通過各部門的分析、探討，制定科.學、有效的工作流程，從而減少運行成本。

（3）激勵、約束相結(jié)合，提高工作效率

企業(yè)可以制定績效考核制定，對員工的工作情況進行定期考核，對于考核成績優(yōu)秀的員工給予資金或者升職等的獎勵；對于考核成績不理想的員工，給予適當?shù)膽吞?，約束員工行為，提高他們的工作工作效率。

（二）提高對后勤的重視，發(fā)揮后勤管理的最大價值

首先，應當建立健全后勤管理運行制度，健全人才隊伍建設機制。提高人員的準入門檻，保證基本的專業(yè)素養(yǎng)和道德水平；其次，加強對后勤管理部門的支持，基于企業(yè)需求發(fā)揮后勤管理最大價值，使其成為推動后勤管理工作優(yōu)化的重要因素。在此基礎上，不斷改善現(xiàn)有服務方式，促進服務方式多元化、高效化。因此，后勤管理部門應當制定明確的工作計劃，確保計劃的整體性和科學性，依據(jù)計劃開展具體工作，確保工作獲得相當?shù)闹鲃有?；再次，應當打造完善的工作跟蹤機制，在確保工作落實完成的基礎上確保后續(xù)服務到位，避免工作完成后續(xù)服務不佳影響整體工作的落實。如存在工作難度過大且超出常規(guī)范疇的則應做好溝通解釋，避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾；最后，應當遵循以人為本的工作理念，從后勤管理部門員工以及企業(yè)其他部門員工的實際需求出發(fā)，充分聽取員工的意見和建議，結(jié)合企業(yè)實際穩(wěn)步落實，確保需求均能被聽見并被重視。

（三）高效配置人才資源，緩解后勤管理工作壓力

在實際管理當中能夠高效配置人才資源，可以很好地幫助突出后勤管理工作重點，有些協(xié)調(diào)工作內(nèi)容，實現(xiàn)部門整體作用的發(fā)揮。評判企業(yè)的人才資源是否實現(xiàn)高效配置，其主要依據(jù)是不同員工是否實現(xiàn)全面、快速、高效的信息交流和事務的處理。有效營造團隊的和諧氛圍，團結(jié)的部門肯定會保證高水平的工作，團隊工作氛圍良好、工作齊頭并進，只有如此，企業(yè)后勤管理人員才會激發(fā)工作熱情，提供高水準的服務。因此，公司內(nèi)部要營造積極向上、團結(jié)協(xié)作的團隊氣氛，員工之間相互交流、協(xié)作，增進彼此的信任，實現(xiàn)資源信息的共享互利，增強團隊的凝聚力。對現(xiàn)有的人才資源進行優(yōu)化配置，讓人才能力與崗位需求相匹配，促進崗位工作效率和質(zhì)量的提升。突出后勤管理工作重點則能使得后勤管理工作的針對性更強，在優(yōu)化后勤管理實際效果上效力突出。

三、結(jié)語

后勤保障在電力企業(yè)的發(fā)展中占有重要的地位，做好后勤管理工作對于保證電力企業(yè)正常運行、提高工作效率、降低成本具有重要的作用。電力企業(yè)應該根據(jù)自身發(fā)展中存在的問題，提高對后勤管理工作的重視程度，并通過采取相關措施不斷提高管理水平和服務質(zhì)量。

參考文獻：

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