于璘文

【摘要】隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型，我國已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)更加合理，政策更加完善，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)，大數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘以及數(shù)據(jù)分析給企業(yè)的財(cái)務(wù)領(lǐng)域帶來巨大的變革，而如何利用大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行更有效的管理是每一個財(cái)務(wù)人員需要思考的問題。本文正是基于這種背景，首先闡述了大數(shù)據(jù)以及人工智能基本概念，對大數(shù)據(jù)、人工智能有一個基本的了解；其次，闡述大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)變革對企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的影響，闡述大數(shù)據(jù)的影響作用；最后，闡述在大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)管理變革發(fā)展的對策建議，以期通過這些對策建議對財(cái)務(wù)管理的變革提供些許參考價值，最終促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展與進(jìn)步。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；人工智能；財(cái)務(wù)管理；對策建議

【中圖分類號】F275

一、大數(shù)據(jù)、人工智能相關(guān)概念

大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)的軟件工具進(jìn)行捕捉、計(jì)算與管理的數(shù)據(jù)集合，這種數(shù)據(jù)集合需要更高的決策能力，洞察分析能力以及流程優(yōu)化能力，這類信息資產(chǎn)統(tǒng)稱為大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)有以下幾種特點(diǎn)，首先，大數(shù)據(jù)是海量的數(shù)據(jù)，不具有零散性，是一類數(shù)據(jù)集合；其次，大數(shù)據(jù)具有多樣性，不是單一存在的，而是豐富多樣的；最后，大數(shù)據(jù)具有真實(shí)性，是指大數(shù)據(jù)是真實(shí)存在的，而不是虛擬的。大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略目標(biāo)不在于掌握龐大復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息，而是在于利用專業(yè)化的技術(shù)將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析加工，通過分析處理來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。伴隨著人工智能越來越廣泛的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)也吸引了越來越多的關(guān)注，對于很多行業(yè)而言，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)增值已經(jīng)越來越重要。大數(shù)據(jù)的價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面，首先，對于企業(yè)來說，可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費(fèi)者群體特征，明白消費(fèi)者的自身需求，從而對產(chǎn)品進(jìn)行定位生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升企業(yè)的經(jīng)營效率和利潤；其次，對于微型企業(yè)而言，可以利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行行業(yè)分析，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型；最后，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提高企業(yè)的經(jīng)營效率，減少用工成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個分支，是一門邊緣性的學(xué)科，屬于社會科學(xué)與自然科學(xué)的交叉，是指研究與開發(fā)用于模擬以及延伸擴(kuò)展人的理論與方法，是一門較為系統(tǒng)的新的技術(shù)科學(xué)，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人以及語言識別等，隨著理論與技術(shù)的日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也在逐漸擴(kuò)大，目前，人工智能已經(jīng)廣泛被應(yīng)用到機(jī)器識別、指紋識別、虹膜識別、掌紋識別以及自動程序設(shè)計(jì)等，對人類文明的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用，人工智能的主要研究目的是使機(jī)器能夠勝任一些人類智能才能完成的復(fù)雜工作，最終實(shí)現(xiàn)社會發(fā)展與進(jìn)步。

二、大數(shù)據(jù)、人工智能對財(cái)務(wù)管理的影響

（一）可以準(zhǔn)確判斷財(cái)務(wù)造假的行為，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求

在大數(shù)據(jù)的支持下，一些海量數(shù)據(jù)包括政府核心數(shù)據(jù)正在不斷被開發(fā)挖掘與利用，通過數(shù)據(jù)挖掘分析可以準(zhǔn)確判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)信息的基本情況以及對企業(yè)財(cái)務(wù)部門披露的財(cái)務(wù)結(jié)果是否造假進(jìn)行判斷，企業(yè)的一些核心經(jīng)營活動，例如企業(yè)的采購、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)等信息可以通過一些網(wǎng)絡(luò)搜索或者大數(shù)據(jù)搜索被高效獲取，而不再需要企業(yè)的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行主動性披露，財(cái)務(wù)信息獲取對企業(yè)的財(cái)務(wù)部門的主動依賴性降低。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)部門造假的可能性降低，通過大數(shù)據(jù)采集以及分析，可以更全面直觀了解到企業(yè)的生產(chǎn)情況以及經(jīng)營情況，進(jìn)而可以與企業(yè)主動披露的信息做出對比，分析企業(yè)財(cái)務(wù)部門是否存在造假行為，這就對財(cái)務(wù)部門提出了更高的質(zhì)量要求，要求財(cái)務(wù)部門不僅需要實(shí)時恰當(dāng)?shù)呐敦?cái)務(wù)信息，保證財(cái)務(wù)信息披露的準(zhǔn)時性，而且披露的企業(yè)財(cái)務(wù)信息必須準(zhǔn)確透明，新一代的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用也會增加查詢企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的便捷性和準(zhǔn)確性，使企業(yè)的關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息的獲取更加方便快捷，企業(yè)財(cái)務(wù)部門造假的可能性大大降低，進(jìn)而對企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了更高的信息質(zhì)量要求。

（二）信息傳遞實(shí)現(xiàn)無紙化，獲取渠道更加方便，財(cái)務(wù)工作更加高效

由于大數(shù)據(jù)可以使企業(yè)的信息系統(tǒng)互相連通，企業(yè)的所有的經(jīng)營活動都已經(jīng)被智能化聯(lián)結(jié)，包括企業(yè)交易的上、下游企業(yè)以及銀行系統(tǒng)，這些系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)信息已經(jīng)全部可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)輕易獲取和分析。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理就變得更加方便，可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的無紙化辦公，會計(jì)業(yè)務(wù)中的一些紙質(zhì)會計(jì)憑證和發(fā)票會逐漸消失，取而代之的是電子會計(jì)憑證，財(cái)務(wù)部門逐漸實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，通過電腦或者移動手機(jī)就可以輕松解決，財(cái)務(wù)管理者可以根據(jù)智能終端選擇自身需要處理的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息全面、便捷以及類別化處理與使用，這一技術(shù)使財(cái)務(wù)管理突破了自身的空間與時間局限，使財(cái)務(wù)工作更加便捷高效，在一定程度上促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的發(fā)展與革新。

（三）大數(shù)據(jù)逐漸成為企業(yè)重要資源，促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理處理方式的革新

在大數(shù)據(jù)和人工智能時代，由于所有的財(cái)務(wù)信息搜索和數(shù)據(jù)整合都可以通過人工智能來完成，人工智能、計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)對企業(yè)的制造環(huán)節(jié)與營銷環(huán)節(jié)起到顛覆性的作用。因此，在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，人力資本已經(jīng)不是企業(yè)最重要的資源，信息技術(shù)逐漸成為企業(yè)獲取獨(dú)特競爭優(yōu)勢的核心要素。首先，信息技術(shù)可以使企業(yè)高效完成相關(guān)重要信息的搜集獲取，企業(yè)可以通過搜索引擎獲取重要的信息，從而幫助企業(yè)高層做出科學(xué)決策；其次，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)的經(jīng)營活動和管理活動做出優(yōu)化，在大數(shù)據(jù)的幫助下企業(yè)的經(jīng)營活動變得更加有效率和準(zhǔn)確全面，減少了企業(yè)的人力成本；最后，大數(shù)據(jù)可以整合財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)管理工作，使財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)出現(xiàn)兩極化。由于大數(shù)據(jù)可以高效完成財(cái)務(wù)部門的信息收集與處理，因此，財(cái)務(wù)部門的相關(guān)細(xì)分業(yè)務(wù)將會逐漸消失，從而使財(cái)務(wù)部門的工作出現(xiàn)兩極化，一方面是針對數(shù)據(jù)處理后的業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)科學(xué)決策，中高級的財(cái)務(wù)人員逐漸向財(cái)務(wù)管理或者管理會計(jì)等綜合財(cái)管方向發(fā)展，另一方面是針對財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)的收集信息等，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作將會消失，取而代之的是財(cái)務(wù)預(yù)測分析，財(cái)務(wù)決策支持等管理會計(jì)的工作。由此可見，大數(shù)據(jù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的變革已經(jīng)勢在必行，促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的革新與發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)背景下針對財(cái)務(wù)管理的建議措施

（一）提高財(cái)務(wù)人員的數(shù)據(jù)處理能力，保證披露信息質(zhì)量

大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)引擎和大數(shù)據(jù)分析處理獲取經(jīng)營的數(shù)據(jù)，進(jìn)而判斷企業(yè)披露的財(cái)務(wù)信息是否存在造假等情況。企業(yè)需要在這種情況下嚴(yán)于律己，建立統(tǒng)一、順暢的信息管理平臺，充分收集和利用企業(yè)自身的數(shù)據(jù)以及合理利用并借鑒外部企業(yè)的數(shù)據(jù)，更加注重披露的財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。首先，財(cái)務(wù)管理部門需要提高自身的責(zé)任意識和素養(yǎng)，并且建立合理的制度提高員工的責(zé)任意識和守法意識，在合理合法的情況下，高效獲取企業(yè)經(jīng)營的數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)操作；其次，財(cái)務(wù)管理部門可以對企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，設(shè)計(jì)多個財(cái)務(wù)信息披露方案，預(yù)測在不同的信息披露方案下，解讀各個方案對企業(yè)的經(jīng)營造成的影響，逐漸改善披露信息的技巧，力求在保證披露信息的質(zhì)量下，完善企業(yè)自身的形象，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

（二）加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析與整合培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)據(jù)處理水平

在大數(shù)據(jù)以及人工智能充分發(fā)展的今天，由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理需要大數(shù)據(jù)分析，而目前財(cái)務(wù)管理人員一般是通過紙質(zhì)辦公以及企業(yè)單一渠道獲取企業(yè)經(jīng)營信息，對大數(shù)據(jù)分析處理等技術(shù)沒有完整的了解。企業(yè)需要開展相關(guān)的培訓(xùn)工作，提升財(cái)務(wù)管理部門員工的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以從以下三個方面來進(jìn)行：首先，需要在企業(yè)的員工招聘環(huán)節(jié)招聘具有數(shù)據(jù)分析背景的人才，通過員工招聘與人才引進(jìn)保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門具備數(shù)據(jù)信息處理的關(guān)鍵人才，進(jìn)而為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門逐漸邁向信息化提供人才保證；其次，財(cái)務(wù)管理部門需要明確數(shù)據(jù)分析技術(shù)對企業(yè)的積極作用，對相關(guān)業(yè)務(wù)人員灌輸大數(shù)據(jù)分析對企業(yè)經(jīng)營的重要意義，提高他們的責(zé)任意識；最后，需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理人員的分析和業(yè)務(wù)處理水平，在合理合法的情況下，保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息透明公開合法，并且利用大數(shù)據(jù)處理提高財(cái)務(wù)管理人員的工作效率，減輕企業(yè)的用人成本，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

（三）改造財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，使大數(shù)據(jù)充分發(fā)揮作用

企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門，需要盡快從軟件與硬件兩個方面完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)投資、預(yù)算編制以及經(jīng)營管理系統(tǒng)的效率，使大數(shù)據(jù)充分發(fā)揮作用，展現(xiàn)大數(shù)據(jù)對財(cái)務(wù)管理的價值。首先，必須實(shí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，進(jìn)行ERP的重建，對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，利用大數(shù)據(jù)以及人工智能對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，將規(guī)格不統(tǒng)一的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行集成規(guī)范處理，使財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時更加準(zhǔn)確與便捷，提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)處理效率，減輕企業(yè)用工成本；其次，財(cái)務(wù)部門需要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)建立關(guān)于企業(yè)經(jīng)營活動的數(shù)據(jù)庫，方便企業(yè)的財(cái)務(wù)人員以及其他部門的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集獲取，并且需要保證數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量與安全性，數(shù)據(jù)庫需要能夠充分反應(yīng)企業(yè)的所有經(jīng)營情況，使財(cái)務(wù)管理部門的人員能夠及時有效獲取高質(zhì)量的信息；再其次，數(shù)據(jù)庫需要具備安全性，防止其他企業(yè)或者組織盜取或者篡改本企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，造成企業(yè)不必要的損失；最后，需要建立一套以大數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的財(cái)務(wù)制度與人員激勵方案，根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度與人員激勵，可以有效的提升員工的工作效率，規(guī)范財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程，保護(hù)企業(yè)核心財(cái)務(wù)信息不會被泄露，提高財(cái)務(wù)部門的管理效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

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