文/中交一航局第三工程有限公司 高榮欣

一個企業(yè)，要想詳細且深入地了解國家的相關政策法規(guī)，文書檔案是主要途徑，同時文書檔案也是企業(yè)完成工作任務并實現(xiàn)溝通交流的重要載體。在新時期，隨著技術的進步，文書檔案管理工作也朝著網絡化和信息化的方向發(fā)展，既有發(fā)展機遇，同樣也面臨著一定的挑戰(zhàn)，存在著管理上的問題和漏洞，本文就對當前文書方案管理工作中面臨的問題進行分析，并指出解決對策。

一、新時期文書檔案管理工作面臨的問題

新時期要做好文書檔案管理工作，發(fā)揮其優(yōu)勢作用，就需要及時發(fā)現(xiàn)管理工作中面臨的各項問題，對癥下藥。從目前的管理現(xiàn)狀來看，面臨的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）企業(yè)領導重視程度有待于進一步提升。作為企業(yè)的領導，需要有大局意識，能夠認清形勢，實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展。當前，很多部門的領導過多關注業(yè)務工作，尤其是對于有考核指標的業(yè)務更加上心，而對于文書檔案管理工作缺乏重視，在工作認識上也存在一定的誤區(qū)，有些領導者甚至認為這一工作無關緊要，不必在人力物力和財力上投入過多，導致相關人員工作積極性不高，相關管理政策得不到貫徹執(zhí)行，影響了管理質量和效率的提升。

（二）文書檔案管理專業(yè)人員較少，且培訓工作不夠完善。新時期，文書檔案有了新的特點，即豐富性和多樣化，且文書檔案管理工作更加重視對資料的收集和保存，這就要求管理人員必須要具備專業(yè)的管理知識和技能。但是目前來看，企業(yè)文書檔案管理專業(yè)人員較少，素質普遍偏低，管理者往往由辦公室的秘書兼職，在精力和專業(yè)程度上均不足。加之企業(yè)在培訓方面沒有足夠的力度，培訓工作不夠完善，缺乏崗前的系統(tǒng)性培訓。

（三）文書工作和檔案工作缺乏緊密的銜接。文書檔案管理工作是由文書和檔案兩方面構成，二者之間聯(lián)系緊密，所以說，在開展文書檔案管理工作的過程中，就需要將二者緊密地結合在一起，融為一體，使二者能夠相互配合，相互促進，形成較為全面系統(tǒng)且完善的管理體系。但在新時期的實際管理工作中，主要采用的是分模塊管理的方式，單獨操作，不能夠形成完整的體系，在形式上存在著分化的現(xiàn)象，這種管理方式拉大了文書管理和檔案管理之間的距離，并且在一定程度上使二者產生了偏差，影響了文書檔案管理工作質量的提升。

二、新時期文書檔案管理工作問題的解決對策

做好新時期文書檔案管理工作，要正視問題，找到科學的問題解決對策。上文中從三個主要方面分析了新時期文書檔案管理工作存在的問題，下面本文將結合工作實際，提出幾點解決對策：

（一）加大宣傳，提升領導者對工作的重視程度。領導者要發(fā)揮自身的領導作用，提升對文書檔案管理工作的重視，要在思想上對這一工作有正確的認識，這樣才能夠更好地指導行動，并在行動上更好地配合文書檔案的管理。為此，領導者要根據企業(yè)發(fā)展的實際情況，督促各部門之間定期組織好相關的會議，能夠在戰(zhàn)略上和策略上做好文書檔案管理工作的安排部署。同時，需要做好文書檔案管理工作的宣傳，不僅要在部門之間宣傳，還需要將工作滲透到其他部門，能夠讓全企業(yè)上下都充分認識到文書檔案管理工作的重要性。尤其在新時期，信息技術的迅猛發(fā)展，已經廣泛地應用到文書檔案管理工作當中，信息系統(tǒng)的建立和管理是文書檔案管理的必然趨勢，因此管理者要緊跟時代發(fā)展潮流，在總體管理決策當中引入文書檔案管理工作。

（二）提升文書檔案管理者的綜合水平和專業(yè)技能。新時期，文書檔案管理工作的順利開展，要求管理者有較高的技能水平，能夠應用現(xiàn)代技術手段提升管理的質量和效率。為此，作為管理者自身，要認真學習相關的專業(yè)知識，豐富自己的理論知識，并要開展實踐活動，豐富實踐經驗，以便更好地指導今后的管理工作。作為企業(yè)，需要在選拔人才的時候嚴格選拔制度，對于現(xiàn)有的管理者，要定期培訓，進行繼續(xù)教育，保證他們能夠學習現(xiàn)代的管理技能、新業(yè)務和新知識理念，能夠運用現(xiàn)代技術開展管理工作。在培訓的過程中，要注重計算機和檔案管理工作的有機結合。

（三）實現(xiàn)文書工作和檔案工作的融合。文書檔案管理工作的兩個部分要緊密融合在一起，為此，在今后的管理工作當中要強化部門之間的溝通和交流。檔案管理人員要提升自身的積極性和主動性，準確且全面及時地掌握好業(yè)務部門的工作進展狀況，和員工保持聯(lián)系，掌握相關文書檔案信息情況。同時，還需要主動對相關的檔案資料進行分析，確保資料的真實性、準確性和全面性，要變被動的管理為主動的服務。

三、結束語

新時期，做好文書檔案管理工作，對于推動企業(yè)的發(fā)展有重要的作用。本文從工作實際出發(fā)，對當前文書檔案管理工作中面臨的問題進行了分析，并指出解決對策，希望能夠指導今后的具體工作。