文/河北物流集團(tuán)金屬材料公司 王安

職業(yè)教育為我國生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)貢獻(xiàn)出諸多一線工作人員，是我國高等教育中不可忽視的組成部分。高職院校內(nèi)的行政管理工作是高職院校達(dá)成自身辦學(xué)目的、提升教學(xué)質(zhì)量、完成科研任務(wù)的基礎(chǔ)和保障，是學(xué)校聯(lián)系教師、學(xué)校聯(lián)系學(xué)生、學(xué)校聯(lián)系校內(nèi)各部門間的橋梁。

一、高職院校行政管理工作的重要意義

（一）高職院校行政管理工作是其提高辦學(xué)質(zhì)量的必要途徑。高職院校通過教育教學(xué)和學(xué)生管理等行政管理工作，發(fā)揮行政工作在高職院校內(nèi)的日常管理和協(xié)調(diào)各部門間工作的能力，提高教師日常工作的積極性，以完成高職院校的辦學(xué)任務(wù)。因此不難理解，行政管理工作對于提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和人才培訓(xùn)能力都有巨大貢獻(xiàn)，為高職院校向社會提供一線技術(shù)性專業(yè)人員提供重要保障。

（二）高職院校行政管理工作利于學(xué)校、教師、學(xué)生之間的互動。高職院校在開展公事務(wù)管理、人力資源管理等工作時，可以通過行政管理建成聯(lián)系學(xué)校和教師及學(xué)生之間的橋梁。高職院校管理層面也可以通過在管理活動中反饋的意見和建議提升自身管理水平。

（三）高職院校行政管理工作是其辦學(xué)水平的重要體現(xiàn)。高職院校作為教育體系中的重要組成部分，同時也擔(dān)負(fù)著教學(xué)創(chuàng)新、科研項目創(chuàng)新的任務(wù)。高職院校在日常的行政管理活動，可以提升科研水平、教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)，進(jìn)而不斷提升自身辦學(xué)水平。

二、高職院校行政管理工作目前存在的問題

（一）行政管理部門眾多，管理交叉，責(zé)任劃分不明確。在現(xiàn)行行政管理規(guī)則下，易出現(xiàn)同一工作多種部門管理的情況，從而導(dǎo)致各部門間職責(zé)劃分不清。由此導(dǎo)致校內(nèi)科研教育、教學(xué)管理、學(xué)生工作等活動出現(xiàn)辦事效率低、相互推諉的情況。

（二）行政管理理念較為傳統(tǒng)。部分高職院校受傳統(tǒng)思想的影響，官本位化的行政化頂替了正常的行政管理制度，缺少服務(wù)意識，削弱了行政管理部門服務(wù)能力，降低了學(xué)校和教師之間的聯(lián)系，行政管理工作不能更好地服務(wù)于教學(xué)和科研工作。

（三）高職院校行政管理人員專業(yè)化程度不足。管理人員專業(yè)化在高校行政管理發(fā)展中更為重要：第一，高職院校內(nèi)人員編制和財政撥款能力有限，絕大部分行政管理崗位人員均由教師兼任，專業(yè)知識不足，不能良好運行行政管理相關(guān)事務(wù)。第二，高職院校在招聘行政管理崗位相關(guān)人員時，被招聘者并未受過行政管理或管理大類的專業(yè)教育，招聘專業(yè)并未全部對口管理類，這樣在高職院校內(nèi)專職行政管理的工作人員的專業(yè)化程度也有所不足。

（四）高職院校行政管理人員綜合素質(zhì)相對不高。這是因為：第一，高職院校的行政管理人員的學(xué)歷和職稱較低。第二，相比較教學(xué)科研人員，高職院校內(nèi)行政管理人員的崗前培訓(xùn)和崗后進(jìn)修不足，較難接收到現(xiàn)代化管理知識的相關(guān)培訓(xùn)。第三，高職院校行政管理工作人員晉升空間狹小，易導(dǎo)致從事管理工作人員出現(xiàn)消極怠工情緒。

三、針對高職院校行政管理工作中存在問題應(yīng)采取的對策

（一）提升內(nèi)部管理，吸取相關(guān)管理經(jīng)驗，完善內(nèi)部行政管理體制。高職院校應(yīng)按照教育部相關(guān)規(guī)定，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)高職院校行政管理工作經(jīng)驗，健全內(nèi)部行政管理體制。第一，要實現(xiàn)部門職能規(guī)范化，精簡行政管理部門數(shù)量。第二，合理規(guī)劃崗位責(zé)任，定崗定責(zé)，明確各崗位職責(zé)，獎罰分明。

（二）改變管理理念。高職院校行政管理要改變傳統(tǒng)的管理理念，提升創(chuàng)新服務(wù)意識。第一，在學(xué)校開展科研教育、教學(xué)管理、學(xué)生工作等活動中貫穿創(chuàng)新意識，從基礎(chǔ)工作創(chuàng)新做起。第二，在開展學(xué)校的相關(guān)行政管理工作中時，真正做到以服務(wù)為主，以人為本，做到治學(xué)以教師為基礎(chǔ)，教導(dǎo)以學(xué)生為基礎(chǔ)。第三，樹立法治意識，做到遵守校內(nèi)相關(guān)規(guī)定辦事，運用合理合法的手段處理行政管理中遇到的問題，做到依法治校。

（三）高職院校行政管理應(yīng)提升內(nèi)部管理人員的專業(yè)化程度。高職院校行政管理工作人員是高職院校重要組成部分，在高職院校各類日?；顒又邪l(fā)揮重要作用。第一，要加強(qiáng)校內(nèi)行政管理活動教職工人員的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)出一批在教師崗和行政崗均表現(xiàn)良好的教師職工。第二，要針對崗位要求，不斷提升管理人員招聘的學(xué)歷和標(biāo)準(zhǔn)。

（四）高職院校行政管理應(yīng)不斷提高管理人員的綜合素質(zhì)。包括思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先高職院校要通過組織校內(nèi)行政管理人員參加政治思想培訓(xùn)，不斷提升其政治思想覺悟和職業(yè)道德，培養(yǎng)高職院校行政管理人員愛崗敬業(yè)、誠實守信、甘于奉獻(xiàn)的精神。其次高職院校要通過組織校內(nèi)行政管理人員參與管理培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力，包括公文寫作、危機(jī)應(yīng)對等。

四、總結(jié)

綜上，高職院校行政管理工作直接服務(wù)于高職院校的方方面面。因此，必須加快其內(nèi)部行政管理體制健全工作，通過有效的管理方法和手段，轉(zhuǎn)變高職院校行政管理思路，采取更為先進(jìn)的管理手段和方法，提升高職院行政管理工作的效力，充分發(fā)揮行政管理工作在促進(jìn)高職院校發(fā)展中的能力。