夏美銀
一、ERP概述
(一)ERP概念
ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)。它是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映了市場(chǎng)對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源的要求。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。
(二)ERP運(yùn)作原理
(1)錄入數(shù)據(jù),設(shè)置規(guī)則。在運(yùn)行的準(zhǔn)備階段中,財(cái)務(wù)工作者將財(cái)務(wù)信息備案整理后錄入ERP系統(tǒng),然后,設(shè)置ERP系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則。當(dāng)ERP系統(tǒng)按照此規(guī)則正常運(yùn)行后,在以后的日常工作中,只要有序地將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列的備案、分類、比較。
(2)通過(guò)分析財(cái)務(wù)狀況,評(píng)估財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。第一,ERP系統(tǒng)通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確計(jì)算,從營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、償債能力等方面得出公司的財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,來(lái)?yè)?jù)此預(yù)測(cè)公司在未來(lái)時(shí)間內(nèi)可能遭受的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。第二,ERP系統(tǒng)細(xì)化了財(cái)務(wù)管理中的收入與費(fèi)用,多向比較財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),評(píng)估財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)、從而預(yù)測(cè)和控制公司運(yùn)營(yíng)成本、費(fèi)用。
二、ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的幾個(gè)問(wèn)題
(一)預(yù)算管理
ERP系統(tǒng)主要通過(guò)財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析來(lái)進(jìn)行預(yù)算管理。財(cái)務(wù)控制分為事前、事中、事后控制三個(gè)階段。整個(gè)系統(tǒng)貫穿企業(yè)的整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制過(guò)程。ERP系統(tǒng)為企業(yè)提供了有效的決策平臺(tái),保證決策的科學(xué)性。
(二)成本管理
ERP系統(tǒng)控制企業(yè)每一個(gè)職能部門的成本與收入,企業(yè)員工可根據(jù)ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)反映和監(jiān)督成本的流向,從而監(jiān)管企業(yè)的成本、收入是否合理。
(三)績(jī)效考核
ERP系統(tǒng)在企業(yè)人員的績(jī)效考核方面發(fā)揮很大的作用。他既能通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)算反映預(yù)算中的執(zhí)行情況,對(duì)其進(jìn)行控制。也能分析財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中心的業(yè)績(jī),為績(jī)效考核提供依據(jù),具有較強(qiáng)的可操作性。
(四)業(yè)務(wù)管理
ERP系統(tǒng)能夠?qū)镜耐鶃?lái)業(yè)務(wù)進(jìn)行定期清算,嚴(yán)格管理應(yīng)付賬款,以此提高企業(yè)資金利用率。同時(shí)也為員工減少了工作量,使其把更多的精力留在提高企業(yè)價(jià)值上,有力企業(yè)更好的發(fā)展。
(五)報(bào)表分析
由于ERP系統(tǒng)具有高度集成性,在財(cái)務(wù)管理中經(jīng)常采用的報(bào)表分析過(guò)程中提供了非常強(qiáng)大的功能。目前,在ERP參與企業(yè)的報(bào)表分析系統(tǒng)過(guò)程中,包含了既滿足管理層又滿足非管理層使用的報(bào)表分析,并且能夠滿足不同類別的人員進(jìn)行查詢的需要,但需要設(shè)定查詢報(bào)表分析系統(tǒng)人員的權(quán)限和級(jí)別。它主要和總賬、成本費(fèi)用等模塊集成。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用ERP系統(tǒng)存在的問(wèn)題
我國(guó)對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)的應(yīng)用期限較短,暫時(shí)沒(méi)有形成完整的企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)機(jī)制,部分公司不了解企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)有優(yōu)勢(shì)和實(shí)踐作用,也不清楚如何運(yùn)用企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息管理。這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)本身、企業(yè)管理層、操作人員三方面。
(一)耗費(fèi)大
ERP系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)需要耗用大量的資金,成本壓力較大。從軟硬件配套設(shè)施,咨詢服務(wù)費(fèi)用和維護(hù)升級(jí)費(fèi)用都需要大量資金。大企業(yè)廢除原有軟件系統(tǒng),采用ERP系統(tǒng),造成了資源的極大浪費(fèi);中小企業(yè)因?yàn)樵贓RP的推廣中資金的短缺而停止使用ERP系統(tǒng)。這不僅導(dǎo)致原有投入浪費(fèi),也阻礙了ERP系統(tǒng)在本企業(yè)的推廣和應(yīng)用,不利于企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的完善和發(fā)展。
(二)企業(yè)管理者所選擇的ERP系統(tǒng)與企業(yè)需求不相匹配
隨著ERP數(shù)量的增多,開發(fā)質(zhì)量也良莠不齊。許多企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)聽(tīng)從一些供應(yīng)商的虛假宣傳,盲目選擇購(gòu)買。最終購(gòu)買的實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量卻不高,無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展得實(shí)際需求。
(三)了解程度不高
企業(yè)盲目選擇ERP系統(tǒng),對(duì)ERP系統(tǒng)的使用和開發(fā)沒(méi)有過(guò)多了解。另外公司管理層對(duì)ERP系統(tǒng)的整體性認(rèn)識(shí)缺乏。企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施直接有下屬部門實(shí)施,上級(jí)部門對(duì)ERP的實(shí)施不了解,不能很好的控制公司日常管理,不利于做出正確的決策。
五、加強(qiáng)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用日干.系統(tǒng)的對(duì)策
(一)重視ERP系統(tǒng)建立、運(yùn)行和效果評(píng)價(jià)
高層管理者需要重視企業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行,這樣才能保證所開展項(xiàng)目實(shí)施下去。為了優(yōu)化生產(chǎn)工序,提高整體的生產(chǎn)效率,可以將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和ERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的流程中重復(fù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合。也可以建立相匹配的ERP系統(tǒng)用于有特定業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)屬性的不太企業(yè),將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和軟件系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)。在優(yōu)化ERP的過(guò)程中充分體現(xiàn)個(gè)性化的管理流程,從而提高企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)維系同供應(yīng)商長(zhǎng)期的合作關(guān)系,一起開發(fā)ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)開發(fā)不僅需要投入大量的資金,也需要建立一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐項(xiàng)目的運(yùn)行。通過(guò)利用供應(yīng)商的人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)避免ERP系統(tǒng)軟件供應(yīng)商的選擇盲目性,使得合作達(dá)到共贏的目的,一起開發(fā)適合的系統(tǒng)來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展。
(三)重視專業(yè)人員培訓(xùn)和人才培養(yǎng)
企業(yè)是否有高素質(zhì)專業(yè)人才來(lái)操作系統(tǒng)直接影響著ERP能否充分發(fā)揮在作用。
ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代管理制度企業(yè)日常運(yùn)行尤為重要,具有強(qiáng)大的使用功能。企業(yè)要想充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的功能就必須注重專業(yè)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)。進(jìn)行一些列系統(tǒng)操作和提高實(shí)際業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。操作人員只有在培訓(xùn)中不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和操作技能,才能在日常操作中逐步優(yōu)化、改進(jìn)系統(tǒng),讓系統(tǒng)更加滿足企業(yè)的需要。
(四)準(zhǔn)確收集數(shù)據(jù),合理選擇ERP軟件
準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有利于ERP系統(tǒng)更好的運(yùn)行。若基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確、完整,將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)所提供的決策信息不準(zhǔn)確,將會(huì)導(dǎo)致管理層的市場(chǎng)判斷不夠準(zhǔn)確,最終影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)建立行之有效的評(píng)判機(jī)制,嚴(yán)格審核和控制數(shù)據(jù)的輸入,保證輸入真實(shí)、有效的的數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)就及時(shí)分析和解決,保證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充足的調(diào)研,充分了解市場(chǎng)中各個(gè)軟件供應(yīng)商的特點(diǎn)。對(duì)各軟件的差異進(jìn)行辨別和比對(duì)后再選擇滿足公司發(fā)展需要的ERP軟件。