摘 要：通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展與智能手機(jī)的大范圍普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已然到來，電子商務(wù)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也快速滲透到城市與農(nóng)村。農(nóng)村電子商務(wù)有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)，具有重要的建設(shè)意義。但在當(dāng)前環(huán)境下也依舊存在不少問題。在此背景下，本文對農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)進(jìn)行闡述，剖析存在的問題并提出解決的對策。以期為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供合理化建議。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)；智能手機(jī)

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)

目前，通信科技技術(shù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的全范圍覆蓋，移動(dòng)互聯(lián)也逐步滲透到廣大的農(nóng)村地區(qū)，使其信息面貌和經(jīng)濟(jì)發(fā)展也煥然一新?，F(xiàn)在，伴隨著移動(dòng)終端而蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)也在廣大的農(nóng)村地區(qū)興起，智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)購物等也已經(jīng)成為了農(nóng)村生活的日常，阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)巨頭也紛紛把未來的目標(biāo)市場鎖定在農(nóng)村地區(qū)，認(rèn)為農(nóng)村的電子商務(wù)業(yè)務(wù)是下一個(gè)發(fā)展的高地，大力推廣農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，農(nóng)村電子商務(wù)已然開始進(jìn)入了發(fā)展的快車道。相比于城鎮(zhèn)的電子商務(wù)發(fā)展情況，農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)和網(wǎng)購具有其自身的獨(dú)特特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

據(jù)2017年的國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村戶籍人口為5.8973億人，約占全國總?cè)丝诘?4.3%。農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民人數(shù)據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，截止到2018年的6月，我國的農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了2.11億人，占我國整體網(wǎng)民的27%。這個(gè)數(shù)字還在不斷的增長，年增長率達(dá)到9.5%，預(yù)示著未來還會(huì)有巨大的增長空間。阿里巴巴集團(tuán)指出近三年農(nóng)村的淘寶消費(fèi)逐年提升，電子商務(wù)類的應(yīng)用下載率和使用率都在逐年提升。農(nóng)村市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，未來全國的農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模可能達(dá)10萬億元。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的支撐下，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展依舊具有非常大的潛力。

2.農(nóng)村地區(qū)在上網(wǎng)設(shè)備的選擇上有一個(gè)更加鮮明的特點(diǎn)，即農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民使用智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備上網(wǎng)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)

僅在2013年，我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民使用手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)終端設(shè)備上網(wǎng)的比例就已達(dá)84.6%，高于城鎮(zhèn)。由于移動(dòng)互聯(lián)終端的便利性與較低的上網(wǎng)成本，有利于在勞務(wù)的時(shí)候隨身攜帶，并且隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的提高加強(qiáng)了便捷性，從而更加受到農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民的青睞。未來在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步推進(jìn)的情況下，隨著4G、5G網(wǎng)絡(luò)的推廣與覆蓋，可以預(yù)見手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)終端在農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民中的使用率將進(jìn)一步提高。從而伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大與深入。

3.從移動(dòng)互聯(lián)終端手機(jī)等上網(wǎng)的角度來看，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)的增速遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)

雖然城鎮(zhèn)化的進(jìn)程使我國大量的農(nóng)村人口逐步轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)人口，但近年來，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的迅速發(fā)展卻使農(nóng)村人口中的網(wǎng)民人數(shù)不斷增加，增速超過城鎮(zhèn)地區(qū)并且不斷加快。與城鎮(zhèn)網(wǎng)購人群相比，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)購人群更加趨向年輕化與移動(dòng)化，尤其是30歲以下年齡段的農(nóng)村網(wǎng)民比例遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)居民。青年人是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，這也表明農(nóng)村地區(qū)未來電子商務(wù)發(fā)展的潛力與增速將會(huì)非常巨大。尤其是新生代農(nóng)民工、進(jìn)城務(wù)工人員和返鄉(xiāng)農(nóng)村居民，對網(wǎng)購模式接受率非常高，在服裝、日用品以及小家電等都買渠道的選擇上，都會(huì)考慮通過網(wǎng)購?fù)緩健?/p>

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)快速發(fā)展，也成為了農(nóng)村電子商務(wù)開展的主要載體和渠道。伴隨著網(wǎng)絡(luò)在新生代農(nóng)民群體之間的全面普及，以及網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的不斷降低、連接網(wǎng)絡(luò)的成本不斷下降，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用功能也從最初的通信拓展到了網(wǎng)絡(luò)購物，讓電子商務(wù)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的通道在農(nóng)村地區(qū)站穩(wěn)了市場。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展仍然存在著不少問題。

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)存在巨大的人才缺口

農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展模式還相對不成熟。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，由于農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)起步較晚、發(fā)展模式單一，電子商務(wù)的發(fā)展理念、模式以及管理等都有待提升，大量分散、小型的農(nóng)村電商在市場競爭中仍然處于劣勢地位。相比于城鎮(zhèn)的人才環(huán)境而言，農(nóng)村在很長一段時(shí)間都是勞務(wù)輸出和人口的凈流出地。城鎮(zhèn)化的發(fā)展、新農(nóng)村的建設(shè)以及“三農(nóng)”的重點(diǎn)關(guān)注等政策和指導(dǎo)，雖然帶動(dòng)了一部分的農(nóng)村知識(shí)分子回流，但在整體環(huán)境上仍然存在著巨大的人才缺口。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，電子商務(wù)的發(fā)展需要依靠懂市場、懂管理、會(huì)運(yùn)營的專業(yè)人才，這對于農(nóng)村的人才供應(yīng)而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。市場中的一些先進(jìn)理念和技術(shù)，例如“區(qū)塊鏈”發(fā)展、“新零售”思維等等，農(nóng)村地區(qū)甚至都不了解更何談應(yīng)用。這也在一定程度上阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與模式的健全。此外，除了專業(yè)的技術(shù)人才，農(nóng)村電商發(fā)展也缺少專業(yè)的法律人才，法律意識(shí)較為淡薄，不利于農(nóng)民和消費(fèi)者的合法權(quán)利的保護(hù)以及法律風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)配套設(shè)施不健全

在信息與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，由于長期以來的城鄉(xiāng)二元制體系，我國城市與農(nóng)村的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)差距非常大，整體發(fā)展不平衡性傾向明顯。雖然，目前國家開始重點(diǎn)關(guān)注廣大農(nóng)村地區(qū)的“三農(nóng)”問題，著重布局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但與城鎮(zhèn)相比仍然存在較大的差距。目前，多數(shù)農(nóng)村居民都是通過移動(dòng)互聯(lián)終端來鏈接入網(wǎng)，PC端口的比率較低，還有些偏遠(yuǎn)和貧困的農(nóng)村地區(qū)甚至根本無法接入網(wǎng)絡(luò)。除了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由于農(nóng)村地區(qū)管轄范圍廣、交通運(yùn)輸設(shè)施落后，大部分的物流服務(wù)智能延伸到縣級區(qū)域。雖然，目前農(nóng)村地區(qū)的自建與鄉(xiāng)村物流開始大力發(fā)展，但仍然與迅速發(fā)展的電子商務(wù)有較大差距。商貿(mào)流通效率是電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐，也是電子商務(wù)配套設(shè)施的重要一環(huán)。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對策

1.進(jìn)一步提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施

要發(fā)展農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)，首先要解決的關(guān)鍵問題就是農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。盡管近年來政府通過“三農(nóng)”對農(nóng)村地區(qū)不斷投入大量的資金，用來扶持與鼓勵(lì)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。但目前仍有大量的農(nóng)村區(qū)域還沒有健全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與通信設(shè)施，部分農(nóng)村區(qū)域的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分落后。硬件設(shè)施的配備與建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)，基層政府可以實(shí)行以政府為主，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)與個(gè)人參與投資的方式來鼓勵(lì)建設(shè)。在提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率方面，除了較完善的配套設(shè)施建設(shè)之外，還可以通過宣傳與培訓(xùn)的方式來組織農(nóng)村居民學(xué)習(xí)與鏈入互聯(lián)網(wǎng)。目前，雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的認(rèn)知與使用比例在不斷提高，但仍然有進(jìn)一步推廣與宣傳的空間，要多角度、多渠道的進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及。例如，可以在政策上鼓勵(lì)移動(dòng)、電信等通信公司在農(nóng)村地區(qū)實(shí)施不同程度的優(yōu)惠措施，降低農(nóng)村地區(qū)的上網(wǎng)成本與費(fèi)用，鞏固加強(qiáng)用戶基礎(chǔ)。農(nóng)村當(dāng)?shù)氐幕鶎诱托麄鞑块T也可以加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的知識(shí)和技巧的宣傳，鼓勵(lì)農(nóng)村居民鏈接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。此外，還可以通過村委會(huì)、農(nóng)村精英等宣傳與培訓(xùn)的方式，來幫助農(nóng)村當(dāng)?shù)鼐用袷褂靡苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的發(fā)展。

2.提升農(nóng)村物流配送，鼓勵(lì)物流、電子商務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三者協(xié)同

物流配送的通達(dá)性與便捷性也是發(fā)展電子商務(wù)的重要前提之一，而目前我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展仍然是較大的瓶頸與阻礙。由于農(nóng)村地區(qū)的幅員范圍廣且較為分散，單個(gè)的物流公司往往不能夠獨(dú)自承擔(dān)所有業(yè)務(wù)。這就需要政府來進(jìn)行調(diào)控與扶持，例如對涉足農(nóng)村物流配送的企業(yè)給予政策上的優(yōu)惠，鼓勵(lì)企業(yè)與農(nóng)村合作社進(jìn)行合作，建立多點(diǎn)式的快遞收發(fā)站，或者與中國郵政等涉及到農(nóng)村業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)展開合作等。物流建設(shè)是實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸與貿(mào)易的載體，在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)程中是要首先解決的關(guān)鍵問題。在發(fā)展的初期，政府和當(dāng)?shù)氐拇逯晌欢ㄒ皶r(shí)給予扶持和幫助，隨著物流配送量的擴(kuò)大，物流建設(shè)的盈利能力就會(huì)逐步體現(xiàn)。此外，在全面物流系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)之上，還要鼓勵(lì)物流、農(nóng)村電子商務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的三者協(xié)同，物流與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展電子商務(wù)的硬件前提，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展能夠帶動(dòng)物流與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，三者相輔相成。對于想要把業(yè)務(wù)下沉到農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)公司，當(dāng)?shù)卣梢越o予一定的政策優(yōu)惠。并鼓勵(lì)農(nóng)民能夠參與到電子商務(wù)中，對農(nóng)民開展關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、電子支付以及網(wǎng)絡(luò)購物的培訓(xùn)，讓這三者能夠真正融入農(nóng)村，融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)更好的農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)。

3.加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的人才引進(jìn)與培養(yǎng)

想要真正促進(jìn)農(nóng)村當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更快速度的發(fā)展轉(zhuǎn)變，就一定要提升農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)與知識(shí)水平。加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的人才培養(yǎng)可以從兩方面著手進(jìn)行。一方面，可以從內(nèi)部著手對農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)有從業(yè)者定期進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，政府在這方面要加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，對給予的優(yōu)惠政策要加強(qiáng)宣傳與解讀，并指派專業(yè)的人士對其工作進(jìn)行有效和充分的指導(dǎo)。尤其是對于自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商的合作社或者個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，當(dāng)?shù)卣忘h政機(jī)構(gòu)一定要給予扶持與幫助，讓這類電商創(chuàng)業(yè)者走上良性發(fā)展的軌道。另一方面，也可以從外部引進(jìn)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，尤其是本地的大學(xué)生或有志于回到家鄉(xiāng)的青年，鼓勵(lì)他們回到家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)。在發(fā)展農(nóng)村當(dāng)?shù)仉娚淌聵I(yè)的同時(shí)，也要特別注重法律意識(shí)的培養(yǎng)，由于農(nóng)村地區(qū)法制建設(shè)本身就比較落后，這一方面在發(fā)展農(nóng)村電商時(shí)一定要特別注意。針對存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，要對農(nóng)村居民進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)與解讀，幫助他們維護(hù)自身權(quán)益并規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

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作者簡介：沈丹（1988- ），女，漢族，湖北武漢市人，碩士，湖北生物科技職業(yè)學(xué)院，助教，研究方向：電子商務(wù)