張珺 宋瑋

在國(guó)內(nèi)大小廠(chǎng)商爭(zhēng)相推出音箱的時(shí)候，涂鴉智能CEO王學(xué)集做出了截然相反的選擇。這可以看作是全球互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)于“第三個(gè)設(shè)備”之爭(zhēng)的一股逆流。

在杭州西湖區(qū)古墩路的浙商財(cái)富中心，其中有四層樓是涂鴉的辦公區(qū)域。走進(jìn)這家公司，到處堆放著燈泡、插頭、接線(xiàn)板、電風(fēng)扇這些不起眼的日用品。辦公環(huán)境樸素，你甚至很難分辨出這是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。然而，這個(gè)成立僅四年的年輕企業(yè)卻雄心勃勃要成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的OS（操作系統(tǒng)）。

成立于2014年，涂鴉智能共獲得四輪融資，總?cè)谫Y額超過(guò)2億美元。最近一次是2018年7月25日，涂鴉獲得接近2億美元的C輪融資，投資者包括澳大利亞主權(quán)財(cái)富基金FutureFund、恩頤投資（NEA）、中金硅谷基金、寬帶資本、QuadrilleCapital、香港查氏家族基金等。截至目前，公司估值已超過(guò)100億元人民幣。

涂鴉投資者中有不少大型家族基金，這得益于創(chuàng)始人王學(xué)集的背景。據(jù)了解，早在2014年9月阿里巴巴上市時(shí)，美國(guó)知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)恩頤投資（NEA）對(duì)阿里留下了不錯(cuò)的印象，也一直和阿里人保持聯(lián)系。2015年，NEA從阿里人口中打聽(tīng)到王學(xué)集和他的團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)聯(lián)系要求投資。

NEA投資領(lǐng)域集中在信息技術(shù)和生物醫(yī)療技術(shù)，投資公司包括Uber、Drive.ai、Coursera等，其中中國(guó)企業(yè)占比并不大。由于NEA在全球有相對(duì)龐大的人脈網(wǎng)絡(luò)，在A(yíng)輪進(jìn)入涂鴉智能股東會(huì)以后，它幫涂鴉牽線(xiàn)了多家海外大型資本，如QuadrilleCapital、香港查氏家族基金。

NEA能找到王學(xué)集，是因?yàn)樗前⒗锵祫?chuàng)業(yè)者。2008年，王學(xué)集把大學(xué)時(shí)期創(chuàng)立的社區(qū)軟件公司PHPWind賣(mài)給阿里巴巴時(shí)，一并加入。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上存在兩個(gè)開(kāi)源產(chǎn)品，一個(gè)是PHPWind，另一個(gè)是Discuz，前者被阿里收購(gòu)，后者則被騰訊收購(gòu)。這里有一個(gè)淵源是，在阿里收購(gòu)PHPWind的同期，騰訊剛好成立了投資部。

從2008年到2014年，王學(xué)集先后在阿里云、阿里資本和手機(jī)淘寶任職，是阿里云的第一任總經(jīng)理，在阿里資本和手機(jī)淘寶中也扮演了重要角色。在離開(kāi)阿里時(shí)，王學(xué)集是阿里巴巴組織部成員，級(jí)別為M5。

王學(xué)集看上去不是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的管理者，他的下屬評(píng)價(jià)說(shuō)：“他不是一個(gè)特別張揚(yáng)的人，但是他有自己獨(dú)特的凝聚力。”涂鴉智能團(tuán)隊(duì)中有多位高管是從大學(xué)時(shí)期創(chuàng)業(yè)就一路跟隨王學(xué)集至今。

在阿里巴巴六年以后，2014年王學(xué)集選擇離開(kāi)再次創(chuàng)業(yè)。他此時(shí)隱約感覺(jué)到溝通方式將要發(fā)生又一次變革?！拔也皇且?yàn)榭吹搅宋锫?lián)網(wǎng)去做的?！蓖鯇W(xué)集在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，此時(shí)他意識(shí)到，在經(jīng)歷從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，溝通方式從電腦轉(zhuǎn)移到手機(jī)之后，人們溝通方式將要發(fā)生第二次革命。

他觀(guān)察的邏輯是溝通方式背后的技術(shù)邏輯支撐——PC時(shí)代高度倚賴(lài)Web技術(shù);此后從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是因?yàn)樵朴?jì)算技術(shù)的發(fā)展，云計(jì)算從IaaS到PaaS再到SaaS層依次滲透，驅(qū)動(dòng)了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展;而繼續(xù)往下延伸就是大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，AI技術(shù)變化使溝通方式的再一次變革成為可能。

涂鴉智能的早期發(fā)展經(jīng)歷過(guò)彷徨期。在其創(chuàng)業(yè)早期，智能穿戴設(shè)備開(kāi)始進(jìn)入大眾視野，并隨著谷歌眼鏡走紅迎來(lái)一個(gè)小高潮。此時(shí)業(yè)界的普遍邏輯是，手環(huán)、眼鏡等智能穿戴設(shè)備發(fā)展水到渠成，通過(guò)語(yǔ)音控制音箱來(lái)連接這些設(shè)備將成為趨勢(shì)。

與大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)公司的想法一樣，創(chuàng)業(yè)前三年，王學(xué)集都在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找電腦、手機(jī)之后的“第三個(gè)設(shè)備”。其中，他們做過(guò)一款音箱，但在嘗試半年后以失敗告終。而在這個(gè)過(guò)程中，王學(xué)集的想法也發(fā)生轉(zhuǎn)變——“可能根本不存在第三個(gè)設(shè)備。”

他認(rèn)為，手機(jī)能推動(dòng)溝通方式變革是因?yàn)槭謾C(jī)能做到“人機(jī)合一”，但不管是手環(huán)還是VR眼鏡都無(wú)法做到這一點(diǎn)。這不是技術(shù)和性?xún)r(jià)比能決定的，而是人性?！笆謾C(jī)是一個(gè)通信工具，它是拿著的、帶著，就好像鑰匙一樣?！彼f(shuō)。

在2014年11月亞馬遜推出智能音箱Echo后，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司也競(jìng)相推出智能音箱，如百度的小度音箱、阿里的天貓音箱、小米的小愛(ài)音箱、喜馬拉雅的小雅音箱等。王學(xué)集對(duì)音箱的態(tài)度是，它只是IoT時(shí)代的一個(gè)killer app（殺手應(yīng)用程序），但不是唯一入口。

“最本質(zhì)的是說(shuō)它違背了人性，它不能做到人機(jī)合一?！彼f(shuō)，“它根本就不能做到無(wú)死角的溝通。”而在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需要多產(chǎn)品、多入口的打通。同時(shí)，有別于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是人通過(guò)主動(dòng)溝通與設(shè)備達(dá)到人機(jī)合一，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人機(jī)合一或許能被動(dòng)實(shí)現(xiàn)。

不過(guò)，放棄單設(shè)備戰(zhàn)略并最終選擇IoT平臺(tái)戰(zhàn)略也有部分是無(wú)奈。據(jù)王學(xué)集介紹，最初是雙線(xiàn)并進(jìn)，2014年底成立團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)既做了單設(shè)備，又做了一個(gè)IoT平臺(tái)。但不久他就發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)公司做硬件成本太高，如果加上壓貨，甚至要賠錢(qián)賣(mài)。因?yàn)闆](méi)有更好的選擇，王學(xué)集只選擇做平臺(tái)。

“我一開(kāi)始可能沒(méi)有看那么清楚。只是我當(dāng)時(shí)覺(jué)得要往這個(gè)方向走的話(huà)，要么你做一個(gè)這樣的設(shè)備，要么你做一個(gè)IoT平臺(tái)。一開(kāi)始不想那么多，做一個(gè)IoT內(nèi)容建設(shè)者總不會(huì)錯(cuò)?！蓖鯇W(xué)集稱(chēng)。

目前涂鴉智能的方向是做IoT OS。很多人都認(rèn)為AI的落地場(chǎng)景是無(wú)人駕駛，王學(xué)集認(rèn)為，和汽車(chē)產(chǎn)業(yè)相比，IoT更有可能誕生下一個(gè)OS。原因是——第一，汽車(chē)是一個(gè)寡頭性的產(chǎn)品，比如特斯拉想開(kāi)放操作系統(tǒng)，大車(chē)企不一定愿意用，因?yàn)楹笳咭灿袕?qiáng)大的研發(fā)能力，同時(shí)有數(shù)據(jù)安全考慮;第二，手機(jī)能做成操作系統(tǒng)，是因?yàn)槭謾C(jī)單價(jià)僅2000元左右，而不是20萬(wàn)元人民幣，2000元意味著設(shè)備更容易普及;第三，車(chē)由于太大件，不能實(shí)現(xiàn)人機(jī)合一，只能在開(kāi)車(chē)和坐車(chē)的時(shí)候用到它，所以互聯(lián)網(wǎng)入口的屬性會(huì)大為降低。

目前涂鴉智能共覆蓋七個(gè)場(chǎng)景，包括照明、電工、大家電、小家電、家庭安防、個(gè)護(hù)健康、數(shù)碼娛樂(lè)，其中照明和電工用量最大。其客戶(hù)遍布在全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，SKU數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)。而其不對(duì)外輸出品牌，這讓它在與大企業(yè)對(duì)接的時(shí)候有更大迂回空間，雖然長(zhǎng)期來(lái)看它與格力等這些大廠(chǎng)有一定競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但不構(gòu)成本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。

在物聯(lián)網(wǎng)OS之爭(zhēng)中，涂鴉智能走了一條與多數(shù)公司不一樣的道路，這與創(chuàng)始人對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的主觀(guān)認(rèn)知有關(guān)，也和作為中小體量創(chuàng)業(yè)公司的客觀(guān)局限有關(guān)。不過(guò)這不是一條容易走的路，全球來(lái)看，ARM、谷歌、微軟、華為、阿里等巨頭紛紛推出物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，對(duì)下一代操作系統(tǒng)虎視眈眈，創(chuàng)業(yè)公司想脫穎而出絕非易事。但也不可否認(rèn)，王學(xué)集對(duì)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)有一套相對(duì)成熟的思考體系。

涂鴉智能CEO王學(xué)集。

以下為王學(xué)集訪(fǎng)談?wù)?h3>不存在第三個(gè)設(shè)備

手機(jī)能主導(dǎo)溝通方式的變革，是因?yàn)槭謾C(jī)可以做到人機(jī)合一，但不管是音箱，還是VR眼鏡、手環(huán)都無(wú)法做到這一點(diǎn)，這是人性決定的。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，溝通方式可能會(huì)從單一向多元，從主動(dòng)溝通到被動(dòng)溝通轉(zhuǎn)變

Q： 2014年你離開(kāi)阿里巴巴創(chuàng)業(yè)是看到了什么趨勢(shì)嗎？

A： 我覺(jué)得溝通方式出現(xiàn)了變革，溝通方式已經(jīng)不會(huì)只圍繞在手機(jī)上。溝通方式是一個(gè)大的商業(yè)邏輯，但其實(shí)溝通方式有一個(gè)非常重要的是技術(shù)邏輯。為什么會(huì)從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呢？是因?yàn)樵朴?jì)算這樣技術(shù)的普及。

你在PC那個(gè)時(shí)候用到的是Web技術(shù)，然后云計(jì)算技術(shù)的蓬勃發(fā)展，導(dǎo)致手機(jī)上APP非常容易就能做出來(lái)。云計(jì)算不僅是IaaS層，它還應(yīng)用到了PaaS層和SaaS層，云計(jì)算的技術(shù)邏輯是全方位覆蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的。從這種技術(shù)邏輯再往下延伸的話(huà)，是整個(gè)大數(shù)據(jù)的體系，大數(shù)據(jù)的體系再往下走就是機(jī)器人的機(jī)器學(xué)習(xí)，機(jī)器學(xué)習(xí)不就是AI嗎？

Q： 你們剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)最想做的是什么？

A： 我們當(dāng)時(shí)想做一些技術(shù)層面更智能的技術(shù)，包括跟大數(shù)據(jù)有關(guān)的、跟AI有關(guān)的。我們想做一個(gè)智能的產(chǎn)品應(yīng)用這些技術(shù)，其實(shí)就是做“第三個(gè)溝通方式的產(chǎn)品”。

Q： 大家可能認(rèn)為智能音箱是電腦、智能手機(jī)之后的第三個(gè)溝通設(shè)備。

A： 目前還是這樣以為。我覺(jué)得這是一個(gè)判斷，但這不是一個(gè)正確的判斷。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不能一個(gè)對(duì)講機(jī)你也說(shuō)這是溝通方式變革。為什么手機(jī)是溝通方式變革？是因?yàn)橹挥惺謾C(jī)能做到人機(jī)合一。

大家好像覺(jué)得，身體佩戴一個(gè)東西很自然，比如手環(huán)。然后再用音箱滲透到很多設(shè)備上去。音箱放家里，一個(gè)耳機(jī)掛在耳朵上，還可以戴一個(gè)眼鏡、一個(gè)手表，只要把語(yǔ)音技術(shù)嵌進(jìn)去，大家是這樣一種遐想空間。

但現(xiàn)在的問(wèn)題是實(shí)踐了四年下來(lái)，發(fā)現(xiàn)老百姓除了帶一個(gè)手機(jī)其他東西都不帶。這不是技術(shù)能解決的，也不是成本和性?xún)r(jià)比能解決的，這就是人性解決的。手機(jī)它是一個(gè)通信工具，它是拿著、帶著的，就好像鑰匙一樣。

Q： 智能音箱現(xiàn)在我們用得最多的是聽(tīng)歌、問(wèn)天氣和定鬧鐘。

A： 現(xiàn)在很多人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到音箱肯定不是一個(gè)入口，它只是整個(gè)智能互聯(lián)網(wǎng)或者IoT時(shí)代的killer app（殺手應(yīng)用程序）。它就好像PC互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的谷歌搜索引擎，只是用一種方式讓你接觸到智能互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，智能互聯(lián)網(wǎng)包容移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)然你不能否認(rèn)音箱能變成幾十億美元的公司，這沒(méi)問(wèn)題。

Q： 現(xiàn)在包括BAT在內(nèi)的巨頭都在做智能音箱，它們爭(zhēng)奪的是什么？

A： 它們的目的是很高的，它們想做整個(gè)智能互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)大入口。但是它們可能沒(méi)有想得那么清楚。最本質(zhì)的是說(shuō)它違背了人性，它不能做到人機(jī)合一。

Q： 亞馬遜Echo在國(guó)外似乎比國(guó)內(nèi)音箱賣(mài)得好？

A： 第一，英語(yǔ)環(huán)境的語(yǔ)音識(shí)別能力可以做得比中國(guó)要好;第二是中國(guó)人不喜歡開(kāi)口，這個(gè)跟儒家文化有關(guān)系。老外是那種辯論式的，他們的文化就是要你去做爭(zhēng)辯，交流才能往前走的。

Q： 你認(rèn)為Echo下一步的發(fā)展是什么？

A： 可能是多元化的設(shè)備，肯定不只是一個(gè)音箱，比如耳機(jī)等等。它能不能做到像谷歌這么牛，我覺(jué)得要看它的造化，只能說(shuō)它是一個(gè)不錯(cuò)的語(yǔ)音方式去獲取整個(gè)IoT時(shí)代的內(nèi)容。

Q： 現(xiàn)在看來(lái)最后可能成為第三個(gè)設(shè)備的是什么？

A： 我一開(kāi)始可能沒(méi)有看那么清楚。只是我當(dāng)時(shí)覺(jué)得要往這個(gè)方向走的話(huà)，要么你做一個(gè)這樣的設(shè)備，要么你做一個(gè)IoT平臺(tái)。一開(kāi)始不想那么多，做一個(gè)IoT內(nèi)容建設(shè)者總不會(huì)錯(cuò)。后來(lái)在做的過(guò)程中，我自己越來(lái)越認(rèn)識(shí)到，其實(shí)可能根本沒(méi)有“第三個(gè)設(shè)備”。

我現(xiàn)在的想法是，涂鴉做了這么多的設(shè)備，無(wú)論是在酒店里，還是民宿或者家里，智能體驗(yàn)是多個(gè)設(shè)備圍繞著你實(shí)現(xiàn)人機(jī)合一的。什么樣的東西能實(shí)現(xiàn)人機(jī)合一？你周?chē)悄艿膱?chǎng)景跟你實(shí)現(xiàn)了人機(jī)合一，而且它的溝通方式，不僅僅是主動(dòng)的溝通。你跟手機(jī)是要主動(dòng)溝通的，你眼睛不看的話(huà)，99%的內(nèi)容得不到。但是跟IoT設(shè)備，你是不需要主動(dòng)溝通的。

Q： 人機(jī)合一被動(dòng)溝通，這意味著什么？

A： 代表它的溝通方式更多元化。你要實(shí)現(xiàn)一個(gè)場(chǎng)景的溝通，你不能說(shuō)我所有都要主動(dòng)溝通才能實(shí)現(xiàn)，那你不見(jiàn)得是人機(jī)合一，因?yàn)槟阈枰鲃?dòng)式的，或者你的要求、條件更高。

Q： 除了用在家里，智能設(shè)備的場(chǎng)景還有哪些？

A： 它其實(shí)無(wú)處不在，只是說(shuō)你能做多大而已。比如我們的設(shè)備也用到新加坡地鐵和辦公環(huán)境。當(dāng)然我們不可能一統(tǒng)天下，但你整個(gè)環(huán)境的智能體驗(yàn)，如果涂鴉是一個(gè)非常重要的角色，那你其實(shí)就實(shí)現(xiàn)了人機(jī)合一。

從單設(shè)備到IoT平臺(tái)戰(zhàn)略

2014年底成立的時(shí)候，涂鴉智能做了兩個(gè)方向，既做了第三設(shè)備，也做了IoT平臺(tái)。不久王學(xué)集就發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司做硬件設(shè)備成本太高，不符合創(chuàng)業(yè)公司規(guī)律，只能做平臺(tái)。不過(guò)涂鴉比其他同類(lèi)型公司做得更重，產(chǎn)業(yè)鏈縱深度是其希望構(gòu)建的壁壘之一

Q： 你是什么時(shí)候想明白這些的？

A： 我其實(shí)是已經(jīng)做出一個(gè)雛形，所以才想明白。應(yīng)該是去年吧，2017年的時(shí)候。

Q： 那中間這幾年你們?cè)诟墒裁矗?/p>

A： 中間是企業(yè)怎么活下來(lái)。我們開(kāi)始是兩條線(xiàn)并進(jìn)的，在2014年底成立團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，既做了第三個(gè)單設(shè)備的，也做了一個(gè)IoT平臺(tái)。

我們做了包括影像這一塊的小設(shè)備，但感覺(jué)創(chuàng)業(yè)公司去做太吃力了，成本非常高，你要壓貨，又要貼錢(qián)賣(mài)。也想過(guò)要做音箱，但是沒(méi)做出來(lái)，2015年上半年就決定不做了。這不符合一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的規(guī)律。我們沒(méi)有更好的辦法，只能做IoT平臺(tái)。

Q： 能不能用一句話(huà)介紹你們公司？

A： 我們目前是全球最大的AI+IoT平臺(tái)，我們幫助很多制造品牌通過(guò)我們的AI+ IoT平臺(tái)進(jìn)入IoT領(lǐng)域。

Q： 所以作為平臺(tái)，你們連接B端越多越好是嗎？

A： 從平臺(tái)的角度當(dāng)然是客群越廣越好。我們是一個(gè)偏2B再2C的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并不是純2B售賣(mài)技術(shù)的AI公司，我們偏向于把這樣的技術(shù)普惠到所有老百姓。通過(guò)AI技術(shù)，我們聯(lián)合了很多原來(lái)制造品牌，消費(fèi)者可以低廉的成本買(mǎi)到智能設(shè)備，無(wú)論是家庭的燈泡、插座、空調(diào)、空氣凈化器、音箱或者camera。

Q： 深入到客戶(hù)的手段和方式是什么？

A： 我們?cè)谠贫藢?shí)現(xiàn)了很多創(chuàng)新，比如說(shuō)一個(gè)空氣凈化器，原來(lái)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)它是一個(gè)智能空氣凈化器，我們可以在10分鐘之內(nèi)就變成一個(gè)智能空氣凈化器，當(dāng)然是樣機(jī)。

Q： 什么辦法讓它十分鐘可以完成？

A： 這里面有很多用到了云計(jì)算技術(shù)，或者是我們自己的一種產(chǎn)品層面上的創(chuàng)新，你可以理解為這個(gè)是我們獨(dú)創(chuàng)的一種東西。

Q： 現(xiàn)在還沒(méi)有其他公司能實(shí)現(xiàn)是嗎？

A： 對(duì)，因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)東西比較懂，我早年做開(kāi)源軟件的時(shí)候就接觸到了，包括操作系統(tǒng)層的很多東西。

Q： 這個(gè)是你們最核心的競(jìng)爭(zhēng)力嗎？

A： 這個(gè)是在前面三年的競(jìng)爭(zhēng)力。從2015年開(kāi)始算起。

Q： 那2018年以后呢？

A： 從操作系統(tǒng)角度來(lái)講，你肯定不能一直停留在操作系統(tǒng)的技術(shù)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力上，你是要構(gòu)建一個(gè)大的生態(tài)。就跟安卓要構(gòu)建一個(gè)APP的大的生態(tài)，我們要去把各種各樣的設(shè)備應(yīng)用生態(tài)構(gòu)建起來(lái)。這個(gè)生態(tài)你要去做很多的工作。

Q： 現(xiàn)在生態(tài)構(gòu)建到什么階段了？算是構(gòu)建完成還是早期？

A： 這個(gè)很難講，其實(shí)你第一天開(kāi)始做就已經(jīng)在做了。只是說(shuō)你需要不斷去用各種各樣的戰(zhàn)略或策略去把它加強(qiáng)，就好像淘寶整個(gè)電子商務(wù)大平臺(tái)，它需要通過(guò)雙十一去構(gòu)建它的生態(tài)，如果沒(méi)有雙十一，可能也沒(méi)有現(xiàn)在的阿里巴巴集團(tuán)。

無(wú)人駕駛和IoT，誰(shuí)更有可能誕生下一個(gè)OS？

無(wú)人駕駛和IoT是AI的兩大落地場(chǎng)景。王學(xué)集認(rèn)為，IoT比汽車(chē)產(chǎn)業(yè)更有機(jī)會(huì)誕生下一個(gè)OS。這和汽車(chē)是寡頭行業(yè)有關(guān)、和汽車(chē)單價(jià)高有關(guān)，也和車(chē)輛的互聯(lián)網(wǎng)入口屬性較弱有關(guān)。同時(shí)，他呼吁中國(guó)企業(yè)應(yīng)該增設(shè)“首席智能官”崗位，更早帶領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

Q： AI的兩大落地場(chǎng)景是無(wú)人駕駛和IoT。能不能橫向比較一下，從商業(yè)價(jià)值、技術(shù)難易和普及度上來(lái)分析自動(dòng)駕駛和IoT成為大型生態(tài)平臺(tái)的可能性？

A： 車(chē)的產(chǎn)業(yè)是巨頭效應(yīng)，所以車(chē)很難做成無(wú)人駕駛的操作系統(tǒng)。車(chē)是一個(gè)幾十萬(wàn)元人民幣的設(shè)備，就算特斯拉開(kāi)放了無(wú)人駕駛系統(tǒng)，別人不見(jiàn)得會(huì)用你的，別人會(huì)說(shuō)我有我的數(shù)據(jù)，有自己的研發(fā)能力，從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)講我自己研發(fā)一個(gè)更劃算。

手機(jī)能做成操作系統(tǒng)，是因?yàn)槭謾C(jī)只有2000元左右，而不是20萬(wàn)元人民幣。2000元就會(huì)導(dǎo)致，設(shè)備更容易普及，人人都可以有一個(gè)手機(jī)。而且車(chē)是一個(gè)大個(gè)兒的東西，你跟它交互，不能實(shí)現(xiàn)人機(jī)合一，只能說(shuō)在開(kāi)車(chē)和坐車(chē)的時(shí)候才能用到它，所以它互聯(lián)網(wǎng)入口的屬性會(huì)被大為降低。

Q： Waymo在做無(wú)人駕駛，Uber也在做，這兩種模式你更看好哪一種？

A： Waymo是用雷達(dá)的體系，我覺(jué)得它有點(diǎn)太技術(shù)，它可能沒(méi)看到真正的無(wú)人駕駛未來(lái)是基于視覺(jué)還是基于雷達(dá)。如果是基于雷達(dá)體系，它可能就不是一個(gè)特別厲害的東西，因?yàn)椴荒苋谌氲礁嗟幕ヂ?lián)網(wǎng)交互場(chǎng)景中。當(dāng)然我不知道未來(lái)交互場(chǎng)景是什么，但是你把這個(gè)可能性給扼殺了。

Uber和滴滴是有可能做成一個(gè)這樣的大平臺(tái)。技術(shù)本身不是最核心的，因?yàn)槟惚旧硪呀?jīng)不能做成一個(gè)操作系統(tǒng)，那你就失去了技術(shù)本身作為操作系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值。而Uber和滴滴有應(yīng)用，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，裝上系統(tǒng)，可以馬上商業(yè)應(yīng)用。

Q： 你認(rèn)為滴滴和Uber需要自己造車(chē)嗎？

A： 無(wú)人駕駛它應(yīng)該不是一個(gè)操作系統(tǒng)，我的認(rèn)知里面，因?yàn)樗且粋€(gè)幾十萬(wàn)元人民幣的東西，它是一個(gè)寡頭的東西，導(dǎo)致操作系統(tǒng)沒(méi)有人用，它不是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。既然沒(méi)有了操作系統(tǒng)這回事，就看誰(shuí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)大，Uber業(yè)務(wù)基礎(chǔ)非常大，而且它是一個(gè)實(shí)時(shí)聯(lián)運(yùn)的大平臺(tái)。

某種程度講它只是供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，就跟你是快遞公司能否決定你是一個(gè)阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái)呢，不一定的。所以造不造車(chē)不重要。

Q： 涂鴉是不是更類(lèi)似于滴滴的模式？

A： 可以這么理解，但是為什么我認(rèn)為可以從AI+IoT的平臺(tái)延伸出一個(gè)IoT的OS呢？因?yàn)槲覀冏龅氖?000元左右或者1000元以下的設(shè)備為主。這導(dǎo)致一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都能做出操作系統(tǒng)的可能性更大，而不是像BAT級(jí)別的。我們?nèi)フ乙粋€(gè)兩三百元設(shè)備的公司，他們也不是什么特別了不起的，我們可能幫它做就做了，它要的是解決問(wèn)題。

Q： 為什么這個(gè)模式不適合大公司？

A： 大公司的問(wèn)題在于，如果我們做的設(shè)備是一個(gè)2000元左右的設(shè)備，它可能是適合大公司的。但是我們做的設(shè)備是一個(gè)200元、是1000元以?xún)?nèi)的設(shè)備，大公司來(lái)做就會(huì)遇到一個(gè)非常大的檻，它要對(duì)接的廠(chǎng)商是成千上萬(wàn)個(gè)，甚至未來(lái)是幾十萬(wàn)個(gè)，它的對(duì)接是非常重的。

Q： 對(duì)行業(yè)是否還有其他的觀(guān)察或看法嗎？

A： 涂鴉發(fā)展至今，接觸并見(jiàn)證了很多合作伙伴公司從傳統(tǒng)企業(yè)到智能化企業(yè)的轉(zhuǎn)型變革。在這一過(guò)程中，我們看到許多成功案例，也收獲總結(jié)了很多的與企業(yè)管理相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

我們認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)中十分需要有人承擔(dān)推進(jìn)智能化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的角色，這個(gè)人可以叫做“首席智能官”，他和CFO、CMO這些角色是一樣的;其實(shí)在北美的部分科技企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始設(shè)置這個(gè)職位了，隨著智能化商業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展，我們認(rèn)為中國(guó)的各中大型制造業(yè)也是同樣需要這一角色的。通過(guò)賦予有中國(guó)特點(diǎn)及內(nèi)涵，產(chǎn)生適應(yīng)我國(guó)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的“首席智能官”，由他來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)在A(yíng)I+IoT相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行探索，并最終幫助企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)在智能化相關(guān)業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

我們也認(rèn)為，首席智能官不僅是技術(shù)和產(chǎn)品的智能升級(jí)，更多是在商業(yè)眼光及戰(zhàn)略層面上的布局。尤其在一些垂直行業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，企業(yè)如果有像“首席智能官”這樣的角色提早帶領(lǐng)公司布局市場(chǎng)，那么在國(guó)內(nèi)智能領(lǐng)域這個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境還未定局的時(shí)候，就可以提前布好先機(jī)，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著尤為關(guān)鍵的作用。