■ 李劍力

黨的十九大明確堅(jiān)持以人民為中心，把黨的群眾路線貫徹到治國(guó)理政全部活動(dòng)之中。群眾路線是中國(guó)共產(chǎn)黨的生命線和根本工作路線，是毛澤東思想活的靈魂，是我黨的光榮傳統(tǒng)。新形勢(shì)下，加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作，對(duì)于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有決定性的意義。只有認(rèn)真做好群眾工作，才能有效地協(xié)調(diào)好各種利益和不斷化解各類矛盾，從而維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；只有認(rèn)真做好群眾工作，才能密切黨同群眾的聯(lián)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)；只有認(rèn)真做好群眾工作，才能使我們的黨經(jīng)受住長(zhǎng)期執(zhí)政的考驗(yàn)。

當(dāng)前基層黨員干部在做農(nóng)村群眾工作中存在的主要問(wèn)題

1.缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)。隨著公務(wù)員招錄方法的改革，大量大學(xué)生經(jīng)過(guò)考試進(jìn)入了公務(wù)員隊(duì)伍。年輕公務(wù)員從學(xué)校進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)，提高了公務(wù)員隊(duì)伍的文化素質(zhì)，但也帶來(lái)了一些新問(wèn)題。如年輕公務(wù)員缺乏對(duì)社會(huì)的了解，缺乏對(duì)農(nóng)民的了解，缺乏對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)的了解，缺乏農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)歷高了、離群眾的感情遠(yuǎn)了，不懂做群眾工作，不善于做群眾工作，甚至有的不會(huì)做群眾工作。

2.缺乏與群眾的溝通。新形勢(shì)下，農(nóng)村社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化，從調(diào)查情況看，農(nóng)民可分為老、弱、病、殘、幼、專、工等人群。前六項(xiàng)為留守人員，占農(nóng)村人口的一半。另一半年輕人長(zhǎng)期外出務(wù)工、經(jīng)商，只有春節(jié)期間才返回家中。年輕公務(wù)員對(duì)基層社會(huì)狀況分析不足，不懂如何溝通。采取普通宣傳教育和調(diào)查研究的方法，存在專業(yè)術(shù)語(yǔ)“繞”群眾，讓許多不同層次農(nóng)民聽不懂，致使與農(nóng)民缺乏溝通、缺乏了解、缺乏信任，農(nóng)民不愿意說(shuō)真話，說(shuō)實(shí)話。

3.缺乏辦實(shí)事的意識(shí)。許多公務(wù)員帶著任務(wù)下鄉(xiāng)，帶著表格下鄉(xiāng)，帶著車子下鄉(xiāng)，帶著相機(jī)下鄉(xiāng)，喜歡做表面工作，喜歡走馬觀花，喜歡照照像，喜歡數(shù)字游戲。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，不能及時(shí)回復(fù)，或者沒(méi)有“下文”。調(diào)查研究只停留在文字層面，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題解決不夠。對(duì)不屬于自己管理的問(wèn)題，向有關(guān)部門反映不夠，處理沒(méi)有結(jié)果。往往小事拖成大事，大事拖成“鬧事”，影響了黨群關(guān)系和干群關(guān)系。

基層黨員干部做好農(nóng)村群眾工作的對(duì)策

1.豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)。干部要經(jīng)?；蚨ㄆ诘睫r(nóng)村駐點(diǎn)，多接觸群眾，多關(guān)心群眾，多團(tuán)結(jié)群眾。不僅要工作在農(nóng)村，還要定期不定期地生活在農(nóng)村。地方干部也要學(xué)習(xí)部隊(duì)“將軍下連隊(duì)當(dāng)兵”的光榮傳統(tǒng)，定期或不定期與農(nóng)民同吃、同住、同勞動(dòng)，加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，增進(jìn)與群眾的感情，通過(guò)群眾工作，了解農(nóng)民的實(shí)際情況和真實(shí)想法。也可以在農(nóng)村發(fā)展一批信息員，保持長(zhǎng)期聯(lián)系，從不同側(cè)面掌握農(nóng)民的真實(shí)想法和實(shí)際困難。只有密切聯(lián)系群眾，才能在制定政策、解決問(wèn)題時(shí)想到群眾的利益、維護(hù)群眾的利益。

2.學(xué)會(huì)溝通交流技巧。留守農(nóng)民多為中老年人，他們文化程度不高，我們一定要將黨的路線、方針、政策轉(zhuǎn)化為通俗語(yǔ)言宣傳給群眾。在工作時(shí)千萬(wàn)不能用專業(yè)術(shù)語(yǔ)“繞”群眾，如“土地流轉(zhuǎn)”，大多數(shù)農(nóng)民不懂什么意思，必須用群眾的語(yǔ)言來(lái)交談：“土地可轉(zhuǎn)包出去了？”。對(duì)老年人多關(guān)心他們的身體情況和家庭狀況；對(duì)弱勢(shì)群體多鼓勵(lì)發(fā)家致富；對(duì)患病人員多介紹醫(yī)療保險(xiǎn)；對(duì)殘疾人多鼓勵(lì)自強(qiáng)不息；對(duì)幼兒家庭要多介紹安全知識(shí)；對(duì)種田大戶、養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)大戶等專業(yè)戶，要多關(guān)心他們的經(jīng)營(yíng)情況；對(duì)外出務(wù)工經(jīng)商人員要多介紹家鄉(xiāng)的投資環(huán)境，引導(dǎo)他們回鄉(xiāng)務(wù)工經(jīng)商辦廠。

3.少說(shuō)空話，多干實(shí)事。群眾工作離不開村組干部的支持。因此，在群眾工作中，要多依靠各級(jí)黨組織，多依靠“兩委”班子，多依靠村組干部，多依靠黨員和老干部，多依靠退伍戰(zhàn)士和民兵等骨干力量，多依靠治安積極分子。他們生活在農(nóng)村，工作在農(nóng)村，又是各方面的生產(chǎn)能手，對(duì)農(nóng)村人熟、地熟、情況熟，是開展群眾工作的基本力量，要將他們進(jìn)行網(wǎng)格化、信息化管理，收集群眾的呼聲和期盼的信息，化解各種矛盾糾紛，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安防控力量建設(shè)。農(nóng)村群眾感情是樸實(shí)的，他們歡迎干實(shí)事、解難題的干部，不喜歡說(shuō)“假話、空話、套話、官話”的干部。我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ⒁鉃槔习傩辙k實(shí)事，能在自己范圍內(nèi)解決的，盡快解決；不屬于自己范圍的，要向組織匯報(bào)，通過(guò)組織協(xié)調(diào)解決。農(nóng)民見到了實(shí)惠，看到了效果，自然增強(qiáng)了對(duì)黨、對(duì)政府、對(duì)干部的信任，自然愿意跟黨走，配合黨和政府進(jìn)一步深化改革。

黨和群眾是魚水關(guān)系，我們必須堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，采取有效的工作方法，密切聯(lián)系群眾，才能做好群眾工作。