丁元

摘要：互聯(lián)網(wǎng)新媒體的高速發(fā)展為我們提供了更多的信息選擇途徑，也逐漸影響著大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)方式，甚至是思想動態(tài)。尤其是應(yīng)運而生的各種微信公眾號，內(nèi)容魚龍混雜，許多學(xué)生的人生觀和價值觀都會受到一定的沖擊和影響。本文主要基于微信公眾號開展網(wǎng)絡(luò)思想教育的現(xiàn)狀以及如何利用微信公眾號開展大學(xué)生思想教育，闡述了自己的觀點。

關(guān)鍵詞：新媒體 大學(xué)生思想教育 微信公眾號

中圖分類號：G641 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）19-0118-02

從當(dāng)下新媒體發(fā)展的態(tài)勢來看，高校大學(xué)生思想教育面臨著巨大的沖擊和嚴峻的考驗，傳統(tǒng)的思想教育模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下社會發(fā)展的要求和學(xué)生多變的思維模式。微信公眾號的出現(xiàn)更是為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供了多種可能。很多高校都有自己官方的微信公眾號，很多高校教師、輔導(dǎo)員也都推出了自己的微信公眾號，這已經(jīng)成為目前高校思想政治教育的一種常態(tài)，所以思想政治教育者如何抓住公眾號這一網(wǎng)絡(luò)新陣地開展符合時代要求、貼近學(xué)生生活的網(wǎng)絡(luò)思想教育，成為我們應(yīng)該共同思考的問題。

一、高校微信公眾號運營的現(xiàn)狀及存在問題

習(xí)近平總書記在2016年的全國高校思想政治工作會議的講話中提到：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力”。隨著中國社會的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息媒體也飛速發(fā)展，影響著當(dāng)代大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)方式，也為高校思想政治教育提出了新的目標(biāo)和要求?！拔⑿殴娖脚_因其操作的便捷性、人際交流的高時效性、內(nèi)容推送的豐富性、消息推送的精準(zhǔn)性等特點，符合青年學(xué)生群體的消費理念、生活方式、交流習(xí)慣和渠道等而深受年輕學(xué)生追捧”。[1]

在公眾號發(fā)展的良好勢頭帶動下，許多高校思想教育工作者也利用微信公眾號這一新媒體陣地，巧妙地開展高校的思想政治教育。這種自媒體平臺也受到許多大學(xué)生的關(guān)注，但是隨著越來越多公眾號的出現(xiàn)，也逐漸暴露出我們高校在利用新媒體或自媒體平臺開展思想政治教育中的一些問題。

（一）公眾號內(nèi)容和形式過于單一，缺乏一定的創(chuàng)新力和吸引力

縱觀各高校的新媒體平臺，大都有學(xué)校專屬的微信公眾號，用來發(fā)布學(xué)校的最新動態(tài)以及與學(xué)生相關(guān)的一些內(nèi)容，其中很多都涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。在公眾號興起之初，如果說一位老師建立了屬于自己的微信公眾號，與學(xué)生進行互動交流還會受到學(xué)生的喜愛，但如果內(nèi)容形式一直不做創(chuàng)新，也會遭到學(xué)生的“遺棄”，所以公眾號的定位和內(nèi)容安排很重要，需要教師不斷做功課。各個院系也都有自己學(xué)院和系部的微信公眾號，甚至細分到分團委和學(xué)生各個黨支部，設(shè)有自己專屬的微信號，用來發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，意在吸引學(xué)生關(guān)注，達到思想教育目的，或者豐富學(xué)生課余的瀏覽信息途徑，使學(xué)生能夠很好地融入大學(xué)生活。在這里需要注意的是，很多學(xué)生黨支部也都創(chuàng)建了屬于自己的微信公眾號，但問題是我們?nèi)绾螌⑦@一類公眾號做得“既專又亮”，對黨員起到良好的教育作用，更是微信運營者需要注意的問題。但目前一個學(xué)校的微信公眾號下屬分類太多，內(nèi)容也容易重復(fù)，整合性較差。例如一個學(xué)校很多部門都有屬于自己的微信公眾號，但每次瀏覽完就會發(fā)現(xiàn)，有相同的內(nèi)容反復(fù)發(fā)在不同公眾號里，這樣一定程度造成了資源浪費，另外一方面則會對瀏覽量進行分流，再加上運營管理人員在內(nèi)容和形式的創(chuàng)新上還不夠有想法，久而久之就容易造成公眾號瀏覽量下降，也就失去了其網(wǎng)絡(luò)思想教育的意義。

（二）部分思想政治教育教師隊伍重視程度不夠

大學(xué)生的思想政治教育任務(wù)多由大學(xué)輔導(dǎo)員來承擔(dān)，部分思想政治課程的老師通常只完成課堂任務(wù)，課堂之后很少參與到學(xué)生的思想政治教育環(huán)節(jié)當(dāng)中，更不要說利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)揮思想教育的作用。所以，學(xué)校在思政課教師參與學(xué)生思想政治教育環(huán)節(jié)時應(yīng)該多加要求。我們再來看，很多大學(xué)輔導(dǎo)員目前都開設(shè)了自己專屬的微信公眾號用來與學(xué)生互動交流，有專門純文字交流類、有信息分享類，還有相關(guān)專業(yè)輔導(dǎo)員做專業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類，等等。每個老師都從自己擅長的方面出發(fā)，來運作微信公眾號，但是能夠抓住自己特色做好，長期在學(xué)生當(dāng)中有較大反響的還不多。許多老師只是為了搭上新媒體教育“這一班車”走形式而開通的公眾號，并未真正重視網(wǎng)絡(luò)思想教育，用心做好公眾號。有的開通以后更新不及時，內(nèi)容也只是簡單的粘貼復(fù)制。如果思想政治輔導(dǎo)員和思政課教師都能夠從思想上重視網(wǎng)絡(luò)教育陣地，真正利用好自己的特長和資源，用心來做學(xué)生思想教育工作，未來利用公眾號進行思想政治教育的效率以及公眾號的影響力將會大大提高。

（三）高校微信公眾號運營者素質(zhì)參差不齊

一般做得較好的微信公眾號我們會發(fā)現(xiàn)每一期推送的內(nèi)容都會針對一定的受眾和瀏覽習(xí)慣，無論從排版還是內(nèi)容，都是經(jīng)過前期精心的選題和策劃。一個好的公眾號運營者或者運營團隊，懂得如何抓住大學(xué)生的興趣，將他們的生活融入到推送內(nèi)容里，用他們喜歡的方式去進行潛移默化的影響，這才是網(wǎng)絡(luò)思想教育應(yīng)該發(fā)揮的作用。但縱觀現(xiàn)在有些高校微信公眾號我們會發(fā)現(xiàn)，很多公眾號在內(nèi)容上涉嫌抄襲或者直接從網(wǎng)絡(luò)上粘貼復(fù)制內(nèi)容，又或者將一些學(xué)術(shù)內(nèi)容和比較正規(guī)的話題生搬硬套直接放在推送內(nèi)容里，形式不做任何創(chuàng)新，無法吸引學(xué)生瀏覽。目前網(wǎng)上信息量巨大，信息瀏覽方式眾多，如果我們的微信運營者再不好好利用新媒體這一平臺抓好學(xué)生的思想教育，那么公眾號的存在將流于形式，失去它本該具有的意義。

二、如何有效利用微信公眾號開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想教育

通過對目前高校微信公眾號存在問題的分析，我們應(yīng)該認真思考作為高校思想政治教育工作者如何有效利用微信公眾號這一媒介，為自己的思想教育工作添磚加瓦，為學(xué)生的健康成長貢獻自己的力量。

（一）做好對相關(guān)教師隊伍網(wǎng)絡(luò)思想教育的培訓(xùn)工作

高校重視網(wǎng)絡(luò)思想教育陣地，首先應(yīng)該重視大學(xué)生思想政治教育工作者的從業(yè)素質(zhì)，加大相關(guān)培訓(xùn)力度，可以邀請公眾號運營專業(yè)人員對教師進行培訓(xùn)，對于公眾號的運營方式、內(nèi)容排版技術(shù)等做專門的教學(xué)，也可邀請校內(nèi)校外公眾號做得較為優(yōu)秀的教師進行經(jīng)驗分享，同時也可以在學(xué)生層面開展問卷調(diào)查，了解受眾的需要。這樣才可以讓輔導(dǎo)員和思政課教師能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)來開展自己的工作，鼓勵他們作出有特色有質(zhì)量，能夠真正走進學(xué)生中間并有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想教育目的的公眾號內(nèi)容。作為學(xué)校層面，則應(yīng)該對公眾號內(nèi)容進行把關(guān)，并對公眾號運營給予大力支持，大大激發(fā)思想政治教育工作者利用網(wǎng)絡(luò)開展思想教育工作的熱情。

（二）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教育平臺，整合相關(guān)公眾號

學(xué)校和二級學(xué)院應(yīng)當(dāng)對微信公眾號進行嚴格的把關(guān)，對公眾號做相關(guān)的整合，優(yōu)化公眾號資源，避免形式內(nèi)容雷同導(dǎo)致公眾號瀏覽量下降。前面我們提到了，學(xué)校很多相關(guān)的部門都有自己專門的公眾號，但是在瀏覽下來發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常會有重復(fù)的內(nèi)容推送且推送內(nèi)容從形式到排版都無修改，學(xué)生在瀏覽校內(nèi)公眾號時發(fā)現(xiàn)所有推送內(nèi)容無明顯差異，慢慢就會取消關(guān)注。所以公眾號的運營應(yīng)當(dāng)有相關(guān)老師進行指導(dǎo)和審核，學(xué)生往往圖省事直接粘貼復(fù)制，并無創(chuàng)新意識，更談不上吸引力。作為指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)負責(zé)學(xué)生多做調(diào)查，深入學(xué)生，開展選題研討，多推送一些大學(xué)生感興趣的內(nèi)容或者和他們生活息息相關(guān)的話題，對推送內(nèi)容進行整理分類，例如有專門的板塊：新聞信息類、學(xué)校通知類、校園活動類、黨團知識類、專業(yè)輔導(dǎo)類、思想交流類等。內(nèi)容的細分不僅優(yōu)化平臺內(nèi)容，讓公眾號有層次感，重點突出，而且能夠提高學(xué)生瀏覽的效率，一目了然，增強微信公眾號的吸引力和影響力。

（三）做好公眾號運營者和團隊的選拔工作

每一個微信公眾號都會有相關(guān)的運營者或者運營團隊，尤其是高校內(nèi)的各類微信公眾號，不僅僅是學(xué)生自己操作，后期應(yīng)該要有專門的教師進行指導(dǎo)審核。負責(zé)運營公眾號的老師或者學(xué)生都應(yīng)該具備良好的新媒體從業(yè)素質(zhì)，對于公眾號運營的技能熟練掌握，并且有一定的新聞或信息敏銳度，才可以作出優(yōu)質(zhì)的微信公眾號。所以在前期選拔負責(zé)運營的學(xué)生或團隊時，應(yīng)當(dāng)設(shè)有一定要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，要具備基本的公眾號操作技能并熟練操作平臺運營模式，在公眾號運營方面有自己獨到的見解，優(yōu)秀的公眾號運營者才是優(yōu)質(zhì)公眾號的保障。既然學(xué)校的公眾號普遍是由教師和學(xué)生共同運營維護，就必然存在學(xué)生流動性大的問題，“運營人員因為學(xué)生的自然原因，流動性特別大，團隊極其不穩(wěn)定，對微信公眾平臺的運營造成了不良影響，主要表現(xiàn)在學(xué)校寒暑假來臨時，學(xué)生因為回家或是游玩，導(dǎo)致校方微信公眾號出現(xiàn)空檔期”。[2]學(xué)生流動性大還表現(xiàn)在中途退出運營團隊或因畢業(yè)等其他原因，微信的日常推送就會出現(xiàn)銜接不當(dāng)?shù)葐栴}。所以培養(yǎng)穩(wěn)定的運營團隊，做好前后承接工作也是微信公眾號運營者應(yīng)該重視的問題，只有保證運營團隊的穩(wěn)定，才能夠保證公眾號的質(zhì)量。

三、結(jié)語

在分析了高校運營公眾號存在的問題和如何利用公眾號開展網(wǎng)絡(luò)思想教育之后，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想教育在大學(xué)生思想政治教育層面的必要性和重要性。總而言之，微信已經(jīng)成為現(xiàn)在社會最常見的社交手段，微信公眾號是大學(xué)生瀏覽信息，影響其思想動態(tài)的重要途徑，重要性可想而知，所以高校的育人工作應(yīng)該與時俱進，緊跟時代潮流，在推進大學(xué)生思想政治教育的問題上好好利用網(wǎng)絡(luò)新媒體陣地，走進大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，掌握他們的思想動態(tài)，幫助學(xué)生解決實際問題，這樣也豐富了高校思想政治教育的形式，無形中提高了思想教育的時效性。所有高校思想政治教育工作者也要結(jié)合自己的工作實際，利用自己優(yōu)勢和特色，不斷創(chuàng)新教育方式，發(fā)揮自己的主觀能動性，加強與學(xué)生之間的聯(lián)系，與學(xué)生共同打造良好的網(wǎng)絡(luò)教育平臺，使高校思想政治教育能夠走在時代的前列，造福學(xué)生，為社會培養(yǎng)有用之才。

參考文獻：

[1]雙維.用微信公眾號拓展大學(xué)生思想政治教育平臺研究[J].傳播與版權(quán)，2015（8）.

[2] 廖艷芳.校園微信公眾號在大學(xué)生思想政治教育工作中的應(yīng)用[J].新聞傳播，2017（24）.

責(zé)任編輯：景辰