張翠翠

2014年，在遭遇“傭金模式”的制約時，豬八戒網(wǎng)從多年來沉淀的大數(shù)據(jù)中分析用戶行為，根據(jù)用戶需求衍生出了知識產(chǎn)權(quán)公司。自此，豬八戒網(wǎng)開啟了新商業(yè)模式，并正式告別了傭金模式。

這也讓豬八戒網(wǎng)成為了真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司。從0到1，豬八戒網(wǎng)CEO朱明躍的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗是，不斷堅持，更需要不斷迭代商業(yè)模式。

“豬八戒”助推山東提速

山東青年企業(yè)家峰會召開的前夜23：30，濟南市市中區(qū)區(qū)長仍在為濟南豬八戒網(wǎng)園區(qū)的相關(guān)報建做現(xiàn)場辦公。這讓朱明躍真切地感受到了山東營商環(huán)境的友好。

“山東的‘放管服推行的不錯，政府辦事效率頗有新舊動能轉(zhuǎn)換的意味?！敝烀鬈S在青年企業(yè)家峰會現(xiàn)場聽到山東省委書記劉家義的一句“政府負責(zé)陽光雨露，企業(yè)負責(zé)茁壯成長”，更是記憶深刻，認為這是山東和諧政商關(guān)系的最好注腳，也是山東政府領(lǐng)導(dǎo)下的市場經(jīng)濟、在政府領(lǐng)導(dǎo)下的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的最形象表達。

“政府‘放、管、服背后其實是在激發(fā)企業(yè)和人才的動能，只要把綁在企業(yè)和人才身上的枷鎖打掉，山東經(jīng)濟的創(chuàng)新活力就能被激發(fā)出來，山東新舊動能轉(zhuǎn)換就能提速?！睋?jù)朱明躍介紹，去年12月，濟南市“互聯(lián)網(wǎng)+”型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合示范園線上園區(qū)落地濟南市中區(qū)，占地3萬平米，近日即將上線。

截至目前，豬八戒網(wǎng)的園區(qū)覆蓋菏澤、煙臺、濰坊、濟南，未來在日照、濰坊將建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特色小鎮(zhèn)，“我們在山東的注冊用戶達130萬。未來五年里，一定要讓山東10萬的人才通過我們這個平臺實現(xiàn)就業(yè)，孵化1萬個公司，助推更多的山東人才能夠通過豬八戒網(wǎng)這個人才共享平臺服務(wù)全中國、全世界，同時希望通過人才共享的方式整合天下人才服務(wù)山東?！?/p>

“我們把人才通過平臺共享出來，然后通過市場化機制把人才和企業(yè)連接在一起?！敝烀鬈S表示，這是豬八戒網(wǎng)的基本商業(yè)邏輯，與新舊動能轉(zhuǎn)換中提及的人才動能相吻合，故有信心助推山東新舊動能的轉(zhuǎn)換。

一名記者的“從0到1”

創(chuàng)業(yè)之前，朱明躍做過小學(xué)教師，又當(dāng)了八年記者。到2006年，他創(chuàng)辦了豬八戒網(wǎng)：將人才服務(wù)上線，借鑒淘寶賣衣服的模式，將人才、服務(wù)與客戶、企業(yè)匹配起來，在互聯(lián)網(wǎng)上販?zhǔn)墼O(shè)計和創(chuàng)意。

“這是一個從0到1的過程。”朱明躍曾回憶，那是一個無知無畏的選擇，他隱約覺得，互聯(lián)網(wǎng)和第三產(chǎn)業(yè)結(jié)合會有一個平臺級的發(fā)展機會，除了基于這個趨勢的判斷，他沒有任何互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)背景，對公司管理、團隊激勵、商業(yè)模式迭代，乃至資本運作都沒有任何概念。

在2014年甚至更早，朱明躍意識到了豬八戒網(wǎng)舊有的商業(yè)模式——傭金模式，已經(jīng)觸到了“天花板”?！鞍奄I賣雙方都圈到一個平臺上來收取傭金、收過路費的商業(yè)模式，在早期給我們帶來了利潤，占到營收的90%。但是過程中，很多用戶為了逃避路費，漸漸地跳單的人比較多，我們把傭金降到10%，甚至到2%，還是無法阻止跳單。”朱明躍說，靠傭金生存的商業(yè)模式制約了豬八戒網(wǎng)的成長規(guī)模和速度，但是在沒有新商業(yè)模式的情況下，只能依靠它，畢竟“2014年，豬八戒網(wǎng)大概收入一個億，其中有9000萬都是傭金?！?/p>

2014年，朱明躍在中歐商學(xué)院學(xué)習(xí)。一位授課教授講道，平臺做到最后都是依靠海量數(shù)據(jù)為用戶提供延伸服務(wù)。這點醒了朱明躍，他盤點了一下豬八戒網(wǎng)當(dāng)時的家產(chǎn)：500萬中小微企業(yè)用戶、1000萬服務(wù)商、海量作品數(shù)據(jù)和交易行為數(shù)據(jù)。

“穿過他們的交易行為看到這些數(shù)據(jù)背后用戶延伸的需求，去預(yù)測他接下來可能需要的服務(wù)，我們?nèi)M足他，就能孵化出新的產(chǎn)業(yè)?！敝烀鬈S及伙伴從豬八戒網(wǎng)上的交易數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，2014年豬八戒網(wǎng)大概一天有五六千單交易都是和標(biāo)識、VI設(shè)計有關(guān)，在通過平臺設(shè)計了標(biāo)識VI之后，他們?nèi)慷家プ錾虡?biāo)注冊、版權(quán)登記、知識產(chǎn)權(quán)的保護。抓住這一用戶需求，他們孵化了第一家“新公司”——知識產(chǎn)權(quán)公司，次年成為中國最大知識產(chǎn)權(quán)交易平臺，單月收入超過1000萬，現(xiàn)在能夠帶來大概一年五個億的收入。

這一新商業(yè)模式被朱明躍稱為“鉆井模式”， 即在大數(shù)據(jù)的海洋里，根據(jù)用戶的需求，孵化新公司的過程比作鉆井。后陸續(xù)創(chuàng)建了財稅、科技服務(wù)、基于平臺交易供應(yīng)鏈的金融服務(wù)，一口容量過億的井就誕生出來。

不過，對于延伸產(chǎn)業(yè)鏈，朱明躍經(jīng)常聽到質(zhì)疑。“我們的長板是大數(shù)據(jù)和用戶需求，至于短板，我們會通過專業(yè)的學(xué)習(xí)，把知識產(chǎn)權(quán)公司做的更專業(yè)?！?/p>

“任何平臺做到最后，一定是大數(shù)據(jù)公司，甚至是社會的基礎(chǔ)設(shè)施。”朱明躍說，如果平臺做到最后，連用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)都沉淀不下來，便不能成為一個數(shù)據(jù)大海洋，如果不能透過數(shù)據(jù)去預(yù)測用戶的行為，進一步為用戶提供延伸服務(wù)的這種機會，甚至完善自己的商業(yè)模式，這個平臺也就難以稱之為平臺。

青年企業(yè)家的時代擔(dān)當(dāng)

朱明躍說，一家有社會擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，需要做到商業(yè)價值與社會價值的統(tǒng)一。

“從商業(yè)價值的角度來說，企業(yè)需要有自己的商業(yè)邏輯和商業(yè)模式。但是如果一家公司只有商業(yè)價值，就只是一樁生意。要想企業(yè)永續(xù)生存，永續(xù)發(fā)展，企業(yè)家一定要思考公司在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時能不能創(chuàng)造社會價值，也就是為社會做出貢獻?！?/p>

從這個角度來說，豬八戒網(wǎng)正因為做到了商業(yè)價值和社會價值的統(tǒng)一，所以成功了?！白鳛槿瞬殴蚕砥脚_，我們有自己的商業(yè)模式，有營收。與此同時，在商業(yè)價值的背后，我們通過人才共享平臺助推人才的創(chuàng)業(yè)，助推社會的資源配置。更是通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)，更好地讓千軍萬馬的小企業(yè)和千軍萬馬的人才之間能夠連接匹配，能夠連接匹配的更有效率。”

數(shù)據(jù)顯示，成立12年間， 豬八戒網(wǎng)已經(jīng)積累了1800萬用戶量，完成了1319萬成交訂單總量，累計成交總額310億，在創(chuàng)新創(chuàng)意服務(wù)市場中占有率超過80%，成為全國最大的服務(wù)眾包平臺。同時，已有超過1300萬知識工作者通過豬八戒網(wǎng)，為超過700萬的中外服務(wù)需求方提供諸如LOGO、VI設(shè)計、工程設(shè)計、品牌營銷等各類創(chuàng)新創(chuàng)意服務(wù)。

朱明躍意識到，國內(nèi)仍有1億的市場主體需要一個平臺讓天下人才為我所用；而另一方面，源源不斷的人才需要一個平臺去尋找到伯樂。這就是豬八戒網(wǎng)存在的價值。峰會現(xiàn)場，有人提問：“互聯(lián)網(wǎng)時代，豬八戒網(wǎng)最大的社會價值是什么”？朱明躍思考了一下，然后肯定地說道：“是進一步提高社會的人才和社會的企業(yè)之間他們資源配置的效率?！?/p>