曲剛
摘要:本文立足于勝利醫(yī)院實際情況,對醫(yī)院管理人才隊伍的建設現(xiàn)狀進行分析,并指出其在職位晉升、體系等方面存在的問題,并給予針對性的建議,以期為其他醫(yī)院經濟管理人才建設提供參考。
關鍵詞:勝利醫(yī)院 人才建設 經濟管理
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷推進,取消藥品加價與分級診療的實施,醫(yī)療保險制度改革,使人民群眾就醫(yī)選擇醫(yī)院有了更大的空間。醫(yī)院經濟活動和經濟關系正在發(fā)生著根本變化,醫(yī)療行業(yè)之間的競爭愈益激烈,醫(yī)院要想在當今的環(huán)境中取得更大的發(fā)展,唯有在管理中尋求突破,尤其是經濟管理更是重中之重。而管理的第一要素則是人,人力資源的因素可決定醫(yī)院管理的成效,管理人才隊伍的建設刻不容緩。
一、勝利醫(yī)院經濟管理人才隊伍建設的現(xiàn)狀
勝利醫(yī)院作為一家公立醫(yī)院,在醫(yī)療改革的背景下如何加強醫(yī)院經濟管理人才隊伍的建設,使得在為群眾服務,打造一流醫(yī)療服務的目標上提供助力。醫(yī)院有社會服務的職責,也有經濟運營的目標。多年來,勝利醫(yī)院在打造技術隊伍上不遺余力,也需要在經濟管理人才隊伍上多投入資源。目前,勝利醫(yī)院經濟管理人才隊伍建設現(xiàn)狀不容樂觀,包括高端管理者少、中層管理者角色多以及基層管理者年齡大等。
(一)高端管理者少
勝利醫(yī)院高層管理者多數(shù)為醫(yī)院技術骨干出身,在專業(yè)技術上擁有非常高的權威,但對經濟管理知識涉獵較少,多為從管理實踐中摸索出來的,這就限制了經濟管理的科學性,并且高層管理者多處理與業(yè)務相關的事務,憑經驗辦事,使得團隊建設的管理效益變弱,對醫(yī)院的服務效益提升助力有限。高端管理者隊伍的建設需要專業(yè)經濟管理知識的基礎。
(二)中層管理者角色眾多
勝利醫(yī)院中層管理者往往領導一個部門,既要在技術上過硬,是部門帶頭人,又要管理基層管理人員,與職工打交道。是醫(yī)院領導和職工的紐帶,承上啟下,位置重要。但同時中層管理者處在人生當中的黃金時代,對現(xiàn)實要求較高,不僅對工作上要求職務晉升,生活中家有老小,往往對中層管理者職業(yè)化的管理帶來困難。
(三)基層管理者年齡大
醫(yī)院的基層管理者多數(shù)是基層骨干,年齡相對偏大,知識結構不均衡,只擅長本職工作,管理技能落后,憑資歷、靠經驗、命令式管理,工作方式僵硬,機械地執(zhí)行任務,思維難有創(chuàng)新,管理效益不盡如人意。
二、勝利醫(yī)院經濟管理人才隊伍建設存在的問題
隨著醫(yī)療市場競爭的加劇,醫(yī)院人才建設的重要性日益凸顯,特別是管理人才的培養(yǎng)更為迫切。勝利醫(yī)院在經濟管理人才隊伍建設中主要存在以下幾個問題。
(一)經濟管理人才晉升機制不完善
勝利醫(yī)院經濟管理人才多為技術人員轉崗過來,或技術骨干兼任,造成了管理人才在職務晉升上的不完善,又因為醫(yī)院前期多重視技術人員,在崗位晉升上使得經濟管理人才在與技術人才崗位競爭中不占優(yōu)勢,使得經濟管理人才的發(fā)展環(huán)境變得更加惡劣。
(二)醫(yī)院經濟管理業(yè)務不受重視
由于人們對健康生活的不斷重視,勝利醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務一直是人滿為患,醫(yī)療業(yè)務帶來的經濟效益不僅可以支持基本的運營,還可以用于自身的發(fā)展,所以勝利醫(yī)院對醫(yī)院的管理產出不是特別的重視,但是管理業(yè)務是長遠的業(yè)務,需要更加重視。
(三)醫(yī)院經濟管理不夠科學
勝利醫(yī)院管理人才需要承擔日常的管理,不僅需要門診,上手術,有的還需要參加會議帶研究生,專業(yè)做專家,業(yè)余做管理的現(xiàn)象成為主流,這就使得勝利醫(yī)院進行職業(yè)化管理變得更加遙遠。
三、勝利醫(yī)院經濟管理人才隊伍建設的對策
人才建設的根本目的是保證醫(yī)院的競爭優(yōu)勢,勝利醫(yī)院的一切活動都應以經濟核算為基礎。
(一)加強經濟管理人才的建設
首先建設科學的經濟管理人才隊伍建設制度,制度的確立可保證人才的遴選、培養(yǎng)計劃、配套支持等一系列組織措施,按計劃有條不紊地進行。醫(yī)院領導要將經濟管理人才建設當作緊迫任務來抓。經濟管理的短板如不及時補上,必將影響醫(yī)院的健康發(fā)展。
人才建設的根本目的是保證醫(yī)院的競爭優(yōu)勢,而競爭優(yōu)勢的體現(xiàn),主要是醫(yī)院經濟數(shù)據(jù)的成績。一個醫(yī)院一年門診量有多少,住院病人有多少,手術有多少臺,等等,最終都要歸集到收入與盈利,所以,財務工作是醫(yī)院經濟管理的重要組成部分,起著主導和核心作用。醫(yī)院的一切活動均應以經濟核算為基礎,每一筆開支,每一項收入,都應在計劃之內,而要做到這一切,醫(yī)院的每一個成員都有責任。
人才的作用固然重要,但如果沒有大家的協(xié)助,他將一事無成。經濟管理人才應是本部門的領軍人物,不僅要編制醫(yī)院的預算管理計劃,制定經濟管理規(guī)劃,還要在日常工作中監(jiān)督預算管理的執(zhí)行,財務的日常運行,財務的風險防控,財務的信息分析,以及幫助財務人員提高他們的業(yè)務能力。經管人才的設想、計劃、目的,要想一一實現(xiàn),離不開同事們的協(xié)助與支持。
(二)抓住醫(yī)院骨干技術人才進行科學管理培養(yǎng)
利用人才建設促進經濟管理,成本核算的理念只有植根于醫(yī)院所有的工作人員的思想中,用經濟思維指導我們的行為,即可實現(xiàn)經濟效益最大化。
醫(yī)院的技術和學術帶頭人不但對醫(yī)院經濟管理的規(guī)范化起一定的積極作用,而且他們對經費管理的各種優(yōu)化,對醫(yī)院經濟管理的方式方法有一定的幫助。與此同時,他們都有一定的組織能力與號召力,一言一行都會對身邊的同事產生一定的影響。他們利用有限的經費完成既定的科學研究的作為,能起到一個很好的經濟管理示范效應。醫(yī)院在人才建設方面,在重點培養(yǎng)專業(yè)人才時,也應同時對全院工作人員進行財務經濟知識的普及。
四、結語
在醫(yī)改背景下勝利醫(yī)院經濟管理方面的人才建設,應合理,結構更加優(yōu)化,向現(xiàn)代化醫(yī)院邁進,造福社會,更好地為人民大眾服務。