一是議題“編號制”。將市人代會期間代表提出的建議編印成冊,印發(fā)給各專委會歸口督查,并對建議逐份編號、編目、編冊,歸檔建立臺帳,做到交辦的建議條目清楚,有案可查,并根據(jù)事權、財權確定參與單位,明確辦理任務、標準和時限,形成分管領導為第一責任人、部門負責人為具體責任人、承辦人員為直接責任人的責任體系。
二是責任“掛號制”。規(guī)范從建議登記立項、分辦交辦、辦理答復,到督促檢查、跟蹤落實等一系列辦理程序,明確各個環(huán)節(jié)的責任、義務和時限,完善三級負責制、統(tǒng)一交辦制、催辦督查制、集中審核制、評比表彰制的“制度鏈”,放大辦理一件建議、解決一類問題、推動一方面工作的“乘數(shù)效應”。對于事關全局、群眾關注度高或多個單位共同辦理而部門辦理難度大的建議,常委會主要領導牽頭重點督辦。
三是督辦“銷號制”。對已辦結的建議,對照臺帳,在收到承辦單位答復函一周內,及時對提出建議的人大代表進行回訪,了解其對辦理情況的滿意度。若代表不滿意則當即下發(fā)督辦通知單,責成承辦單位重新辦理,直到辦結為止,方可在臺賬進行“銷號”,切實提高了建議辦結率和代表滿意率。