李筱丹

一、醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題

1.缺乏檔案管理意識

多數(shù)醫(yī)院領(lǐng)導并未把檔案管理工作當成重要工作，沒有給予足夠重視。同時，多數(shù)醫(yī)院所保存的資料記錄不夠詳盡，并沒有詳細、認真地進行記載，這也是檔案管理工作一直得不到發(fā)展的重要原因。由于每天去醫(yī)院的患者很多，工作人員沒有對每一位患者的信息進行詳細、細致的記錄。工作人員沒有即時存檔的習慣，沒有體會到檔案管理工作的重要性，工作人員總認為檔案管理工作和自身的本職工作沒有任何關(guān)系，他們認為檔案有專門的人員進行管理，殊不知工作人員的粗心、不細致的記錄也給檔案管理工作帶來了很大困難。

2.缺乏完善的檔案管理制度

當前，我國大部分醫(yī)院的檔案管理工作呈現(xiàn)一盤散沙的狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)的制度制約和實施。正是由于這些制度的缺失，也降低了檔案管理工作的效率。比如說，有些醫(yī)院開展檔案管理工作的方法簡單卻不系統(tǒng)，漏掉了許多有用信息，影響了檔案管理工作的開展。再如，有些醫(yī)院對檔案管理的使用權(quán)利和責任沒有做到明確規(guī)定，這種情況也會導致檔案管理工作出現(xiàn)紕漏。

3.信息化程度不高

檔案管理工作涉及管理和使用兩方面，檔案應(yīng)該做到安全管理，方便使用。檢索工作離不開電腦的使用，現(xiàn)在已經(jīng)是電腦普及的時代，有些醫(yī)院甚至沒有計算機來輔助工作，大多數(shù)還是存留紙質(zhì)版的信息，檔案管理和使用極不方便，極大地影響了醫(yī)院的工作效率。

4.工作人員業(yè)務(wù)能力不足

有些醫(yī)院的工作人員穿梭于多個部門，并沒有把檔案管理工作當成專職工作來做，并且大部分檔案管理工作人員本身并不是檔案管理專業(yè)畢業(yè)的，檔案管理部門缺乏專門從事檔案管理的人員，并且這些工作人員的知識面不夠廣闊，不具備管理檔案的能力，這樣就影響了檔案管理工作的質(zhì)量和效率。

二、提高醫(yī)院檔案管理水平的策略

1.加強檔案管理意識

醫(yī)院的領(lǐng)導者應(yīng)該把檔案管理工作當成重要工作。檔案管理工作進行的順利與否直接關(guān)系到整個醫(yī)院的經(jīng)濟利益。醫(yī)院的領(lǐng)導者認識到檔案管理工作的重要性，就會帶領(lǐng)工作人員認真、細致、負責任地做好檔案管理工作。首先，對所有的檔案應(yīng)該分類管理，這樣有利于檔案的管理與查找；其次，檔案信息的輸入離不開計算機的應(yīng)用，所以，要給檔案管理人員提供基本的設(shè)施，這樣才能保證檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展；再次，檔案管理人員必須熟悉并掌握檔案管理的各個細節(jié)和流程；最后，現(xiàn)在是現(xiàn)代化信息時代，管理人員要與時俱進，院領(lǐng)導應(yīng)該多給檔案管理人員出去學習的機會，使其學到更多更先進的技術(shù)來更好地完成檔案管理工作。

2.建立完善的檔案管理制度

各醫(yī)院應(yīng)該對其檔案管理制度進行完善，可以學習著名大醫(yī)院的檔案管理制度，再根據(jù)自身醫(yī)院的實際情況進行修改，達到健全本醫(yī)院檔案管理制度的目的。在醫(yī)院檔案管理制度的制定中，應(yīng)該實施權(quán)責明確、責任到人的制度。對于工作認真且把檔案管理得井井有條的管理人員，院領(lǐng)導應(yīng)給予表揚與鼓勵。反之，如果在檔案管理工作中出現(xiàn)嚴重紕漏的管理人員，院領(lǐng)導也要對其進行批評和懲罰。

3.加強檔案管理信息化建設(shè)

檔案管理人員應(yīng)該要求領(lǐng)導多投入資金在檔案管理方面，保證實施檔案管理信息化的硬件設(shè)備支持。檔案管理工作人員應(yīng)該做到熟練運用檢索軟件，適應(yīng)時代的發(fā)展，運用先進科技來進行檔案建設(shè)發(fā)展，最終促進整個醫(yī)院的發(fā)展。

4.提高檔案管理人員的能力和水平

院領(lǐng)導應(yīng)該意識到檔案管理工作對整個醫(yī)院發(fā)展的重要作用，并且應(yīng)該幫助并組織工作人員去學習有關(guān)檔案管理方面的最新技術(shù)與知識。工作人員也應(yīng)該認真學習理論知識，提高自身能力，通過自己的努力來為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻，最終促進醫(yī)院的整體發(fā)展。

參考文獻：

[1]趙艷蘭.新時代大型公立醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新[J].山西檔案，2018（5）：137-139.

[2]肖江華.探究新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進策略[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2018（63）：193.