王珊

摘要：人情消費是構成公眾社會交往的重要因素，與人們的生活息息相關，隨著社會的變革，不同時代下人情消費也將產(chǎn)生不同情況，筆者從社會學角度出發(fā)，梳理人情消費內(nèi)涵、產(chǎn)生原因，總結分析人情消費的特點和功能，進而研究互聯(lián)網(wǎng)的興起對人情消費產(chǎn)生的影響，旨在結合時代特點分析人情消費的共性及特性。

關鍵詞：人情消費 互聯(lián)網(wǎng)

引言

中國自古以來就是禮教國家，重視倫理人常，“人情”是中國最常見的人際交往基礎，農(nóng)業(yè)社會中國“人情”大多來自于血緣與地緣，加之經(jīng)濟較為落后，人情消費較低，并未引起社會關注，而現(xiàn)今社會，社會流動性增強，業(yè)緣關系比重逐步增加，社會經(jīng)濟穩(wěn)步提升，眾多學者分析研究發(fā)現(xiàn)，人情消費占正常消費的比重越來越大，對人們生活產(chǎn)生深度影響，由此人情消費是否必要，地方習俗是否應該精簡的爭議漸多，中央“八項規(guī)定”更是禁止官員大擺宴席，以杜絕貪腐現(xiàn)象。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人情消費也開始隨之變化，通訊軟件的多樣化，保證了人情網(wǎng)的穩(wěn)定性，支付軟件的普及化，提供了人情消費的條件。“紅包”開始不只出現(xiàn)在面對面的人際互動中，互聯(lián)網(wǎng)時代解決了人情消費的距離，簡化了人情消費的復雜性，同時也擴大人情消費的范圍和名目。

一、人情消費的內(nèi)涵及社會學研究

中國諸多學者對人情消費的概念進行定義，其中，翟學偉指出，中國人際關系的概念由人緣、人情和人倫構成，其中“人情”是其核心，指包含血緣關系和倫理思想而延伸的人際交換行為。孫春晨指出，“人情”是理解應酬和禮物饋贈，是公眾認可的日常交往行為準則，是情面和恩惠。李偉民指出，“人情”包含的意義可分為三種：人之情感；人與人之間進行社會互動和交往時與對方進行交換的資源（可以是物化的、有形的，也可以是非物化的、無形的）；人與人交往相處所應遵循的規(guī)范準則，即人與人相處之道?？梢?，人情消費定義的關鍵是“交換”，這種“交換”發(fā)生于日常的人際交往中，來源于情感，同時，這種交換又不同于契約式的經(jīng)濟交換，它是遵循人際交往準則，以一種含蓄的方式，發(fā)生于特定場合的一種隱性交換。

社會學視角主要研究人情消費對于社會互動的影響。人情消費的研究方式主要有三種：

一是聚焦于中國傳統(tǒng)文化影響，由人情消費作為手段，實現(xiàn)維系情感的目的的社會現(xiàn)狀研究，探討人情消費的社會互動規(guī)范和方式，多使用定性研究方法。人類學家閻云翔通過對黑龍江省下岬村的田野調(diào)查發(fā)現(xiàn)下岬村人情消費的原則、模式以及社會關系網(wǎng)絡的運行模式，他指出，中國禮物的流動不同于國外，不是單純的建立于互惠原則之上，不僅僅講求對等，更重視當?shù)匚幕h(huán)境的導向性，注重關系網(wǎng)的建立，以及人情的傳遞性。

二是將人情消費與理性選擇原則、互惠原則結合，認為人情消費是一種理性行為，研究社會消費產(chǎn)生的原因、特點以及社會影響。趙呈晨，鄭欣在經(jīng)過江蘇14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的田野調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村居民人情消費的行動理性主要體現(xiàn)在基于維持和發(fā)展社會關系的目的理性及基于平衡性維持的形式理性，其鄉(xiāng)土人情消費的目的是達到良好的人際傳播效果，即建立良好的社會關系。

三是主要采取定量研究方法輔助結合定性分析，通過某地區(qū)或國家調(diào)查資料，運用數(shù)據(jù)分析方法，對消費數(shù)額變化進行橫向與縱向研究，分析人情消費原因與影響。李曉青通過國家統(tǒng)計局南充調(diào)查隊2008年以來百戶農(nóng)民家庭抽樣調(diào)查資料進行收集分析，結合個案訪談，他指出，現(xiàn)在農(nóng)村過度“人情消費”現(xiàn)狀，容易導致社會資源浪費，加重農(nóng)民精神和經(jīng)濟負擔。

二、人情消費產(chǎn)生的主要原因

（一）中國傳統(tǒng)文化背景形成所形成的人際交往價值觀念

“情禮”根植于中國傳統(tǒng)文化之中，是中國傳統(tǒng)文化的核心，如果說西方國家更注重規(guī)章制度，那么中國更注重的是“情理”和“禮俗”?！岸Y尚往來”表達了中國傳統(tǒng)人際交往的原則，因此，人情消費在民間又被稱為“送禮”。人情消費發(fā)生場合往往與中國傳統(tǒng)的禮俗文化密切相關，“婚喪嫁娶”以及“滿月酒”、“喬遷之喜”等民俗重要場合伴隨著各種人情消費，這些人情消費往往基于“情”的基礎，由親友、鄰里、同窗、戰(zhàn)友等等人際關系發(fā)展而來。

（二）面子工程與回報原則在人際互動中占據(jù)主要影響因素

翟學偉指出，人情的實質(zhì)正是在關系中對平衡性的維持，它表現(xiàn)為個體在某種標準壓力下的“要面子”行為，同時也表現(xiàn)在關系結構上的“給面子”行為，維持住個人的面子正是維持住了平衡的關系，也就是講了人情，而一旦出現(xiàn)了失衡現(xiàn)象，就會意味著其中有人丟了臉，或沒有給面子。其人情消費的數(shù)額需與個人身份地位、社會角色相匹配，這不僅僅源于人情消費者個人心理因素，也受對方和社會環(huán)境影響。人們普遍認為高身份地位者的“紅包”數(shù)額應當大于普通人，當期望落空，可能會產(chǎn)生不良評價，這致使高身份地位者為了匹配個人身份不得不加大支出?？梢姡懊孀印辈粌H僅來源于個體，也受到社會環(huán)境和人際交往潛在規(guī)則的制約。人情消費的主要表現(xiàn)形式是“回報”?！盎貓蟆笔侨穗H互動中維持人際關系的運作規(guī)則，“來而不往非禮也”正是強調(diào)“回報”的重要性。人際關系若要保持長久，平衡性至關重要，人情消費雖不同于等價交換，但長期不等值的互動關系，也會產(chǎn)生不平衡心理，從而影響人際關系。人情消費的目的往往是為了滿足人們的情感需求或是進行資源轉移和重新配置，那么就要求在互動過程中，達到“回報”的平衡狀態(tài)。

三、人情消費的特點與功能

人情消費作為一種社會人際交往的常見形式，有著特定的行為標準和行為特征，這些特征在社會中雖不能被大眾準確說出，但每個人都能輕易辨別人情消費的行為。人情消費產(chǎn)生的社會功能也具有其正功能和負功能兩個方面，這也就是為什么人情消費雖在社會中引起熱議，但依舊活躍于公眾的社會生活中，成為人的社會化過程中人際交往的重要形式的原因。

（一）平衡性

平衡性是人情消費最基本的準則，是人情消費的內(nèi)在要求，其最常見形式是消費數(shù)額等同或根據(jù)情感深淺、關系親疏決定等值數(shù)額。人情消費數(shù)額通常由兩方面決定，一方面是社會平均數(shù)額，另一方面是人際交往的感情深厚程度或者是否曾經(jīng)得到過對方的幫助，即是否“欠人情”。費孝通曾指出，如果相互不欠人情，也就無需往來。通常情況下，人們家中會設置“禮賬”作為人情消費的參考。除金額外，出席被邀請場合也屬于人情消費的一部分，其中交通費、誤工費等屬于人情消費的潛在消費。

（二）互惠性

人情消費無論是滿足人們的情感需要，還是進行資源轉移和重新配置，都必須讓雙方都能受益，損害一方利益所達到的人情消費是暫時的、一次性的。而滿足人們情感需要的人情消費，通常能夠達到人情儲蓄的目的，即使暫時無法產(chǎn)生幫助，但可作為需要時調(diào)動性資源進行儲備，常作為隱性條件存在。資源轉移和重新配置或社會支持網(wǎng)絡的建立和保持是最常見的互惠原則，是人情消費最顯著的特征。

（三）延時性

人情消費通常不會是即時的人情往來，而是存在于一定的名目之下的一種延時性交換。在中國的傳統(tǒng)文化中，即時性交換往往意味著“銀貨兩訖”，是發(fā)生于經(jīng)濟性交換中的行為，在熟人社會的互動中進行，難免顯得過于生分，因此，人情消費通常有先后之分，遵循著約定俗成的規(guī)則運行，但又不存在明確的借貸關系或者明確的文字契約。

人情消費的正功能主要是滿足人們的情感需求，建立社會支持網(wǎng)絡以及資源轉移或重新配置。其負功能人情消費中受到更多關注，負功能主要有：1.請客變成了變相斂財?shù)墓ぞ?。盡管人情禮名目增加，但仍有部分家庭由于人口簡單，相對禮俗場合較少，當人情支出不斷增加，致使人情消費不再只是既定的禮俗場合，增加各種不必要慶祝場合，以便“收錢”。這樣的行為進行惡性循環(huán)，加重社會家庭經(jīng)濟負擔，助長了奢侈之風，造成不必要的浪費，甚至感情交往變成利益交換。2.人情消費比重過大，影響居民正常開支，產(chǎn)生擠出效應。每到春夏，法定假日便成為各種人情活動的高峰期，結婚、生子、升學、喬遷各種活動接連不斷，隨之而來的經(jīng)濟壓力可想而知。長此以往，人們的正常生活節(jié)奏、生活方式會受到巨大影響，生活質(zhì)量下降，生活壓力上升。當受影響范圍逐漸擴大，很可能產(chǎn)生社會矛盾，激化社會沖突。

四、互聯(lián)網(wǎng)對人情消費的影響

隨著社會制度和社會發(fā)展的變化人情消費也在不斷發(fā)生改變，其中以1949年和1978年兩次變動最為突出。1949年計劃經(jīng)濟時代，國家對資源進行了重新配置，改變了過去的熟人關系運作模式。1978年的改革開放更是促進了社會現(xiàn)代化的發(fā)展，改變了城市的空間格局與傳統(tǒng)的互動模式，縮小了血緣與地緣的關系，擴大了業(yè)緣的影響。現(xiàn)今社會仍舊在1978年變動的基礎上進行發(fā)展，雖未產(chǎn)生巨大變革，但隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展與科技的快速進步，人情消費也在逐漸發(fā)生改變。

（一）人情消費的范圍擴大，成本增加

傳統(tǒng)的人情消費往往是基于血緣、地緣或是業(yè)緣關系發(fā)生的，這就意味著進行人情往來的雙方的生活圈需要產(chǎn)生交集。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種通訊工具能夠確保人們即使分隔兩地、幾十年不見面仍舊能夠產(chǎn)生聯(lián)系。這樣雖然能保證人情關系的穩(wěn)定，但也無形中擴大了人情消費的范圍?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為人們出行帶來極大便利，網(wǎng)上訂購汽車票、火車票、飛機票僅僅幾分鐘省去了過去熬夜排隊的煩惱。也正是因為這樣的便利，使人情消費中交通費的支出大大增加。特別是80、90后，計劃生育使得家庭人口簡單，同學、熟人開始在社會化過程中扮演重要角色，從感情層面來將，參加對方結婚、生子無可厚非，而隨之而來的消費成本就要大大增加。

（二）人情消費的名目增多

傳統(tǒng)的人情消費名目眾多，諸如：結婚、生子、升學、喬遷、壽宴、喪禮等等，這樣的人情活動往往需要租借場地大擺宴席，賓客接受邀請按時參加?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展以后，各種支付軟件盛行，相隔萬里輕輕一點，紅包到賬。支付的便捷為人情消費提供了便利條件，“送紅包”不再受到距離、時間的限制，同時又衍生出許多消費名目，如：生日、節(jié)日，此類人情消費無需宴席，是以網(wǎng)絡為社會互動場域進行的“交換”，數(shù)額不必過大，主要表達一種祝福的情感。另一種人情消費的模式不同于直接的現(xiàn)金紅包，而是基于網(wǎng)絡購物平臺預訂，填寫對方地址完成的“禮物的流動”。這兩種方式在傳統(tǒng)社會中從未出現(xiàn)，是由互聯(lián)網(wǎng)興起而應運而生。

五、總結

人情消費與人們生活交往息息相關，經(jīng)過眾多學者研究，其內(nèi)涵、原因、特征、功能已經(jīng)有了較明確的界定，而在不同時代，人情消費又有不同的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的人情消費就出現(xiàn)了傳統(tǒng)社會尚未出現(xiàn)過的情況，因此人情消費的研究也應當與時俱進。

2010年初中央印發(fā)《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，2011年又發(fā)布《<中國共產(chǎn)黨黨員領導干部鏈接從政若干準則>實施辦法》其中明確規(guī)定：嚴禁婚喪嫁娶等大操大辦。政府對官員權力進行緊密監(jiān)督和制約，杜絕借人情往來收受賄賂行為，讓權力行使更加透明化，也讓各級領導干部帶頭移風易俗。公眾也應當形成正確的人情消費觀念，杜絕人情消費物質(zhì)化、攀比、浪費情況，進行理性消費。