“學員們可以帶家屬、公司的人一起參與,在拉近彼此關系的同時,親身體會什么是公益、為何做公益、如何做好公益。久而久之,做公益就會形成一種慣性。”
“最基礎的公益源于個體不分信仰的單純想法和行為;進一步是考慮到給國家、社會,包括社區(qū)、周圍朋友帶來一些好處;如果從擔當社會責任更高層次來看,就是培育出社會的公民意識,讓無論企業(yè)還是個人,都認可做好事是天經(jīng)地義的?!?/p>
南方周末記者 汪徐秋林 劉怡仙
一家以商科為主的長江商學院,為何要規(guī)定每個學員必須完成48個公益學時,否則無法畢業(yè)?而大多為企業(yè)家的學員對此有何看法?會不會被認為完成公益學時有作秀之嫌?如何避免借公益之名行商業(yè)之實?
2018年10月21日,是長江商學院2018年畢業(yè)暨開學典禮日。與往年一樣,公益課是該學院所有學員必須上的第一課。
有觀點認為,中國商業(yè)要與國際接軌,樹立國際上的影響力,商業(yè)文明在強調(diào)“賺錢之術”同時,還應當強調(diào)企業(yè)家關注財富創(chuàng)造、積累與使用過程中的“道”——將商業(yè)領域的管理經(jīng)驗和專業(yè)技能運用到公益項目中,創(chuàng)造性解決社會問題;在考慮商業(yè)決策時,也要考慮人類未來的長遠利益,成為經(jīng)濟、社會、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展中的一份重要力量。這既是公益的演進,也是新一代商業(yè)文明的內(nèi)涵。
作為長江商學院創(chuàng)辦院長、中國商業(yè)與全球化教授項兵,管理學教授、行政事務副院長閻愛民,市場營銷學教授、EMBA項目副院長朱睿對上述問題有怎樣的見解和思考,南方周末記者與三位教授進行圓桌對話。
“為中國培養(yǎng)一批 世界級的企業(yè)家”
南方周末:作為由李嘉誠基金會捐資設立的非營利教育機構(gòu),長江商學院自2002年創(chuàng)立以來就將公益納入學院發(fā)展戰(zhàn)略,這么做的考慮是什么?
項兵:2001年中國加入世貿(mào)組織,2002年李嘉誠基金會捐資設立長江商學院,不管當時還是當下,中國具備全球競爭力的企業(yè)仍然不多。長江商學院的創(chuàng)辦,是希望為國家復興培養(yǎng)一批有全球視野、全球資源整合能力和全球擔當?shù)钠髽I(yè)家。我們認為在經(jīng)濟、科技、社會等多重變革匯集于同一時代的今天,無論是基于收入財富不均、社會流動性下降的大環(huán)境,還是社會可持續(xù)發(fā)展的共同愿景,具備惻隱之心、人文關懷和創(chuàng)新精神,都將成為中國新一代商界精英征戰(zhàn)全球的必要條件。
閻愛民:中國改革開放后,商業(yè)發(fā)展非常快,對世界的影響也越來越大,商學院、商業(yè)文化在中國也應當有所作為,但要做成高水平高質(zhì)量的商學院,如果完全依靠政府的力量,不一定能夠很快實現(xiàn)。我們七位創(chuàng)始教授,絕大部分都擁有海外商學院的博士背景。為中華民族、中國商學的發(fā)展,創(chuàng)辦長江商學院這所體制外學校,具有很強的公益和社會責任愿景,這里具體做法就是培養(yǎng)一批既有人文關懷,又有全球眼光的企業(yè)家。
朱睿:面對著大多位于金字塔尖的企業(yè)家們,我們在培養(yǎng)的過程中,希望他們能夠成長為具有世界眼光的商業(yè)精英。其中重要一點,就是當這群人在國家或者世界范圍內(nèi)享有資源和財富的優(yōu)勢時,他們應當責無旁貸幫助這個社會去解決一些問題。
南方周末:那在具體操作上是如何實踐的?在學院看來,商業(yè)怎樣促進公益的發(fā)展?
項兵:2005年長江商學院把哲學、歷史和宗教三大類人文課程引入學位和非學位項目。首先是因為我們希望新一代企業(yè)家有長線觀。在大部分商學院的教育中,都將五至十年規(guī)劃視為長期規(guī)劃,但五至十年對人類文明的影響幾乎可以忽略不計。第二是因為當企業(yè)家有了人文素養(yǎng),他的社會責任感和擔當就能夠發(fā)自內(nèi)心而不是來源于外部的強制。第三是長江商學院相當多EMBA校友確實在財務上有了很大成就,但我們希望他們能認識到企業(yè)不僅僅是一個為股東創(chuàng)造價值的工具??茖W技術的重要性毋庸置疑,但是它的局限性也一目了然,中國的再次崛起不僅要靠科技對接,管理對接,更重要的是價值對接,這就需要人文精神起到橋梁紐帶的作用。
我們希望長江商學院的聚焦點,能從過去商學院研究的企業(yè)如何提高競爭力、獲得盈利、給股東更多回報,拓展到為什么要做生意,如何把生意做好,以及財富使用的整個循環(huán)中去。長江校友們都有豐富的管理經(jīng)驗,他們把這些管理經(jīng)驗帶到公益和社會責任項目中,能夠?qū)嫫鸬接行?、有針對性、可持續(xù)的作用。
“要讓公益成為新商 業(yè)文明的一部分”
南方周末:長江商學院今年從學員們所做的公益案例中選取了10個,出版《無公益 不長江》一書。書中提到,學院自2008年開始規(guī)定每個EMBA班的學員們都要有48個小時的公益學時,為什么要有這樣的規(guī)定?
朱睿:48個小時的公益學時理念的實施,是告訴EMBA的學員,做公益要真正付出行動,這樣才有畢業(yè)的資格,后來這個概念又被引入到如MBA、FMBA的項目中,這個公益理念也就得到進一步深化。
閻愛民:無論是社會、宗教還是文化,都有鼓勵感恩的傳統(tǒng),但是企業(yè)家們確實需要一些啟迪,比如沒有改革開放,這些企業(yè)家起不來,沒有社會的長遠發(fā)展,任何企業(yè)都沒有長遠前途。從這一意義來看,要啟迪這些企業(yè)家,根基就要從做公益開始,落實到學時的設置中去。
南方周末:學員們認同學院的決定嗎?畢竟學員們精力有限,會不會認為沒有必要,甚至認為是作秀?
項兵:一開始并不是所有人都接受。我們最初通過集體公益活動,增強大家對公益的理解。學員們可以帶家屬、公司的人一起參與,在拉近彼此關系的同時,親身體會什么是公益、為何做公益、如何做好公益。久而久之,做公益就會形成一種慣性。很多事情必須在推動之后,大家通過體驗,獲得更多認同,才能變成一個良性循環(huán)。公益習慣的培養(yǎng)和文化的養(yǎng)成非常重要,它將來也會成為新商業(yè)文明的一部分。現(xiàn)在新同學進入長江后,就沒有人懷疑做公益的必要性了。
南方周末:學院在倡導公益這一過程中起到怎樣的作用?
朱睿:作為一所學校,長江的基因并不是真正實施具體的公益活動。讓我們帶著學生天天去捐贈、上課或者幫扶,不現(xiàn)實也不高效,但學校能做的最大一件事是傳播公益的理念,搭建平臺去提倡、宣傳它;其次引導大家在這平臺上做出有特色的公益,向校友推薦一些好的公益項目,讓校友資源和這類公益項目得以整合,凝結(jié)更多社會力量。
“真正目光長遠的企業(yè), 創(chuàng)始人會堅守底線”
南方周末:各位教授可能也觀察到,近年來不少企業(yè)都非常看重企業(yè)的社會責任,相繼成立社會責任部門,發(fā)布社會責任報告,不斷弘揚企業(yè)的社會責任。但同時在經(jīng)營中侵犯消費者乃至一個群體權(quán)益的事件也在不斷發(fā)生,為什么會出現(xiàn)這種知行不一的現(xiàn)象?
朱睿:曾經(jīng)有一位同學和我說,如果一個企業(yè)的CSR(社會責任部門)負責人不直接向CEO匯報,那這個企業(yè)的CSR就是一個擺設。因為它能說明企業(yè)會在多大程度上將企業(yè)社會責任當作發(fā)展戰(zhàn)略去考慮,說明企業(yè)在經(jīng)營中的底線,也說明企業(yè)在面臨資本的誘惑時,能在多大程度上堅守自己不作惡的原則和底線。部分企業(yè)的確在隨波逐流,但是真正有長遠目光的企業(yè),創(chuàng)始人會有底線原則,說到底,就是我們到底是在做五年、十年還是二十年、五十年、一百年的企業(yè)。
閻愛民:企業(yè)的目標到底是干什么,有一種以某些傳統(tǒng)經(jīng)濟學家為代表的聲音認為,企業(yè)的終極目的是利潤最大化;另外一種聲音認為,企業(yè)躲不開的一件事就是作為社會一分子要與其他社會主體產(chǎn)生各種聯(lián)系,因此企業(yè)承擔社會責任天經(jīng)地義。我認為,一家企業(yè)最終的盈利,與是否履行社會責任之間不是“或”而是“和”的關系。
我讀過的一篇文章,就分析了歐美地區(qū)上千個出現(xiàn)過負面影響的企業(yè)。一開始企業(yè)在經(jīng)過負面報道、法庭罰款或者產(chǎn)品召回后,平均市值會丟失18%,但其中一些經(jīng)過反思、亡羊補牢的措施,市值會在未來三年內(nèi)失而復得,而那些出事后僅依靠危機公關來洗名,因循守舊的企業(yè),丟掉的市值就可能是永久性的。
項兵:從社會責任角度來看,企業(yè)的貢獻不僅僅是把商業(yè)做好。當下全球面臨各種問題,無論是收入財富分配不均、社會流動性下降,還是可持續(xù)性發(fā)展方面的挑戰(zhàn),都要求社會成員承擔更廣泛的責任。要解決社會問題,僅僅靠政府、NGO是不夠的,企業(yè)必須扮演不可或缺的重要角色。
因此,社會責任教育在中國十分有必要。這與高科技沒關系。北歐地區(qū)的工廠里,工人節(jié)省材料、節(jié)省資源的動力不是來自監(jiān)管或者環(huán)保部門的要求,而是出于他們相信這是一個地球人應承擔的基本責任。為應對監(jiān)管要求,弄一個作秀工程,對社會沒有任何貢獻,對環(huán)境沒有任何貢獻。如果企業(yè)還把想法停留在花一塊錢做公益,就要通過商業(yè)多掙回兩塊錢的格局上,那它在任何發(fā)達市場都不會有好的出路。公益、責任與擔當必須源自內(nèi)心。
“企業(yè)家的社會責任 擔當不應變成作秀”
南方周末:除了企業(yè)行為,企業(yè)家個人做公益慈善也常常能引發(fā)爭議,例如三位是否注意到,比較典型就如陳光標做慈善的行為?
項兵:我不愿意評價任何其他人的慈善。長江的校友影響力比較大、資源也比較多、管理經(jīng)驗非常豐富,他們在解決社會問題方面必須有更大的擔當,這是主動的、自愿的,而不是作秀式的。想好就把它做好,做好的目的不是去宣傳,也不是讓別人覺得很好,而是應該做。
朱睿:今年云南“冰花男孩”被媒體曝光后,很多機構(gòu)為男孩捐錢、捐物,小孩還被當成名人拉到北京,但這種行為很可能最終沒能幫助他。公益的初心是為解決社會問題,讓受助人群能夠獨立、有尊嚴地生活。企業(yè)家在這一過程中,應當思考自己最善于幫助什么樣的人,最能夠使哪些人群受益,這才不會盲目跟風。至于該不該做營銷,該不該做宣傳,該不該請人站臺,很難一刀切,但最重要的原則是幫助需要幫助的人,而不是為了出名,增加品牌效應。我愿意接受或?qū)捜輽C構(gòu)在探索過程中犯的錯誤,但做公益的過程中要不停審視自己的初心,把受助人群的利益放在核心位置。
閻愛民:陳光標的做法無論出于什么樣的初心,首先拿出資源使別人受益這一點不應有任何爭議。應該抵制的是那些吹了牛卻不兌現(xiàn)的人。讓人做好事,又要去細細追究初心,沒太大意思。
公益有不同層次。最基礎的公益源于個體不分信仰的單純想法和行為;進一步是考慮到給國家、社會,包括社區(qū)、周圍朋友帶來一些好處;如果從擔當社會責任更高層次來看,就是培育出社會的公民意識,讓無論企業(yè)還是個人,都認可做好事是天經(jīng)地義的。
企業(yè)家是商人,他們考慮的是營造一個能夠讓企業(yè)長遠發(fā)展的環(huán)境,所以不能太苛求他們做慈善、做公益的目的。我一直堅持,只要不損害社會,給社會、給別人、給眾生提供一些好處,無論出于什么樣的內(nèi)心,參加總要比不參加更好。
“質(zhì)疑是形成 捐贈文化的 解決方案”
南方周末:有統(tǒng)計表明,全球財富增長時,捐贈也會同比上漲。但是很意外,2017年中國企業(yè)家財富在上漲的同時,捐贈卻在下降。這是因為國內(nèi)公益組織的能力問題,還是大環(huán)境問題?
項兵:在通過市場實現(xiàn)第一次分配方面,我們可以做得更加有效。在通過稅收和社會保障等措施進行第二次分配方面,政府一直在加強調(diào)節(jié),在這方面我們可能有很長的路要走。在通過捐贈等慈善公益事業(yè)完成第三次分配方面,我們才剛剛起步。2017年,我國境內(nèi)接收捐贈總額占全國GDP的0.18%,而在美國這一比例約為2%。
南方周末:而且它捐贈的結(jié)構(gòu)也是正好跟中國相反,中國是機構(gòu)捐得多,個人少;國外尤其美國、歐洲,是個人多,機構(gòu)少。
項兵:對,從這點來講,我們需要一個系統(tǒng)的解決方案。企業(yè)家的視野、格局、理念、擔當精神是一部分,同時NGO的管理和治理能力、透明度和專業(yè)性也需要得到提升,以保證捐款能被用于真正需要的地方。另外,公眾期待了解捐款的使用效率,這要求公益機構(gòu)的信息系統(tǒng)保持透明。如果捐出的十塊錢用到了哪個地方,哪個村,哪個學生身上,公眾都能查得到,我堅信個人的捐贈熱情會更高。
南方周末:對于中國企業(yè)家把資金用到全球其他區(qū)域和其他領域,您怎么認為?
閻愛民:認可價值觀,才會有由衷的捐贈,而且只要捐贈這件事對他人、對社會是有利,都無可厚非。不認可而強迫人捐款,初衷就變味了,這種捐贈也就不會有持續(xù)性。我們要思考為什么沒有捐給中國的學校,為什么沒有捐給中國的組織,也許是自身的工作沒做到位。
項兵:只要他把財富的一部分捐給了教育、醫(yī)療等領域,都應該受到稱贊,畢竟他承擔了一定責任,對社會作出了一定貢獻。當然我希望我們的企業(yè)家對我國的醫(yī)療、教育、衛(wèi)生有更多捐贈,但前提是我們自己要把自己的事做好,把資金真正傳遞到捐贈人想傳遞的人群之中,同時還能實現(xiàn)較高的效率。如果捐贈的十塊錢經(jīng)過流轉(zhuǎn),到最后只有兩塊錢用到所需之處,這種效率就難以激發(fā)大家的捐贈熱情。打鐵還需自身硬,把機構(gòu)的透明、專業(yè)、效率、有效性進一步提高,會有更多中國企業(yè)家給我們公益組織進行更多捐贈。
朱睿:洛克菲勒基金會早年在中國捐建的協(xié)和醫(yī)院,直到今天依然是中國最好的一家醫(yī)院,資助或參與給國內(nèi)外一些機構(gòu)、項目,是因為在這些地方看到了價值,看到他們運作的高效率。與其探討企業(yè)家到底是捐給外國還是捐給國內(nèi),不如探討我們的公益機構(gòu),不管是基金會、社會企業(yè)還是公益項目,如何能夠把自己建設得更加有公信力、影響力,讓大家愿意來支持我們。