硅谷密探
衣服鞋子、玩具化妝品、冰箱家具……快遞似乎啥都能送。當(dāng)快遞公司與醫(yī)療“聯(lián)手”,還能幫醫(yī)生救命。
對(duì)于全世界的媽媽來(lái)說(shuō),生孩子都是一項(xiàng)“危險(xiǎn)任務(wù)”。產(chǎn)前怕胎位不正、發(fā)育不良,產(chǎn)中怕難產(chǎn),產(chǎn)后怕落下病根。
在非洲尼日利亞,這個(gè)“任務(wù)”更是攸關(guān)性命。由于天氣炎熱且基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施差,當(dāng)?shù)匾话愕尼t(yī)院沒(méi)有血袋存儲(chǔ),需要去大醫(yī)院調(diào)配,如果產(chǎn)婦大出血,常會(huì)因?yàn)闊o(wú)法及時(shí)輸血而失去生命。
一位尼日利亞裔美國(guó)^特米爾(Temie)看到這樣的情況后,想著如果能將血液像送快遞一樣及時(shí)送到醫(yī)院,不就能救命了嗎?于是,特米爾就創(chuàng)辦了一家基本醫(yī)療
資源快遞公司——LifeBank。
基本醫(yī)療資源除了血漿本身,還包括血小板、紅細(xì)胞等從血漿蛋白質(zhì)部分提取的血液制品。運(yùn)送它們豈是容易的事?首先,溫度和環(huán)境的變化會(huì)使血液變質(zhì);其次,大出血的女性如果不能在2小時(shí)內(nèi)用上血袋輸血,就會(huì)有生命危險(xiǎn)。
每個(gè)環(huán)節(jié)的速度都非常重要。于是,LifeBank建立自己的呼叫中心和配貨中心,開(kāi)發(fā)了一款能幫助醫(yī)院迅速找到患者所需血液產(chǎn)品的App。當(dāng)手術(shù)醫(yī)院需要血源時(shí),只需在App上發(fā)出請(qǐng)求,快遞小哥和配貨醫(yī)院看到請(qǐng)求后同時(shí)準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)快速就近取貨。在運(yùn)輸工具上LifeBank選擇的是自行車和摩托車,配備專門(mén)運(yùn)送血袋的箱子,便捷靈活,實(shí)現(xiàn)接單即運(yùn)。
LifeBank不僅要保證速度快,還必須要保證血袋的潔凈與安全。在這之前,尼日利亞14%的艾滋病患者都是因?yàn)槭褂貌粷嵮恍腋腥镜摹?/p>
LifeBank與當(dāng)?shù)卣MO以及65家血庫(kù)建立合作關(guān)系,拿到經(jīng)過(guò)政府檢查、認(rèn)證的安全血源。同時(shí)還上線了區(qū)塊鏈產(chǎn)品“Smartbag(智能包裹)”,將血袋的物流信息上鏈,任何人都無(wú)法假冒、仿制已經(jīng)獲得政府安全保證的血袋。
在解決了醫(yī)療資源運(yùn)送的問(wèn)題后,特米爾開(kāi)始思考LifeBank的發(fā)展。
在尼日利亞,為產(chǎn)婦提供類似醫(yī)療安全保障的非政府組織“遍地開(kāi)花”,但單純依賴財(cái)團(tuán)的支持并不能讓這些非政府組織走得長(zhǎng)遠(yuǎn),因?yàn)橐坏┴?cái)團(tuán)斷了資金支持,非政府組織只能關(guān)門(mén)大吉。特米爾想要LifeBank“生存”下去,就必須要商業(yè)化。
LifeBank的每筆“跑腿”訂單,會(huì)依據(jù)醫(yī)院的不同等級(jí),收取3~15美元不等的費(fèi)用。除此之外,LifeBank還獲得了20萬(wàn)美元的投資,用以拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。
目前,特米爾正在和一些公司接洽,希望將疫苗加入公司業(yè)務(wù)范圍?,F(xiàn)階段只限于服務(wù)尼日利亞第一大城市拉各斯的LifeBank,也將在未來(lái)2年內(nèi)把業(yè)務(wù)擴(kuò)張到首都阿布賈。業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的雙管齊下,是LifeBank商業(yè)化的進(jìn)擊之路。
在將快遞業(yè)務(wù)和醫(yī)療資源相融合的商業(yè)化道路上,LifeBank正在做一種全新的嘗試,并在不久的將來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。