■田苗苗／漢口學(xué)院

高校大學(xué)生管理工作涉及的內(nèi)容很廣泛，從不同的角度看，包含的具體內(nèi)容也不同。目前通常所提到的管理指大學(xué)生日常管理，即在遵循國家法律法規(guī)、教育主管部門規(guī)章和學(xué)校管理制度的前提下，對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理。從管理具體內(nèi)容看，高校大學(xué)生管理包括教育教學(xué)管理、黨建團(tuán)建管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康、思想政治教育、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理等諸多內(nèi)容。我國多年高校大學(xué)生管理已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生管理是多種手段方法的有機(jī)結(jié)合，既要管，也要配合教育、引導(dǎo)、規(guī)范、服務(wù)等手段。在當(dāng)前新形勢(shì)下，大學(xué)生管理工作面臨著機(jī)遇，也有著不小的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的的管理模式愈發(fā)不能適應(yīng)新一代大學(xué)生的發(fā)展，這就需要我們?cè)诖髮W(xué)生管理工作中，要把握新時(shí)代外部環(huán)境的變化，洞悉學(xué)生心理特點(diǎn)，制定出適應(yīng)學(xué)生發(fā)展，滿足社會(huì)需求的高校學(xué)生管理體制。

一、我國新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理現(xiàn)狀分析

（一）傳統(tǒng)的管理模式無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展

傳統(tǒng)的管理模式與高校行政化思維有著密切聯(lián)系。不管是教育主管部門還是學(xué)校內(nèi)部管理層都存在著官本位思想。大學(xué)生管理工作主要是以管理為主，如為了更好加強(qiáng)大學(xué)生管理，2004年和2005年，教育部下發(fā)了多項(xiàng)文件對(duì)大學(xué)生管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，從實(shí)際情況看，這些管理規(guī)定對(duì)于指導(dǎo)規(guī)范大學(xué)生管理工作起到了重要指導(dǎo)作用。但是在官本位思維模式影響下，這一時(shí)期大學(xué)生管理工作非常明顯表現(xiàn)就是管理層處于強(qiáng)勢(shì)地位，忽視學(xué)生的主體性，學(xué)生處于被管理被服從的地位。隨著新時(shí)代發(fā)展，這種強(qiáng)勢(shì)的管理模式不能適應(yīng)形勢(shì)需求，很容易引起學(xué)生強(qiáng)烈的逆反心理。另外，傳統(tǒng)管理模式第二個(gè)明顯弊端在管理渠道不暢，缺乏對(duì)話機(jī)制。學(xué)校各項(xiàng)通知逐級(jí)下傳，學(xué)生很難有機(jī)會(huì)和有效平臺(tái)表達(dá)建議和看法，導(dǎo)致管理效率低下。

（二）管理客體出現(xiàn)的新變化

進(jìn)入新世紀(jì)以來，高校管理對(duì)象由80年后向90后轉(zhuǎn)變，2017年高校又迎來首批00后，不管是90后還是00后，這一時(shí)期大學(xué)生的心理特點(diǎn)是介于成熟與不成熟之間，學(xué)生自我意識(shí)、功利意識(shí)增強(qiáng)，自我管理能力弱化。心理特征有幾下幾種特點(diǎn)：行為理念超前，依賴心理增強(qiáng)；情感強(qiáng)烈，情緒心境化；思維認(rèn)知和道德行為知行背反等。在這樣的情況下，傳統(tǒng)的剛性管理制度無法滿足學(xué)生個(gè)體個(gè)性發(fā)展需求。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息的普及帶來管理難題

網(wǎng)絡(luò)信息的快速普及，“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫嗄甏髮W(xué)生在新技術(shù)的接受方面不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)學(xué)生的影響也日益增強(qiáng)。微博、微信、手機(jī)QQ這些信息交流平臺(tái)帶來了信息爆炸式的增長，大學(xué)生由于心理認(rèn)知不成熟，辨別能力不高，極易受到各類良莠不齊信息的干擾。大學(xué)課堂低頭族現(xiàn)象嚴(yán)重，也成為高校教學(xué)課堂管理的一大難題。另外，信息的傳播對(duì)高校輿情管理工作帶來了很大的管理難度。傳統(tǒng)的教育理念使得教育思想缺乏前瞻性和預(yù)防性，管理者的教育方法和大學(xué)生思想價(jià)值觀存在的矛盾不僅不能滿足學(xué)生需求，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生思想價(jià)值觀的偏差。

二、新時(shí)期大學(xué)生管理工作對(duì)策思考

（一）創(chuàng)新管理理念，改善管理體系

面對(duì)高校大學(xué)生管理的新問題，首先要解決的問題就是管理理念要轉(zhuǎn)變，不能僅僅強(qiáng)調(diào)管，在管理中，要堅(jiān)持“以人為本”，重在服務(wù)，重在溝通，重在教育，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。在管理中，堅(jiān)持服務(wù)育人，管理育人，教學(xué)育人，形成科學(xué)的管理體系。學(xué)校各個(gè)部門、每個(gè)教職員工在思想觀念上要摒棄強(qiáng)制管理的思維模式，在管理工作中賦予學(xué)生更多的人文關(guān)懷。在管理中要凸顯學(xué)生主體地位，提供學(xué)生發(fā)展個(gè)性的空間，建立與學(xué)生平等對(duì)話的溝通機(jī)制，充分發(fā)揮高校培養(yǎng)人才的作用。管理理念的變化，要融合新的管理方式，管理者要積極參與到學(xué)生管理工作之中，管理方式方法要接地氣。如在信息化時(shí)代，管理方式要與時(shí)俱進(jìn)，通過各種信息化平臺(tái)，傳達(dá)信息，同時(shí)要及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)和思想需求，有的放矢，提高管理效率和實(shí)效性。

（二）提倡學(xué)生自主管理，提高學(xué)生自我管理水平

在洞悉新時(shí)代大學(xué)生心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，尊重學(xué)生主體地位，增強(qiáng)學(xué)生自主意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自我管理的責(zé)任感。在提倡學(xué)生自主管理的過程中，要加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮學(xué)生會(huì)、各類社團(tuán)組織管理。管理者不要干預(yù)學(xué)生活動(dòng)，但是在具體問題上有予以引導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。如學(xué)生開展主題活動(dòng)時(shí)，要進(jìn)行審核，并提供建議?；顒?dòng)結(jié)束后，要總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，此外創(chuàng)造寬松的環(huán)境，讓學(xué)生有自我發(fā)展，個(gè)性發(fā)展的空間。通過營造良好的校園文化，通過各類校園文化活動(dòng)的開展，改善學(xué)校學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感。

三、結(jié)語

新的時(shí)代條件下，高校大學(xué)生管理工作需要我們從理念、管理手段、管理方法上進(jìn)行改變，在創(chuàng)新管理上，結(jié)合新情況，研究新問題，采取新方法，在創(chuàng)新中釋放學(xué)生管理的活力。構(gòu)建以學(xué)生為本的管理體系，適應(yīng)新時(shí)代要求促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，需要高校管理工作者倍加努力。

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