■賴麗芳/廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

李克強總理早在2014年就提出當(dāng)前進(jìn)行創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的工具就是互聯(lián)網(wǎng)，接著在2015年的十二屆全國代表大會第三次會議中提出了執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)+的相關(guān)行動計劃。目前國務(wù)院也印發(fā)了相關(guān)的意見，我國的互聯(lián)網(wǎng)+的相關(guān)理論研究正式開始。本文就互聯(lián)網(wǎng)+的相關(guān)理論結(jié)合檔案信息資源工作建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步探究了在互聯(lián)網(wǎng)+背景下檔案信息資源建設(shè)的趨勢。

一、互聯(lián)網(wǎng)+的背景

當(dāng)前傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)生了一種新的社會形態(tài)，能夠有效將互聯(lián)網(wǎng)中創(chuàng)新的成果在我國社會管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)域中進(jìn)行充分的融合，有效提高我國社會的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)能力。在當(dāng)前這種大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)+也在一定程度上影響了檔案信息資源的建設(shè)工作，并且留下了深刻的影響。其實在檔案的數(shù)字化、信息化以及自動化的發(fā)展歷程來看，每誕生一項新的科學(xué)技術(shù)都會引起檔案信息資源建設(shè)的重視，同時有效推動檔案信息資源管理的升級。在當(dāng)前發(fā)展形態(tài)來看，在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下能夠發(fā)展新的理念與技術(shù)，有效解決檔案信息資源在開發(fā)與實際工作過程中遇到的難題，為檔案信息資源建設(shè)過程中的理論依據(jù)與有效的技術(shù)指導(dǎo)。在當(dāng)前的發(fā)展過程中開發(fā)利用檔案信息資源建設(shè)屬于一種真實的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，并不是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性工作，在政府服務(wù)管理與萬物互聯(lián)的創(chuàng)新與構(gòu)建方面發(fā)揮了重大的作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下檔案信息資源建設(shè)的特點

（一）開放性

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+屬于一種開放平臺，不會有國界與地域之分，在面向網(wǎng)絡(luò)用戶的時候能夠提供相同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這種開放式的服務(wù)模式?jīng)Q定了檔案信息資源建設(shè)工作在當(dāng)前背景下也具有開放性的特點。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息主要來源于目前我國社會環(huán)境的開放與檔案信息發(fā)布在面對的是開放的群眾，當(dāng)前檔案信息資源的建設(shè)就是在這種環(huán)境下逐漸走向開放的?；ヂ?lián)網(wǎng)+的網(wǎng)絡(luò)形式也培養(yǎng)了許多具有時代特色的建設(shè)檔案信息資源的工作者，他們在這種環(huán)境下能夠及時掌握最先進(jìn)的技術(shù)與手段，并且能夠有效培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維，促使他們成為當(dāng)前信息資源過程中最合格建設(shè)者。

（二）融合性

當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)+時代中最基本的行動原則就是優(yōu)化共享與跨界融合。相比較來說傳統(tǒng)的檔案信息資源的整合屬于將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為物力方式的資源整合，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的時代下檔案信息資源進(jìn)行整合主要是根據(jù)數(shù)據(jù)共享的虛擬方式來進(jìn)行整合。這種整合方式主要是將當(dāng)前的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，不會將檔案實體的保存位置進(jìn)行改變，也不會要求改變館藏的容量，這樣能夠有效避免資源的浪費。檔案信息在建設(shè)資源的時候會要求地域、專業(yè)、行業(yè)、系統(tǒng)之間的各項水平數(shù)據(jù)結(jié)合結(jié)合起來，真正將互聯(lián)網(wǎng)+、各項系統(tǒng)以及檔案僅有有效的融合，擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫的詩句容量，為國家建設(shè)大數(shù)據(jù)庫提供一定的保障。

（三）交互性

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最大的一項好處就是能夠讓人們之間的交流與溝通提供非常便利的方式，讓人與人之間的聯(lián)系更加高效便捷。而互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來讓用戶參與、忠實用戶的反饋、尊重用戶的需求等等服務(wù)內(nèi)容與理念更加人性化。隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步，在檔案信息資源建設(shè)更加全面的同時也在向更多的方面發(fā)展，當(dāng)前有許多檔案機構(gòu)已經(jīng)開通了例如微信、微博、QQ等方式的微媒體建設(shè)。而且目前最火爆的社交平臺就是微媒體，它傳播信息的速度非常快，而且大眾的認(rèn)識度也非常高。最重要的是微媒體的交流性非常高，檔案相關(guān)用戶在這種平臺下非常愿意積極主動地進(jìn)行交流，有效參與整個過程。但其實任何檔案工作的目的都是為了給用戶提供更全面有效的檔案服務(wù)，在當(dāng)前時代背景下檔案信息資源建設(shè)發(fā)展的核心就是創(chuàng)新檔案服務(wù)，給檔案用戶提供有效的參與空間。

（四）多樣性

目前多媒體技術(shù)也在有效支持檔案信息資源的建設(shè)工作，因此它在建設(shè)過程中就展現(xiàn)出非常多樣的表現(xiàn)形式，除了文本信息以外還有一些不具有那么強閱讀性的圖片、音頻、視頻、動畫等等信息傳遞方式，而且這些方式也能夠使信息更加生動、直觀。上網(wǎng)瀏覽、紀(jì)錄片等等形式則更加適合傳遞一些知識內(nèi)涵比較豐富的信息，也能夠更加有效的轉(zhuǎn)換信息的屬性，也就是將信息屬性轉(zhuǎn)變?yōu)橹R屬性。檔案資源的表現(xiàn)形式非常多樣，這也能夠在檔案的宣傳方式中進(jìn)行應(yīng)用。紙質(zhì)檔案原件的會念。一些史志地志都會給人一種枯燥乏味的感覺，而且面對的人群也比較小。那么利用多媒體形式來進(jìn)行檔案展示、播放等等也能有效宣傳檔案知識，而且形式更加豐富多彩，大眾也對更加容易接受。目前通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)n案信息的內(nèi)容轉(zhuǎn)換一種方式，讓它變得更容易被大眾接受，貼近當(dāng)前人們獲取信息的習(xí)慣，有效吸引更多的人關(guān)注與利用檔案資源。

（五）為檔案信息化的建設(shè)提供基礎(chǔ)

首先互聯(lián)網(wǎng)+的時代拓寬了相關(guān)的管理技術(shù)，并且提供了一些多樣化的管理手段，檔案信息在錄入過程中利用信息化的管理變得更加便捷?；ヂ?lián)網(wǎng)+模式的提出將互聯(lián)網(wǎng)的價值進(jìn)行了有效的提升，而且也在一定程度上給檔案數(shù)據(jù)管理工作提供了比較新型化的數(shù)據(jù)支持，有效豐富與提升了檔案信息化的建設(shè)。其次就是提高了檔案管理的實效，因為檔案的種類有很多，因此在進(jìn)行檔案管理的時候?qū)嵭员容^強，如果沒有及時更新檔案信息檔案就會失效，而互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的實效性比較強，能夠有效跟蹤檔案的動態(tài)，并且能夠有效保證檔案管理的交互性。

三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下未來檔案信息資源建設(shè)的趨勢

（一）向全民化進(jìn)行普及

在傳統(tǒng)的檔案機構(gòu)中收集檔案信息的方式就是政府機關(guān)與事業(yè)單位，也就是主要想事業(yè)管理單位來搭建檔案資源的數(shù)據(jù)庫。但是在新的管理模式中，政府機構(gòu)也在逐漸轉(zhuǎn)想服務(wù)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)變，公眾參與在目前已經(jīng)不僅僅是一種社會管理手段，更是豐富、補充以及完善社會檔案資源的方式。例如之前的“表格、“不雅視頻書記”等等事件社會公眾利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行政府管理監(jiān)督的重要手段。這些事件首先以新聞的方式進(jìn)行傳播，然后利用微博、微信、QQ等微媒體來促使廣大的用戶進(jìn)行參與，并且提供一定的補充，最后由相關(guān)的機關(guān)進(jìn)行調(diào)查并且進(jìn)行合適的處理。整個過程中的每個環(huán)節(jié)就是反應(yīng)整件事情的重要部分，因此有關(guān)部門在建立相關(guān)檔案的時候應(yīng)該將新聞播報、社會公眾參與提供的信息、過程中的調(diào)查取證以及調(diào)查完成以后的處理結(jié)果都重視起來，妥善建立檔案并且進(jìn)行保存。

（二）向網(wǎng)絡(luò)化模式進(jìn)行探索

從最近各個檔案機構(gòu)中開展建設(shè)數(shù)字檔案館的形式來看，檔案機構(gòu)已經(jīng)充分認(rèn)識到數(shù)字檔案在檔案信息資源建設(shè)過程中的重要性，但是目前我國的檔案數(shù)字化建設(shè)還存在一定的缺陷，也就是各自為政，自給自足，形成一座信息孤島。因此檔案機構(gòu)需要將互聯(lián)網(wǎng)的共建共享與深度融合的理念進(jìn)行結(jié)合，促進(jìn)檔案信息資源建設(shè)新格局的展開，這樣能夠有效打破傳統(tǒng)額檔案管理機構(gòu)，并且開展新的信息化數(shù)據(jù)壁壘，讓各個地區(qū)、行業(yè)中的信息孤島都接合起來，建立一個跨物理、跨時空的方案信息共享平臺，實現(xiàn)國家大數(shù)據(jù)的開發(fā)與建設(shè)。而且還能有效整合檔案資源，優(yōu)化公共資源的配置，更大力度地惠及群眾。在當(dāng)前格式化的檔案信息資源開發(fā)過程中主要是按照行政區(qū)來劃分為最小的檔案管理機構(gòu)，也是最基本的一個網(wǎng)格單元，主要負(fù)責(zé)當(dāng)前行政區(qū)檔案信息資源的開發(fā)與利用。后還會下設(shè)以街道為單位的二級網(wǎng)格單元，主要負(fù)責(zé)的就是當(dāng)前街道信息的收集與整理。而三級網(wǎng)絡(luò)單元則是以社區(qū)為單位，保障社區(qū)各系統(tǒng)之間能夠進(jìn)行溝通，最終實現(xiàn)各個地區(qū)與環(huán)境的檔案信息資源管理與利用平臺。

（三）逐漸邁向標(biāo)準(zhǔn)化

當(dāng)前我國檔案信息資源組成的方式主要是有各級檔案館來建立數(shù)字檔案資源網(wǎng)，它能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息資源使用數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的方式進(jìn)行存儲與利用。這些資源網(wǎng)絡(luò)主要都是自家自用，實現(xiàn)不了檔案數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享，這樣不僅會制約整個檔案信息資源，還有影響檔案的利用率，而最主要的原因就是沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中沒有標(biāo)準(zhǔn)化的信息與技術(shù)其實都屬于閉門造車，不會真正融入到互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境當(dāng)中。因此在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)的檔案信息資源。而監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化的檔案信息資源首先要加強前端控制。這也是加強檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化的前提。檔案實質(zhì)上是記錄社會實踐活動的方式，它想要完全生成主要會經(jīng)歷幾個階段，要在檔案最初形成的時候進(jìn)行前端控制，也就是檔案管理化的前提階段，要將文字格式與檔案的歸類整理做出相關(guān)的規(guī)范。然后就要將數(shù)字檔案的信息資源的卡法過程進(jìn)行控制，必須要保持標(biāo)準(zhǔn)。檔案信息資源的集散地點就是數(shù)字檔案館，因此在設(shè)計檔案信息管理系統(tǒng)的時候就必須要進(jìn)行控制，一定要使用同一的標(biāo)準(zhǔn)來采集、檢索與服務(wù)系統(tǒng)，而且要將信息格式與存儲的結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一，讓不同的數(shù)字檔案館的數(shù)據(jù)庫能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)換、對接等等操作，從真正意義上實現(xiàn)檔案信息資源的共享。

（四）向智慧化進(jìn)行發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)+的時代中不僅能夠促進(jìn)知識的傳播與信息的共享，還能夠給檔案工作帶來非常大的便利。但是在這個過程中對檔案服務(wù)能力的要求也越來越高，當(dāng)前進(jìn)行檔案信息資源建設(shè)不應(yīng)該僅僅以提供高效便捷的檔案系統(tǒng)為目的，應(yīng)該建立智慧化的當(dāng)信息信息服務(wù)系統(tǒng)，將用戶的需求作為導(dǎo)向，并且利用智能化的手段與智慧化的服務(wù)模式來推動信息組織以及智慧化的信息服務(wù)模式，將信息組織形式與生產(chǎn)的方式和服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新與改進(jìn)。在處理檔案信息的過程中利用云計算與云存儲的職能處理方式能夠有效處理方案管館藏的檔案信息，還能及時將政府機構(gòu)生成的電子文件進(jìn)行存儲，將網(wǎng)絡(luò)上的信息資源進(jìn)行分類整理，有效解決資源優(yōu)化管理方式。在生成知識的時候利用大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)能夠有效感知外界的信息，對內(nèi)在的聯(lián)系和一些比較零散的信息進(jìn)行深入的挖掘研究，進(jìn)一步獲得完整的信息資源，將檔案由信息向知識進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在服務(wù)檔案服務(wù)中一般會將檔案信息存放在在云上，然后用戶利用網(wǎng)絡(luò)服用來使用手機、IPAD一些移動設(shè)備打破以往的時空限制，隨時隨地獲取需要的檔案信息。利用智慧化的檔案服務(wù)能夠?qū)⑸鐣鱾€方面的信息進(jìn)行分析與整理，了解當(dāng)前社會的最新走向，將潛在的客戶充分挖掘出來，主動推送一些有效信息。而且用戶在服務(wù)器上的操作都會自動反饋到服務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中，作為分析用戶需求，優(yōu)化用于體驗與提高信息質(zhì)量的重要參考內(nèi)容，在真正意義上實現(xiàn)服務(wù)的智慧化。

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