李玉

深圳歡樂(lè)海岸有一家名為原宿的日式料理餐廳，餐廳門(mén)口開(kāi)著一家小小的飲品店。

有一天，我和一幫同事到原宿餐廳吃飯，經(jīng)過(guò)飲品店的時(shí)候，每個(gè)人都打包了一份飲料，其中有芒果多多和檸檬多多，喜歡挑戰(zhàn)味蕾的小靜還叫了一杯水果茶——各種水果加上綠茶調(diào)制而成的茶水。紅的西瓜，黃的檸檬、橙子，綠的金橘、奇異果……裝在透明的杯子里，看上去分外漂亮。

到了餐廳，大家開(kāi)始品嘗手中的飲品。不一會(huì)兒，不知道是哪個(gè)率先開(kāi)的頭，說(shuō)了一句：“好難喝！”接下來(lái)，其他人的反應(yīng)基本一致：“我的也難喝?！薄昂秒y入口??！”“太酸了！”“味道好怪??！”

飲品店的老板麗華是我在工作中認(rèn)識(shí)的朋友，一個(gè)熱情洋溢真誠(chéng)的女子。她的小店開(kāi)了半年有余，她最近也跟我說(shuō)過(guò)，飲品店的生意一直不太好。我于是給她發(fā)了一條信息：今天我們同事來(lái)原宿吃飯，順便打包了6杯果飲，但大家反應(yīng)一致，都不太好……

給麗華發(fā)完信息，我對(duì)同事們說(shuō)：“對(duì)于一家果品店來(lái)說(shuō)，這樣的情況很?chē)?yán)重，我得給他們老板說(shuō)一下?！?/p>

同事都是80后、90后，聽(tīng)我一說(shuō)，馬上配合地把幾杯果飲擺到一起，說(shuō)：“拍個(gè)照片給她，有圖有真相……”

麗華馬上發(fā)了微信語(yǔ)音過(guò)來(lái)，我把情況給她說(shuō)了一遍，同事也在邊上起哄：“太難喝啦！”“老板，要換調(diào)飲師啦……”

因?yàn)樘?，匆匆掛掉語(yǔ)音，麗華的信息進(jìn)來(lái)了：“等我，我馬上到！”

我知道麗華住在羅湖區(qū)，離歡樂(lè)海岸比較遠(yuǎn)，這個(gè)時(shí)候，開(kāi)車(chē)最快也得一個(gè)小時(shí)。于是，大家把果飲放在一邊，開(kāi)始點(diǎn)菜吃飯。

我們吃得正好的時(shí)候，麗華來(lái)到了我們的包廂。我看了一下時(shí)間，竟然只有40分鐘?！澳闵袼侔?！”我笑著問(wèn)麗華，“這么快就到了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，怎么做到的？”

“我知道開(kāi)車(chē)太堵，我要是開(kāi)車(chē)來(lái)，估計(jì)你們都吃完回家了，所以我就打了摩的又轉(zhuǎn)了地鐵……”麗華雖然身材嬌小，卻是女漢子的性格，“現(xiàn)在做生意，想聽(tīng)到真實(shí)的信息太難了，很多人花了錢(qián)，好不好喝都說(shuō)‘挺好的，這也一直讓我們誤認(rèn)為我們做得很好了。今天這餐飯算是我請(qǐng)的，就當(dāng)是個(gè)信息費(fèi)。不過(guò)，這些果飲可得歸我了……”麗華看看大家，笑笑說(shuō)，“我要拿回去，讓調(diào)飲師嘗嘗，再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)诘昀?，很難得到這樣的一手信息。”

“飯就不用你請(qǐng)了，等你們的果飲調(diào)好，補(bǔ)我們一杯就好了?！蔽艺酒饋?lái)說(shuō)，“麗華老板，你也坐下吃點(diǎn)兒？”

“我就不吃了，說(shuō)好了，這餐飯歸我買(mǎi)單，這果飲，我提走?！丙惾A說(shuō)著，麻利地將6杯果飲裝好提在了手里，“你們先吃，我去店里看看?！?/p>

麗華離開(kāi)后，同事問(wèn)我：“我們這樣會(huì)不會(huì)讓人太尷尬？”于是，半個(gè)小時(shí)后，我們吃完了飯準(zhǔn)備買(mǎi)單早點(diǎn)離開(kāi)，避免和麗華再遇見(jiàn)。

誰(shuí)知，我們叫服務(wù)生過(guò)來(lái)買(mǎi)單時(shí)，卻被告知已經(jīng)有人給我們結(jié)過(guò)賬了。我突然感覺(jué)心里有點(diǎn)不安，就讓同事一行先離開(kāi)，我到果飲店里找麗華聊聊。

麗華看到我過(guò)來(lái)，就拉著我到小店旁邊的休息區(qū)坐下，說(shuō)：“李哥，我們幾個(gè)把剛拿回來(lái)的果飲一一嘗了，除了果茶之外，其他飲品的口感都還算不錯(cuò)，各項(xiàng)指標(biāo)均在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。但是果茶確實(shí)味道太過(guò)了，主要是因?yàn)榈昀镄虏捎门_(tái)灣的檸檬，調(diào)果茶的又是一個(gè)新入行三個(gè)月的小姑娘，她不知道臺(tái)灣檸檬比其他地區(qū)的檸檬要酸得多，她按照正常的標(biāo)準(zhǔn)，每壺茶放了兩片，其實(shí)只要放四分之三片就夠了……其他幾款飲品，也存在檸檬放多了的問(wèn)題……”

聽(tīng)麗華這么一說(shuō)，我更加為自己的行為不安了，說(shuō)：“真是不好意思，我多嘴了，給你添了這么多麻煩，還讓你買(mǎi)單，這不合適，我把今晚的飯錢(qián)給你……”

“你可別這么說(shuō)，李哥，現(xiàn)在做生意這么難，拼的不都是品質(zhì)和口感嗎？大家都認(rèn)為不好喝，我們肯定就需要改進(jìn)。雖說(shuō)眾口難調(diào)，但我們?nèi)绻央y調(diào)的調(diào)好了，那生意不就好了嗎？”

我堅(jiān)持把晚飯錢(qián)給麗華，她一再推開(kāi)，說(shuō)：“李哥，現(xiàn)在是有錢(qián)難買(mǎi)真心話(huà)，我是想做好品牌、做好生意的，你給我提供的信息真的很重要，不然的話(huà)，我們還一直這樣做果茶，那得喝跑多少客人??！你是幫了我，真的?！?/p>

話(huà)說(shuō)到這份兒上，我只好說(shuō)了感謝就離開(kāi)了。

第三天，我正在辦公室忙著，突然接到一個(gè)電話(huà)，說(shuō)有人給我送了一箱果飲放在前臺(tái)。我過(guò)去一看，原來(lái)是麗華安排工作人員給我和同事們送來(lái)了整整一箱16瓶果飲，中間還放著一張卡片：再給一次機(jī)會(huì)，還你健康美味！

同事們顯然都被麗華的認(rèn)真勁兒感動(dòng)了，各自拿了一杯回去慢慢品嘗。我相信，那每一口，一定都是甜的。

如今，半年過(guò)去了，麗華在深圳的第四家果飲店即將開(kāi)業(yè)。麗華告訴我這個(gè)消息的時(shí)候，我想起那天晚上在餐廳里，她的認(rèn)真和擔(dān)當(dāng)，給她回了三個(gè)字：棒棒噠！

〔編輯：潘金瑞〕