■邵藍(lán)瑩/延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院

中國(guó)高校教育管理側(cè)重于制度化，立足于國(guó)家教育部頒布的《高校教育管理體制》，構(gòu)建統(tǒng)一的教育管理制度；美國(guó)高校教育管理傾向于民主化，基于學(xué)生需求開(kāi)展各項(xiàng)管理工作。

一、美國(guó)高校學(xué)生教育管理基本特征

由于美國(guó)是移民性質(zhì)的國(guó)家，不同種族和文化相互碰撞，造成美國(guó)高校教育呈現(xiàn)出多元化和包容性的特征，學(xué)生管理是高校教育管理工作的主要內(nèi)容，當(dāng)前美國(guó)高校學(xué)生教育管理工作具有以下幾方面的特征：

第一，學(xué)生教育管理形式具有多樣性。美國(guó)是世界上主要的移民國(guó)家，匯集了來(lái)自不同國(guó)家和種族的人群，不同種族之間文化存在很大的差異，同時(shí)美國(guó)又十分推崇自由和個(gè)人之一，這就導(dǎo)致美國(guó)學(xué)生管理工作根據(jù)學(xué)生的差異呈現(xiàn)出多樣化的管理模式，大部分高校都會(huì)依據(jù)學(xué)校自身發(fā)展情況，制定不同的管理制度。

第二，學(xué)生教育管理隊(duì)伍具有專業(yè)性。美國(guó)高校學(xué)生教育管理人員主要由博士及以上學(xué)位的人員擔(dān)任，其專業(yè)知識(shí)和管理能力相對(duì)較高，能夠?yàn)閷W(xué)生進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo)工作，提高學(xué)生教育管理工作效率。

第三，學(xué)生教育管理部門(mén)具有完善性。當(dāng)前美國(guó)高校學(xué)生教育管理基本已經(jīng)形成完整的部門(mén)體系，大部分高校建立了學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理和教務(wù)管理三個(gè)基礎(chǔ)部門(mén)，保證學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行。

二、美國(guó)高校學(xué)生教育管理工作探究

美國(guó)高校學(xué)生教育管理具有民主性、自由性和專業(yè)性等特征，從美國(guó)高校學(xué)生教育管理的研究和分析中，可以看出主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）樹(shù)立正確的高校學(xué)生教育管理理念

學(xué)生教育管理是針對(duì)學(xué)生開(kāi)展的管理活動(dòng)，這就要求其要重視學(xué)生的基本需求，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，為學(xué)生提供更多人性化和合理化的服務(wù)，幫助大學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)中的困擾，尤其是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，大學(xué)生面臨著嚴(yán)峻的心理壓力和就業(yè)壓力，為此學(xué)生教育管理要主動(dòng)承擔(dān)其疏導(dǎo)學(xué)生心理情緒的職責(zé)，由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理模式轉(zhuǎn)變，如引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃、培養(yǎng)學(xué)生正確的就業(yè)觀等。

（二）構(gòu)建專業(yè)的高校學(xué)生教育管理團(tuán)隊(duì)

學(xué)生教育管理是高校教育管理的重要環(huán)節(jié)，從事人員的工作能力和水平對(duì)學(xué)教育管理工作的影響較大，當(dāng)前美國(guó)高校學(xué)生教育管理者平均水平要遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)，大多數(shù)學(xué)生教育管理者具有博士或碩士以上的學(xué)位，因而能夠?yàn)閷W(xué)生提供更加專業(yè)的服務(wù)，我國(guó)高校學(xué)生教育管理要在原有的工作人員隊(duì)伍基礎(chǔ)之上，聘請(qǐng)專業(yè)的教授或?qū)＜覔?dān)任學(xué)生教育管理的重要崗位，同時(shí)還需要建立科學(xué)的學(xué)生管理人員培訓(xùn)和考核制度，如定期組織學(xué)生教育管理人員培訓(xùn)活動(dòng)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)，深化其服務(wù)理念，調(diào)動(dòng)其工作積極性，從而為學(xué)生提供高質(zhì)量的管理工作。

（三）建立完善的高校學(xué)生教育管理制度

我國(guó)高校學(xué)生管理需要遵循國(guó)家和教育部譯出的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前我國(guó)部分高校管理者沒(méi)有意識(shí)到學(xué)生管理工作的重要性，學(xué)生管理長(zhǎng)期處于停滯不前的狀態(tài)，而美國(guó)高校學(xué)生教育管理經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)形成完整的理論基礎(chǔ)和制度體系，值得我國(guó)高校學(xué)生教育管理學(xué)習(xí)和引用。一方面明確學(xué)生管理工作職責(zé)，將學(xué)生管理的工作內(nèi)容、要求、責(zé)任，形成明確的規(guī)定，讓學(xué)生管理工作有理可依、有據(jù)可循；另一方面規(guī)范學(xué)生管理工作流程，建立嚴(yán)格的人員考核制度，提高我國(guó)高校學(xué)生教育管理效率；最后完善學(xué)生教育管理部門(mén)體系，做到職責(zé)分明、依法管理，促進(jìn)我國(guó)學(xué)生教育管理科學(xué)化發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，隨著全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)，各國(guó)之間的文化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，高校作為國(guó)家文化和教育的象征，需要進(jìn)一步完善和創(chuàng)新高校教育管理制度，發(fā)揮高校在人才培養(yǎng)中的積極作用，提高我國(guó)高校學(xué)生管理效率和水平，為我國(guó)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。