■/1.；2.

一、開放教育學(xué)生的心理健康問題與社會(huì)支持問題

(一)開放教育學(xué)生的心理健康問題

開放教育的學(xué)生不是享受國(guó)家義務(wù)教育，生活在封閉式校園里的青少年，而是已經(jīng)參加工作多年的成年公民(據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%以上的開放教育學(xué)生為在崗在職人員，年齡在20～40歲之間)他們基本上結(jié)婚多年，拖家?guī)Э?，記憶力已?jīng)出現(xiàn)衰退(26歲后，人的記憶力開始下降，40歲的成年人記憶力下降尤為明顯[1])；他們承擔(dān)著學(xué)習(xí)、生活、家庭、工作多方面的壓力，難以解決工學(xué)矛盾、家庭負(fù)擔(dān)；相當(dāng)多的成人學(xué)生觀念保守，缺乏學(xué)習(xí)信心；此外，相當(dāng)多的人學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，比不上一本大學(xué)的畢業(yè)生，存在著一定的學(xué)習(xí)困難。——因此，許多成人學(xué)生無法堅(jiān)持學(xué)習(xí)，往往半途而廢。

(二)開放教育學(xué)生的社會(huì)支持問題

青少年學(xué)生在學(xué)習(xí)上，不僅獲得家長(zhǎng)的支持、同學(xué)的幫助，在學(xué)校里還會(huì)享受老師的照顧，在獲得主觀支持的同時(shí)還獲得客觀支持，幾乎不存在后顧之憂；而開放教育的成人學(xué)生生活在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，他們需要社會(huì)支持，需要來自家人、同事、朋友的主觀支持，也需要工作、生活環(huán)境中的客觀支持，這樣才能緩解他們的精神緊張，提高他們的社會(huì)技能、工作績(jī)效，并把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去?！S多成人學(xué)生中途退學(xué)，往往就是由于缺乏社會(huì)支持[2]。

二、對(duì)開放教育學(xué)生心理健康服務(wù)需求與社會(huì)支持的分析研究

我們?cè)趪?guó)家開放大學(xué)、上海開放大學(xué)、北京開放大學(xué)、江蘇開放大學(xué)隨機(jī)發(fā)放3000份《開放教育學(xué)生社會(huì)支持量表》與《心理健康服務(wù)需求量表》，然后回收問卷進(jìn)行分析。這些成人學(xué)生中，女生占60%，男生占40%，平均年齡接近25歲，平均工作時(shí)間接近5年。

(一)絕大多數(shù)成人學(xué)生可能需要心理健康服務(wù)

分析統(tǒng)計(jì)表明，超過80%的成人學(xué)生心理比較健康，但95%的成人學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)很感興趣，表示“可能需要”；在遇到心理方面的問題時(shí)，超過75%的成人學(xué)生選擇獨(dú)自消化(“生悶氣”)，超過50%的成人學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)獲得心理健康服務(wù)，但沒有任何學(xué)生選擇通過書信尋求心理健康服務(wù)。

從婚姻方面來看，80%的已婚有子女的成人學(xué)生表示需要心理健康服務(wù)，只有35%的未婚的成人學(xué)生表示需要心理健康服務(wù)。

從工作時(shí)間來看，70%工作3年以上的成人學(xué)生表示需要心理健康服務(wù)，29%的工作1年的成人學(xué)生表示需要心理健康服務(wù)。

(二)絕大多數(shù)成人學(xué)生缺乏社會(huì)支持

分析統(tǒng)計(jì)表明，超過74%的成人學(xué)生表示缺乏社會(huì)支持，60%的成人學(xué)生表示缺乏主觀支持，70%的成人學(xué)生表示缺乏客觀支持。

從年齡上來看，80%的18～23歲的成人學(xué)生表示急需社會(huì)支持，而23歲以上的成人學(xué)生中，只有40%表示需要社會(huì)支持。

從婚姻上來看，75%的未婚成人學(xué)生表示自己獲得的社會(huì)支持明顯不足，而80%的已婚成人學(xué)生表示自己獲得了一定的社會(huì)支持(往往來自配偶)。

從工作時(shí)間上來看，60%工作1年的成人學(xué)生表示自己需要社會(huì)支持，而30%工作3年以上的成人學(xué)生表示自己需要社會(huì)支持。

三、我們的建議

(一)加強(qiáng)對(duì)成人學(xué)生的心理健康服務(wù)

我們的研究表明，盡管大部分成人學(xué)生心理比較健康，但他們遇到心理問題時(shí)，往往礙于成人的顏面選擇最落后的方式獨(dú)自消化，且家庭、工作方面的困難的確對(duì)他們的心理健康造成了不利影響，因此，開放大學(xué)應(yīng)該打造網(wǎng)絡(luò)心理健康服務(wù)平臺(tái)，為成人學(xué)生主動(dòng)提供心理健康服務(wù)，幫助他們化解心理上的困惑。

(二)加強(qiáng)對(duì)成人學(xué)生的社會(huì)支持

我們的研究表明，大部分成人學(xué)生缺乏社會(huì)支持，且年齡越小、參加工作時(shí)間越短的學(xué)生，獲得的社會(huì)支持越少。因此，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)成人學(xué)生建立興趣小組、學(xué)習(xí)小組、甚至俱樂部，讓學(xué)生們互相交流情感，互相感受溫暖，從而提高開放大學(xué)的凝聚力。

四、結(jié)語

開放大學(xué)的學(xué)生不同于稚嫩的青少年，他們面臨著來自日常生活、工作上的巨大壓力，難以解決工學(xué)矛盾。我們必須主動(dòng)研究他們的心理健康問題與社會(huì)支持問題，主動(dòng)為他們提供相關(guān)幫助，為成人學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造良好的主客觀環(huán)境，同時(shí)推動(dòng)開放教育的發(fā)展。