■紀(jì)亞楠/河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
新型電子商務(wù)強(qiáng)勢來襲,優(yōu)化和構(gòu)建高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,培育掌握電子商務(wù)綜合知識的復(fù)合型人才,抓住行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新機(jī)遇,成為電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)改革與實(shí)踐的重中之重。
2014年教育部印發(fā)《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》,2017年啟動第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)建設(shè)。作為第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)建設(shè)院校之一,河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院將包括經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)專業(yè)在內(nèi)的六個專業(yè)立項(xiàng)為學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。通過現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作,電子商務(wù)專業(yè)“學(xué)徒班”將在人才培養(yǎng)模式、專業(yè)建設(shè)、課程改革等方面得到進(jìn)一步的提升和發(fā)展。
“十三五”時期,河北省電子商務(wù)進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)大、提速增質(zhì)的快速發(fā)展階段,建立和完善電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐教學(xué)體系是河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院主動服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求,推動職業(yè)教育體系和電商行業(yè)勞動就業(yè)體系互動發(fā)展,打通和拓寬電商類技術(shù)技能人才成長通道,推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的戰(zhàn)略選擇,同時也被視為推動校企深度融合的新舉措。
按照“合作共贏、職責(zé)共擔(dān)”原則,專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)人員共同研究確定專業(yè)定位、人才培養(yǎng)規(guī)格和核心學(xué)習(xí)內(nèi)容,遵循職業(yè)成長規(guī)律和工作系統(tǒng)化原則,融合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)團(tuán)員工培訓(xùn)與等級認(rèn)定等內(nèi)容,編制并實(shí)施校企一體化《現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》。共同制訂專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)師傅標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代學(xué)徒制電子商務(wù)專業(yè)崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、評價標(biāo)準(zhǔn)。合作以來,校企全程參與人才培養(yǎng)全過程,共同完成電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)方案,校企共同建設(shè)基于工作內(nèi)容的專業(yè)課程和基于工作過程的專業(yè)課程體系,校企共同開發(fā)基于崗位工作內(nèi)容和國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和資源?;诔晒麑?dǎo)向教育思想,實(shí)現(xiàn)“引企入教”,校企雙方共同完成學(xué)徒培養(yǎng)工作,推進(jìn)學(xué)校教育與崗位培養(yǎng)相結(jié)合,實(shí)行工學(xué)交替的學(xué)習(xí)模式,探索“多軌運(yùn)行、分方向培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式。
區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)徒基于某一崗位的培訓(xùn),現(xiàn)代學(xué)徒制應(yīng)該更加重視學(xué)生發(fā)展能力的培養(yǎng)。校企應(yīng)共同制訂專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)師傅標(biāo)準(zhǔn),完善課程體系;制定網(wǎng)店美工、電商運(yùn)營、新媒體運(yùn)營等崗位企業(yè)師傅標(biāo)準(zhǔn)和崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)課課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該對接電子商務(wù)師職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和電商相關(guān)崗位能力要求,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)貫穿教學(xué)和實(shí)踐過程始終,既考慮企業(yè)實(shí)際需求,又兼顧學(xué)徒長期發(fā)展需要。
現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系的構(gòu)建不能停留在傳統(tǒng)職業(yè)教育基礎(chǔ)之上,也不能簡單以某一企業(yè)崗位及職業(yè)能力需求為依據(jù),而應(yīng)該在遵循職業(yè)教育規(guī)律的基礎(chǔ)上,結(jié)合合作企業(yè)目標(biāo)崗位用人需要,明確企業(yè)主體地位,通過開發(fā)基于合作企業(yè)崗位工作任務(wù)的專業(yè)課程,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)對教學(xué)的管理和質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)實(shí)在在地參與到人才培養(yǎng)的全過程之中。同時,還要兼顧行業(yè)(專業(yè))系統(tǒng)通用和公認(rèn)的專業(yè)理論知識和基本技術(shù)技能,通過模塊化教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生行業(yè)通用基礎(chǔ)職業(yè)能力,滿足行業(yè)對專業(yè)人才的基本需求。
從根本上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和針對性,就必須切實(shí)面向行業(yè)、企業(yè)開展需求調(diào)研,明確行業(yè)通用崗位和合作企業(yè)目標(biāo)崗位現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,分析人才需求特點(diǎn)與要求,并以崗位職業(yè)能力分析為起點(diǎn),剖析行業(yè)通用崗位基礎(chǔ)職業(yè)能力和合作企業(yè)目標(biāo)崗位(群)核心職業(yè)能力,構(gòu)成現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐課程的核心元素與組織單元,以此作為現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的切入點(diǎn);就必須改善教學(xué)條件,提升學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)教學(xué)場地與運(yùn)營環(huán)境的一體化,注重信息化教學(xué)資源建設(shè),更新教學(xué)手段,通過建設(shè)網(wǎng)教平臺課程和數(shù)字化課程資源,保障學(xué)生學(xué)習(xí)方面的需求。
對教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)評價的方式方法提出建議。課程考核評價要貫徹“成果導(dǎo)向”理念,評價應(yīng)體現(xiàn)評價標(biāo)準(zhǔn)、評價主體、評價方式的多元化,加強(qiáng)多階段、節(jié)點(diǎn)化、多方式的過程性考核,突出學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度的評價,注重學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力和情感等方面的考核,以提高學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)。
結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家電子商務(wù)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范,與專業(yè)指導(dǎo)委員會、校企合作單位共同確定電商企業(yè)關(guān)鍵崗位,以崗位能力需求為出發(fā)點(diǎn),以工作過程為導(dǎo)向開發(fā)專業(yè)核心課程,以職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)制定課程標(biāo)準(zhǔn),以工作任務(wù)為載體調(diào)整課程內(nèi)容,校企深度融合,建成了基于“真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目”的課程體系,如圖1所示。
學(xué)生一年級進(jìn)行文化課和專業(yè)基礎(chǔ)知識、技能的學(xué)習(xí),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),感受企業(yè)文化。二年級通過崗位體驗(yàn)、輪崗、頂崗三個階段,通過“師傅帶徒弟”方式完成“學(xué)生”到“企業(yè)員工”的轉(zhuǎn)化,通過真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐、真實(shí)崗位工作錘煉專業(yè)技能,提升職業(yè)素養(yǎng);在此期間,企業(yè)對學(xué)生實(shí)施員工化管理,對其提供崗位課程,學(xué)生每完成一個崗位工作的學(xué)習(xí),經(jīng)企業(yè)師傅綜合考核并合格后,方可開始第二個崗位的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,依此類推,進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn);根據(jù)學(xué)生項(xiàng)目工作績效,企業(yè)為其發(fā)放薪資。進(jìn)入三年級后,學(xué)生進(jìn)行企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。
以提高校企協(xié)同育人質(zhì)量為導(dǎo)向,以“拓展基地功能、提升基地效用”為根本,校企共同建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,共同監(jiān)管基地運(yùn)行工作,共同分擔(dān)育人成本。校企共同建設(shè)包含電商運(yùn)營實(shí)訓(xùn)基地、網(wǎng)絡(luò)商品O2O展銷中心等集教學(xué)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營及社會服務(wù)于一體的電商類生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。試點(diǎn)專業(yè)與知名企業(yè)合作,建立了26個穩(wěn)定的校外實(shí)踐基地,形成了“校企聯(lián)動、合作育人、協(xié)作生產(chǎn)、共同培訓(xùn)”的運(yùn)行機(jī)制。
校企雙方結(jié)合具體崗位的任務(wù)和專業(yè)課程,明確崗位核心能力,企業(yè)師傅和學(xué)校老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)共同設(shè)計(jì)教學(xué)資源庫課程。目前,電子商務(wù)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)在河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)《電商運(yùn)營》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《網(wǎng)店美工》等多門專業(yè)核心課程,完成了課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)和部分課件、習(xí)題、案例等資源開發(fā)。確定了校企合作開發(fā)具有鮮明職業(yè)教育特色的教材大綱,完成了教材編寫及出版。
學(xué)生考核和評價方面,借鑒企業(yè)職工績效考核模式,學(xué)生每一工作項(xiàng)目/任務(wù)結(jié)束后,就工作內(nèi)容和完成情況填寫工作記錄單,由企業(yè)師傅考核評定學(xué)生工作表現(xiàn)、成果數(shù)量、質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)收益,綜合評定項(xiàng)目成績。
課程考核性質(zhì)分考試和考查兩種。每學(xué)期應(yīng)安排3-5門考試課程。課程考核要基于課程性質(zhì)和課程特點(diǎn)確定課程的考核方式,鼓勵教師積極進(jìn)行課程考核方式改革。通過企業(yè)導(dǎo)師帶徒《現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)日志》、《現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)》、《現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)校導(dǎo)師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)》,行業(yè)與社會用工反饋信息等多方面采集“學(xué)徒班”校企協(xié)同育人機(jī)制運(yùn)行大數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)育人質(zhì)量。通過《學(xué)生在崗評價表》、《學(xué)生在校評價表》,實(shí)現(xiàn)對學(xué)生(學(xué)徒)職業(yè)素養(yǎng)、理論知識積累、實(shí)踐技能鍛煉、在崗工作業(yè)績、津貼待遇水平、家長滿意度等多維度的立體評價,為校企“雙主體”育人機(jī)制的優(yōu)化與完善工作提供重要指導(dǎo)。
經(jīng)過兩年的建設(shè),河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院具有現(xiàn)代學(xué)徒制特征的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)徒班實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建取得初步成效。在現(xiàn)代學(xué)徒制背景下,適時優(yōu)化和重構(gòu)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,重塑人才培養(yǎng)規(guī)格,是高職院校應(yīng)對新環(huán)境、新趨勢,推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的必要調(diào)整,是保持電子商務(wù)專業(yè)活力和吸引力的有益補(bǔ)充,是滿足企業(yè)用人需求的不二選擇。