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        旅游法語教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)

        2018-11-14 18:29:43■/
        長江叢刊 2018年28期
        關(guān)鍵詞:法語證書旅游業(yè)

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        專業(yè)法語(Fran?ais sur objectifs spécifiques)是對外法語(Fran?ais langues étrangères)的一類,主要目的在于培養(yǎng)有法語水平的學(xué)生,使其具備一定專業(yè)性知識。專業(yè)法語一般包括,醫(yī)學(xué)法語,商務(wù)法語,旅游法語等。其中,旅游法語作為一門專業(yè)法語,旨在培養(yǎng)既掌握法語又有旅游業(yè)基礎(chǔ)的復(fù)合型人才。

        旅游法語教學(xué)包含三個(gè)領(lǐng)域,旅游業(yè),酒店管理業(yè),餐飲服務(wù)業(yè)。這三個(gè)領(lǐng)域都緊密聯(lián)合在一起,但各自針對對象不同,涉及的職業(yè)需求也不同。旅游業(yè)主要針對旅行社和旅行社團(tuán);酒店管理業(yè)涉及到私人酒店或連鎖酒店;而餐飲服務(wù)業(yè)則更多是針對餐館。每個(gè)領(lǐng)域需要掌握的語言與溝通準(zhǔn)則是不同的,然而有一些溝通場景在不同領(lǐng)域是共有的:比如預(yù)定餐館或酒店,開發(fā)票,客戶接待等。也是因?yàn)檫@個(gè)原因,旅游業(yè),酒店管理業(yè)和餐飲服務(wù)業(yè)都被歸類到旅游法語教學(xué)中。

        旅游法語教學(xué)在法國已經(jīng)有一定的發(fā)展,主要表現(xiàn)在旅游法語語言證書的制定,旅游法語相關(guān)書籍的發(fā)行和旅游法語教學(xué)的實(shí)施這三個(gè)方面。

        旅游法語語言證書主要涉及到的是由法國巴黎大區(qū)工商以歐洲語言共同參考框架為參考標(biāo)準(zhǔn),為職業(yè)法語制定的法語證書Les Diplmes de Fran?ais Professionnel(DFP)。其中DFP Tourisme et Htellerie 法語證書涉及到旅游業(yè),酒店管理業(yè)和餐飲服務(wù)業(yè),其對應(yīng)語言水平為歐洲語言共同參考框架B1+水平。此證書要求報(bào)考者的母語為非法語。《 Option guide 》au DFP tourisme et htellerie 法語證書主要涉及導(dǎo)游行業(yè),其語言水平相當(dāng)于歐洲語言共同參考框架B2水平。此證書要求報(bào)考者已取得DFP Tourisme et Htellerie語言證書且能夠獨(dú)立自主的應(yīng)用法語進(jìn)行導(dǎo)游工作。這兩個(gè)語言證書能夠方便相關(guān)單位選拔應(yīng)聘者,同時(shí)也為應(yīng)聘者提供材料以證明其在旅游業(yè),酒店管理和餐飲服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的語言水平。

        在教學(xué)素材方面,在法國,相較于醫(yī)學(xué)法語,關(guān)于旅游法語的教學(xué)素材相對較少。這與領(lǐng)域?qū)I(yè)性有很大關(guān)系。旅游業(yè)并不要求學(xué)習(xí)者擁有一個(gè)非常深厚的專業(yè)功底。由法國巴黎大區(qū)工商會(huì)制定的DFP Tourisme et Htellerie 法語證書,需要投考者有360小時(shí)以上法語學(xué)時(shí),其中240小時(shí)為基礎(chǔ)法語學(xué)時(shí),120小時(shí)為專業(yè)法語學(xué)時(shí)。因此,基礎(chǔ)法語在旅游法語教學(xué)中中占較大比例。旅游法語相關(guān)書籍主要由Clé International,Hachette,和PUG這三大法國出版社發(fā)行。

        現(xiàn)在市場上存在的旅游法語教材較少,這些教材內(nèi)容和組織都有所差異:《La Voyagerie》是通過言語行為來分類(定位,描述,通知,解釋,建議等等);《 Les Métiers du Tourisme 》和《Le Fran?ais de L’Htellerie et du Tourisme》主要分對話場景進(jìn)行講解;《Le Fran?ais du Tourisme》則是根據(jù)交通,度假等主題來組織教材內(nèi)容。除了以上在法國本土發(fā)行的教材,國外出版社也發(fā)行過旅游法語相關(guān)教材。這些書籍的發(fā)行主要為了推廣國家的旅游項(xiàng)目,提高對法國游客接待質(zhì)量。

        旅游法語的教學(xué)由兩部分組成,基礎(chǔ)法語和旅游專業(yè)法語?;A(chǔ)法語主要作用為培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)語法及詞匯,為專業(yè)法語的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。旅游專業(yè)法語教學(xué)中,最重要的一部分為旅游類詞匯,這也是區(qū)分專業(yè)法語和基礎(chǔ)法語最重要的一部分。旅游業(yè)相關(guān)職業(yè)要求學(xué)生具備以下專業(yè)能力:接待法語客人,能熟練運(yùn)用口語推廣旅游地點(diǎn),推銷旅游產(chǎn)品,陪同游客參觀并講解等等。學(xué)生需要培養(yǎng)語言能力和溝通能力。在這種情況下,旅游法語與對外法語的教學(xué)目的有所重合,其成為一門獨(dú)立學(xué)科的可能性較小。旅游法語針對母語非法語且有一定法語基礎(chǔ)的人群,因此旅游法語其實(shí)是補(bǔ)充性教學(xué)。旅游法語與基礎(chǔ)法語共存,都屬于對外法語教學(xué)的一部分。

        在跨文化教學(xué)中,旅游法語的跨文化校教學(xué)有更少的束縛。與醫(yī)學(xué)法語和法學(xué)法語不同在于,旅游法語專業(yè)性相對較弱。在法學(xué)中,詞匯表達(dá)的含義不同于日常生活。而在旅游法語中,語言的表達(dá)和使用與日常生活是通用的。

        旅游法語課程在法國的里昂天主教大學(xué),格勒諾貝爾3大,戛納國際學(xué)院均有開設(shè)。亞洲部分國家也發(fā)展了旅游法語,其目的是為了培養(yǎng)旅游人才以接待法語游客,或培養(yǎng)能在法國旅游行業(yè)工作的人才。老撾國立大學(xué)為法語文學(xué)專業(yè)四年級和五年級的學(xué)生開設(shè)了旅游法語培訓(xùn)課程。這項(xiàng)培訓(xùn)為學(xué)生提供一定的旅游法語基礎(chǔ),使得學(xué)生擁有在旅游業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的機(jī)會(huì)。

        在法國,旅游法語有一定的發(fā)展,但是相較于其他專業(yè)法語,其發(fā)展相對較弱。旅游法語教學(xué)存在以下幾個(gè)問題:發(fā)展不夠完善,教師教學(xué)困難,專業(yè)性較弱。首先旅游法語教學(xué)涉及到的人群類型較多:學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生,旅游專業(yè)人士,或是普通求職者等等。學(xué)生的類型不同,對老師課程設(shè)計(jì)有很大的影響。再者,旅游法語教學(xué)相關(guān)書籍較少,教師需要自己定制旅游法語相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。最后,旅游教學(xué)并不需要學(xué)生單獨(dú)學(xué)習(xí)專業(yè)法語,因?yàn)槁糜畏ㄕZ與日常用語有一定的重合,而只需要學(xué)生補(bǔ)充旅游專業(yè)相關(guān)詞匯和培養(yǎng)良好的語言溝通能力。因此旅游教學(xué)只能從屬于對外法語教學(xué),無法獨(dú)立成為一門學(xué)科。

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