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專業(yè)法語(yǔ)(Fran?ais sur objectifs spécifiques)是對(duì)外法語(yǔ)(Fran?ais langues étrangères)的一類,主要目的在于培養(yǎng)有法語(yǔ)水平的學(xué)生,使其具備一定專業(yè)性知識(shí)。專業(yè)法語(yǔ)一般包括,醫(yī)學(xué)法語(yǔ),商務(wù)法語(yǔ),旅游法語(yǔ)等。其中,旅游法語(yǔ)作為一門專業(yè)法語(yǔ),旨在培養(yǎng)既掌握法語(yǔ)又有旅游業(yè)基礎(chǔ)的復(fù)合型人才。
旅游法語(yǔ)教學(xué)包含三個(gè)領(lǐng)域,旅游業(yè),酒店管理業(yè),餐飲服務(wù)業(yè)。這三個(gè)領(lǐng)域都緊密聯(lián)合在一起,但各自針對(duì)對(duì)象不同,涉及的職業(yè)需求也不同。旅游業(yè)主要針對(duì)旅行社和旅行社團(tuán);酒店管理業(yè)涉及到私人酒店或連鎖酒店;而餐飲服務(wù)業(yè)則更多是針對(duì)餐館。每個(gè)領(lǐng)域需要掌握的語(yǔ)言與溝通準(zhǔn)則是不同的,然而有一些溝通場(chǎng)景在不同領(lǐng)域是共有的:比如預(yù)定餐館或酒店,開發(fā)票,客戶接待等。也是因?yàn)檫@個(gè)原因,旅游業(yè),酒店管理業(yè)和餐飲服務(wù)業(yè)都被歸類到旅游法語(yǔ)教學(xué)中。
旅游法語(yǔ)教學(xué)在法國(guó)已經(jīng)有一定的發(fā)展,主要表現(xiàn)在旅游法語(yǔ)語(yǔ)言證書的制定,旅游法語(yǔ)相關(guān)書籍的發(fā)行和旅游法語(yǔ)教學(xué)的實(shí)施這三個(gè)方面。
旅游法語(yǔ)語(yǔ)言證書主要涉及到的是由法國(guó)巴黎大區(qū)工商以歐洲語(yǔ)言共同參考框架為參考標(biāo)準(zhǔn),為職業(yè)法語(yǔ)制定的法語(yǔ)證書Les Diplmes de Fran?ais Professionnel(DFP)。其中DFP Tourisme et Htellerie 法語(yǔ)證書涉及到旅游業(yè),酒店管理業(yè)和餐飲服務(wù)業(yè),其對(duì)應(yīng)語(yǔ)言水平為歐洲語(yǔ)言共同參考框架B1+水平。此證書要求報(bào)考者的母語(yǔ)為非法語(yǔ)?!?Option guide 》au DFP tourisme et htellerie 法語(yǔ)證書主要涉及導(dǎo)游行業(yè),其語(yǔ)言水平相當(dāng)于歐洲語(yǔ)言共同參考框架B2水平。此證書要求報(bào)考者已取得DFP Tourisme et Htellerie語(yǔ)言證書且能夠獨(dú)立自主的應(yīng)用法語(yǔ)進(jìn)行導(dǎo)游工作。這兩個(gè)語(yǔ)言證書能夠方便相關(guān)單位選拔應(yīng)聘者,同時(shí)也為應(yīng)聘者提供材料以證明其在旅游業(yè),酒店管理和餐飲服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的語(yǔ)言水平。
在教學(xué)素材方面,在法國(guó),相較于醫(yī)學(xué)法語(yǔ),關(guān)于旅游法語(yǔ)的教學(xué)素材相對(duì)較少。這與領(lǐng)域?qū)I(yè)性有很大關(guān)系。旅游業(yè)并不要求學(xué)習(xí)者擁有一個(gè)非常深厚的專業(yè)功底。由法國(guó)巴黎大區(qū)工商會(huì)制定的DFP Tourisme et Htellerie 法語(yǔ)證書,需要投考者有360小時(shí)以上法語(yǔ)學(xué)時(shí),其中240小時(shí)為基礎(chǔ)法語(yǔ)學(xué)時(shí),120小時(shí)為專業(yè)法語(yǔ)學(xué)時(shí)。因此,基礎(chǔ)法語(yǔ)在旅游法語(yǔ)教學(xué)中中占較大比例。旅游法語(yǔ)相關(guān)書籍主要由Clé International,Hachette,和PUG這三大法國(guó)出版社發(fā)行。
現(xiàn)在市場(chǎng)上存在的旅游法語(yǔ)教材較少,這些教材內(nèi)容和組織都有所差異:《La Voyagerie》是通過(guò)言語(yǔ)行為來(lái)分類(定位,描述,通知,解釋,建議等等);《 Les Métiers du Tourisme 》和《Le Fran?ais de L’Htellerie et du Tourisme》主要分對(duì)話場(chǎng)景進(jìn)行講解;《Le Fran?ais du Tourisme》則是根據(jù)交通,度假等主題來(lái)組織教材內(nèi)容。除了以上在法國(guó)本土發(fā)行的教材,國(guó)外出版社也發(fā)行過(guò)旅游法語(yǔ)相關(guān)教材。這些書籍的發(fā)行主要為了推廣國(guó)家的旅游項(xiàng)目,提高對(duì)法國(guó)游客接待質(zhì)量。
旅游法語(yǔ)的教學(xué)由兩部分組成,基礎(chǔ)法語(yǔ)和旅游專業(yè)法語(yǔ)?;A(chǔ)法語(yǔ)主要作用為培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)語(yǔ)法及詞匯,為專業(yè)法語(yǔ)的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。旅游專業(yè)法語(yǔ)教學(xué)中,最重要的一部分為旅游類詞匯,這也是區(qū)分專業(yè)法語(yǔ)和基礎(chǔ)法語(yǔ)最重要的一部分。旅游業(yè)相關(guān)職業(yè)要求學(xué)生具備以下專業(yè)能力:接待法語(yǔ)客人,能熟練運(yùn)用口語(yǔ)推廣旅游地點(diǎn),推銷旅游產(chǎn)品,陪同游客參觀并講解等等。學(xué)生需要培養(yǎng)語(yǔ)言能力和溝通能力。在這種情況下,旅游法語(yǔ)與對(duì)外法語(yǔ)的教學(xué)目的有所重合,其成為一門獨(dú)立學(xué)科的可能性較小。旅游法語(yǔ)針對(duì)母語(yǔ)非法語(yǔ)且有一定法語(yǔ)基礎(chǔ)的人群,因此旅游法語(yǔ)其實(shí)是補(bǔ)充性教學(xué)。旅游法語(yǔ)與基礎(chǔ)法語(yǔ)共存,都屬于對(duì)外法語(yǔ)教學(xué)的一部分。
在跨文化教學(xué)中,旅游法語(yǔ)的跨文化校教學(xué)有更少的束縛。與醫(yī)學(xué)法語(yǔ)和法學(xué)法語(yǔ)不同在于,旅游法語(yǔ)專業(yè)性相對(duì)較弱。在法學(xué)中,詞匯表達(dá)的含義不同于日常生活。而在旅游法語(yǔ)中,語(yǔ)言的表達(dá)和使用與日常生活是通用的。
旅游法語(yǔ)課程在法國(guó)的里昂天主教大學(xué),格勒諾貝爾3大,戛納國(guó)際學(xué)院均有開設(shè)。亞洲部分國(guó)家也發(fā)展了旅游法語(yǔ),其目的是為了培養(yǎng)旅游人才以接待法語(yǔ)游客,或培養(yǎng)能在法國(guó)旅游行業(yè)工作的人才。老撾國(guó)立大學(xué)為法語(yǔ)文學(xué)專業(yè)四年級(jí)和五年級(jí)的學(xué)生開設(shè)了旅游法語(yǔ)培訓(xùn)課程。這項(xiàng)培訓(xùn)為學(xué)生提供一定的旅游法語(yǔ)基礎(chǔ),使得學(xué)生擁有在旅游業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在法國(guó),旅游法語(yǔ)有一定的發(fā)展,但是相較于其他專業(yè)法語(yǔ),其發(fā)展相對(duì)較弱。旅游法語(yǔ)教學(xué)存在以下幾個(gè)問(wèn)題:發(fā)展不夠完善,教師教學(xué)困難,專業(yè)性較弱。首先旅游法語(yǔ)教學(xué)涉及到的人群類型較多:學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生,旅游專業(yè)人士,或是普通求職者等等。學(xué)生的類型不同,對(duì)老師課程設(shè)計(jì)有很大的影響。再者,旅游法語(yǔ)教學(xué)相關(guān)書籍較少,教師需要自己定制旅游法語(yǔ)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。最后,旅游教學(xué)并不需要學(xué)生單獨(dú)學(xué)習(xí)專業(yè)法語(yǔ),因?yàn)槁糜畏ㄕZ(yǔ)與日常用語(yǔ)有一定的重合,而只需要學(xué)生補(bǔ)充旅游專業(yè)相關(guān)詞匯和培養(yǎng)良好的語(yǔ)言溝通能力。因此旅游教學(xué)只能從屬于對(duì)外法語(yǔ)教學(xué),無(wú)法獨(dú)立成為一門學(xué)科。