侯曉敏,楊勇
(1.云南師范大學(xué) 資產(chǎn)處,云南昆明650500;2.云南師范大學(xué) 體育學(xué)院,云南昆明650500)
國家體育總局和國家旅游局聯(lián)合下發(fā)的《“一帶一路”體育旅游發(fā)展行動方案》(2017-2020年)指出,“一帶一路”沿線國家和地區(qū)具有豐富的體育旅游資源,體育旅游發(fā)展?jié)摿薮?。以“一帶一路”為突破口,加快國?nèi)沿線地區(qū)體育旅游深度融合,重點(diǎn)培育100個體育旅游示范基地和運(yùn)動休閑特色小鎮(zhèn)。建設(shè)運(yùn)動休閑特色小鎮(zhèn)是新型城鎮(zhèn)化背景下助推城鎮(zhèn)化建設(shè)的重要舉措,是實施全民健身和健康中國戰(zhàn)略背景下發(fā)展全民健身事業(yè)的重要舉措,是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的重要舉措,是脫貧攻堅背景下推動體育扶貧的重要舉措。
云南特殊的地貌和地質(zhì)結(jié)構(gòu),形成了遍布全省的高原湖泊、高山峽谷、雪山冰川、石林溶洞、熱帶雨林等類型齊全、規(guī)模宏大、品位極高的自然景觀。而云南各少數(shù)民族的服飾、風(fēng)俗禮儀、飲食習(xí)慣、宗教文化和各具特色的民居建筑等又形成了豐富的民族文化,濃郁的民族風(fēng)情,使得云南的旅游資源十分豐富而又神秘、神奇。為此,多年來云南省以市場為導(dǎo)向,大力培育體育旅游支柱產(chǎn)業(yè),使運(yùn)動休閑旅游業(yè)迅速崛起,云南不僅成為了國內(nèi)外有一定知名度的體育旅游目的地,而且體育旅游業(yè)的發(fā)展也為云南經(jīng)濟(jì)做出了巨大貢獻(xiàn)。
近年來,國內(nèi)外學(xué)者對旅游者行為進(jìn)行了大量的研究。其中國外學(xué)者主要圍繞著旅游動機(jī)(丹恩,1977)、旅游決策(斯卡婭等,1996)、旅游空間行為(皮爾森,1991)等方面[1-3],借助行為學(xué)、文化學(xué)、地理學(xué)等各個學(xué)科的理論和模型對旅游者行為進(jìn)行大量系統(tǒng)的研究;國內(nèi)關(guān)于旅游者行為的研究始于20世紀(jì)80年代后期,但對體育旅游者行為的研究仍處于起步階段,研究成果[4-7](陸亨伯,2002;舒宗禮等,2008;張強(qiáng)弓2011;夏敏慧等,2015)多數(shù)基于對客源地或目的地的調(diào)研數(shù)據(jù),對從某些方面對體育旅游者行為特征進(jìn)行探討,尚缺乏全面系統(tǒng)的研究和分析?;诖?,本研究試圖通過對云南省特色城鎮(zhèn)體育旅游者行為特征的調(diào)查與分析,全面了解體育旅游者的,旅游動機(jī)、決策行為、出游方式、消費(fèi)行為和旅游偏好等,以期為云南省特色城鎮(zhèn)體育旅游的可持續(xù)發(fā)展提供參考依據(jù)。
本文以昆明雙龍鄉(xiāng)野鴨湖、楚雄祿豐縣黑井鎮(zhèn)、紅河元陽縣新街鎮(zhèn)、曲靖羅平縣魯布革鄉(xiāng)、西雙版納景洪市勐罕鎮(zhèn)、大理市大理鎮(zhèn)、麗江古城六個景點(diǎn)的體育旅游者抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)為依據(jù),了解云南特色城鎮(zhèn)體育旅游客源市場的情況。
2.2.1 文獻(xiàn)資料法
通過查閱體育旅游資源、體育旅游者行為、體育旅游管理等相關(guān)書籍及文獻(xiàn)資料,為本課題提供理論依據(jù)。
2.2.2 問卷調(diào)查法
根據(jù)研究需要以及問卷設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)和要求,編制體育旅游者行為特征調(diào)查問卷。每個景點(diǎn)發(fā)放調(diào)查問卷50份,共向體育旅游者發(fā)放300份問卷,回收280份,有效問卷246份,有效率87.9%。
2.2.3 專家訪談法
實地走訪和電話咨詢體育旅游領(lǐng)域的相關(guān)專家學(xué)者,了解影響體育旅游者行為的因素等問題,為本研究提供可靠的理論基礎(chǔ)。
2.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法
運(yùn)用SPSS17.0數(shù)據(jù)處理軟件對問卷調(diào)查所收集到的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,進(jìn)行錄入和統(tǒng)計分析。
3.1.1 體育旅游者性別結(jié)構(gòu)
圖1 體育旅游者性別構(gòu)成情況調(diào)查
對回收的有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析,從體育旅游者的性別構(gòu)成看(見圖1),男女游客人數(shù)分別是153人和93人,分別占62%和38%,男性游客比例較高于女性游客,男性游客的比例大于女性游客,這與國際和國內(nèi)旅游市場的性別比例基本相一致;由于體育運(yùn)動的屬性,體育本身就是一個以身體練習(xí)為主要手段,以提高身心健康為目的的活動,當(dāng)體育與旅游結(jié)合起來,他本質(zhì)屬性并沒有怎么改變[8]。所以相比較與女性,男性更熱衷于體育旅游,加之在體育旅游的開展項目中,大多數(shù)都是參與性為主的體育旅游項目,所以男性游客人數(shù)較高于女性游客人數(shù)。
3.1.2 體育旅游者年齡結(jié)構(gòu)
表1 體育旅游者年齡情況一覽表 (n=246)
人的年齡不同,所表現(xiàn)的價值觀以及心理反應(yīng)也隨之不同,表現(xiàn)的行為方式,消費(fèi)方式也不同[9]。從體育旅游者的年齡構(gòu)成看,主要以15-24歲(32%)和25-44歲(41%)的中青年為主,人數(shù)分別是79人和101人,15-24歲之間的人群雖然不具備雄厚的經(jīng)濟(jì)實力,但具有很強(qiáng)的旅游欲望,且這個年齡段的游客更多的是未婚或者已婚不久的青年人,相對而言沒有太多的家庭壓力,沒有撫養(yǎng)孩子以及照看老人的一系列煩瑣事情的束縛。所以出游比例較大。25-44歲之間的人群,這個年齡段的游客有較為穩(wěn)定的工作,經(jīng)濟(jì)實力較強(qiáng),所以節(jié)假日,周末出游的游客較多。其余14歲及以下的游客人數(shù)是32人(13%);此年齡段的游客大多屬于中學(xué)生,學(xué)習(xí)壓力較大,課余時間較少,經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立。出游的概率低。45-65歲的游客人數(shù)是27人(11%);65歲以上的游客人數(shù)是7人(3%),年齡段的游客年齡較大一些,他們受陳舊的消費(fèi)觀念以及價值觀念的影響,出游的游客較少(見表1)。
3.1.3 體育旅游者學(xué)歷結(jié)構(gòu)
表2 體育旅游者的學(xué)歷情況一覽表(n=246)
從體育旅游者的文化程度看,具有本科及以上學(xué)歷的游客人數(shù)是17人,占問卷調(diào)查者總?cè)藬?shù)的7%,本科或?qū)?茖W(xué)歷的游客人數(shù)是170人,占總?cè)藬?shù)的69%,反映出大多數(shù)體育旅游者的文化程度相對較高。高中或中專學(xué)歷的游客人數(shù)是39人,占總?cè)藬?shù)的16%,初中及以下學(xué)歷的游客人數(shù)是20人,占總?cè)藬?shù)的8%(見表2)。
3.1.4 體育旅游者職業(yè)結(jié)構(gòu)
表3 體育旅游者的職業(yè)構(gòu)成情況一覽表 (n=246)
從表3可以看出,體育旅游者的職業(yè)構(gòu)成較為分散,企業(yè)人員和個體經(jīng)營者及行政事業(yè)機(jī)關(guān)人員是參與主體。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示:企業(yè)人員86人(35%),隨著社會經(jīng)濟(jì)的增長,以及企業(yè)對員工的福利的提高,組織員工出游的企業(yè)越來越多,企業(yè)員工休息時間相對而言比較自由;行政事業(yè)機(jī)關(guān)人員37人(15%),面對國家政府的變好,福利待遇也逐漸提高,許多行政事業(yè)機(jī)關(guān)人員也意識到身體健康的重要性,也積極參與到體育旅游中釋放心情;個體經(jīng)營者39人(16%),此類行業(yè)的游客時間安排自由,經(jīng)濟(jì)實力雄厚,雖然社會壓力較大,但是出游的游客仍占一定數(shù)量的比例;教育科技作者32人(13%),教師行業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,出游時間都在節(jié)假日、雙休以及寒暑假兩個大假期,因此教師有充足的時間去旅游;學(xué)生25人(10%),學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實力相對低下,不獨(dú)立,但學(xué)生的出游欲望較強(qiáng),可以依靠家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)出游,并且學(xué)生節(jié)假日出游的概率更大;醫(yī)療衛(wèi)生工作者15人(6%),其他從業(yè)人員共12人(5%)。醫(yī)療衛(wèi)生工作者行業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,但是出游時間都在節(jié)假日。有的且家庭壓力較大,所以醫(yī)療衛(wèi)生工作者游客較少。
3.1.5 體育旅游者收入結(jié)構(gòu)
表4 體育旅游者的月收入情況一覽表 (n=246)
從表中可以看出,月收入在2001—4000元的和4001-6000元的游客人數(shù)最多,分別是84名和88名,這兩個階段的所占比例達(dá)到70%,說明參與體育旅游的游客大多數(shù)為中低收入家庭為主;月收入為6000元以上的游客有45名,占比18%;而月收入1000元以下的游客人數(shù)和月收入1001—2000元游客人數(shù)所占比例較小,分別為8%和4%。
表5 體育旅游者的地域分布情況一覽表 (n=246)
從體育旅游者的地域分布特征分析(見表5),來自云南省內(nèi)的游客有91人(占總?cè)藬?shù)的37%);國內(nèi)云南省外的有152人(占總?cè)藬?shù)的62%);國外游客有3人(占總?cè)藬?shù)的1%)。通過調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),省外游客大多因為向往云南的山水和民族風(fēng)情,慕名而來,通過體育旅游既鍛煉到身體,又能放松心態(tài)。但是國外游客數(shù)量較少,只占1%,從側(cè)面也反映出云南省體育旅游在國際的宣傳力和影響力還是有待提升,國際外圍市場所占市場份額比例較小。在2017年國務(wù)院印發(fā)的“十三五”旅游規(guī)劃中指出,完善旅游推廣體系,塑造“美麗中國”形象。加強(qiáng)旅游、外宣合作,健全中央與地方、政府與企業(yè)以及部門間聯(lián)動的旅游宣傳推廣體系,發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)市場推廣優(yōu)勢[10]。實施入境旅游品牌戰(zhàn)略,推出一批入境旅游品牌和線路是云南省體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
表6 體育旅游者參與動機(jī)情況一覽表 (n=246)
從表中可以看出,體育旅游者選擇“增強(qiáng)體質(zhì),增進(jìn)健康”作為體育旅游動機(jī)的排在第一位,占總數(shù)的94%,選擇“舒緩心情,減輕壓力”為動機(jī)的體育旅游者次之。這說明隨著現(xiàn)代社會工作節(jié)奏和生活節(jié)奏的加快,社會的競爭越來越激烈,期間所產(chǎn)生的壓力也不言而喻,因此游客希望通過體育旅游的方式緩解壓力、調(diào)節(jié)心情;選擇以“體驗氛圍,感受娛樂”和“重在參與,游山玩水”為動機(jī)的排第三、四位,這是由于隨著人類社會的飛速發(fā)展、科技的進(jìn)步,越來越多的現(xiàn)代人進(jìn)入了亞健康狀態(tài),單調(diào)的工作內(nèi)容、一成不變的工作方式、失業(yè)的危機(jī)感和家庭的重負(fù),使人沉悶無趣,煩惱纏身,甚至產(chǎn)生焦慮、抑郁、恐懼、緊張等心理障礙,對生活失去信心。參與體育旅游,親近大自然,呼吸新鮮空氣,聆聽大自然的聲音,在參與體育旅游的同時可以緩解人身心的緊張、焦慮等情緒,參與體育旅游活動,體驗壯美山河的激情,投入大自然的懷抱,可以重拾生活的信心和勇氣;選擇以“減肥健美”和“其他原因”為體育旅游動機(jī)的排在第五、六位,通過調(diào)查了解到體育旅游并不能有效地進(jìn)行身體的減肥,從而到達(dá)健美的目的,所以選擇人數(shù)較少。
表7 體育旅游者獲取信息途徑一覽表 (n=246)
從體育旅游者獲取信息的途徑分析,52%的游客是從電視、網(wǎng)絡(luò)等多媒體獲取信息,說明隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和人們使用網(wǎng)絡(luò)意識的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)、電視等多媒體設(shè)備已經(jīng)成為人們了解出游信息的重要途徑之一;28%的游客是通過報紙、雜志獲取旅游地的信息,說明報紙雜志等大眾媒體對本地及其他區(qū)域的影響力較強(qiáng);16%的游客是通過親朋好友的推薦前來旅游的,因此,相關(guān)群體也是體育旅游者了解旅游信息的主要渠道之一,這也充分說明了保持良好當(dāng)?shù)乜诒畬τ诒WC體育旅游地充足而持續(xù)的客源的重要性;而旅行社和其他原因?qū)τ谛麄黧w育旅游信息的作用次之,分別占3%和1%。
表8 體育旅游者偏愛的活動項目一覽表 (n=246)
根據(jù)表8可以看出,體育旅游者偏愛的活動項目依次是:攀巖、摩托車越野賽、賽馬、自行車賽、漂流、馬拉松、登山、游泳、射箭、釣魚、露營和其他活動方式。其中前三位的是攀巖、摩托車越野賽和賽馬,反映出在快節(jié)奏的社會,越來越多的人喜歡刺激探險類的體育旅游,這樣可以釋放生活的壓力或工作的煩躁,戶外運(yùn)動已經(jīng)成為新時代的潮流,而賽馬是少數(shù)民族傳統(tǒng)項目,更多的人愿意追隨時代的腳印去尋找最純真的運(yùn)動和快樂,由于參加體育旅游的游客大多數(shù)都是中青年,喜歡刺激探險類的戶外運(yùn)動是該年齡階段所追求的運(yùn)動方式[11]。
表9體育旅游者出游方式一覽表 (n=246)出游方式獨(dú)自一人和朋友一起和家人一起單位組織人數(shù)34 91 111 10百分比(%)14 37 45 4排序3 2 1 4
從游客出游選擇方式看,有37%和45%的體育旅游者選擇“和朋友一起來”和“陪家里人來”的出游方式,而選擇“獨(dú)自一人來”和“單位組織來”的出游方式較少,分別14%和4%(見表9)。這說明游客更愿意與身邊的親人朋友一起分享快樂,和親人朋友在一起會覺得舒心,借此機(jī)會可以加深感情交流。從另一個側(cè)面說明了許多體育旅游者將旅游作為聯(lián)絡(luò)親情、增進(jìn)友情的一個手段。因此,在體育旅游地的設(shè)施建設(shè)中,應(yīng)兼顧游客的這種需要,注重營造一種溫馨的家庭氛圍。
圖2 體育旅游者人均消費(fèi)情況
從體育旅游者的一次性人均消費(fèi)水平來看(見圖2),一次性人均消費(fèi)在300元以下的有10人(占4%);300元-500元的有29人(占12%);500元-700元的有49人(占20%);700元-900元的有141人(占57%);900元以上的有17人(占7%)。從上述數(shù)據(jù)可以看出,在參加體育旅游的人的人均消費(fèi)水平有
50%以上的人達(dá)到了我國國內(nèi)旅游人均花費(fèi),說明隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)水平也隨之提高,因此,挖掘中、高收入家庭的體育旅游潛力已經(jīng)成為云南特色城鎮(zhèn)體育旅游發(fā)展的主要目標(biāo)。
表10 體育旅游目的地選擇影響因素一覽表 (n=246)
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,旅游地的資源條件是影響體育旅游者選擇旅游目的地的主要因素。47%的被調(diào)查游客認(rèn)為,他們在決策過程中最關(guān)注的因素是優(yōu)美的環(huán)境和富有特色的旅游資源;18%的游客表示,旅游地的食宿等旅游設(shè)施的便捷性對他們最為重要;16%的被調(diào)查者認(rèn)為,客源地與目的地之間的距離和交通影響著他們的決策行為;10%的游客表示對價格比較看重;服務(wù)質(zhì)量對旅游政策的影響相對較小,考慮服務(wù)質(zhì)量因素的游客僅占9%。體育旅游者明顯關(guān)注“優(yōu)美環(huán)境和特色的旅游資源”的行為,說明體育旅游目的地空間競爭的特點(diǎn)是替代性競爭,在兩個距離相差不大的旅游目的地中,環(huán)境優(yōu)美、資源特色高的體育旅游地會抑制周圍特色度不強(qiáng)的旅游地的發(fā)展,因此,注重實施一鎮(zhèn)一品、突出特色、避免雷同的旅游地開發(fā)至關(guān)重要。
總體看來,云南特色城鎮(zhèn)體育旅游者以15~44歲的中青年男性為主,在學(xué)歷是以大學(xué)及高中或中專人員為主,職業(yè)上企業(yè)人員和個體經(jīng)營者及行政事業(yè)機(jī)關(guān)人員為主,月收入以中低收入階層為主。
云南省特色城鎮(zhèn)體育旅游者以省外游客居多,但國外游客現(xiàn)對較少。應(yīng)該積極推進(jìn)入境旅游品牌戰(zhàn)略,推出一批入境體育旅游精品和線路。
隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,越來越多的體育旅游者希望通過體育旅游的方式緩解壓力、調(diào)節(jié)心情、增進(jìn)健康、增強(qiáng)體質(zhì)。
云南省特色城鎮(zhèn)體育旅游者獲取旅游信息的途徑以電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志為主,建議通過上述方式加大體育旅游目的地的宣傳力度,提高景區(qū)的知名度。
云南省特色城鎮(zhèn)體育旅游者偏愛的運(yùn)動項目以參與性強(qiáng)、緊張刺激的活動項目為主,但也要考慮老年體育旅游者的需求,適當(dāng)增加適合不同年齡階段的體育旅游項目。
云南省體育旅游者偏愛“與親朋好友一起”的出游方式,且消費(fèi)水平也在不斷提高,因此在景區(qū)的設(shè)施建設(shè)中,既要營造一種溫馨的家庭氛圍,同時又要不斷推陳出新,提升檔次。
體育旅游目的地的選擇受到多種因素的影響,調(diào)查表明,旅游地的資源條件是影響體育旅游者選擇旅游目的地的首要因素,因此營造優(yōu)美的環(huán)境和開發(fā)富有特色的旅游資源至關(guān)重要。