呂毅

（瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川瀘州 646000）

高校輔導(dǎo)員是高校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，是學(xué)生思想政治教育的核心力量，是學(xué)校發(fā)展的重要推動(dòng)力量。然而，目前高校的輔導(dǎo)員工作性質(zhì)已發(fā)生了很大的變化，存在角色不清、定位不明等一系列問(wèn)題，輔導(dǎo)員的職業(yè)壓力也越來(lái)越大，尤其是高職院校更面臨著學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、管理難度大等特殊問(wèn)題。

1 高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)壓力現(xiàn)狀分析

1.1 學(xué)生人數(shù)多，工作量巨大

根據(jù)教育部對(duì)高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生規(guī)模的規(guī)定，1名專(zhuān)職輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)不超過(guò)200人，這主要是考慮到輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)，精力有限。但實(shí)際上很多高校輔導(dǎo)員所帶班級(jí)人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個(gè)數(shù)據(jù)，就以筆者所在的瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，大部分專(zhuān)職輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)均在300-400人以上，最多的甚至達(dá)到了500-600人。這樣大的一個(gè)人口基數(shù)，帶給輔導(dǎo)員的是巨大的工作量和職業(yè)壓力，輔導(dǎo)員每天的工作時(shí)間都在10個(gè)小時(shí)以上，班團(tuán)會(huì)、獎(jiǎng)勤助貸、日常管理、學(xué)生心理輔導(dǎo)等一系列工作使得輔導(dǎo)員身心疲憊。

1.2 角色不清，職責(zé)定位不明

輔導(dǎo)員是學(xué)生政治思想的引路人，但目前高校中對(duì)于輔導(dǎo)員的角色以及職責(zé)定位都不清楚，輔導(dǎo)員承擔(dān)太多本不屬于他們職責(zé)范圍內(nèi)的工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和很多專(zhuān)業(yè)教師理所當(dāng)然的認(rèn)為只要是與學(xué)生相關(guān)的事情都是輔導(dǎo)員的事，因此輔導(dǎo)員變成了專(zhuān)職的保姆，各種事情都要操心。以筆者所在的學(xué)校為例，每一次的學(xué)工會(huì)議，參加各個(gè)部門(mén)如教務(wù)處、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤中心、團(tuán)委、宣傳部等幾乎所有行政部門(mén)都對(duì)輔導(dǎo)員有工作安排，大到學(xué)生的獎(jiǎng)勤助貸，小到學(xué)生的穿衣打扮，寢室衛(wèi)生都在輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍之類(lèi)。更有甚者，學(xué)生上課遲到，逃課，課堂紀(jì)律不好，表現(xiàn)不佳，相關(guān)任課老師也會(huì)毫不猶疑地打電話(huà)給輔導(dǎo)員，讓輔導(dǎo)員來(lái)教育處理。甚至本應(yīng)該是教學(xué)的方面的各種事情也甩給輔導(dǎo)員來(lái)干，招生就業(yè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)，各種班團(tuán)會(huì)，各種數(shù)據(jù)表格讓輔導(dǎo)員疲于奔命，一天坐在電腦旁，恨不得有三頭六臂，工作卻依然干不完。許多輔導(dǎo)員因?yàn)殚L(zhǎng)期坐在電腦旁而得了頸椎病，而領(lǐng)導(dǎo)依然會(huì)批評(píng)輔導(dǎo)員工作不仔細(xì)，沒(méi)有照顧到每位學(xué)生。曾經(jīng)，筆者所在學(xué)校的一位輔導(dǎo)員在一次大會(huì)上分享工作時(shí)，談到輔導(dǎo)員的心酸，禁不住流下了心酸的眼淚，她說(shuō)：“當(dāng)了輔導(dǎo)員，每天忙學(xué)生的事情，陪伴學(xué)生的時(shí)間遠(yuǎn)比陪伴自己的家人，陪伴自己1歲的孩子要多得多，很多時(shí)候連給孩子喂奶的時(shí)間都沒(méi)有”。是啊，輔導(dǎo)員不僅僅只是負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育，還是學(xué)生生活的保姆。

1.3 心理壓力大，職業(yè)幸福感弱

輔導(dǎo)員的工作壓力不僅僅來(lái)自于繁重的工作任務(wù)，還來(lái)自巨大的心理壓力。這種心理壓力既有來(lái)自學(xué)校工作的，又有來(lái)自家庭內(nèi)部的個(gè)人壓力，雙重壓力之下，輔導(dǎo)員自然倍感無(wú)力。隨著90、00后一代的出生，家庭的嬌生慣養(yǎng)造成了學(xué)生的心理素質(zhì)，面對(duì)挫折的抗壓能力越來(lái)越弱，大學(xué)生各種突發(fā)性事件出現(xiàn)的概率也大大提升，而對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，這一現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。與本科學(xué)校相比，高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，很多學(xué)生本就成績(jī)較差、基礎(chǔ)薄弱，到了大學(xué)更是失去了學(xué)習(xí)的興趣，要不窩在寢室打游戲，要不就談戀愛(ài)、各處游逛，這大大增加了突發(fā)事件發(fā)生的概率。很多學(xué)生在感情、生活方面受挫，不能夠正確看待，極易做出極端和出格的舉動(dòng)，對(duì)輔導(dǎo)員的管理造成了極大的挑戰(zhàn)。一旦學(xué)生出現(xiàn)任何問(wèn)題，輔導(dǎo)員是第一責(zé)任人，不但要受到學(xué)校的批評(píng)處置，還要承受來(lái)自學(xué)生家庭、社會(huì)輿論的壓力。而另一方面，正是因?yàn)楦鞣N的學(xué)生問(wèn)題，讓輔導(dǎo)員疲于奔命，不得全神貫注，將大部分精力放在學(xué)生身上，因此忽略了孩子、忽略了家庭，時(shí)間一長(zhǎng)，極易引起家庭矛盾，工作和家庭的雙重壓力讓輔導(dǎo)員時(shí)刻都暴露在這種高壓之下，久而久之，很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，職業(yè)新福感弱。

2 輔導(dǎo)員壓力緩解，隊(duì)伍建設(shè)的建議

輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的直接管理者，是學(xué)校發(fā)展中至關(guān)重要的力量。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感十分必要。

2.1 增加輔導(dǎo)員人數(shù)，減少輔導(dǎo)員工作量

減輕輔導(dǎo)員壓力的方式之一就是增加輔導(dǎo)員數(shù)量，減少輔導(dǎo)員工作量。目前的高校輔導(dǎo)員崗位人手不足，輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)嚴(yán)重超過(guò)了規(guī)定的人數(shù)。因此，高校因增加輔導(dǎo)員招聘計(jì)劃，將輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)控制在合理的范圍之類(lèi)，減少輔導(dǎo)員的工作量。同時(shí)，鑒于許多高校輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員崗位編制有限，高?？梢圆捎谜衅妇幫廨o導(dǎo)員，讓專(zhuān)職教師、行政工作兼職輔導(dǎo)員的方式來(lái)增加輔導(dǎo)員的數(shù)量，這不僅可以有效解決輔導(dǎo)員人數(shù)不足的問(wèn)題，還可以讓所有教師都參與到學(xué)生管理工作中來(lái)，切實(shí)體會(huì)學(xué)生管理工作的酸甜苦辣。

2.2 職責(zé)分明，定位清晰

目前的高校中，輔導(dǎo)員除了承擔(dān)本職工作之外，還承擔(dān)了許多額外的附加工作。招生就業(yè)，教學(xué)管理，參加活動(dòng)等各種繁瑣的事情都加在輔導(dǎo)員身上，輔導(dǎo)員不再只是單存的思想教育者，更像是一名全職的保姆，而高職院校對(duì)于學(xué)生的管理就更為嚴(yán)格，以筆者所在的學(xué)校為例，學(xué)生不僅要做早操，上早晚自習(xí)，每周還有各種班會(huì)、團(tuán)會(huì)，這些都需要輔導(dǎo)員去管理，繁重的任務(wù)不僅學(xué)生很疲憊，輔導(dǎo)員也倍感心累。因此，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，就必須將輔導(dǎo)員從繁瑣的工作中解放出來(lái)，明確工作職責(zé)，將工作細(xì)化并明確到個(gè)人，讓輔導(dǎo)員有足夠的時(shí)間來(lái)處理與學(xué)生相關(guān)的事情，與學(xué)生交流溝通，真正實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員思想導(dǎo)師的角色。

2.3 拓展晉升空間，提升職業(yè)幸福感

與專(zhuān)業(yè)教師相比，輔導(dǎo)員的晉升空間更低。在職稱(chēng)評(píng)定、考核，獎(jiǎng)勵(lì)政策等方面都處于劣勢(shì)。因此，學(xué)校要提升輔導(dǎo)員的職業(yè)地位，就必須要重視這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)辟輔導(dǎo)員晉升通道，在以上方面給予輔導(dǎo)員一定的傾斜。或考慮為輔導(dǎo)員設(shè)置像專(zhuān)業(yè)教師一樣的晉升機(jī)制，一級(jí)級(jí)的晉升，提高輔導(dǎo)員的工作積極性和職業(yè)幸福感。

3 結(jié)語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員是一個(gè)非常重要卻又非常容易被忽視的一個(gè)群體，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感是促進(jìn)學(xué)?？焖?、健康發(fā)展的有效方式之一，也是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，只有解決好輔導(dǎo)員問(wèn)題，才能更好地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)。