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        新醫(yī)改背景下社會資本辦醫(yī)的現狀、問題及對策研究

        2018-11-12 03:54:24李亞楠
        現代營銷·學苑版 2018年7期
        關鍵詞:民營醫(yī)院對策

        李亞楠

        摘要:隨著經濟社會的發(fā)展和醫(yī)療服務需求的不斷增大,社會資本辦醫(yī)越來越受到政府和社會的重視。本文通過對社會資本辦醫(yī)可行性和存在問題的深入分析,提出相應的對策。

        關鍵詞:社會資本辦醫(yī);民營醫(yī)院;對策;社會資本

        社會資本辦醫(yī)即社會資本舉辦醫(yī)療機構,是指由除政府外的其他社會組織,包括企事業(yè)單位、社會團體和公民個人等利用非國有資產創(chuàng)辦的醫(yī)療機構。鼓勵社會資本辦醫(yī),實現辦醫(yī)主體多元化,有利于彌補政府資金不足,緩解醫(yī)療服務資源供需矛盾,同時,促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良性競爭,提高衛(wèi)生服務效率,鞏固和發(fā)展公立醫(yī)院體制改革成果。

        1.社會資本辦醫(yī)的可行性

        1.1社會資本辦醫(yī)具有良好的外部環(huán)境

        1.1.1需求拉動

        隨著經濟發(fā)展和社會進步,人們的物質生活已得到明顯改善,社會關注點已由發(fā)展經濟到全民健康,特別是大健康理念的提出,人們對醫(yī)療服務的需求呈現出多樣化、多層次的發(fā)展趨勢。然而,長期以來,以公立醫(yī)院為主導的醫(yī)療市場,存在各種供需矛盾:醫(yī)療服務需求與醫(yī)療資源明顯不足之間的矛盾;健康服務需求多樣化和層次化與公立醫(yī)院服務形式單一之間的矛盾;公立醫(yī)院發(fā)展資金緊缺與政府投入不足之間的矛盾……醫(yī)療服務的消費方和供給方對資源的雙重需求,拉動社會資本向醫(yī)療服務市場流動。

        1.1.2經濟驅動

        社會資本投資醫(yī)療服務市場從長遠看具有良好的發(fā)展前景。首先,醫(yī)療服務需求屬于剛性需求,醫(yī)療服務產業(yè)具備豐富持續(xù)的現金流和穩(wěn)定的行業(yè)運營環(huán)境,存在相當大的盈利空間;其次,公立醫(yī)院被定位為提供基本醫(yī)療服務,高端醫(yī)療服務市場和特殊服務市場,如疾病預防、健康管理、醫(yī)養(yǎng)結合、高端康復等領域,對公立醫(yī)院有準入限制,而社會資本進駐準入門檻低,具有較強的競爭優(yōu)勢。第三,投資醫(yī)療產業(yè)投資風險小,投資回報高,有利于資產的保值增值。

        1.1.3政策支持

        隨著新一輪醫(yī)改有序、深入地推進,國家鼓勵和引導社會資本以多種形式投入醫(yī)療服務產業(yè)的政策逐步明朗,特別是2015年討論通過的《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要(2015-2020)》,明確指出要“大力發(fā)展社會辦醫(yī)。鼓勵社會力量與公立醫(yī)院共同舉辦新的非營利性醫(yī)療機構、參與公立醫(yī)院改制重組,支持發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團。放寬中外合資、合作辦醫(yī)條件”,并對社會資本辦醫(yī)的定位、形式、審批、稅收以及監(jiān)管等做了明確規(guī)定,為進一步激發(fā)社會資本辦醫(yī)活力提供了政策支持。政府和市場分工合作多元辦醫(yī)已是大勢所趨。

        1.2社會資本的自身優(yōu)勢

        1.2.1現代企業(yè)管理理念

        與公立醫(yī)院相比,社會資本辦醫(yī)將先進的現代企業(yè)管理理念引入醫(yī)療管理中,使其在內部管理和外部競爭中更具優(yōu)勢。法人治理結構使醫(yī)院內部組織結構完善,職責明確,協調運作,有效制衡,大大提高了醫(yī)院運行效率;先進的市場營銷策略,使其在開發(fā)客戶、開拓市場方面占據優(yōu)勢;精細化成本管理理念使其較公立醫(yī)院更加重視成本節(jié)約和成本效率的提升。

        1.2.2更加重視服務和品牌建設

        以客戶為中心的服務理念和文化建設,使社會醫(yī)院更加重視服務質量和服務效率的提升,著力打造優(yōu)質、專業(yè)、多樣化、人性化服務品牌,以提高其公眾認可度和社會公信力,成為可與公立醫(yī)院競爭的長效優(yōu)勢。

        1.2.3專業(yè)優(yōu)勢較強

        由于社會辦醫(yī)經營范圍和規(guī)模不受政府政策管制,社會資本可以選擇任意一個專業(yè)領域投資建設,重點發(fā)展,使其在該領域的專業(yè)化、集約化程度遠遠高于公立醫(yī)院,更具競爭優(yōu)勢。

        2.社會資本辦醫(yī)的現狀和存在的問題

        2.1政策落實不到位

        鼓勵社會資本辦醫(yī)政策已出臺多年,但是具體執(zhí)行措施依然不明確、不接地氣。首先,稅收、財政政策不對等。社會資本辦醫(yī)分為非營利性醫(yī)院和營利性醫(yī)院,營利性醫(yī)院在稅收政策上按照企業(yè)管理,繳納各種稅費,并且不享受財政補助,辦醫(yī)成本大大增加。其次,審批困難。社會資本辦醫(yī)在建設用地、融資貸款、大型設備購置等審批上,與公立醫(yī)院差別較大。第三,醫(yī)保政策區(qū)別對待。雖然符合條件的社會辦醫(yī)療機構可納入醫(yī)保定點范圍,但在申請時仍然阻礙重重,且在醫(yī)保報銷項目、報銷額度、起付標準和報銷比例上與公立醫(yī)院有明顯差別,使社會辦醫(yī)失去很大一部分競爭力。

        2.2優(yōu)質人才欠缺

        優(yōu)質人才欠缺一直是制約社會資本辦醫(yī)發(fā)展的主要原因。公立醫(yī)院因其非營利性事業(yè)單位的性質,以及長期以來形成的人事體制,在人事編制、技術合作、課題申請、培訓交流、科研合作以及職稱晉升等方面都具有明顯的優(yōu)勢,實際上形成了對優(yōu)質醫(yī)療技術人才的壟斷。由于人才流動性限制,社會資本辦醫(yī)的醫(yī)務人員多為公立醫(yī)院退休的專家教授、剛畢業(yè)的醫(yī)學院校學生和極少部分高新聘請的優(yōu)秀人才,中堅骨干力量薄弱,無法形成完整的人才梯隊,難以實現醫(yī)療技術進步和可持續(xù)發(fā)展。

        2.3社會公信力較差

        社會資本辦醫(yī)療機構的最終目的是實現經濟利益最大化。社會資本的逐利行為是引發(fā)公眾非議的主要原因,特別是早期民營醫(yī)院多從性病治療起家,靠發(fā)布虛假廣告、爭搶病人、亂收費、過度診療等手段獲取經濟利益,嚴重損害患者利益和醫(yī)療秩序,大大降低了其公眾形象和社會公信力,使本來就處于市場競爭弱勢的社會資本辦醫(yī)更加艱難。

        3.社會資本辦醫(yī)的建議和對策

        3.1加強對社會資本辦醫(yī)的政策引導,創(chuàng)造良好的外部投資環(huán)境

        政府部門要針對相關扶持政策出臺具體執(zhí)行措施,確保政策落地。在行政審批上,切實簡化各種審批流程,特別是在土地使用權和行政審批上消除歧視;在融資政策上,放開社會資本辦醫(yī)的融資政策,制定具體扶持措施;在財政稅收上,消除稅收、財政政策上的不平等現象,讓社會資本辦醫(yī)能夠享受同等的稅收優(yōu)惠和財政支持,對于基本醫(yī)療收入免稅,相關收入如醫(yī)養(yǎng)結合、預防保健等收入減免部分稅收。在醫(yī)保政策上,要將符合條件的社會資本辦醫(yī)療機構納入醫(yī)保定點范圍,并且在醫(yī)保報銷項目、報銷額度、起付標準和報銷比例上與公立醫(yī)院保持一致。

        3.2引導社會資本辦醫(yī)投資方向,明確市場定位

        社會資本辦醫(yī)作為公立醫(yī)院的重要補充,已經在各地迅速崛起,但是經營效果卻參差不齊。各地政府根據地區(qū)醫(yī)療資源供求情況,積極引導社會資本辦醫(yī)投資方向。對于醫(yī)療資源匱乏、經濟欠發(fā)達的地區(qū),應當鼓勵社會資本辦非營利性醫(yī)療機構,或者引入PPP合作模式,政府給予政策扶持,提高當地基本醫(yī)療服務水平,解決醫(yī)療資源匱乏的問題。而對于醫(yī)療資源充足、經濟發(fā)達的地區(qū),社會資本辦醫(yī)應當與政府辦醫(yī)錯位發(fā)展,實行差異化戰(zhàn)略,即以提供高端醫(yī)療服務為主,進駐目前需求量最大的醫(yī)養(yǎng)結合、高端婦產、康復治療、醫(yī)療保健等領域,滿足人們多樣化、多層次的健康需求。

        3.3加強社會資本辦醫(yī)人才建設,完善人才流動機制

        首先,積極建立社會資本辦醫(yī)與大型公立醫(yī)院、醫(yī)學研究所及醫(yī)學院合作交流的平臺,采取托管、“結對子”、服務交換等多種形式,向民營醫(yī)院定向培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀人才,優(yōu)化人才結構,提升人才質量。其次,要積極完善醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理辦法,通過市場機制和宏觀調控相結合的方法,推動人才合理流動,優(yōu)化配置。

        3.4加強社會資本辦醫(yī)正面宣傳,提高其社會公信力

        政府要加大對社會資本辦醫(yī)成功案例的正面宣傳力度,樹典型,立標桿,幫助民營醫(yī)院提高知名度,打開市場,樹立良好形象。同時,民營醫(yī)院要不斷完善自身發(fā)展,積極實施品牌戰(zhàn)略,利用其管理和服務上的專業(yè)優(yōu)勢,打造高效率、高水平的醫(yī)療服務體系,建立良好的口碑,提升社會公信力。

        參考文獻:

        [1]包偉,王麗麗.新醫(yī)改背景下社會資本辦醫(yī)SWOT分析及對策[J].中國衛(wèi)生經濟,2015(12):15-18.

        [2]金嘉杰,董麗佳,錢穩(wěn)吉,夏澤敏,黃葭燕.政府鼓勵和引導政策下中國社會資本辦醫(yī)的發(fā)展狀況[J].中國衛(wèi)生政策研究,2017(09):68-74.

        [3]趙海霞,陳瑛瑛.淺談社會資本辦醫(yī)現狀及對策[J].財會研究,2017(06):75-77.

        [4]韓迎春,虞浩.社會資本舉辦醫(yī)療機構的困境與對策分析[J].中國總會計師,2016(03):118-119.

        [5]劉桂林,王琳.社會資本舉辦民營醫(yī)療機構的困境與對策[J].中國衛(wèi)生政策研究,2014(05):37-41.

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