摘要：本文首先介紹了市場營銷理念在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的變化，如顧客占據(jù)首要地位、由被動營銷變?yōu)閯?chuàng)造需求、由原來的提高銷售量變?yōu)樘岣邇r值、同步跟蹤顧客等隨后文章介紹了營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的變革，例如改善營銷理念，引導(dǎo)受眾消費；使用多樣化的營銷方式；擴展?fàn)I銷渠道；引入信息技術(shù)，促進營銷策略的有效創(chuàng)新等，希望能給相關(guān)人士提供一些參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟；市場營銷；創(chuàng)造需求

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及科技的持續(xù)進步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟逐漸在我國興盛起來。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟也逐漸成為我國社會經(jīng)濟的支柱，但隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

1.市場營銷理念在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的變化

1.1 顧客占據(jù)首要地位

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，消費者的選擇范圍更加廣泛，選擇空間逐漸擴大，同時消費行為也更加便利，消費者可以根據(jù)自己的喜好進入網(wǎng)站進行搜索，從而找到適合自己的產(chǎn)品。顧客在網(wǎng)站中搜索時，還可以詳細了解產(chǎn)品的信息，保證產(chǎn)品的特性能夠滿足自身需要。信息技術(shù)的進步以及消費者日益變化的消費趨勢，導(dǎo)致企業(yè)在未來的發(fā)展過程中應(yīng)該將顧客放在首位，從而根據(jù)消費者的變化實時更新營銷策略，促進產(chǎn)品生產(chǎn)多樣化，從而能夠滿足消費者的不同需求。除此之外，隨著AI科技的出現(xiàn)，逐漸誕生出一種新型的營銷組織，名字叫作虛擬企業(yè)。這種營銷組織是沒有實體資源的，但是同樣能夠生產(chǎn)出符合消費者新意的產(chǎn)品，這種組織主要是利用網(wǎng)絡(luò)市場來進行銷售的，讓相關(guān)生產(chǎn)廠商根據(jù)自己的設(shè)計樣本來進行生產(chǎn)，從而提高生產(chǎn)質(zhì)量。

1.2由被動營銷變?yōu)閯?chuàng)造需求

現(xiàn)代營銷的主要內(nèi)容就是能夠讓顧客滿意。事實上在經(jīng)濟市場中的眾多企業(yè)中沒有一家企業(yè)可以說是完全了解受眾的需求，隨著市場經(jīng)濟的進步，消費者的消費觀念也在不斷變化，同時被各種各樣的商品所影響，導(dǎo)致顧客無法進行選擇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，企業(yè)需要主動出擊，刺激消費者的購買欲望，從而主動引導(dǎo)顧客購買相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷這種模式屬于一種交互式的交易模式，消費者可以在利用網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)濟參加各種營銷活動，而隱形的消費者可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺將自己的喜好反饋給企業(yè)，從而促進產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代。企業(yè)在接收到消費者的反饋后可以進行適當(dāng)?shù)母倪M，從而生產(chǎn)出符合消費者審美需求的產(chǎn)品，由此能夠看出市場營銷理念在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，已經(jīng)逐漸變成企業(yè)主動創(chuàng)造需求。

1.3由提高銷售量變?yōu)樘岣邇r值

在以往的營銷理念中，企業(yè)都是將自身的盈利與市場利潤放在經(jīng)營的主體地位，企業(yè)在設(shè)計營銷策略的過程中也是將銷售額放在設(shè)計的核心位置。而新時期的市場營銷理論的主要目的是提高企業(yè)的價值內(nèi)涵。這種情況并不是企業(yè)不在關(guān)注盈利了，而是加強了對企業(yè)盈利的重視，與其有所差異的是，企業(yè)在新型市場營銷理論的影響下，應(yīng)該著眼于企業(yè)的未來發(fā)展，進行有效的價值投資，從而促進企業(yè)價值的不斷提高。

1.4同步跟蹤顧客

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，消費者逐漸參與到企業(yè)營銷當(dāng)中，通過網(wǎng)絡(luò)，顧客可以和生產(chǎn)企業(yè)進行有效的交流互動，從而實現(xiàn)信息共享，企業(yè)也可以及時收到消費者的反饋，從而促進產(chǎn)品的不斷改良。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，消費者可以將自己的需求反饋給企業(yè)，隨后企業(yè)可以制定具有針對性的營銷策略，為顧客提供個性化服務(wù)，消費者也不會在被單一的產(chǎn)品所限制，改變了以往的有什么買什么模式。隨著市場的不斷擴大，消費者可以選擇的種類與范圍也在不斷擴大，產(chǎn)品增多的同時，消費者逐漸重視起個性化的發(fā)展，在大部分情況下，消費者都會通過電子網(wǎng)絡(luò)來進行購物，因為通過網(wǎng)絡(luò)購物不僅更為方便，節(jié)省了更多的時間，同時也可以讓消費者擺脫實體店中的部分煩擾，購物方式更加靈活，同時導(dǎo)致市場更加的挑剔和嚴(yán)格，在未來速度將是企業(yè)發(fā)展的重要競爭力，只有在第一時間推出能夠滿足顧客需要的產(chǎn)品才能真正占領(lǐng)整個市場。在這種形勢之下，營銷活動的重點也逐漸轉(zhuǎn)移到追蹤消費者購買活動中來，從而根據(jù)消費者的購買特點，改善營銷策略。

2.營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的變革

2.1改善營銷理念，引導(dǎo)受眾消費

首先企業(yè)應(yīng)該改變以往的盲目跟風(fēng)的習(xí)慣，提高對消費市場的引導(dǎo)。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟市場中，信息的流通存在一定的滯后性，因此在分配市場資源的過程中就會存在一定的差異，出現(xiàn)分配不均的問題，而企業(yè)也無法準(zhǔn)確掌握市場的發(fā)展趨勢，從而導(dǎo)致企業(yè)的營銷活動往往是盲目追隨市場大流的，被市場牽著走，企業(yè)為了擴張市場所制定出來的各種營銷策略通常會缺少一種前瞻性，同時相關(guān)營銷計劃也不具備現(xiàn)實意義，導(dǎo)致在落實過程中出現(xiàn)各種問題。于此相反的是，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)逐漸意識到網(wǎng)絡(luò)平臺的重要性，并逐漸建立起以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的市場營銷體系，從而能夠?qū)κ袌鲋械男畔⑦M行準(zhǔn)確地把握，并根據(jù)相關(guān)信息提高企業(yè)營銷策略的科學(xué)性，并對市場趨勢進行預(yù)測，從而提前制定科學(xué)完善的營銷策略，在市場發(fā)展過程中搶占先機，用自己的產(chǎn)品引導(dǎo)市場需求，走出新的發(fā)展方向。為此企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該掌握先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時合理利用各種信息資源，找準(zhǔn)市場定位，并準(zhǔn)確預(yù)測市場的發(fā)展趨勢，從而提高營銷活動的質(zhì)量。

2.2使用多樣化的營銷方式

首先，企業(yè)需要全面收集市場信息，從而了解受眾需求，在顧客為主導(dǎo)的市場發(fā)展模式下，企業(yè)需要主動出擊，積極了解消費者的需求，從而根據(jù)市場需求來調(diào)整生產(chǎn)計劃和營銷策略，生產(chǎn)出能夠滿足消費者需要的產(chǎn)品。為此企業(yè)需要給消費者提供一些可以參與到產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)劃活動的機會，讓消費者變成企業(yè)的合作伙伴，加強企業(yè)和消費者之間的交流與互動，從而更加了解消費者的需要，擴大產(chǎn)品市場。其次，企業(yè)需要提高生產(chǎn)效率，從而促進市場和企業(yè)發(fā)展的一致性，同時還可以讓企業(yè)領(lǐng)先于市場發(fā)展。除此之外還可以對產(chǎn)品進行檢查定價，從而更好地適應(yīng)市場發(fā)展。產(chǎn)品價格的高低會對企業(yè)營銷質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響，因此為了讓企業(yè)能夠更好地進行產(chǎn)品定價，提高企業(yè)經(jīng)營效率，可以通過網(wǎng)絡(luò)促進消費者和企業(yè)之間的價格協(xié)商，從而使產(chǎn)品的價格定位更加合理化，使產(chǎn)品價格符合消費者的滿意度。

2.3擴展?fàn)I銷渠道

傳統(tǒng)的銷售渠道是一種金字塔模式的，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的來臨，這種銷售模式也逐漸被社會所淘汰，根據(jù)新時代的新要求，需要企業(yè)將多層的銷售結(jié)構(gòu)進行簡化，從而實現(xiàn)銷售渠道的扁平化。電子商務(wù)的誕生使企業(yè)銷售渠道更加扁平化，電子平臺與直銷模式也是企業(yè)在新時期發(fā)展的主要渠道。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷渠道是一對一的互動式銷售渠道，其中包括售后服務(wù)、線上付款以及信息咨詢等服務(wù)。同時又是一個完善的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。新型營銷模式的出現(xiàn)，使企業(yè)和消費者之間的聯(lián)系更為密切，雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)進行直接交易，從而降低了企業(yè)的投入成本，從而提高了交貨效率，幫助企業(yè)和消費者之間建立起一種穩(wěn)定的關(guān)系，從而減少營銷人員對消費者的心理壓力，讓消費者可以安心購物，

2.4引入信息技術(shù)，促進營銷策略的有效創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的來臨，信息技術(shù)在社會中的應(yīng)用越來越頻繁，同時也為市場營銷活動的發(fā)展帶來新的機會，例如企業(yè)中的產(chǎn)品營銷活動更加多樣化，通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷活動，和傳統(tǒng)營銷行為比起來具有更大的活力，同時企業(yè)營銷活動的范圍也逐漸擴大，世界上任何地點的消費者都可以利用網(wǎng)絡(luò)來和企業(yè)進行交流溝通，可以和企業(yè)詢問感興趣商品的具體信息，和企業(yè)所能提供的產(chǎn)品服務(wù)，同時消費者還可以利用信息技術(shù)查閱相關(guān)圖片文檔，從而了解更多的產(chǎn)品信息。通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷活動，能夠幫助企業(yè)節(jié)約更多的營銷成本。在網(wǎng)絡(luò)平臺中可以利用最少的成本在全球范圍內(nèi)投放商品廣告，從而讓全球的消費者及時了解產(chǎn)品信息，找到適合自己需求的產(chǎn)品，從而能夠有效促進產(chǎn)品的快速流通，提高企業(yè)效益。此外企業(yè)還需要不斷創(chuàng)新經(jīng)營實力，同時樹立一定的競爭意識，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的主要特點就是技術(shù)的飛速發(fā)展，市場環(huán)境更加復(fù)雜多變，為此企業(yè)需要整合各種資源提高經(jīng)營能力。

結(jié)語

綜上所述，隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的市場營銷環(huán)境也發(fā)生了較大的變化，從而有助于促進我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，企業(yè)的營銷模式也發(fā)生了一定的變化，傳統(tǒng)的實體營銷模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)今時代的發(fā)展，范圍是網(wǎng)絡(luò)營銷模式占據(jù)了企業(yè)經(jīng)濟的主體，從實際發(fā)展來分析，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來必定會引起市場環(huán)境的變化，為此企業(yè)應(yīng)該迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，使用各種營銷方式，擴寬營銷渠道。

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作者簡介：

張志明（1972- ），男，浙江省臺州市，在職研究生，工商管理。