◎李仕婧

一張名片

上海西部企業(yè)（集團）有限公司（以下簡稱“西部集團”）是一家以物業(yè)管理為主營業(yè)務(wù)的大型國有企業(yè)。目前已形成了以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，以物業(yè)管理為重點，并涉及建筑施工、綠化園藝、文化產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的多元經(jīng)營模式。集團現(xiàn)有從業(yè)人員6000余人，擁有全國知名勞動模范徐虎為代表的一批優(yōu)秀員工。

改革劃重點

只有勇于創(chuàng)新，工會工作才會活力無限，這句話印證了西部集團國企工會改革的腳步。近年來，居民對居住環(huán)境的要求越來越高，這些對物業(yè)管理，尤其是物業(yè)維修人員的技術(shù)水平提出了更高要求。集團工會在本次改革中把提高服務(wù)質(zhì)量、提升職工素質(zhì)作為企業(yè)的重要工作來抓，創(chuàng)造性地將傳統(tǒng)“五小”活動注入新意，通過開展“一賽”“一站”“一室”“一評”“一獎”活動，將老“五小”與職工愿景、企業(yè)效益、社會需求相結(jié)合，使該活動上升為可復(fù)制、可推廣的企業(yè)特色。

詳情展開

☆“五小”活動點燃職工科創(chuàng)激情☆

△創(chuàng)新背景

當(dāng)下，隨著大眾生活水平的提高，人們對居住環(huán)境、高級水衛(wèi)器具及新型材料的使用等要求也越來越高，這些都對物業(yè)管理行業(yè)提出了新要求。為適應(yīng)新形勢，不斷提高集團的市場競爭力，提高職工對新技術(shù)、新工藝、新材料的掌握和運用熟練度便成為工會工作的重心。

△活動概況

西部集團工會自2012年便開始響應(yīng)全總“五小”活動，每年組織職工開展“小革新”“小改進(jìn)”“小建議”“小發(fā)明”“小設(shè)計”這“五小”崗位創(chuàng)新活動，旨在職工中積極營造學(xué)習(xí)新技術(shù)、促發(fā)展的“學(xué)習(xí)型”企業(yè)文化，在創(chuàng)新中推動企業(yè)的改革與發(fā)展。

“一賽”提高職工學(xué)習(xí)熱情

集團工會每年根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，開展不同類型、不同形式、不同內(nèi)容的單項競賽活動。

△舉個例子

→每年舉辦“西部杯”物業(yè)水電維修工技能比武大賽、消防競賽、保安隊列競賽等，這些比賽具有一定實操性，多為針對一線職工日常工作中遇到的具體問題。

→例如：衛(wèi)生潔具拆裝比賽檢驗的是物業(yè)維修工對潔具的正確安裝方法與對工作原理的了解；居室安裝與故障排除比賽則要求維修工掌握電工知識和實操能力，沒有平日的積累則很難在短時間內(nèi)排除問題。

→這些競賽從方方面面提高了職工的學(xué)習(xí)熱情，增強了一線職工的參與意識，在企業(yè)內(nèi)有效營造比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。

“一站”打造技能“登高”平臺

集團工會根據(jù)企業(yè)特點，將職工技能提升的迫切需求與企業(yè)效益及社會發(fā)展相結(jié)合，在集團所屬真如物業(yè)公司特成立了水電維修技術(shù)培訓(xùn)站。

集團工會每年組織企業(yè)內(nèi)各基層單位的職工進(jìn)行培訓(xùn)，并規(guī)定企業(yè)新進(jìn)職工必須進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；有技術(shù)專長的職工也可借此平臺開展“傳幫帶”活動。

“一室”傳承徐虎勞模精神

全國勞模徐虎是西部集團的一面旗幟，為了延續(xù)徐虎“辛苦我一人，方便千萬家”的服務(wù)精神與工作熱情，集團工會積極發(fā)揮“徐虎勞模創(chuàng)新工作室”的作用，組織技能骨干充分利用這一平臺進(jìn)行技術(shù)改革與技術(shù)攻關(guān)。

△傳承亮點

以“徐虎勞模創(chuàng)新工作室”為圓心，以集團中青年骨干成員為半徑，集團工會還經(jīng)常組織全國勞模徐虎、“上海工匠”黃衛(wèi)國、上海最美物業(yè)人“十佳標(biāo)兵”楊華峰等三代楷模前往基層單位與一線青年骨干進(jìn)行座談會，通過共話成長的方式，將薪火佳話不斷傳遞。

“一評”樹立職工楷模

集團每兩年將會對一線水電維修工、小區(qū)經(jīng)理開展“首席、一級作業(yè)手、小區(qū)經(jīng)理”的評選。

→評選方式：候選人事跡將會刊登在企業(yè)報《西部報》上，由企業(yè)職工公開投票進(jìn)行評選，并對當(dāng)選者進(jìn)行表彰。評選營造了濃厚的學(xué)習(xí)典型的氛圍，也起到了對職工的激勵作用。

△主要成果

典型人物：“上海工匠”黃衛(wèi)國

正是在“五小”創(chuàng)新活動中，一批優(yōu)秀的技能人才不斷涌現(xiàn)，職工黃衛(wèi)國就是其中一位。黃衛(wèi)國自制研發(fā)了一批用于拆卸高級水衛(wèi)器具的微型工具，不僅方便了器具維修和調(diào)換，還為業(yè)主節(jié)約共計10萬余元的維修成本。2016年，他榮獲了“上海工匠”榮譽稱號，同時榮獲了上海市五一勞動獎?wù)隆?/p>

成功案例：新型窨井放墜安全防護罩

西部集團綜合公司俞基達(dá)等職工發(fā)現(xiàn)，由于窨井蓋材料有可回收再利用的價值，經(jīng)常會發(fā)生被盜竊的問題。另外，當(dāng)遇到上海暴雨造成城市道路積水時，污水也會將窨井蓋沖走，造成行人或物體墜入井中事故。他們根據(jù)這一情況，研發(fā)了新型窨井防墜安全防護罩，該創(chuàng)新發(fā)明獲得了建交委與市政管理所的認(rèn)可，并獲得了國家使用新型專利證書。

“一獎”傳承薪火佳話

為將全國勞模徐虎“辛苦我一人，方便千萬家”的服務(wù)精神源源不斷傳承給“西部人”，集團工會還專門建立了“徐虎獎勵基金”，用于獎勵在企業(yè)改革創(chuàng)新和服務(wù)方面有突出貢獻(xiàn)的職工。