陳友琴

[摘 要] 黨支部書記是作為黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長”、“帶頭人”，政治上起著把關(guān)導(dǎo)向的作用，其思想政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)的高低，黨性修養(yǎng)的強(qiáng)弱，不僅關(guān)系到黨支部正確的發(fā)展方向，還對(duì)黨支部建設(shè)起到“領(lǐng)導(dǎo)核心”作用。在處理錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾時(shí)起著協(xié)調(diào)平衡的作用。在新形勢(shì)下，支部書記要發(fā)揮好“一崗雙責(zé)”，就應(yīng)以更加飽滿的工作熱情、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，通過不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，熟練黨務(wù)知識(shí)，提高自己在分析決策能力、組織協(xié)調(diào)能力和自我調(diào)節(jié)能力及駕馭復(fù)雜局面和解決復(fù)雜問題等方面的能力。

[關(guān)鍵詞] 基層 黨支部書記 工作

中圖分類號(hào)：D267 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

黨支部書記的工作職責(zé)最重要的一條就是做好群眾工作，善于從黨的根本要求出發(fā)，去宣傳群眾、發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、帶領(lǐng)群眾，把黨的政策落實(shí)到基層。而基層黨支部書記做群眾工作的能力問題，值得我們思考探討，那么，如何提高黨支部書記做好群眾工作的能力呢？

一、加強(qiáng)黨支部書記工作約束，做群眾工作的有心人

作為基層黨支部書記，要想取得職工對(duì)黨支部書記工作的信任和支持，就要做到嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)和改變自己的工作作風(fēng)，不論辦什么事情都應(yīng)時(shí)刻把握自己的一言一行，做到話不講錯(cuò)、路不走錯(cuò)、手不伸錯(cuò)、一身正氣、顧全大局。古人云：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從”。這就要求黨支部書記帶頭執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)和公司制度，要求職工做到的，自己必須做到，要求職工不做的，自己首先不做；要和職工打成一片，吃在一起、干在一處，讓職工對(duì)支部書記有傾訴的欲望，以支部書記的人格力量贏得職工的尊重與認(rèn)可。

作為支部書記，一舉一動(dòng)一言一行，職工都會(huì)看在眼里記在心上，并在潛移默化中受到引領(lǐng)與影響。群眾工作無小事，要做好群眾工作就得做一個(gè)“有心人”，把功夫下在平時(shí)，抓在細(xì)微，把職工的思想情況摸深摸透，對(duì)他們的思想疙瘩或疑慮摸準(zhǔn)摸清?？梢酝ㄟ^設(shè)立全體職工的個(gè)人信息檔案，對(duì)每一名職工的家庭成員、興趣愛好、身體狀況等凡是與職工相關(guān)的情況記錄清楚。惟其如此，在遇到“情況”時(shí)才能對(duì)癥下藥。只有心里裝著職工、時(shí)刻想著集體，實(shí)實(shí)在在地做好本職工作，黨支部書記的威信才會(huì)樹立起來，各項(xiàng)工作才能順利開展。

二、踏踏實(shí)實(shí)，實(shí)抓真干，持續(xù)提高工作水準(zhǔn)及工作效率

基層企業(yè)黨支部書記要想時(shí)刻掌握大局，主要還是要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，敢拼敢干，要本著想干事，要做事，會(huì)想事，堅(jiān)持把事情做好的原則，去不斷學(xué)習(xí)、提高個(gè)人的工作技能。本著任勞任怨、樂于助人的精神，走進(jìn)生活、貼近實(shí)際、融入百姓，深入現(xiàn)場(chǎng)，全面了解百姓的需求，為人民排憂解難，解決實(shí)際生活困難，深刻領(lǐng)悟黨支部書記的職責(zé)，身系百姓。身體力行，用真實(shí)的行動(dòng)去告訴人民，黨在我們身邊，走在群眾中。身為基層企業(yè)黨支部書記要從基層黨的初步建設(shè)抓起，增強(qiáng)力度，充分調(diào)研，深入探究，不斷在傳承及保護(hù)的職責(zé)中增強(qiáng)力度，讓“努力奮斗、不斷進(jìn)取”的基層企業(yè)精神文化長久興盛。不斷地將企業(yè)工作重心面對(duì)基層，滿懷熱情融入到人民群眾中去，做好不畏艱辛，不怕困難的準(zhǔn)備；耐心聆聽人民群眾的知心話，樂于為老百姓解決困難；著重開展“走基層 提效能 促和諧”活動(dòng)，扎實(shí)有效地把黨的方針、政策、路線以及群眾的需求送到千家萬戶，將黨組織的關(guān)懷送到群眾心里。

三、講黨性，有底線，做法規(guī)制度的“捍衛(wèi)者”

堅(jiān)持黨性原則和遵守法規(guī)制度是一名合格黨員的基本要求，也是一名支部書記必備的素養(yǎng)。然而在基層實(shí)際工作中，無論是支部書記還是所屬黨員，身上還存在黨性原則堅(jiān)持不好的問題。對(duì)此，支部書記要積極作為，帶頭履職盡義務(wù)，帶領(lǐng)黨員亮身份，遵章守紀(jì)樹典范。學(xué)法知法是前提。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《基層建設(shè)綱要》、《政治工作條例》、《思想政治教育大綱》、《黨支部工作條例》等條例法規(guī)，切實(shí)領(lǐng)會(huì)法規(guī)制度的主要內(nèi)容和方法要求，做到有法可依按章辦事，努力提高班子的守法自覺性，增強(qiáng)政策法規(guī)意識(shí)和開展工作的主動(dòng)性。率先垂范是關(guān)鍵?！捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不從”。支部書記是基層黨組織的標(biāo)桿和旗幟，書記能力的強(qiáng)弱影響著支部建設(shè)的方方面面。作為書記首先要講黨性，從自身做起，時(shí)時(shí)處處維護(hù)黨員形象，逐步形成以上率下共同用力的良好氛圍。廉潔奉公是本分。遵守黨的紀(jì)律，首要的就是要遵守廉潔紀(jì)律。習(xí)主席講“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，這是一個(gè)支部書記應(yīng)有的品德和操守。要以糾治基層“微腐敗”活動(dòng)為契機(jī)，徹底對(duì)表查問題，大力深挖糾積弊，在單位形成風(fēng)清氣正好氛圍，切實(shí)激發(fā)廣大黨員、官兵擼起袖子加油干的熱情。

四、講方法，有創(chuàng)新，做黨務(wù)工作的“領(lǐng)跑者”

打鐵還需自身硬。黨支部書記在開展好日常事務(wù)性工作的同時(shí)，要注重豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)前瞻謀劃、創(chuàng)新思路方法。創(chuàng)新不是無本之木、無源之水，也不是另起爐灶從頭再來，而是在夯實(shí)根基、博觀約取的基礎(chǔ)上進(jìn)行思考，以實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)，從而得到經(jīng)驗(yàn)。借塹長智，打好主動(dòng)仗。安全穩(wěn)定是一個(gè)單位發(fā)展建設(shè)的前提，黨支部是管全局議大事保穩(wěn)定的最終環(huán)節(jié)。近年來，上級(jí)關(guān)于黨組織建設(shè)方面的違紀(jì)通報(bào)不時(shí)下發(fā)，各級(jí)在檢查中也指出了諸多問題，要引以為戒，舉一反三，主動(dòng)作為，對(duì)照問題查找本單位的缺點(diǎn)和不足，有針對(duì)性地進(jìn)行整改，不斷完善支部自身建設(shè)，有效發(fā)揮支部作用。引水灌溉，澆好責(zé)任田。它山之石，可以攻玉。支部書記能力素質(zhì)的提高，除了要靠本人刻苦學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累外，還要注重走出去借鑒提高。要充分利用黨支部書記培訓(xùn)、參觀見學(xué)等時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)點(diǎn)長處，借鑒授課者的思路方法，轉(zhuǎn)化為支部自身建設(shè)的動(dòng)力。立足長遠(yuǎn)，繪好路線圖?！安恢\全局者不足謀一域，不謀萬世者不足謀一時(shí)”?；鶎又Р繒浫纹谝话阍谌曜笥?，崗位變動(dòng)不可避免，比較頻繁，一定要有功成不必在我的理念和自己種樹別人乘涼的境界，用心用情用智用力來建設(shè)黨支部，努力形成一種好傳統(tǒng)好作風(fēng)，帶動(dòng)單位健康發(fā)展。

五、認(rèn)真走好群眾路線是最為關(guān)鍵的一步

習(xí)近平總書記曾多次強(qiáng)調(diào)：“我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾?！泵珴蓶|也曾指出：“在我們黨的一切實(shí)際工作中，凡屬于正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來，到群眾中去。”黨支部書記，作為黨支部的“班長”和所在單位的領(lǐng)頭人，要做好群眾工作，其出發(fā)點(diǎn)必須深入員工群眾，聽取群眾的意見，掌握足夠的真實(shí)材料，為決策提供依據(jù)。群眾是智慧的來源，是力量的源泉，群眾是我們各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保證，所以，黨支部書記要做好群眾工作，就必須落實(shí)好群眾路線。

六、牢記宗旨意識(shí)，牢固樹立為民的思想

十九大之后要求全體黨員要“不忘初心，牢記使命”。我黨的“初心”就是全心全意為人民服務(wù)。黨“為人民服務(wù)”的宗旨要求我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢記權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，時(shí)刻把老百姓的冷暖放在心上，其深刻涵義就是以人為本。正如陳建國書記曾經(jīng)說的，老百姓是我們的衣食父母，我們要像對(duì)待父母一樣對(duì)待群眾。我們黨在各個(gè)發(fā)展時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)證明，沒有群眾的支持就會(huì)失敗，就會(huì)一事無成。目前，正值寧煤集團(tuán)和分公司建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，分公司是三礦合并后新組建的，神華集團(tuán)提出了“煤礦可以完全做到不死人”，而分公司提出了“煤礦完全可以做到不傷人”，給煤礦企業(yè)提出了新的更高的挑戰(zhàn)，怎么做？無人則安。機(jī)械化程度越高越安全，技改工程減人提效，這都暫時(shí)觸及到少數(shù)員工的利益，這些工作的落腳點(diǎn)在基層，首先基層要做工作，基層黨支部書記就要把群眾問題落實(shí)好，搞好調(diào)查研究，關(guān)心群眾的生活，傾聽群眾的呼聲，反映解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，排民憂，解民難。做群眾工作不是紙上談兵，不是學(xué)學(xué)文件，只要我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦，把群眾當(dāng)成自己的“父母”，群眾就會(huì)相信我們，就會(huì)跟著我們，群眾工作就會(huì)迎刃而解。

七、以人為本，解決好矛盾，構(gòu)建和諧

隨著十九大學(xué)習(xí)及“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)的不斷深入，我們各支部都在結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真組織黨員干部加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷分析檢查自身存在的問題，展開批評(píng)與自我批評(píng)，針對(duì)存在的問題制定整改落實(shí)方案，目的就是充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，將一些矛盾從跟不上到徹底解決，從而打造出本質(zhì)安全和諧區(qū)隊(duì)。對(duì)離退休黨員和離退休職工及工病亡遺屬的管理工作等一些看起來都是些雞毛蒜皮的小事，管理起來卻存在著極大的難度，但這些小事如果處理不好，就會(huì)引發(fā)不穩(wěn)定因素。從我們離退休管理工作經(jīng)驗(yàn)來講，一是以人為本，教育為主。對(duì)一些重點(diǎn)人物，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，采用談心，讓先進(jìn)對(duì)其進(jìn)行說教，幫助他們樹立自信心，以點(diǎn)帶面，安撫好離退休人員和工病亡遺屬的思想。二是結(jié)對(duì)子。副科級(jí)以上管理人員、有能力的黨員與重點(diǎn)需要幫扶的離退休人員結(jié)對(duì)子進(jìn)行幫教。三是黨支部書記要有愛心。作為黨支部書記，要做好群眾工作必須要有愛心，要尊重員工，關(guān)心員工，幫助員工。善于從員工的言行舉止中捕捉信息。要學(xué)會(huì)與員工做朋友。四是會(huì)調(diào)節(jié)處理矛盾糾紛。處理矛盾糾紛是一門藝術(shù)，關(guān)鍵時(shí)刻支部書記就是“滅火器”，把握好時(shí)機(jī)，要善于把矛盾糾紛進(jìn)行冷處理和熱處理，穩(wěn)定員工的情緒，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

八、自覺接受職工群眾監(jiān)督

群眾的眼睛是雪亮的，智者千慮，必有一失，當(dāng)事者迷，旁觀者清。支部書記要善于聽取職工群眾和其他班子成員的意見。多和職工交流，通過談心、家訪等形式即可以做他們的工作，同時(shí)也可聽他們對(duì)自己的意見和建議。另外，在工作方面要樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的意識(shí)，必須把過去“重指揮、重控制、輕服務(wù)”模式變?yōu)楝F(xiàn)在的“重服務(wù)、重引導(dǎo)、少命令”，改變“領(lǐng)導(dǎo)就是被服務(wù)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

九、思想政治素質(zhì)是黨政一把手必須具備的首要素質(zhì)

要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，依法辦事，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。就目前而言，離退休職工特別是離退休黨員對(duì)黨組織的工作支持力度不夠的問題，支部書記必須做好員工思想政治工作，讓員工有思想準(zhǔn)備，能夠面對(duì)任何困難和風(fēng)險(xiǎn)，有大局意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。支部書記最主要的是做人的思想工作，只有具備豐富的社會(huì)知識(shí)，才能把握員工的思想動(dòng)態(tài)，才能對(duì)癥下藥，做到有的放矢，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，消除人員思想上的不安全。如何發(fā)揮好“一崗雙責(zé)”，關(guān)鍵是要精通業(yè)務(wù)，具有駕馭管理的能力，才能配合行政領(lǐng)導(dǎo)把其他工作干好。

總之，一個(gè)黨支部書記，如果有了較高的思想政治素質(zhì)，較全面的知識(shí)素質(zhì)和駕馭各種復(fù)雜局面的能力，即具有創(chuàng)新能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、用人能力，就是一個(gè)合格的管理者。

（作者單位：神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)汝箕溝無煙煤分公司）

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