程 平2（ 博士生導師），陶思穎2

一、引言

近年來，隨著大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略，云計算、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術迅猛發(fā)展，李克強總理在2015年兩會政府工作報告中作出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的決策部署，會計行業(yè)響應國家號召，順應時代所需，與互聯(lián)網(wǎng)技術進行深度融合與交互，“互聯(lián)網(wǎng)+會計”便應運而生。在“互聯(lián)網(wǎng)＋會計”模式的促進下，企業(yè)的財務管理模式已從傳統(tǒng)的分散型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕硇?，作為培養(yǎng)高層次應用型會計人才的MPAcc教育必須適應這種變化。重慶理工大學作為全國“互聯(lián)網(wǎng)+會計”教育綜合改革研究單位，積極應對“互聯(lián)網(wǎng)+會計”帶來的挑戰(zhàn)，開設了“云會計與智能財務共享”課程，以期在MPAcc教育改革上取得突破。

在大數(shù)據(jù)、云會計和移動互聯(lián)網(wǎng)技術背景下，MPAcc教育領域必須進行“互聯(lián)網(wǎng)+會計”改革，同時也已經(jīng)引起了學術界的關注。郭軍等[1]深入分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下MPAcc學生所需的核心素養(yǎng)，建議把“互聯(lián)網(wǎng)”引入課堂教育，充分發(fā)揮信息化手段帶來的教學優(yōu)勢。王丹舟等[2]認為案例教學模式的突破創(chuàng)新可以由互聯(lián)網(wǎng)技術來驅(qū)動，以迅速構(gòu)建多位一體的案例教學系統(tǒng)，提高MPAcc的教學質(zhì)量。丁紅燕等[3]分析了MPAcc教育的現(xiàn)狀與特點以及培養(yǎng)方案存在的問題，提出將會計實務能力的培養(yǎng)貫穿教學全過程，從各方面進行改革。祁琳[4]認為高校應著眼時代趨勢和社會需要，在財務機器人出現(xiàn)的時代下，重點培養(yǎng)既擁有財務核算技能，又懂財務管理、財務分析和企業(yè)管理的高級管理會計人才。

綜觀現(xiàn)有研究，目前關于“互聯(lián)網(wǎng)+會計”課程教學的文獻大多數(shù)是從發(fā)展路徑和教學模式兩個方面展開思考的，而涉及云會計和財務共享等方面內(nèi)容的課程教學設計與實踐研究卻相對較少。鑒于此，本文以重慶理工大學開設的“互聯(lián)網(wǎng)+會計”特色課程“云會計與智能財務共享”為例，基于ADDIE模型詳細闡述該課程的教學設計過程。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+會計”下“云會計與智能財務共享”MPAcc課程建設的背景

隨著企業(yè)面臨的社會環(huán)境、技術環(huán)境和商業(yè)環(huán)境不斷發(fā)生變化，以會計核算為中心的傳統(tǒng)財務職能已經(jīng)無法適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。企業(yè)需要財務部門提供更多的管理會計工作及經(jīng)營管理決策支持，這使得企業(yè)的財務工作面臨著轉(zhuǎn)型，而建立財務共享中心成為推動企業(yè)財務轉(zhuǎn)型的重要途徑。財政部在2014年發(fā)布的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中提到：企業(yè)要充分利用專業(yè)化分工與信息技術，研究建立財務共享服務中心，有效促進會計職能由核算型到管理型的轉(zhuǎn)變，推動管理會計工作提質(zhì)增效。由此可見，國家為推動財務共享服務中心建設和管理會計改革，在政策法規(guī)層面作出了具體規(guī)定，因此在財務共享服務逐漸普及的新趨勢下，財務人員必須重新進行職業(yè)定位和標準確立，培養(yǎng)全新的綜合素質(zhì)和能力。

重慶理工大學積極探索在新技術背景下的“互聯(lián)網(wǎng)+會計”教育改革，開設了“云會計與智能財務共享”MPAcc課程，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、研究思維和實踐能力為主要目標，通過創(chuàng)新教學方式，讓學生熟練掌握財務共享的基本理論，從戰(zhàn)略角度理解“互聯(lián)網(wǎng)+會計”的功能與價值，從規(guī)劃角度理解財務共享服務中心建設的詳細流程和信息系統(tǒng)選擇。課程引入了翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學和模擬訓練等教學方式，讓學生在不同的角色中進行思考，通過沙盤模擬教學和推演，對“互聯(lián)網(wǎng)+會計”理論知識進行情景化構(gòu)建，提升學生的學習興趣，營造濃厚的學習氛圍，從而培養(yǎng)學生在財務共享服務中心的建設規(guī)劃、財務流程設計與優(yōu)化、內(nèi)部控制設計、基于數(shù)據(jù)的管理會計應用分析等方面的核心能力。

三、基于ADDIE的“云會計與智能財務共享”課程教學模型構(gòu)建

重慶理工大學在“云會計與智能財務共享”課程的探索性教學實踐中，有效地利用了翻轉(zhuǎn)課堂快速進行知識傳授消化的特點和優(yōu)勢，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足，比如課堂上存在學生創(chuàng)新思維薄弱、難以跟上教學進程、缺乏主動性和創(chuàng)造性等現(xiàn)象。因此，如何挖掘翻轉(zhuǎn)課堂教學價值，提高學習效率，對教學設計提出了更高的要求。為此，“云會計與智能財務共享”課程教學設計選擇ADDIE教學模型，如圖1所示，該模型以教學目標和教學問題為首位，突出反映教學活動的全過程，包括分析（Analysis）、設計（Design）、開發(fā)（Development）、實施（Implementation）、評價（Evaluation）五個階段[5]。其中，分析、設計是前提需要，開發(fā)、實施是核心要素，評價是總結(jié)保證，三者相互聯(lián)系，密不可分。分析階段的主要內(nèi)容是學生需求分析、學生特征分析、學習內(nèi)容分析以及資源條件分析。在了解到需求以及各方面的分析結(jié)果后再確定課程的教學目標，制定教學策略和教學序列等。設計完成后就進入了教學的核心開發(fā)階段，依據(jù)財務共享的發(fā)展、建設流程、運營優(yōu)化等方面知識講解與實踐進行教學開發(fā)準備。接下來是教學實施階段，理論部分是案例講解與專題匯報，實踐部分是進行沙盤模擬訓練。最后是對教學設計的每個階段進行評價，每個部分占不同的權(quán)重，根據(jù)不同的表現(xiàn)與計分方式統(tǒng)計得分。

圖1 ADDIE教學模型

本文以ADDIE模型為基礎，嘗試構(gòu)建“云會計與智能財務共享”課程的教學流程模型，如圖2所示。該模型處在一個動態(tài)、靈活、豐富的環(huán)境中，保證了課程教學流程易于操作及被學生接受。該模型的課程教學流程設計具體如下：

（一）分析階段

分析階段是整個教學設計的第一階段。該階段需要對教學目標、任務、受眾、環(huán)境等方面的內(nèi)容進行一系列分析?；贏DDIE的“云會計與智能財務共享”課程教學的分析主要包含四個方面：學習需求分析、學生特征分析、學習內(nèi)容分析和資源條件分析。

圖2 基于ADDIE的“云會計與智能財務共享”課程教學流程

1.學習需求分析。進行學習需求分析是為了明確教學目標。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，會計人員的職責逐漸從財務會計趨向于管理會計，學生也更注重對會計信息的深加工和再利用，以及對企業(yè)的風控管理和戰(zhàn)略規(guī)劃。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)由傳統(tǒng)會計向財務共享服務中心的轉(zhuǎn)型，要求學生不能僅僅學習財務會計、財務管理和分析決策方面的基礎理論知識，還需具有較強的數(shù)據(jù)挖掘能力、信息技術應用能力，充分了解企業(yè)集團財務共享服務中心建設與運營操作實務，熟悉大數(shù)據(jù)、云會計、RPA、人工智能在財務共享服務中的應用，并能基于財務共享服務中心產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行綜合財務分析，為企業(yè)管理層的決策部署提供財務信息支撐。

2.學生特征分析。學生特征分析是以學生的會計知識、專業(yè)背景、信息素養(yǎng)、學習興趣、學習能力、思維架構(gòu)等為基礎，設計有針對性、個性化的教學內(nèi)容。MPAcc學生對云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術知識有較強的學習吸收能力，但缺少實踐經(jīng)驗與管理能力，難以根據(jù)需求進一步提取有價值的數(shù)據(jù)與信息，從而輔助管理層進行決策。因此，該課程從各大集團企業(yè)經(jīng)營實踐中提取財務共享服務中心建設方案和典型案例，讓學生根據(jù)教師給出的主題自主選擇財務共享相關案例進行剖析，再根據(jù)課程進度逐個講解與互評，充分了解財務共享與管理會計、內(nèi)部審計、集團管控、IT審計、社會審計的關系，學生與教師間再交流思想觀點和不同見解，使學生在學習過程中持續(xù)保持學習興趣與探究精神。

3.學習內(nèi)容分析。學習內(nèi)容是根據(jù)學習需求分析結(jié)果來制定的。因此該課程重點討論并介紹互聯(lián)網(wǎng)技術在經(jīng)濟全球化條件下如何支持企業(yè)會計核算和管理分析，如何幫助企業(yè)實現(xiàn)組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、體系創(chuàng)新并增強市場競爭優(yōu)勢。具體包括，互聯(lián)網(wǎng)時代下集團企業(yè)財務管理模式的轉(zhuǎn)型研究，財務共享與人工智能、RPA機器人流程自動化、大數(shù)據(jù)、管理會計、內(nèi)部審計、集團管控、IT審計、社會審計等的內(nèi)涵和關系，財務共享服務中心的戰(zhàn)略定位、組織體系、流程設計、系統(tǒng)開發(fā)、內(nèi)控管理、風險管理、運營管理、選址等環(huán)節(jié)的模擬體驗，以及財務共享服務的方案設計、建設、實施和沙盤模擬的實戰(zhàn)訓練。

4.資源條件分析。重慶理工大學在國家深化MPAcc教育改革背景下，引入生態(tài)學系統(tǒng)科學相關理論，基于跨組織協(xié)同下多主體間的知識流動與生態(tài)系統(tǒng)的能量流動相似性，構(gòu)建以MPAcc學生、授課教師、校內(nèi)導師、校外導師等為核心主體，以學校、實踐基地協(xié)同支持下的知識獲取、融合、反饋為核心要素的多主體跨系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的生態(tài)教學模式，通過加強主體間交流合作和資源整合，產(chǎn)生知識效用疊加升華，從而夯實學生的知識結(jié)構(gòu)基礎、提高學生的能力素質(zhì)。

（二）設計階段

教學設計是對將要開展的教學活動進行課程設計，構(gòu)建教學實踐的結(jié)構(gòu)模型。設計階段以前期的初步分析結(jié)果為基礎，以此來明確教學目標、制定教學策略以及確定教學序列等。

1.確定教學目標。教學目標是對學習效果的綜合表達。該課程的教學目標是讓學生掌握財務共享服務框架的基本理論，理解戰(zhàn)略定位、組織人員、財務信息系統(tǒng)、運營管理等核心內(nèi)容；掌握集團企業(yè)財務共享服務中心建設與運營操作實務，包括需求獲取、項目實施方法、項目規(guī)劃與設計、實施與運營；熟悉大數(shù)據(jù)、云會計在財務共享服務中的應用，并完成相關研究；能夠編寫財務共享服務中心建設方案，評價其可行性和操作性，解決操作過程中可能面臨的問題。

2.制定教學策略。教學策略分為組織策略、傳播策略和管理策略。組織策略是課堂有效運行的關鍵因素，該課程采用翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，教師課前通過微信等交流工具布置案例研討要求與主題，學生需要自主學習基礎理論知識，并收集相關企業(yè)的財務共享服務中心建設案例，分組展開案例討論與PPT制作，課中根據(jù)主題選擇進行案例講解。傳播策略是教師運用多種媒介和手段將教學內(nèi)容有效地傳遞給學生，由于該課程具有一定的學科先進性，所以利用網(wǎng)絡資源和視頻展示是知識傳輸?shù)闹髑馈９芾聿呗允墙處熃M織豐富多樣的學習活動，如在翻轉(zhuǎn)課堂上以多人為一個小組，開展面對面討論、小型講座、小組討論等活動，先對案例進行深入淺出的分析，再全面討論財務共享服務的框架結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標、流程業(yè)務、信息系統(tǒng)、運營管理等全環(huán)節(jié)內(nèi)容。

3.確定教學序列。教學序列通常是從簡單必要技能排序到復雜終點技能，或者根據(jù)學習內(nèi)容含義增加的程度排列，從而對用以推動學習的資源與步驟做出有效安排。考慮到學生的個體差異和認知水平，該課程對教學內(nèi)容區(qū)分層次進行劃分，共分為三個模塊：第一模塊要求學生課前收集相關企業(yè)的財務共享服務中心建設案例并制作講解PPT，總結(jié)分析案例企業(yè)財務轉(zhuǎn)型的背景、過程和財務管理創(chuàng)造價值的路徑方法；第二模塊是采用翻轉(zhuǎn)課堂模式，教師先講授財務共享服務的基礎理論，學生再分組講解自選案例，包括財務共享與人工智能、管理會計、內(nèi)部審計、IT審計、社會審計、RPA機器人流程自動化、集團管控、經(jīng)營升級、戰(zhàn)略管理的相互關系及影響；第三模塊是采用浪潮財務共享模擬沙盤、軟件進行實踐，模擬財務共享服務設計、建設、運行全過程。

（三）開發(fā)階段

開發(fā)階段是課程設計的核心階段，它是教師明確教學內(nèi)容、教學方法和教學任務的重要階段，是實現(xiàn)學習目標的具體手段。該課程著眼于不同的教學方式、教學計劃和教學環(huán)境的開發(fā)，分為開發(fā)準備階段和教學環(huán)境開發(fā)階段。

1.教學開發(fā)準備階段。教學設計應體現(xiàn)教學的針對性和因材施教的特點[6]。課程的具體開發(fā)過程要隨著每個要素的變化而不斷地進行調(diào)整和完善，在開發(fā)準備階段應對教學課程的現(xiàn)實意義進行全面分析和總結(jié)，對教學目標的前沿性進行多方探索和整合，對教學資源與教學方法相結(jié)合所得到的效果進行深入評估和優(yōu)化。另外，該教學開發(fā)準備階段還應確定多樣化的教學工具，比如：信息獲取工具（互聯(lián)網(wǎng)、雜志、報刊等）、知識構(gòu)建工具（PPT、沙盤、實驗報告等）、交流溝通工具（公眾號、微信、QQ等）、知識管理評價工具（積分卡、測評表等）。通過使用這些工具，學生可以更快地熟悉和掌握財務共享服務中心建設的理論知識和信息系統(tǒng)基本架構(gòu)、功能組成以及企業(yè)財務處理流程和財務決策過程。

2.教學環(huán)境開發(fā)階段。教學環(huán)境開發(fā)的對象主要是實驗室和教室。教室環(huán)境包括投影機、幕布、電子顯示屏等多媒體設備的安裝調(diào)試，實驗室環(huán)境主要是沙盤模擬設備的擺放，讓學生通過沙盤模擬進行財務共享的實戰(zhàn)訓練，在不同的盤面上對財務共享服務中心業(yè)務進行細致的學習，例如在共享業(yè)務規(guī)劃中心的盤面上，劃分有費用報銷、應收、應付、薪資發(fā)放四個業(yè)務區(qū)域，每個業(yè)務區(qū)域都包括業(yè)務場景和制度內(nèi)容，其中業(yè)務場景包括業(yè)務流轉(zhuǎn)對應的具體崗位、業(yè)務操作內(nèi)容和實物單據(jù)。學生根據(jù)案例背景分析，制定財務共享服務中心的業(yè)務流程、管理制度，并在沙盤上進行展示，幫助學生更好地理解財務共享、業(yè)財一體化等相關內(nèi)容。

（四）實施階段

實施階段是對開發(fā)完成的課程進行教學實施，落實教學計劃、傳遞教學內(nèi)容、完成教學任務等。該課程實施階段主要促使學生間通過交互協(xié)作、角色扮演、情景模擬實現(xiàn)知識內(nèi)化，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為主要目的，強化學生的思維能力與合作能力。

該課程在開課前，教師會布置候選研討題目，包括會計與財務共享服務中心建設及應用、企業(yè)財務轉(zhuǎn)型與財務共享、人工智能與財務共享、RPA機器人流程自動化與財務共享、大數(shù)據(jù)與財務共享、財務共享與管理會計、財務共享與內(nèi)部審計、財務共享與集團管控、財務共享服務中心與IT審計、財務共享服務中心與社會審計等主題，再以7～8人為一個小組，共分成10個小組，以小組為單位進行選題，從理論上詳細分析主題中各概念的內(nèi)涵和關系，并結(jié)合案例進行說明，經(jīng)過分析和討論后制作成PPT。課中，教師根據(jù)教學安排進行財務共享服務相關知識的講解，其中會結(jié)合案例分享相關視頻，該課程是以翻轉(zhuǎn)課堂教學模式為重點的，因此每堂課會根據(jù)教學進度，匹配選擇相應主題的小組上臺進行PPT演示，演示結(jié)束后，其余小組可進行評價或提問，加強對相關知識的了解。

課程教學在實驗室中實施，共分為四個階段。第一階段是演練準備階段，對學生進行分組與沙盤教學工具介紹。因采用浪潮公司財務共享模擬沙盤進行實踐，小組內(nèi)每個學生需根據(jù)職能定位進行角色扮演和情景演練，明確企業(yè)組織內(nèi)崗位職責和管理分工。第二階段的任務是閱讀案例公司的背景資料，了解案例公司的組織架構(gòu)和財務體系架構(gòu)，分析案例公司的信息化建設、財務管理現(xiàn)狀及期望通過財務共享服務中心建設達成的管理目標。第三階段進行沙盤演練。通過對案例背景的分析，從財務共享服務中心的建設目標、組織體系、業(yè)務流程、財務信息系統(tǒng)等多方面模擬企業(yè)財務共享服務中心的建設及運轉(zhuǎn)過程。在學習過程中，可將每個模塊看做一塊“麻將”，通過游戲化的方式分費用報銷、薪金發(fā)放、運營與技術、戰(zhàn)略與政策、應收業(yè)務、應付業(yè)務等模塊對財務共享服務中心業(yè)務進行流程化分析、標準化重塑，熟悉企業(yè)財務處理流程，模擬財務共享服務中心的規(guī)劃、建設以及運營，讓學生在模擬建設財務共享服務中心的過程中，全面提升對財務共享的理解、建設財務共享服務中心的能力、團隊精神及企業(yè)管理水平。第四階段是以小組為單位將沙盤模擬實驗結(jié)果進行隨堂展示，小組之間交互點評。

課程的最后，教師對每組學生展示的沙盤模擬實驗結(jié)果進行點評、評分，同時，對每組學生沙盤模擬過程存在的問題或知識點進行總結(jié)，學生再以小組為單位編寫沙盤模擬實驗報告，教師給予評價。具體流程如圖3所示。

在整個課程教學中，學生在知識與實踐相結(jié)合的過程中迅速掌握了財務共享的知識體系，這種以“玩”模擬沙盤對財務共享進行學習的方式，不僅提高了學生學習的趣味性和積極性，學生的學習方式也向團隊合作型的組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變，同時也促進了學生探究合作學習的有效開展，提高了學生在交流溝通、創(chuàng)新思維以及團隊合作等方面的能力。

（五）評價階段

評價是對教學效果的思考和總結(jié)，教學評價可以有效幫助教師提升教學水平、改善教學方法。教學評價應滲透到每個教學環(huán)節(jié)，參與到每個教學情景，充分體現(xiàn)教學評價的獨立性、嚴謹性、完整性，起到對其他課程教學階段的指導和監(jiān)督作用。因此，運用多元評價方法對課堂教學效果進行評價，可以更科學、更有效地進行課堂教學效果總結(jié)和評估。

圖3 “云會計與智能財務共享”課程實施流程

根據(jù)教學目標和計劃，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的特征，該課程教學效果可以從翻轉(zhuǎn)課堂（案例分析+個人參與）、財務共享沙盤模擬訓練、課程總結(jié)與反思三個維度來進行評價，分值所占比例分別為50%、40%和10%。翻轉(zhuǎn)課堂與財務共享沙盤模擬訓練評價的成績由個人分與小組分構(gòu)成，課程總結(jié)與反思部分只有個人分。翻轉(zhuǎn)課堂維度是根據(jù)小組案例分析報告與討論進行評價，課堂上小組的PPT展示計入小組分，小組講授人可追加得分；以個人的形式回答教師問題、提問以及評價其余小組作品計入個人分，可根據(jù)問題難度和回答正確度加倍計分。財務共享沙盤模擬訓練維度是根據(jù)提交的實驗報告、小組討論與作品展示進行評價，實驗報告內(nèi)容包括沙盤盤面上每個模塊的詳細流程、建設依據(jù)等。課程總結(jié)與反思維度的評價內(nèi)容應包括對整個課程的心得與對財務共享的學習掌握情況，教師依據(jù)個人提交的總結(jié)進行評價。考勤方面的分數(shù)在前述得分的基礎上實行倒扣的方式，占比為10%。事假、病假扣2分，遲到1次扣3分，曠課1次扣10分。

多元化的評價方式改變了以往傳統(tǒng)單一的考試形式，更關注學生的綜合能力。同時，構(gòu)建一種多元化的效果評價方法也是大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下MPAcc培養(yǎng)院校實施課程教學改革和推動信息化建設的重要組成部分，對加快新形勢下MPAcc教學改革創(chuàng)新具有重要意義。

四、結(jié)束語

在“會計創(chuàng)造數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動價值”的新興時代下，以財務共享服務模式推動企業(yè)經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型升級已是大勢所趨和必要途徑。本文在重慶理工大學“云會計與智能財務共享”實踐課程改革的基礎上，運用ADDIE模型指導翻轉(zhuǎn)課堂教學設計，建立了財務共享創(chuàng)新課程教學體系，優(yōu)化了課程教學結(jié)構(gòu)，提高了學生實踐水平，以充分適應信息化發(fā)展對會計人員的新要求，能夠較好地解決傳統(tǒng)教育所面臨的教學困局，有效提高MPAcc研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。