郭 瑩
(山東交通學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 山東 濟(jì)南 250357)
“一帶一路”沿線國家,基于未來區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作或是國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀,亟待進(jìn)行基建項(xiàng)目投資?!耙粠б宦贰毖鼐€部分國家由于國家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力較差,對很多政府工程如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的投資力度不夠,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為落后,與中國相比,人均公路運(yùn)營里程、人均鐵路運(yùn)營里程等指標(biāo)相差較遠(yuǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示,和中國相比,亞洲和非洲沿線國家分別有10%~20%的城鎮(zhèn)化提升空間,而中國隨著近些年城鎮(zhèn)化速度的加快,可以有大量的人力、財(cái)力和物力可以出口。隨著我國當(dāng)前供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的加快,“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施面臨著更大的機(jī)遇,具體表現(xiàn)為重點(diǎn)調(diào)整優(yōu)化勞動力、技術(shù)和資本等供給側(cè)的多方面。從供給方面來看,在固定資產(chǎn)投資增速下降的背景下,建筑業(yè)、制造業(yè)產(chǎn)能過剩的問題日趨嚴(yán)重,“基建項(xiàng)目輸出”能在一定程度上緩解這些行業(yè)的產(chǎn)能過剩壓力。從需求方面來看,“基建項(xiàng)目輸出”能較大幅度拉動出口,彌補(bǔ)國內(nèi)需求端下滑的缺口,使整個“基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)鏈”得到拉動。此外,在“一帶一路”戰(zhàn)略的驅(qū)動下,我國主導(dǎo)設(shè)立亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行,金磚國家開發(fā)銀行,表明了我國大力開展海外基建項(xiàng)目投資的決心。然而,由于“一帶一路”沿線國家基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平不一,政治經(jīng)濟(jì)背景差異較大,參與企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)和不確定因素,機(jī)遇與風(fēng)險并存,因而,要對海外基建項(xiàng)目投資進(jìn)行科學(xué)有效的評估,才能積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)投資和建設(shè)項(xiàng)目。
國內(nèi)外學(xué)者的研究多集中在對外直接投資國家風(fēng)險層面上,對于具體海外投資項(xiàng)目的分析研究較少,對海外基建項(xiàng)目風(fēng)險投資評價的研究更是鳳毛麟角。胡俊超等[1]認(rèn)為在國際貿(mào)易、國際借貸和跨國投資業(yè)務(wù)決策過程中,應(yīng)優(yōu)先考慮國別風(fēng)險。其根據(jù)“一帶一路”沿線65個國家的相關(guān)數(shù)據(jù),從政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、主權(quán)信用風(fēng)險和社會風(fēng)險4 個角度,采用主成分分析、因子分析、聚類分析和判別分析的方法,對“一帶一路”沿線國家的國別風(fēng)險進(jìn)行評估。方琳瑜等[2]構(gòu)建了一套完善的“一帶一路”背景下的企業(yè)海外知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警與管理、評價機(jī)制,通過計(jì)算重點(diǎn)預(yù)警產(chǎn)品的預(yù)警指標(biāo)值,對企業(yè)的真實(shí)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險值進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)警,再將其與海外知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比分析,對國家國別風(fēng)險進(jìn)行評價。魏琪嘉等[3]對“一帶一路”戰(zhàn)略推進(jìn)過程中所面臨的風(fēng)險進(jìn)行了評估并提出了相應(yīng)對策。方旖旎[4]對中國企業(yè)海外直接投資的國家風(fēng)險進(jìn)行了評估。
從測度風(fēng)險水平的方法角度來看,胥朝陽[5]測度企業(yè)并購風(fēng)險,采用模糊數(shù)學(xué)理論,而建立在狀態(tài)集-函數(shù)的模糊隸屬度缺乏歸一性和可加性,因而評價結(jié)果置信度不高。熊曉晴[6]用灰關(guān)聯(lián)測度法模型對企業(yè)并購風(fēng)險進(jìn)行了量化評估,但該文作者也指出了灰關(guān)聯(lián)測度法的缺陷[7]:不能精確計(jì)算企業(yè)并購風(fēng)險。
海外基建項(xiàng)目在運(yùn)作過程中具有復(fù)雜性,且對于項(xiàng)目信息的掌握具有不對稱性,因此項(xiàng)目在整體推進(jìn)過程中充滿未確知因素,這種未確知因素即不確定性,稱作未確知性。未確知理論作為處理未確知信息的一種良好方法,它具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评磉壿嫞谕评頃r不造成新的信息損失,因而被廣泛應(yīng)用于新開發(fā)項(xiàng)目評價、產(chǎn)業(yè)效益評價、投資風(fēng)險評價,效果良好[8]。
本文正是對海外基建項(xiàng)目投資不確定性進(jìn)行了研究,首先系統(tǒng)識別海外基建項(xiàng)目投資風(fēng)險,根據(jù)風(fēng)險所屬類型建立風(fēng)險評價指標(biāo)體系,在未確知測度模型中運(yùn)用編程仿真計(jì)算方法量化評價了海外基建項(xiàng)目投資風(fēng)險。
為科學(xué)有效構(gòu)建風(fēng)險評價指標(biāo),選取指標(biāo)時通過對行業(yè)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行了調(diào)研咨詢、參考了已有相關(guān)文獻(xiàn)[9~17],使風(fēng)險評價指標(biāo)的設(shè)立更全面、科學(xué)、合理,實(shí)現(xiàn)對基建項(xiàng)目風(fēng)險點(diǎn)的全面監(jiān)測評價。構(gòu)建如下所示的海外基建項(xiàng)目投資風(fēng)險評價體系。
圖1 海外基建項(xiàng)目投資風(fēng)險評價指標(biāo)體系
“一帶一路”沿線的部分地區(qū),如中西亞、中東、東南亞是極端主義、恐怖主義、分裂主義較為嚴(yán)重和集中的區(qū)域。這些國家受社會階級矛盾、民族宗教問題等復(fù)雜因素影響,長期處于政局動蕩、族群沖突和戰(zhàn)亂之中,地緣政治復(fù)雜性突出。2015年以來,在多重政治經(jīng)濟(jì)利益摻雜的影響下,這些地區(qū)的沖突和戰(zhàn)爭并未緩和。中西亞難民問題、地區(qū)爭端比較突出,中東地區(qū)不斷失衡的結(jié)構(gòu)性力量,黨派紛爭加劇,國家政局不穩(wěn)定,不確定因素多,東南亞地區(qū),正值政治轉(zhuǎn)型期,民粹力量與族群矛盾突出,各種意識形態(tài)的碰撞和外部勢力的干預(yù)使得其政策連續(xù)性和穩(wěn)定性受到了很大挑戰(zhàn),由此形成了地緣政治風(fēng)險。
“一帶一路”國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一般都呈現(xiàn)出涉及資金大、歷時長、項(xiàng)目復(fù)雜的特點(diǎn)。部分“一帶一路”沿線國家主權(quán)信用評級較低,國家償付能力較弱,很容易導(dǎo)致國家債務(wù)危機(jī)。較差的國際主權(quán)償債能力無法償還巨大的投資資金,這會導(dǎo)致海外項(xiàng)目收款不及時、或收款時外匯市場發(fā)生變化,將會給海外項(xiàng)目建設(shè)投資帶來較大影響,由此形成了國家主權(quán)風(fēng)險。
自然環(huán)境惡劣風(fēng)險是指基建項(xiàng)目在進(jìn)行中會受氣候、水文、地質(zhì)等一系列自然因素而導(dǎo)致建設(shè)項(xiàng)目無法正常運(yùn)行[13]。“一帶一路”沿線地區(qū)有些國家自然環(huán)境比較惡劣,如有些國家基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,但由于地形原因,導(dǎo)致施工很難正常進(jìn)行。自然災(zāi)害頻繁風(fēng)險是指地震、洪水、海嘯等自然災(zāi)害導(dǎo)致施工無法正常進(jìn)行?;A(chǔ)條件風(fēng)險指的是地面交通設(shè)施、電力設(shè)施、供水供電設(shè)施等是否能有效支持基建項(xiàng)目的實(shí)施而造成的風(fēng)險。環(huán)境保護(hù)風(fēng)險是指某些基建項(xiàng)目的實(shí)施可能給東道國環(huán)境造成不可逆轉(zhuǎn)的破壞,導(dǎo)致東道國強(qiáng)令禁止項(xiàng)目的實(shí)施。
資金來源風(fēng)險是指資金來源有很強(qiáng)的不確定性[17]。 “一帶一路”基建項(xiàng)目大多都需要資金金額大,“一帶一路”項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素是資金的有效到位與安全。“一帶一路”沿線國家很多是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后的發(fā)展中國家或是新興市場國家,這些國家雖然有很強(qiáng)烈的發(fā)展意愿,但由于缺乏充足的資金,私人部門與境外主體提供資金有限,中國政府不得不作為出資主體。根據(jù)亞投行相關(guān)統(tǒng)計(jì),“一帶一路”亞洲部門的基建項(xiàng)目建設(shè)每年至少有8000億元的資金需求。資金來源若僅依靠絲路基金、國家開發(fā)銀行、亞投行,很難提供充足資金。顯而易見,“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施資金缺口已成為制約因素之一,建設(shè)項(xiàng)目要順利進(jìn)行需多元化的融資模式提供支持。
宏觀經(jīng)濟(jì)實(shí)力是衡量東道國債務(wù)償付能力和意愿的主要因素。對東道國經(jīng)濟(jì)風(fēng)險進(jìn)行分析時,還應(yīng)關(guān)注東道國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,反映一國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本情況的重要指標(biāo)是通貨膨脹率及失業(yè)率水平。此外,“一帶一路”沿線地區(qū)面臨較為復(fù)雜的貨幣環(huán)境,多樣化的幣種會造成項(xiàng)目匯兌風(fēng)險加大,特別是投資方在沿線國家有多個投資項(xiàng)目時,更易引發(fā)多重匯率變動風(fēng)險。此外,“一帶一路”沿線國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平參差不齊,同時受自然條件、政治環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等影響,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險差異性也很大。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的回暖,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的部分歐洲、東盟國家投資前景較好;經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱,產(chǎn)業(yè)貿(mào)易結(jié)構(gòu)亟待升級的老撾、塔吉克斯坦等國存在一定風(fēng)險;能源依賴型國家受石油價格影響較大,如2014年石油價格的下跌,給俄羅斯、哈薩克斯坦、土庫曼斯坦等國帶來了負(fù)面影響,國家經(jīng)常項(xiàng)目赤字不斷擴(kuò)大。受國內(nèi)政治環(huán)境影響,土耳其和中亞六國貨幣持續(xù)貶值,埃及政府財(cái)政赤字居高不下。與此同時,一些外匯儲備薄弱的國家,如柬埔寨、老撾、蒙古、馬來西亞等,以及外債負(fù)債率高的部分亞洲國家在投資建設(shè)項(xiàng)目時要加大對經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的關(guān)注。
在海外,基建項(xiàng)目運(yùn)營進(jìn)行中也會產(chǎn)生一些風(fēng)險,因而也要事前對這些風(fēng)險進(jìn)行評估,主要包括法律法規(guī)風(fēng)險、文化風(fēng)險、社會責(zé)任風(fēng)險和人力資源風(fēng)險[17]。
法律法規(guī)風(fēng)險是指“一帶一路”沿線國家大多是發(fā)展中國家,這些國家的法律法規(guī)制度有待健全完善。大型基建項(xiàng)目涉及環(huán)節(jié)較多,對東道國投資時要進(jìn)行充分的盡職調(diào)查,不能單純依賴政府外交途徑解決相關(guān)法律糾紛。
文化風(fēng)險指企業(yè)在海外投資過程中,面臨文化沖突與文化差異,容易引起經(jīng)營風(fēng)險,特別是在“絲路”沿線的高加索、中亞、巴爾干及新月地帶,這些區(qū)域均存在至少兩種不同文明,這些文明與其他文明交匯很容易沖突,文化風(fēng)險問題尤其突出,而且海外大型基建項(xiàng)目大多歷時較長,如果在建設(shè)過程中沒有考慮到東道國文化差異,勢必會給項(xiàng)目經(jīng)營帶來很大阻礙。
社會責(zé)任風(fēng)險是指企業(yè)未適當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任而導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的風(fēng)險。大型海外基建項(xiàng)目在進(jìn)行過程中如果不能正確處理好與當(dāng)?shù)貑T工、環(huán)境保護(hù)部門和利益相關(guān)者的關(guān)系,則有可能導(dǎo)致企業(yè)誠信度、美譽(yù)度和價值受損等一系列的風(fēng)險。
人力資源風(fēng)險是指因人力資源管理不善造成的人員未能達(dá)到最優(yōu)配置,未能使人的作用達(dá)到有效發(fā)揮而造成企業(yè)損失的風(fēng)險。在基建項(xiàng)目海外投資過程中,可體現(xiàn)為勞動力供給不足的特征。
假定待測評案件為y1,y2,…,yn,Y={y1,y2,…,yn},其中yi為評價對象,即為具體的待評價項(xiàng)目,即本文的海外基建項(xiàng)目。構(gòu)建指標(biāo)空間C={C1,C2,…,Cm},其中,Cj為評價對象的評價指標(biāo);m為評價指標(biāo)個數(shù)。評價對象yi在評價指標(biāo)Cj下的觀測值用yij來表示。設(shè)評價等級空間為V={v1,v2,…,vp},對評價對象進(jìn)行風(fēng)險評價,得評價等級或結(jié)果,結(jié)果共劃分為p個等級,定義風(fēng)險等級的比較方式為若序號低的風(fēng)險優(yōu)于序號高的風(fēng)險,記作vq>vq+1(q=1,2, …,p)。評價等級將評價空間V有序分割為v1>v2>…>vp或v1 樣本下的觀測值yij屬于第k個評價等級vk的程度用cijk來表示,此數(shù)值為實(shí)數(shù)。項(xiàng)目風(fēng)險程度測量值即未確知測度,簡稱測度,用cijk表示,cijk需具備三個條件即“非負(fù)有界性、可加性、歸一性”,不符合三條性質(zhì)之一的測量結(jié)果只能是一種模糊估計(jì)。此三條性質(zhì)需完全符合,才是精確的測量結(jié)果。 若指標(biāo)有m項(xiàng),未確知測度cijk的單指標(biāo)測度評價矩陣可表示為: (1) 首次將熵的概念引入到信息論的是美國數(shù)學(xué)家、信息論的創(chuàng)始人克勞德·艾爾伍德·香農(nóng)(Claude Elwood Shannon)。在信息論中,不確定的量度用熵來表示[18,19]。 在評價指標(biāo)隸屬風(fēng)險等級的重要程度即單個評價指標(biāo)未確知測度確定的前提下,本文計(jì)算采用信息熵理論來計(jì)算評價因子權(quán)重。 在信息論中,信息熵的信息有如下表述: (1) 若每個未確知測度值均等且等于1/p,即指標(biāo)j劃分樣本yi均等,說明指標(biāo)j對樣本yi的分類無任何影響。定義指標(biāo)j對樣本的分類權(quán)重wi(yi)=0。 (2)若某個未確知測度值為1,其余未確知測度值為0,則指標(biāo)的分類權(quán)重wj(yi)取值為最大值,表示指標(biāo)j對樣本yi是有序分割的。 信息熵的公式為: (2) (3) cijk中各分量取值的集中程度用βj表示,βj的含義為指標(biāo)j提供的信息量,指標(biāo)j關(guān)于樣本yi類區(qū)分度也用βj表示。 (4) 利用信息熵和分類權(quán)重的計(jì)算公式,可以得出評價指標(biāo)C1,C2,…,Cm關(guān)于評價對象yi的分類權(quán)重向量為Wi=(wi1,wi2,…,wim)。 評價對象yi的綜合評價向量Ci可表述為如下公式,此向量是由分類權(quán)重向量和單指標(biāo)測度評價矩陣相乘得到。 (5) 為得到確定性分類結(jié)果,需識別綜合評價向量Ci表示評價對象yi處于第k個等級的測度值cik(1≤k≤p)。 結(jié)合海外基建項(xiàng)目投資風(fēng)險的特點(diǎn)以及以往學(xué)者的研究結(jié)論,將海外基建項(xiàng)目風(fēng)險劃分為5個等級,分別為“很大風(fēng)險” “較大風(fēng)險” “一般風(fēng)險” “較小風(fēng)險” “很小風(fēng)險”,則評價集合V={v1,v2,v3,v4,v5}。 在該項(xiàng)目中無法定量分析準(zhǔn)則層指標(biāo)即二級指標(biāo),因此需要通過聘請專家打分的方式對準(zhǔn)則層指標(biāo)進(jìn)行量化處理,評分準(zhǔn)則:設(shè)分值為x,“很小風(fēng)險”時,x>90;“較小風(fēng)險”時,80 針對評價準(zhǔn)則層下的三級指標(biāo),采用專家投票法來評定指標(biāo)等級。對結(jié)果進(jìn)行數(shù)學(xué)處理,構(gòu)建測度函數(shù)。在項(xiàng)目等級集中已確定評價等級是有序的,所以不再應(yīng)用最大測度識別準(zhǔn)則,使用置信度識別準(zhǔn)則進(jìn)行判斷。 λ為置信度,一般λ>0.5,常取值為0.6或0.7[20,21],令 (6) 此公式表示的含義是項(xiàng)目對象yi大于或等于Ck0的置信度為λ。 2017年,中國“一帶一路”倡議在非洲不斷深入人心,中非合作進(jìn)一步深化,雙方一系列重大項(xiàng)目合作進(jìn)展順利,在多個領(lǐng)域“開花結(jié)果”。本文以中國路橋工程有限責(zé)任公司承建肯尼亞的蒙內(nèi)鐵路成功案例為案例原型,模擬中國央企X公司承建肯尼亞Y鐵路進(jìn)行實(shí)證分析,來檢驗(yàn)?zāi)P偷目尚行耘c正確性。 肯尼亞的蒙內(nèi)鐵路,長480 km,連接?xùn)|非大港口蒙巴薩和肯尼亞首都內(nèi)羅畢,是東非鐵路網(wǎng)的樞紐。這條鐵路投資30億美元,也是肯尼亞最大的一個建設(shè)項(xiàng)目。不到3年時間,承建方中國路橋工程有限責(zé)任公司完成了這條鐵路的建設(shè)。交通用時從原來的15 h減少到4.5 h。據(jù)初步估算,蒙內(nèi)鐵路可以拉動肯尼亞GDP達(dá)1.5%。 本文依照專業(yè)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)程序,參閱相關(guān)風(fēng)險評價設(shè)計(jì)模板,結(jié)合本文案例具體情況,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。本文調(diào)研對象選取范圍為同行專家、教授、公司管理人員。調(diào)研對象數(shù)量為50名相關(guān)人員。調(diào)研問卷分為三部分:第一部分為被調(diào)查者基本信息,包括姓名、年齡、文化程度、職業(yè)等相關(guān)信息;第二部分為被調(diào)查者根據(jù)風(fēng)險指標(biāo)的重要性對風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行打分,對設(shè)計(jì)好的風(fēng)險指標(biāo)體系的4項(xiàng)1級指標(biāo)和14項(xiàng)二級指標(biāo)的重要性依次打分;第三部分被調(diào)查者根據(jù)對風(fēng)險隸屬等級投票,被調(diào)查者根據(jù)風(fēng)險發(fā)生的概況,客觀真實(shí)地對全部風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行投票。 對調(diào)研問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下: 圖2 未確知測度模型計(jì)算系統(tǒng)編程結(jié)構(gòu) 表1 調(diào)研問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果 表2 調(diào)研問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果——?dú)w一化矩陣C 圖3 海外基建項(xiàng)目風(fēng)險評價模型輸入及輸出界面 本文通過使用MATLAB與LABVIEW軟件進(jìn)行編程的方法,對模型結(jié)果進(jìn)行計(jì)算,根據(jù)前文指標(biāo)分類權(quán)重計(jì)算公式,得出指標(biāo)分類權(quán)重向量計(jì)算結(jié)果為:Wi=(0.073,0.083,0.075,0.21,0.11,0.077)。 用MATLAB進(jìn)行編程計(jì)算,用LABVIEW實(shí)現(xiàn)計(jì)算結(jié)果的輸出,即可得出“一帶一路”戰(zhàn)略下海外基建項(xiàng)目投資綜合評價向量為:Ci=(0.22,0.49,0.23,0.03,0)。 設(shè)置信度λ=0.6,根據(jù)式(6)可知,當(dāng)k0=2,0.22+0.49=0.71>0.6,通過此結(jié)果可得知此海外基建項(xiàng)目投資風(fēng)險較低。模型得出結(jié)果與案例現(xiàn)實(shí)結(jié)果相吻合,從一定程度上證明了模型的正確性。 本文主要對“一帶一路”背景下企業(yè)海外基建項(xiàng)目投資風(fēng)險評價進(jìn)行研究,采用定性定量分析相結(jié)合的方法對海外基建項(xiàng)目進(jìn)行綜合評價,設(shè)計(jì)了包含東道國政治風(fēng)險、自然環(huán)境風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險四個一級指標(biāo)及其下級指標(biāo)的海外基建項(xiàng)目風(fēng)險評價體系。采用未確知測度模型,利用專家調(diào)查法計(jì)算隸屬度和權(quán)重,對企業(yè)海外基建項(xiàng)目風(fēng)險水平進(jìn)行有效評判,采用MATLAB與LABVIEW軟件相結(jié)合的方式,對評價結(jié)果進(jìn)行計(jì)算并輸出,操作方便,可行性強(qiáng),克服了以往風(fēng)險評估復(fù)雜性的缺陷。從實(shí)際的案例分析來看,評價結(jié)果有效可行。此外,從事海外基建項(xiàng)目投資企業(yè)應(yīng)提高應(yīng)對東道國復(fù)雜政治環(huán)境的能力,在有利的經(jīng)濟(jì)形勢下進(jìn)行項(xiàng)目投資,并且在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,要謹(jǐn)慎處理和東道國在政治、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、法律法規(guī)、企業(yè)社會責(zé)任等方面的關(guān)系。2.2 項(xiàng)目對象集、項(xiàng)目指標(biāo)集、項(xiàng)目等級集
2.3 指標(biāo)分類權(quán)重向量確定
2.4 確定綜合評價向量
2.5 指標(biāo)識別準(zhǔn)則
3 海外基建項(xiàng)目風(fēng)險評價實(shí)證分析
3.1 案例簡介
3.2 調(diào)研問卷設(shè)計(jì)及調(diào)研問卷對象選取
3.3 案例實(shí)證分析結(jié)果
4 結(jié) 語