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        試析政工工作在醫(yī)院行政管理中的作用

        2018-11-07 11:45:26武威
        卷宗 2018年26期
        關(guān)鍵詞:行政管理醫(yī)院

        摘 要:在當(dāng)下社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展上,醫(yī)療事業(yè)作為全國(guó)人類健康的有效保障,使我國(guó)隨著時(shí)代的進(jìn)步對(duì)醫(yī)院整體的發(fā)展非更加重視。盡管我國(guó)的醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療服務(wù)水平相對(duì)而言已經(jīng)有了很大的發(fā)展進(jìn)度,但是仍然需要改善。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的管理,改善醫(yī)療設(shè)備,提升醫(yī)療服務(wù)水平?,F(xiàn)階段,醫(yī)院職工的思想品質(zhì)對(duì)這些都有著很大的影響,作為負(fù)責(zé)醫(yī)院思想政治工作的政工師,在醫(yī)院行政管理中的作用不容忽視,應(yīng)當(dāng)不斷地提高政工工作的質(zhì)量。本文對(duì)政工工作在醫(yī)院行政管理中的作用進(jìn)行了相關(guān)分析。

        關(guān)鍵詞:政工工作;醫(yī)院;行政管理

        隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,使得醫(yī)療衛(wèi)生制度也進(jìn)行了多種改革。醫(yī)院的重點(diǎn)工作逐漸發(fā)生了改變,轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以及提高醫(yī)院整體的經(jīng)營(yíng)和管理,有效地開發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展。在這種情況下,醫(yī)院職工的政治思想工作受到了忽視。但是,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)科學(xué)不斷發(fā)展進(jìn)步的社會(huì)上,醫(yī)院已經(jīng)成為了人才聚集地。當(dāng)下的時(shí)代對(duì)人才的要求在思想品德上更加嚴(yán)格,醫(yī)院職工的綜合素養(yǎng),直接決定著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。因此,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),才能夠使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平逐漸提升,從而促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

        1 醫(yī)院工作人員中思想上存在的問題分析

        作為一個(gè)人才聚集地,醫(yī)院中的所有工作人員分為很多種類,在這些工作人員當(dāng)中,存在很多思想政治方面的問題,主要有以下幾種:

        1.1 醫(yī)務(wù)人員缺乏責(zé)任心

        在醫(yī)院中,這些醫(yī)務(wù)人員會(huì)遇見很多復(fù)雜的病人,醫(yī)療環(huán)境的復(fù)雜,讓有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己的工作不夠熱愛。他們由于自身綜合素質(zhì)不高,對(duì)一些比較難交流的病人缺乏足夠的耐心,沒有和患者進(jìn)行及時(shí)的溝通,給醫(yī)療服務(wù)帶來了負(fù)面影響。正是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作缺乏足夠的責(zé)任心,才使得這些醫(yī)務(wù)人員對(duì)待患者不夠認(rèn)真。

        1.2 醫(yī)務(wù)人員價(jià)值觀不明確

        醫(yī)療環(huán)境的復(fù)雜和多樣化,使有些醫(yī)護(hù)人員自身受到這種醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患之間關(guān)系的影響,自身的價(jià)值觀出現(xiàn)偏移的現(xiàn)象。有些人對(duì)作為醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和宗旨有些淡忘,他們中會(huì)出現(xiàn)一些只顧享樂和拜金的人,這些現(xiàn)象會(huì)給醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展造成阻礙,因此應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以糾正。

        1.3 醫(yī)務(wù)人員自身不夠廉潔自律

        醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下也會(huì)受到影響,一些人員思想意志不夠堅(jiān)定,為了達(dá)成目的,不按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作。由于有些醫(yī)務(wù)人員自身缺乏廉潔和自律,使得他們?cè)诠ぷ鞯倪^程中存在被賄賂,以及從一些醫(yī)藥中拿回扣的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象會(huì)給醫(yī)療事業(yè)帶來嚴(yán)重的損害,不利于醫(yī)院的發(fā)展和延續(xù)。因此,政工工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員思想政治工作的管理和引導(dǎo)。

        2 政工工作在醫(yī)院行政管理中的作用

        2.1 政工師可以引進(jìn)先進(jìn)思想的傳播

        從社會(huì)現(xiàn)象發(fā)展上來看,醫(yī)院中的工作人員整體都比較繁忙,在工作的過程中,很多醫(yī)院人員對(duì)一些新出的政策和相關(guān)思想都不太了解。這時(shí)候,就需要政工工作人員來給醫(yī)院的工作人員宣傳新的思想和政策,從而來幫助員工引導(dǎo)他們提高自身的思想覺悟,加強(qiáng)他們對(duì)待工作的責(zé)任感。通過思想的傳播,政工工作人員還可以促進(jìn)醫(yī)院的工作人員自愿履行醫(yī)院的相關(guān)制度,加強(qiáng)醫(yī)療工作的管理。政工工作中,只有有效地加強(qiáng)思想政治工作的廣泛傳播,將各種規(guī)章制度落實(shí)在更多的醫(yī)療人員當(dāng)中,才能夠帶動(dòng)醫(yī)院的不斷發(fā)展。

        2.2 政工師可以作為醫(yī)院行政管理中的指路人

        作為一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,政工工作的重心是主要對(duì)醫(yī)院里醫(yī)療人員的思想工作有更深入的了解,從而根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方針,來正確地引導(dǎo)醫(yī)院職工的工作方向。在醫(yī)院這個(gè)綜合技術(shù)和人才以及知識(shí)匯聚的結(jié)構(gòu)團(tuán)體里,其中的工作人員大多數(shù)以青年員工為主,那么由此一來,醫(yī)院就可以針對(duì)青年人員來開展一些吸引大多數(shù)醫(yī)院職工參與的講座,把思想和政策融入在講座當(dāng)中,從而就可以達(dá)到政工工作實(shí)行的目的。在一定基礎(chǔ)上,要把一些教育案例和相關(guān)的理論知識(shí)結(jié)合在一起,才能夠有效地引導(dǎo)這些青年醫(yī)護(hù)人員正確認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)。

        對(duì)于醫(yī)院里的青年員工們來說,他們步入工作中的時(shí)間不長(zhǎng),沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),對(duì)很多事情都不太懂。想要促進(jìn)他們和醫(yī)院的工作快速融合在一起,這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)由政工師來進(jìn)行引導(dǎo)。在政工工作的過程中,政工師采取恰當(dāng)?shù)姆绞絹韼椭嗄耆藛T正確地認(rèn)識(shí)自己的工作崗位,引導(dǎo)他們更好地為患者服務(wù),為促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

        2.3 在醫(yī)院中,政工師起到紐帶作用

        醫(yī)院和醫(yī)院內(nèi)部工作者之間的聯(lián)系,主要是依靠醫(yī)院政工師的政工工作來進(jìn)行傳達(dá)。政工師在傳達(dá)新的思想和政策的同時(shí),不僅僅起到了紐帶的作用,更是加強(qiáng)醫(yī)院工作與醫(yī)療人員之間深入練習(xí)的關(guān)鍵所在。政工工作嚴(yán)格地按照黨和國(guó)家的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,給醫(yī)院的思想政治工作提供可靠的依據(jù)和保障。在此基礎(chǔ)上,政工師應(yīng)當(dāng)對(duì)其在工作過程中發(fā)現(xiàn)的諸多問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,對(duì)自己無法決策的事情應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)?jiān)儐柹霞?jí)領(lǐng)導(dǎo),參考領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見來進(jìn)行決策。在這個(gè)過程中,難免會(huì)出現(xiàn)多種問題引發(fā)的難以處理的矛盾,醫(yī)院人員對(duì)醫(yī)院中的每一項(xiàng)新的政策和規(guī)定都非常重視。所以,政工師應(yīng)當(dāng)不斷地搜索醫(yī)院內(nèi)部以及外部的各種資源和相關(guān)信息,結(jié)合實(shí)際情況的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的要求,來完善醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度,給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

        2.4 政工師可以守護(hù)醫(yī)院的發(fā)展

        在政工工作中,政工師作為一名引路者,給醫(yī)院的醫(yī)療人員指引方向,帶動(dòng)他們認(rèn)識(shí)新的思想和政策,主要是通過恰當(dāng)?shù)姆绞胶驼_的引導(dǎo),從而加強(qiáng)醫(yī)院工作人員的思想認(rèn)識(shí)和思想覺悟,讓這些醫(yī)療工作人員能夠在正確思想的指引下,積極樂觀地融入到工作當(dāng)中,并且以一種非常負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待自己的工作和所有的患者。政工師們?cè)谡归_政工工作的同時(shí),加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的思想認(rèn)識(shí),提高了醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院的相關(guān)技術(shù),由此看來,政工工作的有效展開對(duì)醫(yī)院行政管理的作用非常之大。在一定程度上,政工師對(duì)自身工作的加強(qiáng),大力推動(dòng)著醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。

        3 結(jié)束語

        綜上所述,醫(yī)療行業(yè)想要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力激烈的社會(huì)上長(zhǎng)久穩(wěn)固地發(fā)展下去,就應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部的工作質(zhì)量和醫(yī)療人員自身的綜合素質(zhì)不斷加以重視。結(jié)合時(shí)代的發(fā)展與更多患者自身的需求,醫(yī)院需要進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量,要不斷提升醫(yī)院職工的綜合素養(yǎng),從而才能夠促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

        參考文獻(xiàn)

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        [3]新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要性分析[J].徐肖鋒.中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2016(03)

        [4]淺談醫(yī)院政工工作與人力資源管理的結(jié)合[J].顧云紅.化工管理.2016(29)

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        作者簡(jiǎn)介

        武威(1978-),男,本科,山東省曹縣人民醫(yī)院,籍貫: 山東省菏澤市曹縣

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