王書炳

摘 要：紙質(zhì)文獻(xiàn)作為承載和傳播人類信息的重要載體，即使在現(xiàn)代數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下，紙質(zhì)文獻(xiàn)仍然有其存在的重要價(jià)值，本文從紙質(zhì)文獻(xiàn)當(dāng)前面臨的困境著手，著重探討了如何加強(qiáng)圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)的利用和保護(hù)。

關(guān)鍵詞：圖書館；紙質(zhì)文獻(xiàn)；利用；保護(hù)

紙質(zhì)文獻(xiàn)作為一種延續(xù)了上千年的閱讀客體，是歷史的保存和見證，在電子資源和網(wǎng)絡(luò)閱讀快速發(fā)展的今天，仍然有著不可忽視的地位，人們?nèi)匀浑x不開紙質(zhì)文獻(xiàn)?，F(xiàn)代圖書館，在發(fā)展電子資源的同時(shí)，必須加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的保護(hù)和利用，充分發(fā)揮紙質(zhì)文獻(xiàn)的優(yōu)勢(shì)。讓其得到應(yīng)有的重視，促進(jìn)紙質(zhì)文獻(xiàn)的發(fā)展，推動(dòng)我國整個(gè)圖書館行業(yè)的健康、和諧、可持續(xù)的良性發(fā)展。

1 目前紙質(zhì)文獻(xiàn)面臨的困境

1.1 紙質(zhì)文獻(xiàn)讀者借閱量下降

主要指傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣者借閱量的下降。一方面，電子圖書的迅猛發(fā)展影響傳統(tǒng)閱讀需求。另一方面，紙質(zhì)資源的獲取有限，損傷傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣者積極性，甚至放棄信息獲取而影響?zhàn)^藏資源借閱量。

1.2 針對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的讀者服務(wù)量縮小

現(xiàn)代圖書館均大力支持?jǐn)?shù)字資源的發(fā)展，同時(shí)引入了大量的電子自助設(shè)備，勢(shì)必會(huì)減少在傳統(tǒng)借閱服務(wù)上人力物力的投入，傳統(tǒng)讀者服務(wù)量減少，在一定程度上節(jié)約了圖書館運(yùn)營成本，減少人員浪費(fèi)。但勢(shì)必會(huì)影響對(duì)傳統(tǒng)讀者的服務(wù)質(zhì)量。

1.3 紙質(zhì)文獻(xiàn)管理藏庫化

紙質(zhì)文獻(xiàn)因其存在的物理形式，所占用的空間比電子圖書龐大，隨著紙質(zhì)文獻(xiàn)的日積月累，很多圖書館都面臨著無地可存的問題，通常做法是減少采購量的同時(shí)，不斷擠壓庫存，最后變成臨時(shí)存放性倉庫式管理。

1.4 對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的處理較隨意

由數(shù)字資源的發(fā)展和庫存緊張，部分圖書館存在對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)無甄別處理的現(xiàn)象，方式包括甄別的簡單化、廢紙般賣掉的草率化、分寸不留的打包化方式將紙質(zhì)資源部分或全部打包，以廢紙的價(jià)格賣掉，致使紙質(zhì)文獻(xiàn)的歷史及文物價(jià)值永久性丟失。

2 如何加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的利用

2.1 充分利用現(xiàn)代媒體，加強(qiáng)紙質(zhì)文獻(xiàn)宣傳推廣

現(xiàn)代圖書館必須與時(shí)俱進(jìn)，在大力發(fā)展電子資源的同時(shí)，也應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到紙質(zhì)文獻(xiàn)的重要性，在紙質(zhì)文獻(xiàn)的閱讀推廣方面加大宣傳力度。在傳統(tǒng)宣傳手段的基礎(chǔ)上，還要充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，借助多媒體技術(shù)進(jìn)行多樣化宣傳，拓寬宣傳途徑，如網(wǎng)絡(luò)、電子宣傳欄、QQ、手機(jī)APP、微信、微博推薦等，同時(shí)開展各種實(shí)踐活動(dòng)，大力宣傳各類紙質(zhì)文獻(xiàn)的多樣化作用以及重要性，盡量使不同需求的讀者都能對(duì)圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)的館藏資源有較充分的了解，都能找到自己想要的書籍，吸引讀者常去圖書館借閱各類紙質(zhì)圖書，從而提高了紙質(zhì)文獻(xiàn)的利用率。

2.2 創(chuàng)造有利于紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀的環(huán)境

加強(qiáng)圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與設(shè)計(jì)。采購符合人體舒適度高的桌椅、書架等，例如圖書閱覽室的桌椅不宜過高或過矮，材質(zhì)一般以實(shí)木為主，減少氣味和各類有害氣體；在保證走動(dòng)空間足夠的情況下，安排盡量多的桌椅，滿足盡可能多的讀者需求；科學(xué)設(shè)置書庫布局和書架擺放，藏書要分布合理，指引標(biāo)志醒目，高層書架配備取書階梯，以方便讀者找書；室內(nèi)閱覽要保證充足照明燈光，室外閱覽區(qū)域做好防曬防紫外線的措施。一個(gè)綠色環(huán)保又舒適安全的空間有利于提升讀者的閱讀體驗(yàn)好感，對(duì)培育忠實(shí)讀者和吸引更多讀者前來借閱圖書都大有幫助。

2.3 營造濃厚的讀書氛圍

圖書館應(yīng)定期和不定期開展各種形式的讀書活動(dòng)，以活動(dòng)促讀，營造濃郁的書香氛圍?？沙浞掷酶鞣N節(jié)慶假日，開展主題讀書活動(dòng)，如國慶節(jié)之“輝煌中國”讀書活動(dòng)、中秋節(jié)古詩詞朗誦比賽、兒童節(jié)繪本表演等，也可“就書論書”開展“本周薦書”、“好書大家讀”、 “我讀書我快樂”、“讀書感悟”、“讀書心語”等活動(dòng)，這類活動(dòng)往往讀者參與面廣，參與時(shí)間長，在活動(dòng)中能有所體會(huì)和感悟。營造良好讀書氛圍還可多建設(shè)讀書交流平臺(tái)，如讀書微信群、QQ交流群等，讓志同道合的書友能在其中找到共鳴。

2.4 優(yōu)化紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù)，提高讀者服務(wù)質(zhì)量

圖書館工作人員的服務(wù)行為對(duì)讀者圖書館體驗(yàn)有著舉足輕重的作用。圖書館要定期對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)化培訓(xùn)，樹立為讀者服務(wù)的理念，強(qiáng)化自主服務(wù)意識(shí)；了解館藏文獻(xiàn)，提高專業(yè)化技能，從而能夠主動(dòng)向讀者提供服務(wù)，有效解決他們提出的問題。如果遇到無法解決的問題，圖書館工作人員應(yīng)通過不同途徑查閱相關(guān)資料，及時(shí)向讀者反饋查閱結(jié)果，增強(qiáng)讀者的信任感、依賴感，讓讀者輕松愉悅地看到自己想看和借到自己想借的圖書，為提高圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)利用率做好服務(wù)工作。

3 如何加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的保護(hù)

紙質(zhì)文獻(xiàn)因其物理特性有一定的保管難度，紙質(zhì)文獻(xiàn)的保管問題是圖書館管理中一項(xiàng)重要工作。加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的管理和保護(hù)，可有效地降低紙質(zhì)文獻(xiàn)的損壞程度，延長紙質(zhì)文獻(xiàn)的使用壽命，提高使用率，使其價(jià)值得到最大體現(xiàn)。

3.1 在采購環(huán)節(jié)注重紙質(zhì)文獻(xiàn)質(zhì)量的把關(guān)

劣質(zhì)的紙張無疑會(huì)縮短紙質(zhì)文獻(xiàn)的使用壽命，因而在采購過程中，采購人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高紙質(zhì)資源品質(zhì)。在考慮經(jīng)費(fèi)許可的情況下，對(duì)比多家出版社，盡可能挑選質(zhì)量較好的購買。如果有固定合作的出版商，則要注重品質(zhì)的跟蹤和反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決，從源頭上保證圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)的質(zhì)量。

3.2 做好書庫基礎(chǔ)護(hù)理工作

紙質(zhì)文獻(xiàn)在儲(chǔ)存過程中容易受到溫度、陽光以及風(fēng)吹、蟲蛀的影響，出現(xiàn)發(fā)霉、紙質(zhì)變脆的現(xiàn)象，空氣中的二氧化硫等有害氣體也會(huì)在一定程度上造成傷害，影響紙質(zhì)。因此，進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧罆?、通風(fēng)和除濕，對(duì)保持紙質(zhì)文獻(xiàn)的品相有一定作用。開放式藏儲(chǔ)架應(yīng)定期用專用抹布擦拭除塵，密封式藏儲(chǔ)架注意除濕防霉變。在圖書館內(nèi)應(yīng)安置一定的煙感裝置和溫度感應(yīng)裝置，有效地對(duì)圖書館內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

3.3 用制度約束館員和讀者行為

制定科學(xué)的書庫館里制度可以有效解決管理人員責(zé)任心不強(qiáng)給文獻(xiàn)保管帶來的問題，如借閱室管理制度規(guī)定工作人員必須每小時(shí)進(jìn)行巡庫，發(fā)現(xiàn)不良行為應(yīng)及時(shí)制止；必須每天順架，錯(cuò)架率不得高于5%，發(fā)現(xiàn)破損圖書應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換等，借閱室管理制度同時(shí)可以約束讀者的借閱行為，培養(yǎng)讀者良好的借閱習(xí)慣。如嚴(yán)禁攜帶煙火到圖書館，嚴(yán)禁在圖書上亂涂亂畫，發(fā)現(xiàn)有隨意勾畫，破壞圖書紙張等行為的讀者應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，甚至要求賠償?shù)取?/p>

3.4 在后續(xù)補(bǔ)救上保護(hù)紙質(zhì)文獻(xiàn)

紙質(zhì)文獻(xiàn)在借閱過程中避免不了一些正常的損耗。這就要從后續(xù)補(bǔ)救方面來降低對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的損壞程度。對(duì)于一些輕微損壞、開裂和掉頁的文獻(xiàn)，可采用集中打孔鎖線的方式來修補(bǔ)。此外，在圖書館適當(dāng)?shù)奈恢茫€可放置一些固體膠和透明膠，引導(dǎo)借閱者對(duì)圖書的保護(hù)，延長紙質(zhì)資源的使用壽命。

4 結(jié)語

紙質(zhì)文獻(xiàn)作為傳播人類精神文明的重要載體，在傳播人類精神文明過程中占有至關(guān)重要的地位。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，紙質(zhì)文獻(xiàn)并不與數(shù)字資源相矛盾，更不會(huì)被數(shù)字資源完全取代。在一定程度上紙質(zhì)文獻(xiàn)更有利于幫助人們養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣和培育書香社會(huì)，筆墨紙硯散發(fā)出的文化氣息是電子圖書所不能比擬的。圖書館作為文化傳播陣地，應(yīng)該對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)給予充分的重視和肯定，加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的保護(hù)和利用，最大程度發(fā)揮其價(jià)值。

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